前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)策劃主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務(wù)策劃范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)站定位；整體策劃；網(wǎng)站架構(gòu)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢(shì)。電子商務(wù)交易以其個(gè)性化、自由化為企業(yè)創(chuàng)造商機(jī)，降低成本，還可以幫助企業(yè)更好地建立同客戶、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略手段。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)意味著更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，要在新的商業(yè)機(jī)會(huì)中贏得市場(chǎng)，就必須開(kāi)展電子商務(wù)，電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)人類(lèi)信息世界的核心。網(wǎng)站是電子商務(wù)的重要組成部分，各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著積極的作用。電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)從事電子商務(wù)活動(dòng)的基本平臺(tái)，是實(shí)施電子商務(wù)的公司或商家與服務(wù)對(duì)象之間的交互界面。網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的重要標(biāo)志。

作好電子商務(wù)網(wǎng)站并不是一件容易的事情，因?yàn)榫W(wǎng)站比較大，分析和策劃的事情比較多，要做好長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃和打算，還要不斷的分析和堅(jiān)持把網(wǎng)站的內(nèi)容和宣傳工作做到位。

電子商務(wù)網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)之前需要開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與分析，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)出一份網(wǎng)站建設(shè)方案。之后根據(jù)自己的愛(ài)好和利基市場(chǎng)，同時(shí)兼顧創(chuàng)新和創(chuàng)意，選擇作什么行業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站。確定了電子商務(wù)網(wǎng)站的類(lèi)型可以先對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體策劃和設(shè)計(jì)了?？傮w設(shè)計(jì)是非常關(guān)鍵的一步。它主要確定：網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)哪些功能，網(wǎng)站建設(shè)目的是什么；定位網(wǎng)站客戶；理順結(jié)構(gòu)和層次、設(shè)定網(wǎng)站盈利模式以及設(shè)定主要業(yè)務(wù)流程。

建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，必須首先確定網(wǎng)站建設(shè)的目的。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的一般有：第一，提升企業(yè)整體形象。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站可以幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，極大的提升企業(yè)的整體形象。第二，提高產(chǎn)品信息傳播的有效性。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行傳遞，既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。第三，優(yōu)化信息的流通渠道。通過(guò)在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易聯(lián)系，為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)。

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，其服務(wù)對(duì)象主要是客戶和供應(yīng)商。必須清楚網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里，要摸清真正需要或即將需要產(chǎn)品/服務(wù)的是哪些人，目標(biāo)客戶是誰(shuí)，他們的興趣何在，他們光顧這個(gè)站點(diǎn)的原因是什么，怎樣創(chuàng)建一個(gè)興趣圈喚醒客戶，用你所提供的信息/服務(wù)讓他們受益，這些客戶是否會(huì)再次訪問(wèn)等等。這將成為整個(gè)網(wǎng)站所有設(shè)計(jì)思想的基礎(chǔ)，接下來(lái)企業(yè)網(wǎng)站采用的形式，提供的內(nèi)容，進(jìn)行的包裝，都要以此為出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮。企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對(duì)象。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和其他部門(mén)的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)。

確定了網(wǎng)站的目的和服務(wù)對(duì)象，然后根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格、網(wǎng)站的主題和名稱(chēng)、網(wǎng)站形象等做出規(guī)劃。規(guī)劃網(wǎng)站是企業(yè)邁向電子商務(wù)的最重要的環(huán)節(jié)。

網(wǎng)站規(guī)劃包括：

第一，設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格。風(fēng)格指站點(diǎn)的整體形象給瀏覽者的綜合感受。風(fēng)格是獨(dú)特的，是站點(diǎn)不同與其他網(wǎng)站的地方。風(fēng)格是有人性的。

樹(shù)立網(wǎng)站風(fēng)格不妨這么做：首先，內(nèi)容有價(jià)值。一個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格首先必須保證內(nèi)容的質(zhì)量和價(jià)值性，這是最基本的。其次，搞清楚自己希望站點(diǎn)給人什么印象。

網(wǎng)站的標(biāo)志（logo）是首先需要設(shè)計(jì)的。標(biāo)志的設(shè)計(jì)創(chuàng)意可以是代表性的人物、動(dòng)物、花草，也可以是本專(zhuān)業(yè)有代表的物品。采用不同的字體，字母的變形，字母的組合可以很容易制作好自己的標(biāo)志。

網(wǎng)站給人的第一印象來(lái)自視覺(jué)沖擊，網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)色彩也是需要的。還有，網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)字體也得考慮。標(biāo)準(zhǔn)字體是指用于標(biāo)志，標(biāo)題，主菜單的特有字體。

第二，定位網(wǎng)站的主題和名稱(chēng)。網(wǎng)站的主題制作大類(lèi)以后，每個(gè)大類(lèi)又可以繼續(xù)細(xì)分，各個(gè)題材相聯(lián)系和交叉結(jié)合可以產(chǎn)生新得題材。

題材選擇應(yīng)遵循如下原則：首先，主題要小而精。網(wǎng)絡(luò)上的“主題站”比“萬(wàn)全站”更受人們喜愛(ài)，所以，選擇一個(gè)最精彩的，自己認(rèn)為最有特色的做主題，既可以有更多精力好好維護(hù)它，又可以更好地發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)性，吸引更多的客戶。其次，題材最好是自己擅長(zhǎng)或喜愛(ài)的內(nèi)容。興趣是制作網(wǎng)站的動(dòng)力，沒(méi)有熱情，很難設(shè)計(jì)制作出優(yōu)秀的網(wǎng)站。選擇自己喜歡或擅長(zhǎng)的在制作時(shí)，就不會(huì)覺(jué)得無(wú)聊或者力不從心。再次，題材不要太濫或者目標(biāo)太高。到處可見(jiàn)，人人都有的題材會(huì)乏人關(guān)注；要超過(guò)一些已經(jīng)非常優(yōu)秀，知名度很高的站點(diǎn)也是很困難的。所以要量力而行，確定最適合自己的題材。

和現(xiàn)實(shí)生活中一樣，網(wǎng)站名稱(chēng)對(duì)網(wǎng)站的形象和宣傳推廣也有很大影響。設(shè)計(jì)網(wǎng)站名稱(chēng)需要注意：第一，名稱(chēng)要正。要合法，合理，還要合情。第二，名稱(chēng)要容易記。第三，名稱(chēng)要有特色。如果能體現(xiàn)一定的內(nèi)涵，給瀏覽者更多的視覺(jué)沖擊和空間想象力，為上品名稱(chēng)。在體現(xiàn)出網(wǎng)站主題的同時(shí)，能點(diǎn)出特色之處也能體現(xiàn)網(wǎng)站個(gè)性。

第三，理順網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和層次。網(wǎng)站的目錄是指你建立網(wǎng)站時(shí)創(chuàng)建的目錄。網(wǎng)站目錄建立的原則：以最少的層次提供最清晰簡(jiǎn)便的訪問(wèn)結(jié)構(gòu)。

建立目錄結(jié)構(gòu)時(shí)需要注意：第一，不要將所有文件都存放在根目錄下。否則會(huì)造成上傳速度慢。其次，按欄目?jī)?nèi)容建立子目錄。在主菜單欄目下建立次要欄目，類(lèi)似友情連接內(nèi)容，需要經(jīng)常更新的可以建立獨(dú)立的子目錄。一些不需要經(jīng)常更新的欄目可以合并放在一個(gè)統(tǒng)一目錄下。

確定網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)對(duì)于網(wǎng)站的管理也是很重要的。鏈接結(jié)構(gòu)的原則是用最少的鏈接，使瀏覽最有效率。首頁(yè)和一級(jí)頁(yè)面以及一級(jí)和二級(jí)頁(yè)面之間可分別用星狀和樹(shù)狀鏈接結(jié)構(gòu)。超過(guò)三級(jí)頁(yè)面，在頁(yè)面頂部設(shè)置導(dǎo)航條。在實(shí)際的網(wǎng)站設(shè)計(jì)中，總是將這兩種結(jié)構(gòu)混合使用：首頁(yè)和一級(jí)頁(yè)面之間用星狀鏈接結(jié)構(gòu)，一級(jí)和以下各級(jí)頁(yè)面之間用樹(shù)狀鏈接結(jié)構(gòu)。

第四，設(shè)定網(wǎng)站盈利模式。如果獲取不了利潤(rùn)，網(wǎng)站肯定不能長(zhǎng)期維持下去。因此，網(wǎng)站盈利模式的設(shè)定也很重要。企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該從經(jīng)營(yíng)收入目標(biāo)、企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站的瀏覽量、網(wǎng)站的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)本網(wǎng)站的依賴(lài)程度等因素的分析來(lái)設(shè)定本網(wǎng)站的盈利模式。網(wǎng)站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化，策劃需考慮網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存與發(fā)展。

第五，網(wǎng)站后期的維護(hù)管理。維護(hù)管理在網(wǎng)站的日常運(yùn)行中是很重要的。對(duì)活的系統(tǒng)要進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)，保證其正常運(yùn)作。還要對(duì)正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能，在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分。通過(guò)管理，衡量并比對(duì)系統(tǒng)商業(yè)目的和需求是否成功。在策劃和設(shè)計(jì)時(shí)需要將所有這些信息整理成一份計(jì)劃，以便于積極提前應(yīng)對(duì)將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

總之，電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃和設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，從網(wǎng)站確定前的市場(chǎng)調(diào)研，到網(wǎng)站目的、服務(wù)對(duì)象的定位，以及網(wǎng)站整體形象的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站主題和名稱(chēng)的選擇，再到網(wǎng)站層次和結(jié)構(gòu)的梳理，后期管理和維護(hù)的預(yù)想都要在策劃和設(shè)計(jì)中體現(xiàn)并盡量完善，以更好地促進(jìn)網(wǎng)站的建立和運(yùn)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊峰. 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、實(shí)施與管理[M]. 北京：清華大學(xué)出版社；北京交通大學(xué)出版社，2011.3

[2]朱國(guó)麟，崔展望.電子商務(wù)項(xiàng)目策劃與設(shè)計(jì).北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2009.

