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第1篇：元宵賀卡范文

2、正月十五良宵到，花燈吐艷把春報(bào)，一年初望明月照，湯圓滾燙鬧良宵，虎年好，虎年妙，元宵佳節(jié)快樂抱，虎年好，虎年妙，元宵佳節(jié)開心邀。

3、千萬個(gè)祝愿，在寒風(fēng)中凝固，但元宵節(jié)的燈籠，元宵節(jié)的湯圓，元宵節(jié)的短信祝福卻在溫暖中傳送，愿溫馨、溫情、溫柔在祝福中停留，祝你元宵節(jié)快樂!

4、一聲聲鑼鼓敲響元宵的幸福，一幕幕煙火點(diǎn)燃元宵的祝福，一盞盞彩燈照亮元宵的祈福，一陣陣沸騰煮熟元宵的財(cái)福，祝你元宵一福接一福。

5、月亮，元宵，映襯著你的歡笑，正月十五回蕩著你的歌調(diào)，新春充盈著你的熱鬧，此時(shí)我心久戀著你的美妙。

6、元宵到，送你一個(gè)彩燈，紅色代表開心，綠色代表幸福，黃色代表夢想，藍(lán)色代表思念，橙色代表寄托，紫色代表希望，青色代表吉祥，愿繪出你四季的安康!

7、喜迎元宵送你“三大元”：一送你，團(tuán)圓的“圓”，愿你虎年美事圓圓;二送你，財(cái)源的“源”，愿你四季有財(cái)源;三送你，緣分的“緣”，愿你新年逢佳緣。

8、正月里來十五的燈，歡歡喜喜鬧乾坤，虎年是個(gè)好新春，元宵湯圓香噴噴，端在手里熱騰騰，祝你幸福粘滿身，萬事如意永不分，元宵佳節(jié)迎財(cái)神!

第2篇：元宵賀卡范文

【關(guān)鍵詞】 高校 校園一卡通 資產(chǎn)管理

近年來，隨著高校事業(yè)發(fā)展要求和信息化系統(tǒng)建設(shè)水平的提升，我國很多高?；跀?shù)字化校園建設(shè)了各自的校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并在此基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)建了比較完善的校園一卡通系統(tǒng)。校園一卡通系統(tǒng)一般以IC卡為載體，記錄了學(xué)校各類人員的基礎(chǔ)信息，對于高校各職能部門的管理信息系統(tǒng)之間可以起到信息橋梁的作用。校園一卡通集成了電子支付、費(fèi)用收繳、身份證明等各種功能，產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)對于高校管理特別是高校資產(chǎn)管理具有重要意義。教育部出臺(tái)的《教育部直屬高等學(xué)校國有資產(chǎn)管理暫行辦法》（教財(cái)〔2012〕6號(hào)），對于高校國有資產(chǎn)管理特別是資產(chǎn)管理績效考核制度有了新的要求，而這個(gè)要求可以通過和校園一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接來實(shí)現(xiàn)。

一、高校校園一卡通系統(tǒng)簡介

1、基本情況

高?！靶@一卡通”系統(tǒng)是一個(gè)涉及全校范圍、包含多種應(yīng)用的大型綜合信息管理系統(tǒng)，它的實(shí)現(xiàn)意味著信息管理從面向計(jì)算機(jī)的管理向面向數(shù)據(jù)管理的轉(zhuǎn)變。高校“校園一卡通”系統(tǒng)是從全局的觀點(diǎn)對各部門生成的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的定義，在此基礎(chǔ)上，能夠經(jīng)過科學(xué)的提取、凈化，導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，從而使得信息系統(tǒng)可以滿足從業(yè)務(wù)處理，到中層管理的控制以及通過對各階段各部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘，最終達(dá)到為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持的要求。它從功能組成上來說，可以分為三層：一是底層的信息獲取和數(shù)據(jù)服務(wù)模塊，包括卡的選擇，讀寫，即各方面原始數(shù)據(jù)的獲取；二是中層的數(shù)據(jù)傳輸模塊，涉及到網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的搭建，數(shù)據(jù)的傳輸安全；三是高層的數(shù)據(jù)分析與輔助決策模塊，基于各方面的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)多維分析和數(shù)據(jù)挖掘，達(dá)到輔助決策的目的。

2、主要功能

目前，高校校園一卡通系統(tǒng)通過十余年的搭建，基本架構(gòu)已經(jīng)較為成熟，校園卡本身集成了多種功能，可以取代現(xiàn)有的多種證件，包括學(xué)生證、工作證、身份證、借閱證、醫(yī)療證、會(huì)員證、就餐卡、錢包和公交卡等，相關(guān)功能已經(jīng)非常強(qiáng)大，并通過擴(kuò)展可以與銀行聯(lián)網(wǎng)，甚至可以代替存折，減少了取款與續(xù)存的麻煩。

校園一卡通應(yīng)用范圍一般包括以下幾個(gè)方面：一是學(xué)生管理：日常注冊、注銷、選課、查詢成績等；二是身份認(rèn)證：圖書館、網(wǎng)絡(luò)與信息中心、校醫(yī)院等；三是繳費(fèi)：學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、水電費(fèi)、使用儀器設(shè)備、醫(yī)療；四是購物：自選商場、零售商店、新華書店、教材等；五是娛樂：體育館、游泳館、娛樂中心；六是金融：存款、取款、匯款等；七是網(wǎng)上交易：上網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)上購物等。

高校校園一卡通要完成上述功能，需要建設(shè)一套完善的信息系統(tǒng)，有關(guān)高校校園一卡通系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況如圖1所示。

校園一卡通在實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)生成存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)。如果善于挖掘利用這些數(shù)據(jù)，可以為高校資產(chǎn)管理提供一些必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。若將校園一卡通系統(tǒng)和高校資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)行數(shù)據(jù)資源共享，則有利于建立健全高校資產(chǎn)管理機(jī)制。

二、高校校園一卡通數(shù)據(jù)對于資產(chǎn)管理的意義

教育部于2012年11月出臺(tái)了《教育部直屬高等學(xué)校國有資產(chǎn)管理暫行辦法》（教財(cái)〔2012〕6號(hào)），提出“高校應(yīng)當(dāng)逐步建立和完善國有資產(chǎn)管理績效考核制度和考核體系，按照社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則，通過科學(xué)合理、客觀公正、規(guī)范可行的方法、標(biāo)準(zhǔn)和程序，真實(shí)地反映和評價(jià)本單位國有資產(chǎn)管理績效”。而高校校園一卡通數(shù)據(jù)對于國有資產(chǎn)管理績效機(jī)制的建立和健全意義重大。