第2篇：電子商務(wù)策劃范文

一、活動(dòng)目的

為了豐富同學(xué)們的課余文化活動(dòng)，增添專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，充分做到勞逸結(jié)合，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系特此舉辦跨境電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽，此次比賽所選題目，靈活生動(dòng)，涉及面非常廣泛，是對(duì)參賽選手們知識(shí)面的考驗(yàn)。

二、活動(dòng)主題

“專(zhuān)業(yè)競(jìng)技，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒”

三、參賽人員

18級(jí)國(guó)貿(mào)1.2班、19級(jí)國(guó)貿(mào)（跨境電商方向）1.2班級(jí)，20級(jí)跨境電商班均可參加。設(shè)計(jì)每個(gè)班級(jí)選派出2個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)（A.B隊(duì)）參賽，每隊(duì)由三名選手組成。共有10個(gè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)，總參賽人數(shù)為30名。

四、比賽規(guī)則

1、本次比賽分為初賽和決賽兩個(gè)階段。初賽按年級(jí)進(jìn)行比賽。18.19級(jí)每個(gè)班的2隊(duì)同時(shí)參加本年級(jí)的初賽，在本年級(jí)參賽的4個(gè)隊(duì)中取1個(gè)優(yōu)勝隊(duì)參加決賽，其他3隊(duì)獲得團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)。20級(jí)參賽的2個(gè)隊(duì)中取1個(gè)優(yōu)勝隊(duì)參加決賽，其他1隊(duì)獲得團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng)。決賽在初賽中的 3個(gè)優(yōu)勝隊(duì)中角逐，比賽決出團(tuán)體1等獎(jiǎng)1隊(duì)，團(tuán)體2等獎(jiǎng)2隊(duì)。

2、每場(chǎng)比賽每對(duì)基礎(chǔ)分值設(shè)定為100分，實(shí)行積分制，比賽分成必答環(huán)節(jié)和搶答環(huán)節(jié)。必答環(huán)節(jié)，每組選手需共同回答5道題，每回答正確1題得10分，回答錯(cuò)誤不得分。搶答環(huán)節(jié)10道題。每組選手需共同搶答，答對(duì)1題得10分，答錯(cuò)扣10分。每場(chǎng)比賽按照最后總分排序。

五、每場(chǎng)人員設(shè)置：

1、主持人(兩名)：

教師1名，學(xué)生1名

2、記分員(1名)：

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)成員

六、比賽時(shí)間、地點(diǎn)：

初賽2020年12月 日 班教室

決賽2020年12月 日 班教室

七、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

1.選手個(gè)人證書(shū)30本-------10元*30=300元

2.團(tuán)體比賽獎(jiǎng)狀10張 -------5*10=50元

3.獎(jiǎng)品

1等獎(jiǎng)3人，筆記本30元*3=90元

2等獎(jiǎng)6人，筆記本20元*6=120元

優(yōu)秀獎(jiǎng)21人，筆記本10元*21=210元

總計(jì)：770元

第3篇：電子商務(wù)策劃范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 第三方物流 信息化

一、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)

電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，使得全球的物流有了新的發(fā)展，現(xiàn)代物流具有了新的特點(diǎn)。

1.物流的信息化

電子商務(wù)時(shí)代，信息化是現(xiàn)代物流不可阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。物流信息化表現(xiàn)為物流信息商品化、物流信息采集數(shù)據(jù)庫(kù)化、代碼化、物流信息處理的計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化等。條形碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、EDI、快速反應(yīng)，以及有效的客戶反映（ECR）、ERP等是目前流行的信息技術(shù)。信息化是基礎(chǔ)。沒(méi)有物流的信息化，電子商務(wù)對(duì)物流的快速、準(zhǔn)確、集成、低成本的要求就無(wú)法滿足。

2.物流的自動(dòng)化

自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，核心就是機(jī)電一體化，外部表現(xiàn)是無(wú)人化，效果是省力化，而且可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低物流活動(dòng)中的誤差或錯(cuò)誤等。自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)向車(chē)、貨物自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)等都是實(shí)現(xiàn)物流自動(dòng)化的設(shè)備。

3.物流智能化

物流信息化、自動(dòng)化的發(fā)展就是物流的智能化，物流活動(dòng)的大量決策，如庫(kù)存多少、運(yùn)輸路徑的選擇確定、物流配送中心運(yùn)作決策等等，需要借助于大量的知識(shí)和運(yùn)算才能解決。物流自動(dòng)化的進(jìn)程中，專(zhuān)家系統(tǒng)、機(jī)器人等智能化技術(shù)已經(jīng)達(dá)到比較成熟的階段。物流的智能化是電子商務(wù)物流發(fā)展的下一個(gè)新的趨勢(shì)。

4.物流柔性化

柔性化的物流正是適應(yīng)生產(chǎn)、流通與消費(fèi)的新要求發(fā)展起來(lái)的新型物流模式。物流柔性化要按照需求的“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點(diǎn)，靈活組織實(shí)施物流活動(dòng)。

二、電子商務(wù)下第三方物流模式分析

隨著物流的發(fā)展，第三方物流逐漸成為現(xiàn)代物流模式的主體，與傳統(tǒng)的物流運(yùn)作方式相比，第三方物流整合了多個(gè)物流功能。第三方物流不只是負(fù)責(zé)個(gè)別的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，還包括訂單處理、庫(kù)存管理、配送在內(nèi)的全部物流業(yè)務(wù)。它不僅提供物流操作，還提供包括設(shè)計(jì)、建議如何以最低的費(fèi)用、最有效的運(yùn)輸與保管貨物在內(nèi)的物流系統(tǒng)的咨詢。通過(guò)第三方物流企業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù)，有利于促進(jìn)基于電子商務(wù)的企業(yè)總體物流效率的提高和物流合理化。

第三方物流又稱(chēng)外包物流以簽定合同的方式，在一定期限內(nèi)將部分或者全部物流活動(dòng)委托給專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)來(lái)完成。社會(huì)分工的細(xì)化促使這種專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)出現(xiàn)，利用專(zhuān)業(yè)設(shè)施和物流運(yùn)作的管理經(jīng)驗(yàn)，為顧客定制物流需求計(jì)劃。外包物流是物流專(zhuān)業(yè)化的重要形式，是物流社會(huì)化、合理化的有效途徑。

將物流外包給第三方物流公司是跨國(guó)公司管理物流的通行做法。按照供應(yīng)鏈的理論，將不是自己核心業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)外包給從事該業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司去做，這樣從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品的銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)的各種職能，都是在某一領(lǐng)域具有專(zhuān)長(zhǎng)或核心競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)公司互相協(xié)調(diào)和配合來(lái)完成，這樣所形成的供應(yīng)鏈具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、電子商務(wù)下第三方物流模式的優(yōu)勢(shì)分析

1.集中主業(yè)

企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置，將有限的人力、財(cái)力集中于核心業(yè)務(wù)，進(jìn)行重點(diǎn)研究，發(fā)展基本技術(shù)，開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品參與世界競(jìng)爭(zhēng)。

2.節(jié)省費(fèi)用，減少資本積壓

專(zhuān)業(yè)的第三方物流提供者利用規(guī)模生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提高各環(huán)節(jié)能力的利用率實(shí)現(xiàn)費(fèi)用節(jié)省，使企業(yè)能從分離費(fèi)用結(jié)構(gòu)中獲益。根據(jù)對(duì)工業(yè)用車(chē)的調(diào)查結(jié)果，企業(yè)解散自有車(chē)隊(duì)而代之以公共運(yùn)輸服務(wù)的主要原因就是為了減少固定費(fèi)用，這不僅包括購(gòu)車(chē)輛的投資，還包括和車(chē)間倉(cāng)庫(kù)、發(fā)貨設(shè)施、包裝機(jī)械，以及員工有關(guān)的開(kāi)支。

3.減少庫(kù)存

企業(yè)不能承擔(dān)多種原料和產(chǎn)品庫(kù)存的無(wú)限成長(zhǎng)，尤其是高價(jià)值的部件要被及時(shí)送往轉(zhuǎn)配點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，以保證庫(kù)存的最小量。第三方物流提供者借助精心策劃的物流計(jì)劃和實(shí)施運(yùn)送手段，最大限度地減少庫(kù)存，改善了企業(yè)的現(xiàn)金流量，實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢(shì)。

4.提高企業(yè)形象

第三方物流提供者與顧客，不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是戰(zhàn)略伙伴，他們?yōu)轭櫩椭?，通過(guò)全球的信息網(wǎng)絡(luò)使顧客的供應(yīng)鏈管理完全透明化，顧客隨時(shí)可通過(guò)電子商務(wù)了解供應(yīng)鏈的情況；第三方物流提供者是物流專(zhuān)家，他們利用完備的設(shè)施和訓(xùn)練有素的員工對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)完全的控制，減少物流的復(fù)雜性；他們通過(guò)遍布全球的運(yùn)送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)提供者（分擔(dān)包方）大大縮減了交貨期，幫助顧客改進(jìn)服務(wù)，樹(shù)立自己的品牌形象。第三方物流提供者通過(guò)“量體裁衣”式的設(shè)計(jì)，制定出以顧客為導(dǎo)向低成本高效率的物流方案，使顧客在同行者中脫穎而出，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝創(chuàng)造了有利條件。

四、電子商務(wù)下第三方物流模式劣勢(shì)分析

在我國(guó)的具體情況下，把物流外包給第三方物流公司，在了解其優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也要了解其劣勢(shì)，爭(zhēng)取規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、獲得最大利益。因在我國(guó)目前情況下，第三方物流尚未成熟，沒(méi)有達(dá)到一定的規(guī)?；c專(zhuān)業(yè)化，成本節(jié)約、服務(wù)改進(jìn)的優(yōu)勢(shì)在我國(guó)并不明顯，而且常常會(huì)造成外包物流的失敗。外包物流失敗的原因有：

1.物流公司缺乏合格的專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)評(píng)估物流系統(tǒng)

2.物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量有所欠缺

3.合同不規(guī)范或雙方都不知道怎樣規(guī)定合同條款中的服務(wù)要求

當(dāng)然外包物流失敗的原因還有一點(diǎn)我們不得不注意，就是簽定物流服務(wù)外購(gòu)合同后，流業(yè)務(wù)交由三方物流公司打理，雙方的力量對(duì)比因此發(fā)生了變化。對(duì)物流公司而言，他們對(duì)電子商務(wù)企業(yè)有所依賴(lài)，但不強(qiáng)烈，充其量這筆交易是其眾多交易中的一單；但是對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言，服務(wù)質(zhì)量與效率將對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。因此物流公司往往利用這種有利地位欺詐對(duì)方，在必要時(shí)會(huì)提高價(jià)格，并轉(zhuǎn)向那些能滿足他們利益的客戶，產(chǎn)生種種機(jī)會(huì)主義行為。在供應(yīng)鏈中，由于第三方物流企業(yè)還不成熟，電子商務(wù)企業(yè)如過(guò)分依賴(lài)供應(yīng)鏈伙伴，容易受制于人，在供應(yīng)鏈關(guān)系中處于被動(dòng)地位，供應(yīng)鏈的控制能力差，與最終顧客失去聯(lián)系并有被淘汰出局的危險(xiǎn)。

五、第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)

1.第三方物流企業(yè)部門(mén)信息系統(tǒng)需求分析

第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)需求分析是構(gòu)建信息系統(tǒng)的前提，是在物流業(yè)務(wù)流程分析和再造的基礎(chǔ)上，明確企業(yè)各部門(mén)的工作職能對(duì)信息系統(tǒng)功能上的要求和相互之間的邏輯聯(lián)系，再根據(jù)部門(mén)職能和邏輯聯(lián)系抽象出各物流功能模塊。

(1)第三方物流企業(yè)部門(mén)可以依據(jù)功能類(lèi)型分為物流作業(yè)、電子商務(wù)和物流管理三大類(lèi)別層次，各類(lèi)別包括若干具體功能單元，可以根據(jù)類(lèi)別劃分物流信息系統(tǒng)軟件架構(gòu)，根據(jù)功能單元抽象出系統(tǒng)各功能模塊。

(2)各功能單元存在層次上的有機(jī)聯(lián)系和信息需求區(qū)別。

2.系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

企業(yè)各部門(mén)、各層次對(duì)物流信息系統(tǒng)的需求是劃分功能模塊的基礎(chǔ)，而模塊設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)應(yīng)該遵循以下原則：

(1)高內(nèi)聚，低藕合。要細(xì)化業(yè)務(wù)模塊的粒度，盡量減化模塊之間的藕合度，使之成為一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體，同時(shí)滿足公司結(jié)構(gòu)的變化不受部門(mén)的調(diào)整和約束。

(2)容易擴(kuò)充。要考慮到功能內(nèi)涵隨著業(yè)務(wù)內(nèi)容的拓展做出必要的擴(kuò)充和完善，所以功能模塊要有一定的開(kāi)放性，易于升級(jí)和維護(hù)。

(3)堅(jiān)持先進(jìn)性與適用性相統(tǒng)一。功能模塊直接同系統(tǒng)硬件和外部設(shè)備通話，設(shè)計(jì)原則是在軟件設(shè)計(jì)上下功夫，杜絕各種漏洞，堅(jiān)持技術(shù)超前性，而在硬件配置上堅(jiān)持適用原則。

3.系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

(1)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。利用因特網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其內(nèi)容包括如下方面：中心網(wǎng)絡(luò)與客戶之間的連接利用中國(guó)電信的公網(wǎng)（China NET）實(shí)現(xiàn)；中心網(wǎng)絡(luò)與公司各部門(mén)的連接通過(guò)局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)；網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)均采用TCP/PI協(xié)議；采用Browse/ Service（瀏覽器或服務(wù)器）或者B/S與C/S混和模式。這種平臺(tái)架構(gòu)最大程度的降低了第三方物流企業(yè)的建網(wǎng)成本，保證了信息系統(tǒng)的開(kāi)放性、可擴(kuò)展性。B/S三層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)在目前網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)中居主導(dǎo)地位，它的用戶界面通過(guò)WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大而復(fù)雜的功能。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)主要采用C/S結(jié)構(gòu)，它是兩層的，客戶機(jī)和服務(wù)器之間通過(guò)傳遞機(jī)制進(jìn)行對(duì)話，客戶向服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的處理后將結(jié)構(gòu)返回客戶。由于用戶界面不統(tǒng)一，不同系統(tǒng)間不兼容，制約了信息交流，妨礙了物流合理化和最優(yōu)化。B/S結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享和企業(yè)信息，以及企業(yè)電子商務(wù)的最佳平臺(tái)。

(2)系統(tǒng)軟、硬件環(huán)境。所有用戶操作在瀏覽器界面進(jìn)行，單據(jù)打印可以通過(guò)客戶端程序或控件實(shí)現(xiàn)。軟件運(yùn)行環(huán)境主要包括編程語(yǔ)言、軟件運(yùn)行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、工作站操作系統(tǒng)。

硬件配置包括：體系結(jié)構(gòu)（如B/S結(jié)構(gòu)）、服務(wù)器、工作站（IntelP4處理器）、UPS、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（交換機(jī)、路由器等）等。其中服務(wù)器是整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的核心部分，應(yīng)該采用功能先進(jìn)，運(yùn)行穩(wěn)定的服務(wù)器系統(tǒng)。

4.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境及安全性

(1)鑒于物流信息系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)代物流運(yùn)作的中樞神經(jīng)作用，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)該采用數(shù)據(jù)中心模式：建立以中央數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的數(shù)據(jù)庫(kù)集群；建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，提供到數(shù)據(jù)中心的EDI和Internet的數(shù)據(jù)接口：建立中央數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。

(2)系統(tǒng)安全性問(wèn)題。考慮到網(wǎng)絡(luò)安全，利用多層防火墻技術(shù)與設(shè)備，重點(diǎn)保護(hù)系統(tǒng)軟件運(yùn)行的專(zhuān)用服務(wù)器群；利用認(rèn)證技術(shù)實(shí)現(xiàn)連接專(zhuān)用服務(wù)器群的用戶身份識(shí)別、授權(quán)及保護(hù)在線傳輸數(shù)據(jù)的抗截獲能力；在中心網(wǎng)絡(luò)的路由器及交換機(jī)的配置上要充分考慮系統(tǒng)擴(kuò)展的冗余性及硬件故障的防范措施；充分考慮網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客的防范；中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采用雙份動(dòng)力電源及UPS實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)斷電保護(hù)。

5.系統(tǒng)軟件架構(gòu)

企業(yè)物流信息系統(tǒng)的總體構(gòu)架可以采用三層立體結(jié)構(gòu)和一個(gè)可不斷擴(kuò)展的平面結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)的三層結(jié)構(gòu)是：業(yè)務(wù)處理層、綜合管理層和管理決策支持層，這三個(gè)層次體現(xiàn)了系統(tǒng)各類(lèi)業(yè)務(wù)或管理要素和信息系統(tǒng)的各個(gè)應(yīng)用層面。實(shí)際上，在每個(gè)系統(tǒng)層次上分離的子系統(tǒng)和分系統(tǒng)需要進(jìn)一步整合起來(lái)，在業(yè)務(wù)管理規(guī)范化的同時(shí)，需要保障數(shù)據(jù)的一致性和規(guī)范處理流程，需要保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和代碼的統(tǒng)一。同時(shí)，隨著管理的深化和技術(shù)手段的進(jìn)步，每個(gè)系統(tǒng)層次上的應(yīng)用還需要不斷豐富，這實(shí)際上是擴(kuò)大了整個(gè)管理和信息系統(tǒng)的內(nèi)涵。

六、結(jié)論

在電子商務(wù)環(huán)境下，商流、資金流、信息流可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得以快速的異地實(shí)現(xiàn)，而電子商務(wù)的實(shí)體流動(dòng)只有通過(guò)高效的物流才能實(shí)現(xiàn)異地空間上的轉(zhuǎn)移。現(xiàn)代電子商務(wù)的發(fā)展遇到了極大的挑戰(zhàn)，即電子商務(wù)越發(fā)展，物流就越成為阻礙其發(fā)展的瓶頸。為了解決這一問(wèn)題，就必須大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)化的第三方物流企業(yè)，并在第三方物流企業(yè)中大力推進(jìn)信息化建設(shè)，通過(guò)信息化的手段使第三方物流企業(yè)能夠破解電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。

參考文獻(xiàn)：

[1]李會(huì)芳:第三方物流企業(yè)信息化建設(shè)研究.蘇州市職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008/03

[2]林 翊：電子商務(wù)與第三方物流信息化.哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008/05

[3]王 研:第三方物流信息化發(fā)展階段及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)初探.信息技術(shù)與信息化，2007/04

第4篇：電子商務(wù)策劃范文

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 進(jìn)化策略 協(xié)同進(jìn)化

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，近年來(lái)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為主要發(fā)達(dá)國(guó)家增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，贏得全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。中國(guó)的電子商務(wù)也是一樣，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為重要的新興產(chǎn)業(yè)，據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2006年我國(guó)電子商務(wù)交易總額超過(guò)1.5萬(wàn)億元。然而，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)電子商務(wù)尚處在成長(zhǎng)階段，信息化和網(wǎng)絡(luò)化程度還不高，為規(guī)范和促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的健康快速發(fā)展，文中從生態(tài)系統(tǒng)學(xué)的角度揭示我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)化中存在的諸多問(wèn)題，明確電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)所處的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)環(huán)境，探討電子商務(wù)的進(jìn)化策略。

一、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜的環(huán)境，獲取資源的手段與范圍不斷增多與擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)壓力使得企業(yè)之間合作意識(shí)不斷增強(qiáng)，其整個(gè)商業(yè)活動(dòng)就如一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。因而可以借鑒其復(fù)雜而又成熟的生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)分析電子商務(wù)系統(tǒng)，找尋一種與其環(huán)境和諧相處的方式，一種雙贏的價(jià)值取向。

1.電子商務(wù)的生態(tài)主體

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由個(gè)體、組織和子系統(tǒng)組成，以組織和個(gè)體的相互作用為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念的提出，為管理企業(yè)、領(lǐng)悟周?chē)澜缣峁┝艘环N新穎的、非常有效的方法或行動(dòng)指南――進(jìn)化系統(tǒng)動(dòng)態(tài)發(fā)展思想。

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的物種是指信息主體，也就是從事電子商務(wù)的企業(yè)或個(gè)人（主要是指從事電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)），根據(jù)它們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的作用可劃分為網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)者、網(wǎng)絡(luò)信息的消費(fèi)者、網(wǎng)絡(luò)信息的分解者，電子商務(wù)企業(yè)其實(shí)是這三類(lèi)角色的結(jié)合體。

2.電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)作為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的后起之秀，是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)重要子系統(tǒng)。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是該系統(tǒng)主體之間的關(guān)系和與其外部聯(lián)系的總和。系統(tǒng)主體之間的內(nèi)部關(guān)系首先是要求各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)必須在其生態(tài)系統(tǒng)中確立自身的位置，猶如生態(tài)系統(tǒng)中生物的生態(tài)位；其次是主體之間的相互作用與聯(lián)系－即它們之間的生態(tài)關(guān)系；最后是電子商務(wù)系統(tǒng)與其環(huán)境的相互作用。

(1)電子商務(wù)企業(yè)的生態(tài)位

生態(tài)位指的是在自然生態(tài)系統(tǒng)中，一個(gè)種群在時(shí)間、空間上的位置及其與相關(guān)種群間的功能關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)的生態(tài)位是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域和商業(yè)經(jīng)濟(jì)中尋找一個(gè)綜合空間，利用日新月異的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通信技術(shù)和Internet技術(shù)來(lái)不斷補(bǔ)償傳統(tǒng)貿(mào)易在時(shí)空上的缺陷，同時(shí)在發(fā)展迅速的信息時(shí)代尋找網(wǎng)絡(luò)上的商機(jī)，使得Internet上紛繁眾多的信息成為經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的來(lái)源。

(2)電子商務(wù)企業(yè)的生態(tài)關(guān)系

總的來(lái)說(shuō)生態(tài)系統(tǒng)中物種間的相互關(guān)系可歸納為兩類(lèi)：一是負(fù)的相互作用，包括競(jìng)爭(zhēng)、捕食等；二是正的相互作用，包括偏利共生和互利共生?，F(xiàn)實(shí)電子商務(wù)系統(tǒng)中的企業(yè)關(guān)系非常復(fù)雜，企業(yè)之間可能同時(shí)存在各種關(guān)系，不同階段具有不同的關(guān)系。捕食和競(jìng)爭(zhēng)是生態(tài)系統(tǒng)中不穩(wěn)定的關(guān)系，這也是推動(dòng)目前電子商務(wù)發(fā)展的主要原因。隨著電子商務(wù)企業(yè)間的不斷磨合、適應(yīng)和進(jìn)化，企業(yè)之間的負(fù)相互作用不斷退化，正相互作用不斷進(jìn)化。

(3)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境

電子商務(wù)的發(fā)展不僅受到商業(yè)生態(tài)環(huán)境的影響，同時(shí)也是在不斷的影響周邊的商業(yè)環(huán)境。電子商務(wù)的發(fā)展使得其生存環(huán)境的變遷速度越來(lái)越快，比如IT技術(shù)引發(fā)的時(shí)空觀念的變化，市場(chǎng)信息傳播模式的變化，市場(chǎng)性質(zhì)和消費(fèi)者行為的變化。下面從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境三方面來(lái)解釋電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境。