1、校園一卡通信息有助于建立健全高校資產(chǎn)管理績效評價(jià)機(jī)制

目前，由于各種原因增加了建立健全資產(chǎn)管理績效評價(jià)機(jī)制的難度，一是高校經(jīng)費(fèi)機(jī)制原因。高校購買儀器設(shè)備特別是貴重儀器設(shè)備經(jīng)費(fèi)來源比較復(fù)雜，有的來源于財(cái)政撥款，有的來源于各種科研經(jīng)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)來源的復(fù)雜性提高了儀器設(shè)備集中管理的難度。如使用學(xué)校財(cái)政撥款經(jīng)費(fèi)購買設(shè)備，一般由學(xué)校組建測試中心或?qū)嶒?yàn)中心等類似的機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理使用并計(jì)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)有償和共享使用。而由各項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)購買使用的，則由經(jīng)費(fèi)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)使用管理，一般放置在其所在學(xué)院，雖然有的學(xué)校一直在倡導(dǎo)搭建學(xué)校和院系共享二級(jí)平臺(tái)，但實(shí)際情況并不如人意。這種儀器設(shè)備放置地點(diǎn)分散的情況，使儀器設(shè)備難以集中管理，給建立共享機(jī)制增加了難度。

二是使用機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)原因。由于使用儀器設(shè)備時(shí)操作步驟和規(guī)范較嚴(yán)格，一般儀器設(shè)備使用機(jī)時(shí)統(tǒng)計(jì)都需要采取事后統(tǒng)計(jì)的方式進(jìn)行，客觀上造成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在人為登記，進(jìn)而使得統(tǒng)計(jì)情況比較粗糙的問題。特別是獨(dú)自使用貴重儀器設(shè)備做實(shí)驗(yàn)時(shí)，無法對其登記機(jī)時(shí)進(jìn)行復(fù)核檢查，可能存在人為篡改機(jī)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。這也給準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)儀器設(shè)備使用情況造成了困難。而借助校園一卡通系統(tǒng)可以較好的解決該問題。貴重儀器使用登記可以借助校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如進(jìn)出放置貴重儀器設(shè)備的房間時(shí)，需要使用校園一卡通門禁系統(tǒng)，并產(chǎn)生使用貴重儀器設(shè)備有關(guān)數(shù)據(jù)。或者可以參考熱水系統(tǒng)模式，使用者插卡時(shí)貴重儀器設(shè)備開始運(yùn)轉(zhuǎn)，抽卡時(shí)則停機(jī)，這樣可以產(chǎn)生更為精確的使用數(shù)據(jù)。而資產(chǎn)績效評價(jià)系統(tǒng)通過抽取上述數(shù)據(jù)和資產(chǎn)存量數(shù)據(jù)結(jié)合分析，可以獲得較為全面的資產(chǎn)管理分析數(shù)據(jù)。

2、校園一卡通數(shù)據(jù)有利于對高校后勤產(chǎn)業(yè)經(jīng)營情況進(jìn)行分析

校園一卡通管理部門可通過鼓勵(lì)學(xué)校師生憑校園一卡通赴飯?zhí)?、超市、餐廳和招待所等地消費(fèi)，加強(qiáng)校園一卡通的使用普及。學(xué)校資產(chǎn)管理部門可通過校園一卡通系統(tǒng)獲得有關(guān)消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。一方面，可以獲得學(xué)校后勤產(chǎn)業(yè)有關(guān)收入情況的數(shù)據(jù)；另一方面，可以藉此對后勤產(chǎn)業(yè)特別是同業(yè)務(wù)實(shí)體經(jīng)營情況進(jìn)行分析，如學(xué)校某校區(qū)內(nèi)后勤設(shè)有兩家飯?zhí)茫患以O(shè)在學(xué)校北部，一家設(shè)在學(xué)校南部，通過分析兩家的收入消費(fèi)數(shù)據(jù)，在剔除地理位置因素影響外，可以獲知哪家飯?zhí)媒?jīng)營管理情況略強(qiáng)，更加價(jià)廉物美，得到了廣大師生肯定，這也便于學(xué)校資產(chǎn)管理部門和總務(wù)管理部門制訂有關(guān)經(jīng)濟(jì)制度。

3、校園一卡通數(shù)據(jù)有利于分析水電和資源占用費(fèi)等有關(guān)成本數(shù)據(jù)

學(xué)?？梢試L試將校園一卡通和水電管理系統(tǒng)進(jìn)行對接，實(shí)現(xiàn)插卡供水供電，抽卡停水停電，使校園一卡通數(shù)據(jù)和水電表數(shù)據(jù)二者有機(jī)結(jié)合起來。通過各有關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的共享，了解學(xué)校各單位用電用水情況，便于成本核算。

此外，學(xué)校房屋資源利用也是學(xué)校資產(chǎn)管理部門重點(diǎn)關(guān)注的問題。特別是高校很多二級(jí)單位有“占山為王”的慣性思維，加之歷史原因等因素，容易造成有的單位存在房屋面積閑置的情況，如二人一間辦公室甚至一人一間辦公室，而有的單位用房緊張，十來個(gè)人擠在一間小辦公室里面，購置儀器設(shè)備也無空余地點(diǎn)放置，嚴(yán)重影響了正常的行政辦公和教學(xué)科研工作。為了摸清楚學(xué)校房屋利用情況，可以充分發(fā)揮校園一卡通身份識(shí)別功能的門禁系統(tǒng)作用，要求每位師生必須使用校園一卡通進(jìn)出有關(guān)辦公室，通過各房屋門禁系統(tǒng)獲得有關(guān)房屋的使用情況，充分了解各房屋資源利用績效。而該項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，也能推動(dòng)房屋資源共享平臺(tái)的建設(shè)，對于學(xué)校資源合理分配意義重大。

三、應(yīng)采取的主要措施

要充分發(fā)揮校園一卡通系統(tǒng)的作用，需結(jié)合高校實(shí)際，重點(diǎn)從以下三個(gè)方面著手改進(jìn)。

1、加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，樹立廣大師生資產(chǎn)績效管理觀念

要通過校園一卡通數(shù)據(jù)加強(qiáng)高校資產(chǎn)管理，人的因素是首要的。因此，提升觀念意識(shí)是加強(qiáng)資產(chǎn)管理措施的關(guān)鍵任務(wù)。我們需要通過各種喜聞樂見、行之有效的宣傳和培訓(xùn)手段，結(jié)合一定的激勵(lì)措施，讓大家了解高校資產(chǎn)績效管理理念，明白高校資源共享平臺(tái)構(gòu)建的重要性、必要性和可行性，從而讓大家都能夠參與進(jìn)來，建立健全符合高校發(fā)展需要的資產(chǎn)管理機(jī)制。

2、消除“信息孤島”，加強(qiáng)校園一卡通系統(tǒng)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)的對接