①技術(shù)環(huán)境：電子商務(wù)以信息和網(wǎng)絡(luò)科技為依托，技術(shù)發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而信息和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施既是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的結(jié)果。

②經(jīng)濟(jì)環(huán)境：是指將商務(wù)活動(dòng)建立在以信息和網(wǎng)絡(luò)科技為支撐的技術(shù)平臺(tái)上的經(jīng)濟(jì)條件，包括信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)信息化和金融電子化等內(nèi)容。

③社會(huì)環(huán)境：發(fā)展電子商務(wù)，不僅涉及許多復(fù)雜的技術(shù)難題，更涉及到整個(gè)社會(huì)環(huán)境，這個(gè)環(huán)境的生成要比單純的技術(shù)生成慢得多，我國(guó)自身的社會(huì)環(huán)境還與電子商務(wù)的要求相差甚遠(yuǎn)。我國(guó)在政策和法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣、信用體系等社會(huì)環(huán)境、電子商務(wù)人才、管理、國(guó)民的知識(shí)素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)和企業(yè)、個(gè)人、社會(huì)信用等方面存在諸多制約因素。

二、電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境問(wèn)題

達(dá)爾文進(jìn)化論認(rèn)為：一個(gè)物種能在進(jìn)化過(guò)程中存活下來(lái)，并不是因?yàn)樗鼜?qiáng)大或更機(jī)智，而是因?yàn)樗m應(yīng)變化的環(huán)境。這就要求電子商務(wù)企業(yè)一定要在發(fā)展中找準(zhǔn)并充分發(fā)揮自己的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)法則。下面著重分析我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)生態(tài)環(huán)境所存在的主要問(wèn)題：

1.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的技術(shù)環(huán)境問(wèn)題

電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題：各國(guó)的國(guó)情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，電子商務(wù)發(fā)展的國(guó)際化需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，而我國(guó)電子商務(wù)目前是用語(yǔ)和信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都不很規(guī)范。

電子商務(wù)的安全技術(shù)問(wèn)題：電子商務(wù)越是發(fā)展成熟，就越是要求高度安全、可控、可管理的網(wǎng)絡(luò)。主要包括：支撐電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，如虛擬專(zhuān)用網(wǎng)技術(shù)，防火墻技術(shù)；保證數(shù)據(jù)完整、保密；交易的文件不可否認(rèn)等的電子商務(wù)安全交易體系安全認(rèn)證技術(shù)。

2.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境問(wèn)題

我國(guó)電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也不夠成熟，特別是與電子商務(wù)密切相關(guān)的物流企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，不能提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù)，無(wú)法滿足客戶在時(shí)間性和服務(wù)質(zhì)量方面的要求；電子商務(wù)最終完成需要支付和結(jié)算，因此應(yīng)有高品質(zhì)、高效的金融電子化服務(wù)配合，需要有銀行的信用卡、電子貨幣等各種電子支付方式的支持和保證。而目前我國(guó)各大專(zhuān)業(yè)銀行選用的網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)不統(tǒng)一,網(wǎng)上支付效率低下，銀行確認(rèn)支付時(shí)間長(zhǎng)、收費(fèi)高、限制多，制約了電子商務(wù)的發(fā)展。

3.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的社會(huì)環(huán)境問(wèn)題

法制體系不健全：電子商務(wù)是一個(gè)全球范圍內(nèi)運(yùn)作的極其復(fù)雜的國(guó)際社會(huì)系統(tǒng)工程，它牽涉到諸多的法律問(wèn)題。如電子合同的法律效力問(wèn)題，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問(wèn)題，網(wǎng)上隱私權(quán)的保護(hù)問(wèn)題，電子商務(wù)安全的法律問(wèn)題等。如何保證電子商務(wù)活動(dòng)中合同的有效性及電子印章和電子簽名的有效性，是保證電子商務(wù)正常發(fā)展的重要因素之一。

信用體系建設(shè)問(wèn)題：電子商務(wù)是一種全新的營(yíng)銷(xiāo)方式，電子商務(wù)具有虛擬性，缺少可以被具體控制的實(shí)物，人們往往無(wú)法確知對(duì)方的真實(shí)身份，甚至無(wú)法預(yù)期交易的真實(shí)性、有效性、合法性。所以，成功而有效的電子商務(wù)完全仰仗交易雙方互相信任。

人員觀念、素質(zhì)和技能問(wèn)題：電子商務(wù)是新生事物，它的知識(shí)亟需普及。盡管中國(guó)因特網(wǎng)上的商業(yè)用戶和家庭用戶急劇增加，但對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)，特別需要提高商務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)技能，保障從業(yè)人員的有效供給。

三、電子商務(wù)生態(tài)進(jìn)化策略

基于我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的上述問(wèn)題，可知網(wǎng)上支付、信用體制和物流網(wǎng)絡(luò)仍是制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的三大瓶頸，應(yīng)采取有效策略改變電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

1.占據(jù)優(yōu)勢(shì)生態(tài)位，鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力

從生物界中可知：強(qiáng)者只能在自己的生態(tài)位上是強(qiáng)者，弱者也只能在自己的生態(tài)位上才能自由生存。這就要求電子商務(wù)企業(yè)必須要在發(fā)展中找準(zhǔn)、培育并充分發(fā)揮自己的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，從而最大限度地獲得自身生態(tài)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的好處，為自身贏得更廣闊的生存和發(fā)展空間。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一種能夠使企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,獲取超額壟斷利潤(rùn)并能為顧客帶來(lái)更多獨(dú)特價(jià)值的核心能力，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力其實(shí)就是其在生態(tài)位上的生存能力，電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,提升了企業(yè)間的合作關(guān)系,電子商務(wù)企業(yè)間的不斷磨合與適應(yīng)，加速了企業(yè)間共生關(guān)系的進(jìn)化，從而強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，共同推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展。

2.完善電子商務(wù)的生態(tài)環(huán)境

要想發(fā)展電子商務(wù)，首先要為其提供一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。主要表現(xiàn)在以下各個(gè)方面：

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。一方面要加強(qiáng)信息法規(guī)和安全管理機(jī)制的建設(shè)；另一方面采取一些必要的安全技術(shù)，如防火墻技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、虛擬私有網(wǎng)技術(shù)(VPN)等，確保電子商務(wù)的安全。

(2)建立健全電子商務(wù)法律體系。電子商務(wù)法律法規(guī)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下電子商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的根本保障。由于電子商務(wù)的飛速發(fā)展，所遇到的法律問(wèn)題隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷呈現(xiàn)，要不斷的建立健全電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)到規(guī)范交易程序和行為、保障交易公平和安全、清晰界定責(zé)任的法律功效。

(3)建立誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制。要全面提升商業(yè)信用，積極建立誠(chéng)信長(zhǎng)效機(jī)制。一是通過(guò)宣傳教育、社會(huì)輿論、借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)等各種措施全面強(qiáng)化信用觀念，為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建起碼的信用基礎(chǔ)。二是發(fā)揮政府的組織和示范作用。政府是有序市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)者、締造者、維護(hù)者，為電子商務(wù)的運(yùn)行建立公平的交易平臺(tái)。三是建立覆蓋全社會(huì)的信用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。完善信用認(rèn)證的信用保險(xiǎn)制度。四是建立交易主體，即誠(chéng)信主體的誠(chéng)信檔案。

(4)加速金融電子化進(jìn)程。企業(yè)信息化是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，而金融電子化是電子商務(wù)發(fā)展的保證。金融電子化工作要配合國(guó)家對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和金融體制的改革，服務(wù)于提高資金的使用效率，以適應(yīng)信息時(shí)代的要求，使企業(yè)和個(gè)人能夠通過(guò)信息化手段，隨時(shí)隨地地享受到高質(zhì)量的金融服務(wù)。

(5)建立快捷完善的物流系統(tǒng)。要搞好各種運(yùn)輸方式的聯(lián)運(yùn)，努力降低成本，縮短運(yùn)輸時(shí)間，完成大宗物品的配送任務(wù)。

(6)轉(zhuǎn)變電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方式。應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校專(zhuān)業(yè)教育與企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)兩方面的融合互動(dòng)，縮短高校學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)工作崗位的時(shí)間等。

(7)建立公平快捷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)爭(zhēng)端解決機(jī)制。瞬息萬(wàn)變的電子商務(wù)市場(chǎng)要求公平高效的網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)端解決機(jī)制，增加對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者的弱勢(shì)地位，減少消費(fèi)爭(zhēng)端的解決成本。

(8)加快企業(yè)信息化進(jìn)程。電子商務(wù)與企業(yè)信息化之間的關(guān)系是極為密切的。企業(yè)信息化是全社會(huì)范圍內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是電子商務(wù)得以發(fā)揮其作用的基本保障。

3.促進(jìn)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)同進(jìn)化

生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化是生物種群的協(xié)同進(jìn)化。在自然生態(tài)系統(tǒng)中，存在著因子補(bǔ)償效應(yīng)，它是指生物物種間通過(guò)相互調(diào)節(jié)來(lái)共同適應(yīng)環(huán)境的變化。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)能夠不斷的與其環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的交換，亦即同環(huán)境不斷地協(xié)同進(jìn)化。這里著重論述電子商務(wù)與物流業(yè)、社會(huì)環(huán)境之間的協(xié)同進(jìn)化。

(1)電子商務(wù)系統(tǒng)與物流系統(tǒng)之間的協(xié)同進(jìn)化:電子商務(wù)的推行離不開(kāi)物流服務(wù)的發(fā)展，需要物流體系強(qiáng)有力的支持；同時(shí)電子商務(wù)又給物流業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，加快產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度，將使電子商務(wù)與物流共同發(fā)展，協(xié)同進(jìn)化。

(2)電子商務(wù)系統(tǒng)與社會(huì)信用之間的協(xié)同進(jìn)化：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，對(duì)于非接觸經(jīng)濟(jì)，提倡誠(chéng)實(shí)守信更為迫切，只有在規(guī)范的、有法律保障的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件和良好的社會(huì)誠(chéng)信體系下，電子商務(wù)才能更好地發(fā)揮其功效，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展與社會(huì)環(huán)境的和諧統(tǒng)一發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站.商務(wù)部即將《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告（2006-2007）》[EB/OL].省略.cn/，2008-03-20

[2]郭喜明:從生態(tài)學(xué)的隱喻出發(fā)―商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究[D].暨南大學(xué)，2003

[3]四川師范大學(xué). 我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)所面臨的問(wèn)題與對(duì)策[J]. 電子商務(wù)，2006（9）：32～34

第5篇：電子商務(wù)策劃范文

[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村電商；生態(tài)系統(tǒng)；優(yōu)化

[中圖分類(lèi)號(hào)] F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1009-6043（2017）02-0014-02

Abstract： With the rapid growth of the Internet economy and the support of national policy， e-commerce development in rural areas meets a historical opportunity. However， the ecosystem of rural e-commerce is still fragile， restraining the sustainable development of rural e-commerce. The ecosystem could be divided into four populations： core population， key population， support population and parasitic population. The populations cooperate and compete with one another. Affecting by the population structure and external factors， the ecosystem could realize the synergistic effect with integration and optimization. From the perspectives of population structure and external factors， the strategy for optimizing the ecosystem of e-commerce in rural areas is proposed， including setting up a special fund by the government， cultivating key populations in every major links， accelerating the infrastructure construction in rural areas， and building a pool of talents with both theoretical foundation and practical ability in terms of rural e-commerce.

Key words： e-commerce in rural areas， ecosystem， optimization

近年來(lái)，全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)持續(xù)快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2016年上半年農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3120億元，預(yù)計(jì)2016年全年將達(dá)6475億元，同比增長(zhǎng)83.43%。我國(guó)現(xiàn)有涉農(nóng)網(wǎng)站3萬(wàn)多家，全國(guó)擁有25萬(wàn)多個(gè)電商村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，借助網(wǎng)絡(luò)工具，貧困地區(qū)農(nóng)民不斷探索創(chuàng)新電商業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)快速擺脫貧困。

農(nóng)村電子商務(wù)初步形成了包括涉農(nóng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)、涉農(nóng)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站、涉農(nóng)網(wǎng)上期貨交易以及涉農(nóng)大宗商品電子交易等在內(nèi)的多層次電子商務(wù)市場(chǎng)體系和網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)，農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈向兩端延伸。未來(lái)農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展在很大程度上依賴(lài)于電商生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化。

一、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)

Prigogine.I，Nicolis.G，Babloyantz.A認(rèn)為，生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)非線性的開(kāi)放系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)的自組織進(jìn)程和不斷與外界交換物質(zhì)、能量的過(guò)程，逐漸從不平衡態(tài)走向平衡態(tài)。此后，不斷有學(xué)者將生態(tài)學(xué)思想應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)相關(guān)問(wèn)題研究。Kim提出，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種由眾多具有共生關(guān)系的企業(yè)構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)共同體，在系統(tǒng)內(nèi)部，成員企業(yè)通過(guò)協(xié)作來(lái)創(chuàng)造單一企業(yè)無(wú)法獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，涉農(nóng)生產(chǎn)者、消費(fèi)者、銷(xiāo)售商、電子商務(wù)平臺(tái)、相關(guān)服務(wù)商、行政機(jī)構(gòu)等各種主體利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，相互作用、相互影響而形成的復(fù)雜動(dòng)態(tài)性商業(yè)系統(tǒng)。

農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展必須構(gòu)建。在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，系統(tǒng)內(nèi)成員通過(guò)協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，各成員的發(fā)展依賴(lài)于和諧共生的生態(tài)系統(tǒng)。

二、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由四類(lèi)種群成員構(gòu)成，分別是核心種群、關(guān)鍵種群、支持種群和寄生種群。

其中，核心種群為涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)或平臺(tái)，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，為參與主體提供交易平臺(tái)、信息、監(jiān)管等服務(wù)，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的資源整合者。關(guān)鍵種群為農(nóng)村電子商務(wù)的交易主體，包括農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者、消費(fèi)者、加工企業(yè)、批發(fā)零售商、供應(yīng)商、投資商等，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)中其他種群的服務(wù)者。支持種群為核心種群、關(guān)鍵種群開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)所必需的組織及機(jī)構(gòu)，包括物流企業(yè)、金融支付機(jī)構(gòu)、信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)、通訊服務(wù)商及政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)有效運(yùn)行的保障提供者。寄生種群為農(nóng)村電子商務(wù)交易提供增值服務(wù)的服務(wù)提供商，包括營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商、技術(shù)外包服務(wù)商、咨詢培訓(xùn)服務(wù)商、供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)商等，是農(nóng)村電商生態(tài)系統(tǒng)的依附者。

種群結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同機(jī)制完善的生態(tài)系統(tǒng)是農(nóng)村電子商務(wù)獲得快速、可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

三、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征及其影響因素

（一）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征

1.系統(tǒng)性

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由眾多種群的不同主體構(gòu)成，它們?cè)谙到y(tǒng)中扮演著不同角色。各種群之間雖有競(jìng)爭(zhēng)但更需要合作。它們相互影響、相互依賴(lài)、分工合作、資源共享，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)各種風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，產(chǎn)生多贏效果。而其中一個(gè)主體的效能缺失，可能會(huì)導(dǎo)致整體系統(tǒng)運(yùn)行效率的下降。

2.開(kāi)放性

面對(duì)外部市場(chǎng)變化，各種群、主體需要與外界進(jìn)行物質(zhì)、信息等交換，促進(jìn)種群不斷優(yōu)化，從而使整個(gè)系統(tǒng)保持旺盛活力，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)放性是其顯著特征之一，這種開(kāi)放性決定了任何一個(gè)種群、任何一個(gè)參與主體都不能完全控制整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

3.動(dòng)態(tài)性

為了應(yīng)對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)必須具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。各個(gè)種群、各參與主體間的競(jìng)爭(zhēng)使系統(tǒng)趨于非平衡態(tài)。它們通過(guò)技術(shù)、服務(wù)上的創(chuàng)新以及通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部的優(yōu)勝劣汰，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡與動(dòng)態(tài)發(fā)展。

4.自我組織性

與他組織性相對(duì)應(yīng)，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)種群及參與主體依靠?jī)?nèi)部成員間的競(jìng)爭(zhēng)使系統(tǒng)趨于非平衡態(tài)。它們相互影響和相互協(xié)調(diào)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的完善與平衡，即自我組織性。在必要時(shí)候，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)可以借助他組織的介入。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)影響因素

種群的豐富性是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。豐富而合理的種群結(jié)構(gòu)不僅有利于系統(tǒng)內(nèi)的分工協(xié)作，而且有利于形成適度競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)部環(huán)境，增強(qiáng)系統(tǒng)活力。但同時(shí)，各種群、參與主體之間因?yàn)楦髯岳婺繕?biāo)，可能會(huì)產(chǎn)生沖突，進(jìn)而影響系統(tǒng)的運(yùn)行效率與效益。

系統(tǒng)外部環(huán)境也是影響農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的重要因素，外部環(huán)境包括基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、信息資源環(huán)境及經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境等，這些外部因素都會(huì)從不同程度地影響農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

四、農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同機(jī)理與策略建議

（一）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同機(jī)理

哈克認(rèn)為，如果一個(gè)群體的單個(gè)成員之間彼此合作，他們就能獲得生活條件數(shù)量和質(zhì)量的改善，而離開(kāi)此種方式則無(wú)法取得相應(yīng)的成效，這便是協(xié)同。

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由各種群組成，要實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，就要建立各個(gè)種群之間的聯(lián)系。核心種群是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行平臺(tái)和載體，注重服務(wù)創(chuàng)新。關(guān)鍵種群是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)交易活動(dòng)的參與主體，支持種群為農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)提供技術(shù)、工具、服務(wù)支撐，寄生種群能夠使農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更有效率地運(yùn)轉(zhuǎn)。各種群之間除了競(jìng)爭(zhēng)，更多地表現(xiàn)為相互協(xié)同、相互依賴(lài)、相互合作關(guān)系，它們優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享，通過(guò)協(xié)調(diào)、整合與優(yōu)化，降低各自運(yùn)營(yíng)成本，完善利益分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng)。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)策略建議

首先，構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體、以政府為引導(dǎo)的原則，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中決定性作用，進(jìn)一步完善生態(tài)系統(tǒng)的種群結(jié)構(gòu)，建立協(xié)調(diào)合作機(jī)制，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

其次，地方政府可以設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，積極推進(jìn)核心種群中電商主體與電商平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，通過(guò)要素聚集吸引各類(lèi)主體入駐，實(shí)現(xiàn)整合資源、有效互動(dòng)。充分利用阿里大數(shù)據(jù)指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售模式，提升農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)效率。

第三，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)積極培育農(nóng)村電商關(guān)鍵種群，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)以及返校創(chuàng)業(yè)青年等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體積極對(duì)接平臺(tái)型電商。引導(dǎo)農(nóng)村電商生產(chǎn)主體科學(xué)分析網(wǎng)絡(luò)條件下區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局，開(kāi)發(fā)區(qū)域特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)估體系，塑造特色品牌。

第四，農(nóng)村交通、信息通信、物流配送等基礎(chǔ)設(shè)施仍較為薄弱，政府可通過(guò)加大財(cái)政性資金投入和政策引導(dǎo)社會(huì)力量方式，加快農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施、信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和供應(yīng)鏈體系建設(shè)，完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)，特別是加強(qiáng)物流基層小型集散站點(diǎn)建設(shè)，推進(jìn)冷鏈物流設(shè)備與技術(shù)應(yīng)用，提升支持種群服務(wù)水平和能力。

第五，各級(jí)教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)組織積極參與培養(yǎng)具有理論與實(shí)踐能力的涉農(nóng)電子商務(wù)人才，多渠道引進(jìn)適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的各類(lèi)復(fù)合型人才，提高農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)用電子商務(wù)能力。積極培育一批營(yíng)銷(xiāo)推廣、技術(shù)支持、品牌培育、商務(wù)咨詢、數(shù)據(jù)分析等農(nóng)村電子商務(wù)增值服務(wù)商，特別是具有供應(yīng)鏈管理、品牌塑造、設(shè)計(jì)包裝、品控溯源等服務(wù)能力的電商服務(wù)企業(yè)，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)產(chǎn)品品牌化和人才專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展，提升農(nóng)村電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，充分利用市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮寄生種群的服務(wù)能力。

第六，政府在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的職能在于規(guī)劃設(shè)計(jì)、政策引導(dǎo)以及市場(chǎng)監(jiān)督。隨著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的關(guān)鍵、支持、寄生等各種群對(duì)政策扶持、市場(chǎng)信息、技術(shù)信息、運(yùn)營(yíng)管理信息等的需求會(huì)逐漸增加。政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)深入調(diào)研，充分掌握電商主體對(duì)公共服務(wù)的需求，通過(guò)政策杠桿撬動(dòng)資源配置，強(qiáng)化公共服務(wù)體系建設(shè)，做好服務(wù)政策銜接，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)研發(fā)農(nóng)村電商金融工具，扶助農(nóng)村電商發(fā)展。各相關(guān)部門(mén)要提升管理水平，積極履行農(nóng)村電子商務(wù)監(jiān)管職能，嚴(yán)格規(guī)范農(nóng)村電商市場(chǎng)主體準(zhǔn)入，加強(qiáng)信用體系建設(shè)，打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，保證農(nóng)村電子商務(wù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]楊世龍.我國(guó)縣域電商“大生態(tài)系統(tǒng)”運(yùn)作機(jī)理研究[J].四川理工學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2016（6）

[2]王沛棟.我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策[J].中州學(xué)刊，2016（9）

[3]丁文云.縣域電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建[J].電子商務(wù)，2015（6）