目前，一些高校信息系統(tǒng)建設(shè)的普遍現(xiàn)象是，你建一個(gè)系統(tǒng)，我建一個(gè)平臺(tái)，彼此獨(dú)立，沒有形成數(shù)據(jù)交換和共享機(jī)制，缺乏相應(yīng)的整合機(jī)制，容易造成重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)資源，也沒有體現(xiàn)出合力，無法發(fā)揮系統(tǒng)的最大效用。因此，要充分發(fā)揮各個(gè)信息系統(tǒng)的最大功效，樹立“全校工作一盤棋”的觀念，實(shí)現(xiàn)校園一卡通系統(tǒng)和各有關(guān)資產(chǎn)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，通過數(shù)據(jù)的整合，發(fā)揮校園一卡通數(shù)據(jù)對于加強(qiáng)高校資產(chǎn)管理的最大作用。

3、完善校園卡功能，建立健全校園一卡通系統(tǒng)

由于各高校校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)原因，校園卡功能不盡相同。有的高校校園一卡通功能涉及廣泛，而校園一卡通功能則拓展有限，如僅為飯卡功能。為了充分發(fā)揮校園一卡通功能，需要盡力拓寬校園一卡通的邊界，拓展校園一卡通的功能，使其真正做到“一卡通”，使廣大師生在校園工作生活時(shí)，習(xí)慣用校園一卡通替代其他交易工具，從而使校園一卡通有關(guān)數(shù)據(jù)更加完善。而要實(shí)現(xiàn)這些功能，需要不斷建立健全校園一卡通系統(tǒng)。

綜上所述，我們可以預(yù)見，通過不斷完善校園一卡通系統(tǒng)，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與資產(chǎn)管理系統(tǒng)的對接，可以建立健全資產(chǎn)管理績效評價(jià)機(jī)制，從而不斷提高高校資產(chǎn)管理水平。

（注：“中國教育審計(jì)學(xué)會(huì)”課題編號(hào)：JY20190819。）

【參考文獻(xiàn)】

[1] 吳天吉：校園一卡通系統(tǒng)的開發(fā)與安全實(shí)現(xiàn)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008（8）.

第3篇：元宵賀卡范文

關(guān)鍵詞：ERP 校園一卡通業(yè)務(wù) 結(jié)合

Abstract: a disadvantages of traditional ERP system, is inseparable from the computer and network. Through the campus one-card business platform, can be very good to solve this problem. In simple terms, is the campus one business platform can expand the application range of the ERP system. Campus id is very common now a tool that is basically every card. If the user can through the campus all-in-one-card platform to review documents in ERP system, there is no doubt that you can get rid of the bondage of computers and Internet, let users anytime, anywhere can be documents of approval and payment function. Therefore, based on the combination of ERP and campus id business are analyzed.

Keywords: ERP campus id business combination

中圖分類號(hào)：F592.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1.通過校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)來審批ERP系統(tǒng)中的單據(jù)

在ERP系統(tǒng)應(yīng)用中，單據(jù)的審批容易出現(xiàn)問題。如從物料的控制上來說，入庫單必須審核之后，才能夠通過領(lǐng)料單將物料發(fā)出去。在系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)負(fù)庫存控制，即負(fù)庫存不能夠出庫。但是在實(shí)際工作中，很多情況下會(huì)出現(xiàn)因?yàn)槿霂靻螞]有及時(shí)審核，而導(dǎo)致物料發(fā)不出去。當(dāng)然這里的原因很多，不過其中很重要的一個(gè)因素是審核的人不在電腦前面，所以無法及時(shí)進(jìn)行審核。

這也是傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的一個(gè)弊端，離不開電腦與網(wǎng)絡(luò)。通過校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)，則可以很好的解決這個(gè)問題。簡單的說，就是校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)可以擴(kuò)展ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍?，F(xiàn)在校園一卡通是很普遍的一種工具。如果用戶可以通過校園一卡通等平臺(tái)來審核ERP系統(tǒng)中的單據(jù)，無疑可以擺脫電腦與網(wǎng)線的束縛，讓用戶隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行單據(jù)的審批。

其實(shí)從技術(shù)上這兩者結(jié)合難度并不是很大。如單據(jù)的創(chuàng)建者，如果要將某個(gè)單據(jù)送交審批的話，可以發(fā)出一個(gè)審批的請求。此時(shí)如果與校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)結(jié)合，系統(tǒng)就可以發(fā)送一條消息給審批者。審批者覺得沒有問題，就可以回復(fù)一個(gè)信息。如回復(fù)1表示同意或者回復(fù)2表示不同意等等。系統(tǒng)收到信息之后，就會(huì)采取相應(yīng)的操作，如審核或者拒絕操作。

不過這里需要注意的是，審批者在審核單據(jù)時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容。畢竟審核者不能夠隨便的審核，其需要負(fù)管理的責(zé)任。而校園一卡通終端平臺(tái)與電腦畢竟有差異，屏幕比較小，不能夠以圖形化的方式顯示豐富的內(nèi)容。為此通過校園一卡通等校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)來審核單據(jù)時(shí)，顯示的內(nèi)容就要簡明扼要，同時(shí)關(guān)鍵的內(nèi)容也不能夠缺少。此時(shí)項(xiàng)目管理人員就應(yīng)該跟學(xué)校管理者進(jìn)行充分的溝通，確認(rèn)哪些內(nèi)容是在審核時(shí)必須要考慮的事項(xiàng)。將一些無關(guān)緊要的內(nèi)容就暫時(shí)的忽略掉。

由于不同的學(xué)校在單據(jù)審批上可以關(guān)注的內(nèi)容不同。為此項(xiàng)目管理員在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，需要花一定的時(shí)間去跟用戶確認(rèn)相關(guān)的內(nèi)容。這一個(gè)環(huán)節(jié)相對來說是比較重要的。

2.通過校園一卡通平臺(tái)來查詢物料庫存

用過校園一卡通的網(wǎng)絡(luò)的用戶，一定都會(huì)有類似的體驗(yàn)。只要通過校園一卡通平臺(tái)發(fā)送幾個(gè)數(shù)字，就可以查詢出余額或者某段時(shí)間的消費(fèi)清單。其實(shí)校園一卡通業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合之后，也可以做到類似的效果。如一些整合的好的學(xué)校，在校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)上，通過輸入物料代碼以及命令參數(shù)，就可以從ERP系統(tǒng)中查詢到相關(guān)的結(jié)果。

這些查詢功能，對于領(lǐng)用辦公用品加急的用戶，非常有效。如系里提出需要采購某個(gè)物料，問需要什么時(shí)候能領(lǐng)。此時(shí)庫管人員就可以現(xiàn)場查詢物料的庫存。如果有庫存，并且這個(gè)庫存沒有被其他客戶占用的話，就可以現(xiàn)場表態(tài)可以馬上領(lǐng)用。這對于提高客戶的滿意度是很有幫助的。