第6篇：電子商務(wù)策劃范文

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的影響

企業(yè)財(cái)務(wù)管理以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo)，從而建立的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)處理流程、財(cái)務(wù)處理方法、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的總稱(chēng)。由于企業(yè)是一個(gè)不同的個(gè)體，內(nèi)部環(huán)境也不同，從而造成一定的財(cái)務(wù)組織構(gòu)建、財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例、財(cái)務(wù)規(guī)則、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)各個(gè)方面的不同，引起不同財(cái)務(wù)管理手段。所以企業(yè)財(cái)務(wù)管理的模式一旦形成，會(huì)在一定時(shí)期表現(xiàn)出一定的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性，但也會(huì)對(duì)著企業(yè)發(fā)展的變化帶來(lái)動(dòng)態(tài)發(fā)展的特性。在電子商務(wù)的環(huán)境下，信息科學(xué)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的的廣泛推廣和應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)管理也日益信息化。

(一)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的弊端

傳統(tǒng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)是獲取的財(cái)務(wù)資料有限，財(cái)務(wù)報(bào)告生成困難，財(cái)務(wù)的分析活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)，信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)共享，并且從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理比較缺乏完整的對(duì)企業(yè)管理的預(yù)算和控制，在預(yù)算方面缺乏實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的控制也更加有效，也可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化管理，企業(yè)總部能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和銀行建立鏈接，及時(shí)査詢每個(gè)分支公司的財(cái)務(wù)詳情，從而使企業(yè)的信息交換也更準(zhǔn)確及時(shí)。

(二)影響財(cái)務(wù)管理的處理方式

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要在財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)流程、處理方法上有所改變，所以就要建立起新的財(cái)務(wù)制度；企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)已經(jīng)從手工的錄入、計(jì)算的階段轉(zhuǎn)移到電子信息化，能夠借助各類(lèi)財(cái)務(wù)管理軟件實(shí)現(xiàn)電子化的階段。任何企業(yè)可以創(chuàng)建自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，各部門(mén)能夠借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行報(bào)表賬目核査等相關(guān)財(cái)務(wù)工作，相對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)辦公傳媒，工作效率有了很大的提高。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的財(cái)務(wù)査詢、發(fā)票認(rèn)證、報(bào)稅繳稅等工作可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與銀行聯(lián)網(wǎng)直接在網(wǎng)上就可以實(shí)現(xiàn)。

(三）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)辦公軟件信息化

在電子商務(wù)環(huán)境下,利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)讓企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，網(wǎng)絡(luò)中的信息傳遞沒(méi)有局限性，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)正從被動(dòng)地匯總業(yè)務(wù)職能部門(mén)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)向與業(yè)務(wù)協(xié)同，主動(dòng)地在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)獲取詳細(xì)信息，財(cái)務(wù)軟件正從部門(mén)級(jí)、企業(yè)級(jí)向供應(yīng)鏈接發(fā)展，并與其他子系統(tǒng)相互滲透，彼此的界限也愈來(lái)愈透明。因此，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，管理企業(yè)財(cái)務(wù)信息和文件，并通過(guò)功能豐富的財(cái)務(wù)軟件,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流等業(yè)務(wù)進(jìn)行精密管理，進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

二、電子商務(wù)環(huán)境中財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

(一）財(cái)務(wù)管理的高效性

加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和預(yù)警。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中，各種類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)企業(yè)管理軟件已經(jīng)在實(shí)際的企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得以充分的利用并發(fā)揮了其優(yōu)勢(shì)性，相對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)企業(yè)管理有著更高的工作效率,企業(yè)的各種數(shù)據(jù)資料已經(jīng)從之前的手寫(xiě)統(tǒng)計(jì)向電子化的階段邁進(jìn)，已經(jīng)大大的提高了財(cái)務(wù)管理人員的工作效率。

(二)財(cái)務(wù)的垂直化管理

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，企業(yè)的分支部門(mén)的財(cái)務(wù)管理都是獨(dú)立存在和運(yùn)行的，是會(huì)在固定的時(shí)間向總公司進(jìn)行集體的賬務(wù)核實(shí),這樣就在一定的程度上造成企業(yè)對(duì)下屬公司的管理困難和財(cái)務(wù)管理的不及時(shí)和準(zhǔn)確。但在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理可以依據(jù)網(wǎng)絡(luò)對(duì)旗下的公司進(jìn)行垂直化的管理和運(yùn)營(yíng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把各個(gè)企業(yè)部門(mén)的財(cái)務(wù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，使企業(yè)的的各種財(cái)務(wù)報(bào)表和憑證能夠統(tǒng)一起來(lái)，有利于企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)從上而下的對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)進(jìn)行一體化管理，達(dá)到對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的準(zhǔn)確掌控。

(三）實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)化和遠(yuǎn)程化的管理

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理里面的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)工作都是事后進(jìn)行匯報(bào)和登記，這樣不僅對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性造成影響，并且影響公司的實(shí)效管理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的實(shí)時(shí)化和遠(yuǎn)程化管理可以提高使企業(yè)準(zhǔn)確的掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，并且通過(guò)賬務(wù)管理達(dá)到對(duì)企業(yè)的核心管理，在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)旗下部門(mén)進(jìn)行視頻化的管理及進(jìn)行會(huì)議等現(xiàn)代化的管理手段。在電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理更具有實(shí)效性和智能化。

三、優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理

(一）強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

面對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的實(shí)踐證明傳統(tǒng)的企業(yè)機(jī)構(gòu)正在呈現(xiàn)弱化的趨勢(shì)，所以企業(yè)必須創(chuàng)新與現(xiàn)今電子商務(wù)環(huán)境相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理模式。電子商務(wù)使財(cái)務(wù)管理從紙質(zhì)桌面賬本走向集中網(wǎng)絡(luò)式,企業(yè)更要充分的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理和分析能力,以便提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)水平。由于在電子商務(wù)環(huán)境下中網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有實(shí)體形態(tài)，所以在企業(yè)的業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)展的范圍更廣泛,所以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警非常重要，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的安全性。

(二）加強(qiáng)保障網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的安全性

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)掌控在信息的傳送上具有一定的開(kāi)放性,所以就會(huì)在企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳送和支付中存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)對(duì)保障企業(yè)的財(cái)務(wù)管理安全起著一定的保護(hù)性,因?yàn)樵陔娮由虅?wù)的環(huán)境下企業(yè)的很多管理都會(huì)依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，而網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失，進(jìn)而企業(yè)在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的財(cái)務(wù)管理制度,構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，首先要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的掌握，完善企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度，其次是規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和建立財(cái)務(wù)管理制度，促使會(huì)計(jì)系統(tǒng)能夠完善，按照管理檔案的規(guī)范來(lái)執(zhí)行;其次就是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防火墻的建設(shè)，進(jìn)行企業(yè)信息的加密和漏洞修復(fù)技術(shù)，降低企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

第7篇：電子商務(wù)策劃范文

客戶從有購(gòu)買(mǎi)意圖到購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程及相應(yīng)的SEO策略

在上面的例子中，如果旅店只是簡(jiǎn)單的對(duì)”麗江旅店“關(guān)鍵字進(jìn)行定向優(yōu)化，而不進(jìn)行其余步驟的優(yōu)化，那么它可能會(huì)失去在“渠道發(fā)現(xiàn)、品牌調(diào)查和評(píng)估、品牌研究和轉(zhuǎn)化率優(yōu)化“的步驟中的機(jī)會(huì)。一個(gè)具有綜合素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者會(huì)通過(guò)一個(gè)普通用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的過(guò)程來(lái)解決這些問(wèn)題-通過(guò)影響流程中的每一環(huán)把網(wǎng)站的價(jià)值傳遞給用戶。

下面是和SEO相關(guān)的每個(gè)步驟的說(shuō)明：

一般搜索：對(duì)于小品牌的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，在那些流行的、競(jìng)爭(zhēng)激烈的關(guān)鍵字上你極有可能無(wú)法在搜索結(jié)果中勝出。不過(guò)，沒(méi)有理由你不會(huì)在維基百科的某個(gè)詞條、博客或者博客評(píng)論中出現(xiàn)，或者被某篇文章或某個(gè)網(wǎng)站目錄中涉及。如果以上實(shí)在都不行，那么你可能要考慮在某個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)排名很靠前的網(wǎng)頁(yè)里購(gòu)買(mǎi)一些廣告(特別是在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境下，CPM廣告可能比搜索引擎的CPC廣告更便宜)。

細(xì)分市場(chǎng)搜索(更確定性的搜索，易IT注)：這可能是你第一個(gè)能夠排名靠前的地方，只要你不忽略用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的過(guò)程中的某些間接相關(guān)的關(guān)鍵字(雖然有時(shí)這種相關(guān)性不是那么明顯)。把自己放在客戶的角度(或者，更好的是，和客戶交流聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)趺聪牒驮趺醋龅?，然后找到一個(gè)離銷(xiāo)售產(chǎn)品有一級(jí)差別的并且有可能達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵字，并創(chuàng)作一些很棒的內(nèi)容，這些可能會(huì)得到搜索結(jié)果頁(yè)排名的第5-10名。

品牌發(fā)現(xiàn)：這是一個(gè)經(jīng)典的SEO技術(shù)階段。研究最相關(guān)和高轉(zhuǎn)化率的短語(yǔ)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)可以通過(guò)創(chuàng)作內(nèi)容并獲得排名需要的鏈接。

品牌調(diào)查和評(píng)價(jià)：只有用戶點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)，這場(chǎng)戰(zhàn)役才算結(jié)束。當(dāng)一些明顯針對(duì)你產(chǎn)品(品牌或公司)的查詢?cè)黾訒r(shí)，你應(yīng)該了解購(gòu)買(mǎi)過(guò)程和結(jié)果可能會(huì)影響網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容如何被人們看待。有時(shí)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就夠了，有時(shí)則需要記下某些關(guān)鍵性的批評(píng)。在另一方面，你可能需要開(kāi)展一些”SEO聲譽(yù)管理“的活動(dòng)來(lái)推廣對(duì)你的好評(píng)和減小對(duì)你差評(píng)的影響。

品牌導(dǎo)航(網(wǎng)站導(dǎo)航，易IT注)：雖然這通過(guò)最簡(jiǎn)單的查詢就應(yīng)該可以得到，但給進(jìn)一步的網(wǎng)站優(yōu)化提供了機(jī)會(huì)。在搜索結(jié)果里小心地控制和選擇你的網(wǎng)站鏈接(sitelinks)，留意前5位的搜索結(jié)果，甚至花些錢(qián)為有關(guān)品牌的字詞做些付費(fèi)廣告(研究顯示結(jié)合原始搜索結(jié)果+付費(fèi)廣告能大大提供這兩種的轉(zhuǎn)化率)。

第8篇：電子商務(wù)策劃范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；物流；物流配送

一、引言

伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，天貓、京東、蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)纫幌盗须娮由虅?wù)企業(yè)如雨后春筍搬迅速崛起，成為了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中不可或缺的一部分。風(fēng)靡全國(guó)的淘寶雙11購(gòu)物狂歡，從2009年的默默無(wú)聞，再到2015年的912億元的破紀(jì)錄交易額，相比去年的銷(xiāo)售額，整體增長(zhǎng)了將近60%，而這個(gè)印證了，現(xiàn)階段我國(guó)電子商務(wù)迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。

2015年，母嬰電商逐漸逐漸成為電子商務(wù)的重要組成部分，占電子商務(wù)的份額大幅度提高，位居第五。母嬰電商的興起離不開(kāi)市場(chǎng)的需求，同時(shí)國(guó)家的二胎政策也間接的位母嬰電商市場(chǎng)帶來(lái)了極大的需求，在強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求推動(dòng)下，部分中小電子商務(wù)企業(yè)涉足了母嬰電商這一模塊，而本文所研究的賽隆電子商務(wù)有限公司就是其中之一。

母嬰電商的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展一樣，都離不開(kāi)物流配送這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從目前來(lái)看，我國(guó)落后的電子商務(wù)物流還存在著種種問(wèn)題，物流配送網(wǎng)絡(luò)不健全，中小城市及大部分農(nóng)村難以配送到位；配送的質(zhì)量難以保證，超過(guò)承諾時(shí)間、到貨損壞的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；配送服務(wù)良莠不齊，配送人員的素質(zhì)不高，退換貨步驟繁瑣；同時(shí)物流公司制定的物流配送費(fèi)用也不經(jīng)濟(jì)，政府對(duì)物流管理欠佳，缺少相關(guān)立法等等。

如何采用適合自己的電子商務(wù)物流配送方案，已成為電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重中之重。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，選擇適合自己的物流配送方案，進(jìn)而來(lái)降低企業(yè)的成本，提高顧客的滿意度，以及及時(shí)讓企業(yè)更有利的去獲取終端市場(chǎng)的市場(chǎng)反饋。因此，為了幫助中小電子商務(wù)企業(yè)如何克服物流配送問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)客戶目標(biāo)，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，提高整個(gè)母嬰電商行業(yè)發(fā)展水平，針對(duì)對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)物流配送方案的選擇進(jìn)行研究是十分有必要的。

二、賽隆電子商務(wù)有限公司狀況介紹

2015年“兩會(huì)”，政府正式提出要大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，緊接著，國(guó)務(wù)院把浙江省的省會(huì)杭州設(shè)為了中國(guó)第一個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)點(diǎn)。試驗(yàn)點(diǎn)的成立，標(biāo)志著跨境電子商務(wù)將成為國(guó)際貿(mào)易的新藍(lán)海。在這樣的大環(huán)境下，杭州賽隆電子商務(wù)有限公司成功轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)母嬰產(chǎn)品，嬰幼兒產(chǎn)品等。公司是新興的電子商務(wù)企業(yè)，下面通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。

1.公司產(chǎn)品類(lèi)型

公司既然是母嬰電商，那公司的主營(yíng)產(chǎn)品肯定也離不開(kāi)母嬰兩字，公司主要經(jīng)營(yíng)就是母嬰奶粉系列，自從幾年前的三聚氰胺事件之后，國(guó)內(nèi)的許多奶粉都處于一個(gè)不被信任的狀態(tài)，而線下的母嬰實(shí)體店也無(wú)法直接上架?chē)?guó)外奶粉，而公司是擁有豐富的國(guó)外資源，是是英國(guó)GIL公司在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的核心業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。借助GEL公司之力，公司擁有歐洲一線品牌原裝嬰兒配方奶粉（包括牛欄，愛(ài)他美，喜寶等）等產(chǎn)品資源。

2.客戶類(lèi)型

公司的主打產(chǎn)品就是進(jìn)口優(yōu)質(zhì)奶粉，那面向的群體肯定是有嬰幼兒的家庭。而中國(guó)作為一個(gè)人口大國(guó)，人口基數(shù)大，雖然公司暫時(shí)只有在江浙滬拓展，但是這三個(gè)省份是東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，地區(qū)雖小，但是市場(chǎng)極大。并且，在2015年全年單獨(dú)二胎政策，中國(guó)嬰幼兒數(shù)量在近幾年又將呈現(xiàn)數(shù)倍增長(zhǎng)，而嬰幼兒的成長(zhǎng)離不開(kāi)奶粉相伴，在市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大的情況下，公司的奶粉市場(chǎng)必將逐漸擴(kuò)大，而且隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平，對(duì)于奶粉的品質(zhì)要求也越來(lái)越高，越來(lái)越多的家庭會(huì)選擇高品質(zhì)的國(guó)外奶粉。

3.客戶需求特點(diǎn)

（1）優(yōu)質(zhì)奶粉。消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)奶粉有強(qiáng)烈的市場(chǎng)需求，而為了打到這樣的需求，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的方式來(lái)達(dá)成。

（2）便利的購(gòu)物方式。電子商務(wù)的便利性，大大方便了新生代母親的煩惱，畢竟逛街買(mǎi)奶粉是一件勞心費(fèi)力的苦差事，而電商就能輕松地讓你挑選，十分方便。

（3）快捷的物流。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物，消費(fèi)者不必親自出貨就能收到貨物，物流已經(jīng)把中間過(guò)程給包辦了。

4.物流配送模式

賽隆電子商務(wù)公司大多數(shù)的包裹都是通過(guò)第三方物流進(jìn)行配送，公司通過(guò)與第三方物流服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，進(jìn)行合作的方式，對(duì)客戶的包裹進(jìn)行派送。企業(yè)把自身的物流配送通過(guò)與第三方物流企業(yè)合作的方式進(jìn)行委任，企業(yè)通過(guò)使用信息系統(tǒng)，時(shí)刻與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，進(jìn)而影響整個(gè)由第三物流企業(yè)所承擔(dān)的物流服務(wù)過(guò)程。

5.物流配送流程

消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)下取訂單，公司通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)獲取并打印訂單，再通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)分揀取貨等操作，再由公司統(tǒng)一安排給第三方物流服務(wù)公司進(jìn)行派送。

三、賽隆電子商務(wù)公司物流配送存在的問(wèn)題

1.公司的服務(wù)速度不夠快

消費(fèi)者之所以愿意選擇電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，無(wú)非就是看到了電商的便利化，簡(jiǎn)潔化，更不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品的廉價(jià)化。但是由于我國(guó)的物流基礎(chǔ)薄弱，我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，一體化的物流服務(wù)在物流企業(yè)中的運(yùn)用還不是十分廣泛，這導(dǎo)致了物流企業(yè)的服務(wù)水平不高，難以達(dá)到客戶理想的狀態(tài)，進(jìn)而也導(dǎo)致了公司物流配送成本的提高，消費(fèi)者收貨時(shí)期的延長(zhǎng)，容易影響消費(fèi)者的下次購(gòu)物體驗(yàn)。

2.信息化水平不夠高

信息化是我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。不僅能夠提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且還可以幫助第三方物流企業(yè)迅速的建立信息系統(tǒng)。賽隆電子商務(wù)公司與國(guó)內(nèi)的許多基礎(chǔ)物流企業(yè)有合作，例如申通，圓通等企業(yè)，但是有些物流服務(wù)商并不具備運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)處理物流信息，這導(dǎo)致了物流企業(yè)運(yùn)行效率不高，客戶服務(wù)水平不高，制約了物流企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也影響了賽隆電子商務(wù)的發(fā)展。從短期發(fā)展來(lái)看，這種現(xiàn)象可能不是十分明顯，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這直接影響到了物流公司的物流水平的提高，也影響到了其合作的電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，更甚者，信息流的落后和物流技術(shù)的落后將影響到電子商務(wù)整體的發(fā)展。

3.對(duì)第三方物流監(jiān)管不夠

賽隆電子商務(wù)公司的物流配送委托給了第三方物流服務(wù)機(jī)構(gòu)，雖然公司能夠轉(zhuǎn)專(zhuān)于自身的電子商務(wù)發(fā)展，但是這樣也給自身的物流配送問(wèn)題帶來(lái)巨大的隱患，公司不能時(shí)刻監(jiān)督與關(guān)注訂單物流的走向，也不能保證三方物流的服務(wù)水平，沒(méi)有使公司直接清楚地了解到著物流與消費(fèi)者的聯(lián)系，容易發(fā)生公司和消費(fèi)者“失聯(lián)”的現(xiàn)象。

4.人才角度

信息時(shí)代，人才是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，無(wú)論是電子商公司還是物流三方企業(yè)，物流人才的缺失，對(duì)于賽隆電子商務(wù)公司的物流配送問(wèn)題肯定有著影響。如果企業(yè)缺乏專(zhuān)業(yè)性的物流管理人才，同時(shí)也沒(méi)有對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，能力培訓(xùn)等，那么這容易導(dǎo)致企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，員工素質(zhì)不高將導(dǎo)致員工的服務(wù)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)與市場(chǎng)所需的要求相差太多。當(dāng)今社會(huì)是科技為主導(dǎo)的現(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，企業(yè)也要重視在職員工的物流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)永無(wú)止境，只有不斷探索更深層次，與時(shí)俱進(jìn)，才能為企業(yè)的物流發(fā)展提供源源不斷地精神力。企業(yè)也要重視員工培訓(xùn)，員工培訓(xùn)最終得意的還是企業(yè)，人才服務(wù)于企業(yè)，物流人才的提高，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

四、賽隆電子物流配送問(wèn)題的改進(jìn)策略

1.加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效管理

企業(yè)的成功和發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)員工、每個(gè)部門(mén)的高水平績(jī)效。提高員工的績(jī)效，保持員工的績(jī)效，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者所關(guān)注的方向之一。賽隆電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理，使員工對(duì)工作職能有更好的了解，進(jìn)而能夠讓員工因而工作而更加積極主動(dòng)，方向明確，能及時(shí)完成部門(mén)計(jì)劃，并最終改進(jìn)部門(mén)的績(jī)效表現(xiàn)，企業(yè)能夠在提高整體績(jī)效的同時(shí)，增加人力資源價(jià)值，作出正確的雇傭政策，并留住人才，一舉兩得。

2.理性選擇第三方物流服務(wù)商

每個(gè)第三方物流服務(wù)商都有其各自的特點(diǎn)，公司在選擇第三方物流配送的時(shí)候，應(yīng)該綜合考慮。公司應(yīng)該嚴(yán)格第三方物流供應(yīng)商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和甄選程序。公司在實(shí)施選擇管理前，應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行關(guān)鍵的分析，這樣的目的在于更好地比較不同的第三方物流之間在產(chǎn)品市場(chǎng)、供應(yīng)鏈的物流環(huán)節(jié)的優(yōu)劣。同時(shí)公司也要明確客戶對(duì)物流配送方案的需求是什么。公司還可以通過(guò)建立第三方物流管理部門(mén)，這樣公司就能對(duì)物流服務(wù)中可能存在的問(wèn)題及時(shí)了解，并且及時(shí)的物流服務(wù)商進(jìn)行及時(shí)的溝通，這樣就能讓物流服務(wù)商為客戶提供更好地物流服務(wù)。

3.加強(qiáng)與第三方物流服務(wù)商的合作

賽隆電子商務(wù)公司可以與被選擇的第三方物流服務(wù)商建立良好的合作機(jī)制。公司于第三方物流合作是基于分工基礎(chǔ)上的合作，因而公司和第三方物流提供商之間在磋商雙方的合作協(xié)議時(shí)，必須對(duì)合作中的雙方各自的責(zé)任進(jìn)行明確的分工。從整體上的分工責(zé)任上來(lái)說(shuō)，公司在整體的物流安排上起領(lǐng)導(dǎo)作用，而第三方物流服務(wù)提供商則在執(zhí)行具體活動(dòng)時(shí)起領(lǐng)導(dǎo)作用。雙方具體執(zhí)行方案時(shí)，彼此明確任務(wù)的要求和規(guī)則，這樣的話，當(dāng)彼此雙方在合作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，這樣就可以及時(shí)進(jìn)行協(xié)商改進(jìn)，避免對(duì)最終的客戶產(chǎn)生負(fù)面影響，提高服務(wù)效率。