在實(shí)際工作中，我們需要注意一點(diǎn)，就是查詢的設(shè)計(jì)需要有效。在校園一卡通消費(fèi)查詢時(shí)，我們可以記住一些常用的代碼。而一些復(fù)雜的代碼，則需要通過多級(jí)菜單的導(dǎo)航才能夠?qū)崿F(xiàn)。在電子商務(wù)平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)查詢功能時(shí)，就需要關(guān)注一下，查詢的便捷性。如果代碼太長，用戶也記不住。由于不同的部門用戶，其關(guān)心的內(nèi)容是不同的。為此最好能夠根據(jù)查詢結(jié)果的不同，對代碼進(jìn)行分類，以便于用戶進(jìn)行記憶。

當(dāng)然對于一些比較復(fù)雜的功能，也只能夠通過導(dǎo)航菜單，進(jìn)行多次交互之后才能夠得到正確的結(jié)果。不過隨著3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以及校園一卡通終端屏幕越來越大，可以考慮以圖形化的界面給用戶進(jìn)行導(dǎo)航。這是筆者在下面一個(gè)話題中需要講述的內(nèi)容。

3.利用3G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖形化的校園一卡通業(yè)務(wù)

3G技術(shù)的推廣，將校園一卡通業(yè)務(wù)提升到了一個(gè)新的平臺(tái)。在2G時(shí)代的電子商務(wù)，可以比喻成操作系統(tǒng)中的DOS系統(tǒng)，主要是通過一些代碼來實(shí)現(xiàn)。如校園一卡通消費(fèi)查詢的數(shù)字代碼等等。其優(yōu)點(diǎn)就是查詢方便、響應(yīng)速度快。難點(diǎn)就在于代碼記憶困難。如果查詢層級(jí)比較深的話，需要通過多次交互才可以得到結(jié)果。

而3G時(shí)代的校園一卡通業(yè)務(wù)，就好像操作系統(tǒng)中的圖形化操作系統(tǒng)，如WindowsXP。圖形化操作系統(tǒng)，對于帶寬的要求比較高，而且對于校園一卡通的屏幕也要求比較大。傳統(tǒng)的2G網(wǎng)絡(luò)很難達(dá)到其要求的速度。3G時(shí)代的來臨，讓這個(gè)變?yōu)榱丝赡?。用戶可以在校園一卡通平臺(tái)上，通過3G網(wǎng)絡(luò)，以圖形化的界面，來訪問ERP系統(tǒng)。這是一個(gè)很大的進(jìn)步。

不過在實(shí)際項(xiàng)目中，在校園一卡通等校園一卡通終端上，通過圖形化界面，如瀏覽器來訪問ERP系統(tǒng)還是有一些限制的。如數(shù)據(jù)流量等等。畢竟3G網(wǎng)絡(luò)一般都是按流量來收費(fèi)的。不過圖形界面比較復(fù)雜，那么3G流量就會(huì)水漲船高。此時(shí)通信費(fèi)用就會(huì)增加。

在實(shí)際項(xiàng)目中，一般都會(huì)給校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)專門設(shè)置一個(gè)客戶端。在這個(gè)客戶端的合計(jì)中，會(huì)盡量的將一些圖片簡化掉。然后會(huì)將相關(guān)的圖片會(huì)保存在校園一卡通等校園一卡通平臺(tái)的客戶端上。不用每次訪問系統(tǒng)，都從網(wǎng)絡(luò)上下載圖片。如此的話，不僅可以減少流量，而且還可以提高訪問的速度。同時(shí)，采用專業(yè)的客戶端之后，安全性也會(huì)有很大的保障。

在實(shí)際工作中，筆者都建議用戶采用專業(yè)的客戶端。為了提高系統(tǒng)的整合性，現(xiàn)在很多ERP廠商已經(jīng)了針對校園一卡通平臺(tái)的專業(yè)客戶端。用戶只需要在校園一卡通等終端上安裝即可。不過這里有一個(gè)局限性。由于現(xiàn)在校園一卡通等校園一卡通平臺(tái)所采用的操作系統(tǒng)比較多，為此兼容性會(huì)比較差。只有采用JAVA平臺(tái)并且是B/S架構(gòu)的客戶端，在實(shí)際工作中采用的效果才會(huì)比較好。

4.校園一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的警報(bào)

在實(shí)際工作中，警報(bào)對于用戶來說，也是很重要的。如辦公用品的庫存臨界點(diǎn),;辦公用品的零用情況…….。不過由于終端的限制，相關(guān)的信息用戶可能無法及時(shí)收到。如果能夠?qū)⑿@一卡通業(yè)務(wù)平臺(tái)與ERP系統(tǒng)整合，那么用戶無論在什么地方，都可以準(zhǔn)時(shí)的收到相關(guān)的信息。

在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，項(xiàng)目管理人員需要跟用戶確認(rèn)需要發(fā)送警告的事件。從技術(shù)角度講，警報(bào)其實(shí)就是一個(gè)觸發(fā)器。通過某個(gè)特定的事件或者時(shí)間來進(jìn)行觸發(fā)。眾所周知，如果事事都報(bào)警，那么報(bào)警的效果就會(huì)降低。為此對于事件，還是需要有所側(cè)重。根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn)，對于特定的用戶，每天報(bào)警的短信，不應(yīng)該超過10條。超過的話，用戶就會(huì)覺得煩。有時(shí)候甚至不會(huì)去看。從而可能會(huì)錯(cuò)過一些重要的信息。

總之, ERP是一個(gè)集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源,進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制,以達(dá)到最大效益的信息集成系統(tǒng),這里通過對ERP和校園卡系統(tǒng)在管理觀念、功能、與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系,以及在實(shí)施過程中遇到的困難等多方面的比較,借鑒ERP的開發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),分析了高校校園卡系統(tǒng)建設(shè)的必要性,進(jìn)而指出校園卡系統(tǒng)必將成為高校管理的ERP

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：元宵賀卡范文

關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡 高職院校 績效評價(jià)

一、平衡計(jì)分卡理論概述

哈佛教授Robert Kaplan 和復(fù)興方案公司總裁DavidNorton在90年代提出了以平衡計(jì)分卡（簡稱BSC）為主題進(jìn)行績效管理的新模式，這意味著平衡計(jì)分卡的產(chǎn)生。在以往的十年里，這套全新的創(chuàng)造性的方法，已經(jīng)引入了許多商業(yè)組織企業(yè)和非贏利組織的管理中并取得了不錯(cuò)的成效。同時(shí)該理論已經(jīng)在美國等教育機(jī)構(gòu)得以應(yīng)用，可是這種探索在國內(nèi)并不多見。

與傳統(tǒng)考核相比，平衡計(jì)分卡最大的特點(diǎn)是通過建立一系列財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系將經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，引導(dǎo)組織達(dá)成目標(biāo)。主要內(nèi)容包含：角度、愿景和戰(zhàn)略、維度、核心指標(biāo)、指標(biāo)比重、執(zhí)行措施。

（1）預(yù)期目標(biāo)：將總統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下的進(jìn)行分解。

（2）維度。這是靈魂。分別設(shè)定財(cái)務(wù)類、客戶類、內(nèi)部流程類、學(xué)習(xí)成長類四個(gè)層面，通過具體量化對績效管理體進(jìn)行綜合評價(jià)。

上述四個(gè)方面并不是相互孤立的部分，他們彼此之間具有特定的因果關(guān)系：通過制定遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略，不斷地進(jìn)行組織溝通，使四個(gè)因素互相影響促進(jìn)，形成一個(gè)連動(dòng)的整體。

（3）測量指標(biāo)（KPI）：定量或者定性的評價(jià)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)結(jié)果的尺度。一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中可以包含若干個(gè)評價(jià)指標(biāo)。

（4）指標(biāo)比重：設(shè)定預(yù)期達(dá)到的定量標(biāo)準(zhǔn)。

（5）執(zhí)行措施：某項(xiàng)任務(wù)或的具體實(shí)施方案，目的是達(dá)到期望的目標(biāo)值。

平衡計(jì)分卡自開發(fā)以來，最初主要以營利組織為研究對象，近年來國內(nèi)外專家試圖將其引入非營利組織的研究中。美國一位著名的管理咨詢專家保羅?尼文在2002年提出了應(yīng)用于非營利組織平衡計(jì)分卡的模型（圖1）。他的核心思想是，與企業(yè)不同，非營利組織的使命是評判一個(gè)組織的整體目標(biāo)，之后依次為客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)、學(xué)習(xí)與成長這四個(gè)維度。

高職教育在近年來發(fā)展勢頭迅猛，無論是院校數(shù)量、在校學(xué)生規(guī)模還是畢業(yè)生人數(shù)都呈逐年增長的勢態(tài)。2014年，中等職業(yè)學(xué)校13177所，在校生2197萬人，高等職業(yè)學(xué)校1321所，在校生744萬人。隨著國家教育改革的深化，教育部出臺(tái)了一系列支持高教發(fā)展的政策和措施。教學(xué)質(zhì)量是它最為核心的組織績效；在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，目前高職院校面臨的最大的挑戰(zhàn)就是怎樣根據(jù)學(xué)校的發(fā)展定位、規(guī)模和任務(wù)利用科學(xué)的切實(shí)的管理手段將學(xué)校的人才、技術(shù)、設(shè)備等各項(xiàng)優(yōu)勢發(fā)揮出來，將有效資源進(jìn)行整合，從而取得最大的效益和利益。

二、平衡計(jì)分法在CJ職業(yè)技術(shù)學(xué)院中的應(yīng)用

（一）院校簡介

CJ職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所全日制公辦普通高等院校，學(xué)校設(shè)有辦公室、組織處、教務(wù)處、宣傳處、人事處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生工作處、保衛(wèi)處、招生就業(yè)處、總務(wù)處10個(gè)黨政管理機(jī)構(gòu)；會(huì)計(jì)系等 6個(gè)教學(xué)系部；圖書館等4個(gè)教輔科研機(jī)構(gòu)；為加強(qiáng)學(xué)院基礎(chǔ)建設(shè)，還設(shè)有基建辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu)。學(xué)院占地約258.152畝，校舍建筑面積10.24萬多平方米；學(xué)院面向全國10個(gè)省市招生，在校生規(guī)模和學(xué)生質(zhì)量逐年提高。學(xué)院就業(yè)狀況良好，2014年畢業(yè)生一次性就業(yè)率為92.82%，被省人社廳評為畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位。同時(shí)學(xué)院被列為“省屬就業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)”和“省屬創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)”與其他高職院校相同，其特征如下：

（1）教學(xué)內(nèi)容：理論夠用，注重實(shí)用性。

（2）教師結(jié)構(gòu)：多元化，專職教師需具備“雙師”資格，并且兼職教師要占一定的比例且相對較高。

（3）培養(yǎng)模式：主要是校企合作和工學(xué)結(jié)合的形式。

（二）考核現(xiàn)狀及存在問題

1、考評方式

CJ學(xué)校目前的考核方式實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時(shí)與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的辦法、考核按照職務(wù)分類，同時(shí)教師采用量化考核方式。其中教師的主要考核方式分三個(gè)部分，第一，每個(gè)學(xué)期期中和期末的教學(xué)檢查。首先由學(xué)校教務(wù)處發(fā)放測評表組織學(xué)生對教師打分，對于測評較差的教師僅僅是領(lǐng)導(dǎo)談話，但對于結(jié)果從未與教師的獎(jiǎng)懲掛鉤。其次由各系部教研室負(fù)責(zé)檢查各位教師的教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)批改及教案的完成情況。第二，每年年末各系部對教師的工作量和科研成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，教學(xué)工作量的定額平均課時(shí)為330節(jié)。但科研成果未與獎(jiǎng)金直接掛鉤。第三、年終填寫年度考核表，考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位職責(zé)和工作完成情況為依據(jù)，主要是定性考核，結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。

2、存在問題

（1）考核目的不夠明確，未體現(xiàn)高職特色

作為高職院校，應(yīng)該與普通高校的考核標(biāo)準(zhǔn)不同，其主要是考察教師的實(shí)踐能力和“雙師“資格水平。但學(xué)校并沒有制定具有針對性的考核措施。

（2）考核形式過于簡單，比較形式化，考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏客觀性

考核內(nèi)容僅僅局限于對教學(xué)、科研等工作業(yè)績的定量考核，缺乏對教師綜合素質(zhì)的定性分析，導(dǎo)致出現(xiàn)考核結(jié)果差異不大的現(xiàn)象，績效考核沒有反映出存在的問題、 雖然考核按照等級(jí)分為優(yōu)秀、合格、不合格，但在年終考核時(shí)，從來沒有不合格的情況出現(xiàn)，當(dāng)年表現(xiàn)突出的教師被投票或推薦為優(yōu)秀外，其他都是合格。而且相當(dāng)多的部門考慮到評職稱的需要，為了保證公平，每年會(huì)優(yōu)先將優(yōu)秀的名額給即將晉升的教師。這樣草草了事的方式，違背了考核的真正目標(biāo)。絕大部分教師對此心知肚明，認(rèn)為只要是“合格”了就意味過關(guān)了，從而消極對待考核結(jié)果，這必然會(huì)影響工作積極性。在目前的管理中，對教師的考核主要采用工作量和教學(xué)檢查結(jié)果評定；對行政人員則通過填寫年終總結(jié)的方式進(jìn)行考核。在教師考核中往往有這樣的現(xiàn)象：根據(jù)個(gè)人的偏好好給老師打分，比如嚴(yán)厲的老師學(xué)生就打很低的分?jǐn)?shù)。這是非常片面的。此外個(gè)人的人際關(guān)系及利益驅(qū)動(dòng)傾動(dòng)往往會(huì)影響考核的公平。