4.培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)性物流人才

我國(guó)的新型電子商務(wù)企業(yè)或者是物流服務(wù)提供商都應(yīng)該加強(qiáng)與高校之間的合作，以促進(jìn)物流人才的培養(yǎng)，這樣就可以使我國(guó)薄弱的人才資源逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。賽隆電子商務(wù)企業(yè)可以通過(guò)與高校和研究院合作，高校歷來(lái)?yè)碛胸S富的人才資源，而企業(yè)是人才最好的培訓(xùn)地，企業(yè)與高校之間進(jìn)行合作，有利于從高校引進(jìn)人才，提高企業(yè)的物流人才素質(zhì)和整體物流服務(wù)水平，同時(shí)雙方的合作也有利于人才更好地回饋社會(huì)，經(jīng)過(guò)高校的高等教育，企業(yè)的技術(shù)水平培訓(xùn)和實(shí)際演練，物流人才的知識(shí)與實(shí)踐水平都得到了相應(yīng)的提高，提高了物流人才的物流服務(wù)水平。

五、結(jié)語(yǔ)

目前不少電子商務(wù)企業(yè)還有第三方物流企業(yè)都把利潤(rùn)看的太過(guò)重要，而在這過(guò)程中企業(yè)往往忽視了很多更為重要的其他東西，比如客戶的滿意度以及如何更好地和三方物流合作等等。但由于我國(guó)電子商務(wù)起步較晚，中國(guó)的物流水平也比起發(fā)達(dá)國(guó)家落后許多，中小電子商務(wù)企業(yè)在我國(guó)的電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了很大的一個(gè)部分，如何克服電子商務(wù)發(fā)展中所面臨的物流困難，對(duì)促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]洪明珠.B2C電子商務(wù)的物流配送模式研究[J].金融經(jīng)濟(jì)，2012（02）.

[2]柯穎.我國(guó)B2C跨境電子商務(wù)物流模式選擇[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2015（08）.

[3]張宇，李琪.B2C電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式選擇研究[J].人文雜志，2012（03）.

[4]高飛.我國(guó)B2C電子商務(wù)物流發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2014（08）.

第9篇：電子商務(wù)策劃范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)；崗位需求；電子商務(wù)時(shí)間教學(xué)改革

一、引言

電子商務(wù)作為一門(mén)新興的交叉性學(xué)科，其涉及面廣，實(shí)踐要求高，但其在我國(guó)發(fā)展時(shí)間卻很短，這使得電子商務(wù)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，可謂處于“年輕”狀態(tài)。所以關(guān)于電子商務(wù)課程體系應(yīng)如何建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何確立，實(shí)驗(yàn)方法應(yīng)如何改進(jìn)等一系列問(wèn)題便接踵而至。

目前，高職院校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式，一方面是學(xué)校內(nèi)部的實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)。一般采用一些模擬的教學(xué)軟件，預(yù)先設(shè)定好了規(guī)則、程序、步驟，學(xué)生只需按照幫助操作即可，只起到給學(xué)生一個(gè)完整的電子商務(wù)模塊、流程概念的作用。另外一方面是校外實(shí)習(xí)。對(duì)于企業(yè)到底需要什么樣的電子商務(wù)人才，電子商務(wù)畢業(yè)生到底需要具備哪些技能這一問(wèn)題，教師和企業(yè)沒(méi)有太多交流。企業(yè)一方面都在抱怨學(xué)生缺乏動(dòng)手能力，另一方面誰(shuí)也不愿接納實(shí)習(xí)生，使電子商務(wù)學(xué)生什么都學(xué)過(guò)，又什么都做不出，普遍缺乏創(chuàng)新和動(dòng)手能力。目前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生較低的就業(yè)率，使我們不得不重新審視和定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。高職院校應(yīng)以復(fù)合型高技術(shù)應(yīng)用性人才培養(yǎng)為主，在人才培養(yǎng)上實(shí)現(xiàn)人與市場(chǎng)需求的有機(jī)接軌，推動(dòng)職業(yè)教育與電子商務(wù)的良性發(fā)展。

另外，專(zhuān)業(yè)教師的缺乏也是制約電子商務(wù)建設(shè)的一大瓶頸之一?，F(xiàn)在教授電子商務(wù)課程的教師中大部分是從事其它專(zhuān)業(yè)的教師，如IT類(lèi)、管理、經(jīng)濟(jì)類(lèi)等。筆者曾親見(jiàn)一位老教授在給學(xué)生講授“商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)”課程時(shí)，竟全程使用課本附送的幻燈片，一門(mén)操作要求如此高的課程，竟被生生演化成理論教學(xué)，而衡量該門(mén)課程是否達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，也就是一門(mén)名詞解釋的考試。

再次，課程設(shè)計(jì)任務(wù)基本還是教師規(guī)定課程設(shè)計(jì)題目給學(xué)生，應(yīng)該說(shuō)能起到很好的復(fù)習(xí)鞏固作用，但規(guī)定題目畢竟是限制了學(xué)生自主設(shè)計(jì)的自由，難以發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。課程設(shè)計(jì)在教材上一般都有相似的系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖，其目的是便于學(xué)生理解，起參考作用，而有些學(xué)生就不明其原因只是照搬，致使教材沒(méi)有很好地發(fā)揮其作用。

二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的總體架構(gòu)

（一）預(yù)備性實(shí)踐。預(yù)備性實(shí)踐又稱(chēng)電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)習(xí)，可安排在第一學(xué)期末、專(zhuān)業(yè)技術(shù)課的開(kāi)始階段，目的是讓學(xué)生掌握電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論、主要作業(yè)內(nèi)容，采用現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、專(zhuān)家講座和企業(yè)參觀等形式，使學(xué)生與電子商務(wù)產(chǎn)生“零適應(yīng)期”，鼓勵(lì)學(xué)生盡早了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀，感知其發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣。

（二）課程實(shí)踐。課程實(shí)踐是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐的主體部分之一，可安排在專(zhuān)業(yè)主干課程學(xué)習(xí)階段，目的是使實(shí)踐教學(xué)成為理論教學(xué)的延伸，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)相應(yīng)理論的理解，并初步了解電子商務(wù)的主要工作內(nèi)容。課程實(shí)踐的內(nèi)容必須嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案的進(jìn)程及課程實(shí)踐指導(dǎo)大綱中實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求進(jìn)行。它貫穿于兩個(gè)學(xué)年，是專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與綜合實(shí)踐的基礎(chǔ)。

（三）專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。專(zhuān)業(yè)實(shí)踐屬于單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。專(zhuān)業(yè)實(shí)踐是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在基本完成全部課程后，針對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)際所進(jìn)行的專(zhuān)項(xiàng)實(shí)踐，以及在最后一學(xué)年所進(jìn)行的、與就業(yè)上崗緊密銜接的、綜合性的集中實(shí)踐。訓(xùn)練內(nèi)容不僅要考慮不受行業(yè)和崗位限制的通用能力（也稱(chēng)核心能力）的訓(xùn)練，還要考慮行業(yè)與崗位的專(zhuān)用能力的訓(xùn)練。要求在課程實(shí)踐的基礎(chǔ)上，按照專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐方案，集中在第六或第五學(xué)期（如實(shí)習(xí)需要在第六學(xué)期完成）的后兩個(gè)月，由專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練小組組織實(shí)施訓(xùn)練計(jì)劃。

（四）綜合實(shí)踐。綜合實(shí)踐綜合專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，是將課程實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐進(jìn)一步綜合的實(shí)踐活動(dòng)，包括校內(nèi)外角色實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)等。綜合實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)課程實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合的最佳途徑。在模擬電子商務(wù)企業(yè)真實(shí)情景下，用企業(yè)的實(shí)際活動(dòng)內(nèi)容訓(xùn)練學(xué)生實(shí)踐能力。同時(shí)，經(jīng)過(guò)綜合性實(shí)驗(yàn)課程的訓(xùn)練，尤其是通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)這種綜合實(shí)訓(xùn)的方式可以使學(xué)生實(shí)現(xiàn)零距離上崗，從而提高從事電子商務(wù)的職業(yè)適應(yīng)能力，訓(xùn)練時(shí)間主要集中在第六學(xué)期。

三、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體實(shí)施

（一）改變授課方式，提高教學(xué)效果

首先要堅(jiān)持理論知識(shí)傳授與學(xué)生自主實(shí)踐相結(jié)合。理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐的應(yīng)用或提高都需要理論知識(shí)予以鋪墊。其次要堅(jiān)持教學(xué)實(shí)踐與組織學(xué)生參加科學(xué)研究相結(jié)合。鼓勵(lì)學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中，尤其是在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)中加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的驗(yàn)證和應(yīng)用研究。再次是堅(jiān)持課堂教學(xué)與課外創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。將課堂內(nèi)的理論知識(shí)與社會(huì)上的實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行結(jié)合。

（二）加強(qiáng)與企業(yè)合作，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力

職高應(yīng)當(dāng)主動(dòng)、積極地與企業(yè)合作，因?yàn)槁毟吲囵B(yǎng)的學(xué)生將來(lái)都要投入社會(huì)，能不能被社會(huì)接受，這樣的需求信息來(lái)自于企業(yè)，對(duì)電子商務(wù)人才的要求更是如此。學(xué)校與企業(yè)合作，既有助于培養(yǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的學(xué)生，也對(duì)教師科研與教學(xué)能力的提高大有益處。教師通過(guò)與企業(yè)合作項(xiàng)目、學(xué)習(xí)交流等方式及時(shí)、真實(shí)地了解企業(yè)技術(shù)、管理與需求現(xiàn)狀，將教與學(xué)更好地融會(huì)貫通，這才是現(xiàn)代實(shí)踐教學(xué)需要的師資。

四、相關(guān)問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施

首先，應(yīng)明確專(zhuān)業(yè)方向，各高校應(yīng)結(jié)合學(xué)校自身情況，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)方向分為商務(wù)或技術(shù)類(lèi)，并分清方向的重點(diǎn)教學(xué)方向，在開(kāi)設(shè)全國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)協(xié)作組制定的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)10門(mén)核心課程：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)上支付與結(jié)算、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)上再突出本學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和其它學(xué)校之間的差異。重視實(shí)踐技能的培養(yǎng)，發(fā)展學(xué)校與用人單位的合作，增加實(shí)際操作鍛煉能力，引進(jìn)師資，提高教師教學(xué)水平，而不要只是停留在教師資格水平上，應(yīng)重視教師的實(shí)際操作應(yīng)用水平。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以就業(yè)為主體，培養(yǎng)適合市場(chǎng)實(shí)際需求的人才，突出本專(zhuān)業(yè)的針對(duì)性、實(shí)用性和突出性。