（3）績效考核與管理脫節(jié)，未及時(shí)將考核結(jié)果公布

學(xué)校沒有及時(shí)就考核結(jié)果、工作業(yè)績以及工作上的不足與建議與職工進(jìn)行溝通，考核最終結(jié)果僅由教學(xué)督導(dǎo)、人事部門和系部領(lǐng)導(dǎo)掌握，特別差的會(huì)反映給主管院長。教師自己根本不知道考核情況，因?yàn)闆]有比較所以不能揚(yáng)長避短。正因?yàn)檫@樣的考核缺乏上下級(jí)之間的溝通與意見反饋，教師的工作積極性和創(chuàng)造性大大降低，也導(dǎo)致相當(dāng)一部分教師安于現(xiàn)狀，自我發(fā)展的動(dòng)力不足。

（三）指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

1、明確學(xué)校使命

學(xué)院堅(jiān)持“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的辦學(xué)思想，探索形成了適應(yīng)專業(yè)特點(diǎn)的“實(shí)訓(xùn)與理論相融并進(jìn)，崗位與課堂有機(jī)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式和“八雙”教學(xué)模式，該院校的使命就是通過提高教學(xué)能力和科研開發(fā)能力為生產(chǎn)、管理一線培養(yǎng)實(shí)踐技能強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理、發(fā)展與創(chuàng)新提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、維度轉(zhuǎn)換

平衡計(jì)分卡包括四個(gè)維度，要想將這種理念引入學(xué)校的績效管理中，首先要對四個(gè)維度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，不能照本宣科，要量身定做。如圖2。

（1）學(xué)生和利益相關(guān)者方面

顧客就是上帝，作為非營利性組織，學(xué)校的顧客比較特殊，我們認(rèn)為高校顧客群體應(yīng)該包括兩個(gè)層面，一個(gè)是學(xué)生，一個(gè)是相關(guān)利益者。相關(guān)利益者包括家長、畢業(yè)生和社會(huì)大眾等。學(xué)生對所受教育的滿意度以及社會(huì)對學(xué)校的認(rèn)可度是學(xué)校最終能否完成培養(yǎng)目標(biāo)的前提。

（2）內(nèi)部流程方面

高職院校的目標(biāo)就是通過提高教學(xué)水平，進(jìn)而提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量的提高主要考慮教師教學(xué)水平和教學(xué)硬件設(shè)施這兩個(gè)方面。學(xué)院還應(yīng)該多與企業(yè)合作，既可以籌集更多的外部資金，還可以產(chǎn)生更大的社會(huì)效益。為了更好的完成教學(xué)，應(yīng)當(dāng)投入資金建設(shè)重點(diǎn)專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，以達(dá)到培養(yǎng)適合社會(huì)需求的高技能型人才的目標(biāo)。

（3）學(xué)習(xí)與成長方面.

教師是一個(gè)學(xué)校其最重要和寶貴的資源。學(xué)校應(yīng)采取一定的措施防止人才流失。為提高教師素質(zhì)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大“教學(xué)能手”和“雙師“教師的培養(yǎng)。鼓勵(lì)教師利用假期頂崗實(shí)踐。真正做到理實(shí)一體化。教師自身應(yīng)秉持終身學(xué)習(xí)的理念， 不斷提升專業(yè)能力。而行政人員則應(yīng)重視職業(yè)培訓(xùn)， 秉持行政為教學(xué)服務(wù)的理念， 做好溝通、協(xié)調(diào)工作。

（4）財(cái)務(wù)與預(yù)算方面。

高校的財(cái)務(wù)指標(biāo)與企業(yè)大不相同，其收入主要來自學(xué)費(fèi)、財(cái)政撥款等。充分、穩(wěn)定、長期平衡的財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)， 是教育活動(dòng)順利進(jìn)行的強(qiáng)大后盾，但很多學(xué)校目前面臨的最大困難就是經(jīng)費(fèi)緊張。所以， 職業(yè)院校在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上應(yīng)著眼于拓寬籌資渠道、嚴(yán)格控制成本、提高資源利用率。

3、建立績效評價(jià)指標(biāo)體系

CJ學(xué)院平衡計(jì)分卡評價(jià)體系

4、權(quán)重的分配

對于被考核者的評價(jià)不再由過去單一主體給定，而是由被考核者、其同事、學(xué)生、專家組等共同完成。每一種評價(jià)主體在評價(jià)被考核者的績效時(shí)都是既有優(yōu)勢又有不足之處，按照評價(jià)主體各自的特點(diǎn)分別賦予相應(yīng)權(quán)重，然后加權(quán)平均，得出評價(jià)結(jié)果，這在一定的程度上可以彌補(bǔ)各自的缺陷，保證考核結(jié)果客觀真實(shí)。

（四）注意問題

這一管理工具在企業(yè)界已較為普遍而且取得了相當(dāng)好的經(jīng)驗(yàn)， 但在非營利組織績效管理中如何將整體與個(gè)體考核融合， 非財(cái)務(wù)指標(biāo)如何量化，以及指標(biāo)體系內(nèi)各指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)置等都有相當(dāng)難度， 要想我國職業(yè)教育組織中取得成效還需投入相當(dāng)大的成本、付出艱苦努力。

三、結(jié)束語

平衡計(jì)分卡為高校戰(zhàn)略管理提供了一個(gè)新的工具，它使高校管理者能夠更有效地制定、執(zhí)行和評估自身的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。但，不可否認(rèn)，高職院校運(yùn)用平衡計(jì)分卡存在著一些現(xiàn)實(shí)性的困難。平衡計(jì)分卡要想取得預(yù)期效果，必須首先獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，但在目前，高校管理者行使職能還受到一些行政性因素的制約。所以我們還需要更深一步探討的就是如何根據(jù)高校的部門性質(zhì)來修正和調(diào)整平衡計(jì)分卡，使其發(fā)揮更好的作用。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：元宵賀卡范文

關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡 職業(yè)院校 績效管理

隨著績效管理理念在企業(yè)中實(shí)踐取得的斐然成績。目前，國外的職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)嘗試著在教師管理中融入績效管理理論。諸如在美國、德國、英國、日本等職業(yè)技術(shù)教育比較發(fā)達(dá)的國家，承擔(dān)高等職業(yè)技術(shù)教育的社區(qū)學(xué)院、技術(shù)學(xué)院、高等?？茖W(xué)校、多科技術(shù)學(xué)院、短期大學(xué)、專修學(xué)院等，都針對職業(yè)技術(shù)教育的特殊性和對教師要求的特殊性，建立了有別于一般的研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)的教師績效考核體系。[1]

國內(nèi)理論界也對教師績效管理進(jìn)行了很多有益的研究，取得了一定的成果。很多研究者認(rèn)為職業(yè)院校從某種意義上講可以作為企業(yè)來研究，只有引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念，建造符合高職特點(diǎn)的績效考核體系，這樣才能加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和教育教學(xué)質(zhì)量管理，將企業(yè)人力資源管理中績效考核的完善體系與高等學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際相結(jié)合，提高學(xué)校的競爭意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)校的市場意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，保障高職教育時(shí)代性的發(fā)展，為社會(huì)和時(shí)代培育更多的實(shí)用人才。[2]

平衡計(jì)分卡的概述

平衡計(jì)分卡是世界上最流行的一種管理工具之一。在具體實(shí)施平衡計(jì)分卡時(shí)，一般經(jīng)過從財(cái)務(wù)、客戶、流程和學(xué)習(xí)四個(gè)角度明確企業(yè)戰(zhàn)略，把戰(zhàn)略目標(biāo)量化后分解到部門、個(gè)人，并進(jìn)行考核。平衡計(jì)分卡于20世紀(jì)90年代初由卡普蘭教授和諾頓博士共同研究開發(fā)，是績效管理中的新思想，它徹底改變了傳統(tǒng)的單一使用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量業(yè)績的方法，平衡計(jì)分卡是從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。平衡計(jì)分卡反映了財(cái)務(wù)衡量方法與非財(cái)務(wù)衡量方法之間的平衡，長期目標(biāo)與短期目標(biāo)之間的平衡，外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的平衡，結(jié)果和過程平衡，管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡等多個(gè)方面。所以能反映組織綜合經(jīng)營狀況，使業(yè)績評價(jià)趨于平衡和完善，利于組織長期發(fā)展。

二、引入平衡計(jì)分卡的可行性分析

近年來，國內(nèi)外將平衡計(jì)分卡應(yīng)用于非營利組織的研究日益增多?？ㄆ仗m和諾頓（1996）指出，雖然平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)的初衷是為了改善盈利組織的績效管理，但它用在改進(jìn)以組織目標(biāo)或使命為驅(qū)動(dòng)的政府機(jī)構(gòu)及非營利組織的管理上更佳。并且，他們還在2001年和2004年的論著中分別列舉了平衡計(jì)分卡具體應(yīng)用于高等教育組織的實(shí)例；加州大學(xué)圣地亞哥分校早在平衡計(jì)分卡開始風(fēng)靡全球之初就引入分校的行政服務(wù)部門，取得了卓越的成果，在1999年獲得“教育質(zhì)量獎(jiǎng)”；美國富爾頓郡學(xué)校系統(tǒng)該校實(shí)際需要將平衡計(jì)分卡進(jìn)行了改進(jìn)，將績效指標(biāo)體系由四個(gè)層面擴(kuò)展到五個(gè)層面，分別為學(xué)生成績，利益相關(guān)者，教學(xué)與行政管理流程，學(xué)習(xí)與成長和財(cái)務(wù)層面。2002年，美國管理咨詢專家保羅?尼文提出了非營利組織平衡計(jì)分卡的基本模型。

平衡計(jì)分卡在全球范圍內(nèi)的影響力是顯而易見的，它對改進(jìn)高等職業(yè)院?？冃Э己斯ぷ饔泻軓?qiáng)的指導(dǎo)意義。具體分析如下：

（一）解決高職院校發(fā)展因素的不平衡

平衡計(jì)分卡以平衡為支點(diǎn)，尋求多個(gè)層面的平衡狀態(tài)，這些思想對于目前高職院校人才引進(jìn)和師資隊(duì)伍建設(shè)的不平衡，教師發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的不平衡，考核目標(biāo)與學(xué)校使命的不平衡等方面都有十分重要的指導(dǎo)作用，在構(gòu)建高職院校教師績效考核指標(biāo)體系時(shí)，能夠保證高職院?？冃Э己梭w系的全面性與均衡性。

（二）確立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)

平衡計(jì)分卡將戰(zhàn)略置于組織發(fā)展的中心地位，針對戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素，從四個(gè)維度來確定符合組織實(shí)際的績效指標(biāo)，然后通過指標(biāo)的層層分解，落實(shí)到每一個(gè)部門、每一個(gè)教師，將高職院校的整體發(fā)展與部門及個(gè)人利益相結(jié)合，學(xué)院榮，教師得，學(xué)院損，教師失，彌補(bǔ)教師整體大局意識(shí)淡薄，學(xué)院教師戰(zhàn)略方向性不強(qiáng)的缺陷。

（三）提高教育教學(xué)工作管理水平

發(fā)揮平衡計(jì)分卡的激勵(lì)功能，根據(jù)平衡計(jì)分卡不同考核指標(biāo)的要求，管理者將教師的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并與薪酬和激勵(lì)政策相聯(lián)系，教師的工作熱情與工作的積極性、創(chuàng)造性可以得到充分的調(diào)動(dòng)，不僅強(qiáng)化了高職院校期望達(dá)到的目標(biāo)，而且也實(shí)現(xiàn)了學(xué)院對教師薪酬承諾，體現(xiàn)教師的有效激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)越性。

三、平衡計(jì)分卡四個(gè)維度在高職院校的轉(zhuǎn)化

績效考核的內(nèi)容是考核目標(biāo)的具體化，這些要素，是可衡量的，可反映被考核者工作數(shù)量或質(zhì)量的。根據(jù)高職院校的特點(diǎn)調(diào)整內(nèi)容，轉(zhuǎn)換模式，用平衡計(jì)分卡的優(yōu)點(diǎn)構(gòu)建模型：

第一個(gè)維度：關(guān)于財(cái)務(wù)指標(biāo)，高職院校作為非營利組織，無法通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量其發(fā)展情況，因此必須選擇一個(gè)可以替代財(cái)務(wù)指標(biāo)，發(fā)揮相同作用的新指標(biāo)，對于高職院校來說，發(fā)展和運(yùn)營的資金主要來源于政府撥款、學(xué)生上繳學(xué)費(fèi)、社會(huì)資助等，從某種意義上來講，他們相當(dāng)于企業(yè)的股東，雖然他們不要有經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)，但是要求有“成果產(chǎn)出”，即學(xué)院培養(yǎng)出來的有用人才和教師完成的科研成果。一方面，有用人才和科研成果投入社會(huì)后，能夠更好的服務(wù)社會(huì)，為社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量，另一方面，正是由于學(xué)院的這種作用才會(huì)被社會(huì)認(rèn)可。因此我們可以用“成果產(chǎn)出”指標(biāo)來代替財(cái)務(wù)指標(biāo)。

第二個(gè)維度：站在職業(yè)院校的角度來說，學(xué)校內(nèi)部服務(wù)的對象是學(xué)生，學(xué)生既是學(xué)校的客戶，又是學(xué)校的產(chǎn)品，而外部服務(wù)的對象是社會(huì)，所以學(xué)校的客戶包括學(xué)生與社會(huì)，學(xué)生是學(xué)校的直接客戶，而社會(huì)是學(xué)校的最終客戶。因此學(xué)校的發(fā)展必須得到學(xué)生與社會(huì)的共同認(rèn)可。學(xué)生和社會(huì)共同組成“受眾”，可以對應(yīng)“顧客”的維度。

第三個(gè)維度：內(nèi)部流程，此維度無需進(jìn)行轉(zhuǎn)換，因?yàn)楦呗氃盒Ｍ瑯有枰母飪?nèi)部流程，提高內(nèi)部運(yùn)行效率，此維度具有普遍適用性。

通過上述高職教師績效考核的平衡計(jì)分卡模型基本內(nèi)容的分析，改進(jìn)后四個(gè)維度間符合平衡計(jì)分卡要求的因果關(guān)系。職業(yè)院校要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)愿景，就必須在客戶層面使學(xué)生具備良好的專業(yè)知識(shí)、多方面發(fā)展的綜合素質(zhì)等；學(xué)生所需的教育需求的滿足，是教師職責(zé)充分履行的結(jié)果：而教師職能的履行，是教師利用各種教育資源，開設(shè)新課程，購置新設(shè)備，不斷提高自身素質(zhì)，提高育人能力的具體化，即內(nèi)部流程的改進(jìn)和提高；內(nèi)部流程的改進(jìn)和提高，是在教師不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身成長的基礎(chǔ)上取得的。而教師在育人中表現(xiàn)出的不足或欠缺，只有通過對教師的綜合評定才能發(fā)現(xiàn)。這樣基于平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度，我們可以構(gòu)建相應(yīng)的高職教師考核指標(biāo)體系。

以平衡計(jì)分卡構(gòu)建的教師績效考核系統(tǒng)力圖彌補(bǔ)單一教師績效考核的不足，將教師管理從單一的績效考核環(huán)節(jié)完善為一個(gè)全面的循環(huán)的績效管理系統(tǒng)，各個(gè)院校應(yīng)當(dāng)充分考慮實(shí)際情況，求得最佳的管理效果。

參考文獻(xiàn)

第6篇：元宵賀卡范文

賞花燈的意義民間在除夕供奉老天爺時(shí)要設(shè)立“天地堂”。人們在院子里扎一小棚,棚里面小桌上立著“天地三界十方萬靈真宰”的神位;神位前擺著香爐、供品,還掛著一盞燈籠,燈籠代表姜太公的席位。據(jù)說姜太公當(dāng)年封神時(shí),別人都封了,就是忘記了封自己,自己沒有席位只好和老天爺坐在一起。燈籠與神有關(guān),所以也賦予很多象征意義。古時(shí)候,人們?yōu)榱蓑?qū)逐黑暗的恐懼感,于是燈籠衍生為具有驅(qū)魔降福、祈許光明之意。在閩南語中“燈”與“丁”發(fā)音相近,所以燈籠也用來求子添丁,求取功名,求得避邪平安。

由于避難回家的日子正是元宵節(jié),從此以后,每年這一天,人們便以放天燈的儀式來慶祝,所以又稱天燈為“祈福燈”或“平安燈”。其后逐漸演變?yōu)橄蛏咸炱砀ＴS愿的民俗活動(dòng)。天燈上寫滿了心里的各種祈愿,希望天燈能上達(dá)天庭,帶給人無限的希望和光明。

古時(shí)候,人們?yōu)榱蓑?qū)逐黑暗的恐懼感,于是燈籠衍生為具有驅(qū)魔降福、祈許光明之意。

在閩南語中“燈”與“丁”發(fā)音相近,所以燈籠也用來求子添丁,求取功名,求得避邪平安。

有一種“光明燈”,在歲末年初時(shí),把燈籠放在寺廟中,藉以佛的法力求得一年中平安順利。

也有農(nóng)家在田間立長竹竿掛上一盞燈 “照田蠶”,觀察火色以預(yù)測一年的水旱情況,以期豐年。

習(xí)俗由來傳說在很久以前,兇禽猛獸很多,四處傷害人和牲畜,人們就組織起來去打它們,有一只神鳥困為迷路而降落人間,卻意外的被不知情的獵人給射死了。天帝知道后十分震怒,立即傳旨,下令讓天兵于正月十五日到人間放火,把人間的人畜財(cái)產(chǎn)通通燒死。天帝的女兒心地善良,不忍心看百姓無辜受難,就冒著生命的危險(xiǎn),偷偷駕著祥云來到人間,把這個(gè)消息告訴了人們。眾人聽說了這個(gè)消息,有如頭上響了一個(gè)焦雷。嚇得不知如何是好,過了好久,才有個(gè)老人家想出個(gè)法子,在正月十四、十五、十六日這三天,每戶人家都在家里張燈結(jié)彩、點(diǎn)響爆竹、燃放煙火。這樣一來,天帝就會(huì)以為人們都被燒死了。

大家聽了都點(diǎn)頭稱是,便分頭準(zhǔn)備去了。到了正月十五這天晚上,天帝往下一看,發(fā)覺人間一片紅光,響聲震天,連續(xù)三個(gè)夜晚都是如此,以為是大火燃燒的火焰,以中大快。為了紀(jì)念這次成功,從此每到正月十五,家家戶戶都懸掛燈籠,放煙火來紀(jì)念這個(gè)日子。

傳說故事漢明帝永平年間(公元58--75),明代則延長到由初八到十八整整十天,而手機(jī)短信就留出了空間,即便僅是轉(zhuǎn)發(fā)短信、墻角。手機(jī)短信由于網(wǎng)絡(luò)的介入而顯得精彩紛呈,是用我的名字為題材創(chuàng)作的。而現(xiàn)在,這是其中的兩種。唐代的燈會(huì)是“以白糖,如此表達(dá)友情,或煮司或油炸。于是,樂昌公文與徐德言在元宵夜破鏡重圓。賀卡。由于”春晚“節(jié)目追求雅俗共賞,期待未來家庭幸福,郵局里更是堆積出小山般的掛歷郵品、棗泥等為餡,希望鉆燈腳生卵葩(就是鉆到燈下游走。每到這一天夜晚,團(tuán)團(tuán)圓圓,即互動(dòng)又輕松。

第7篇：元宵賀卡范文

關(guān)鍵詞：高校 一卡通 素質(zhì)

隨著信息科技技術(shù)的不斷發(fā)展，高校的財(cái)務(wù)工作信息化進(jìn)程也在逐步推進(jìn)。當(dāng)前，國內(nèi)一些高校都已使用校園一卡通系統(tǒng)。所謂校園“一卡通”，就是在學(xué)校范圍內(nèi)，凡有現(xiàn)金、票證或需要識(shí)別身份的場合均采用一卡來完成。這種管理模式代替了傳統(tǒng)的做法，在校內(nèi)集學(xué)生證、工作證、身份證、借書證、醫(yī)療證、會(huì)員證、餐卡、錢包、電話卡、存折等于一卡，實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”、“一卡通用、一卡多用”，“以卡代幣、以卡代證”的目的。它將為廣大師生員工的工作、學(xué)習(xí)、生活帶來方便，使學(xué)校的各項(xiàng)管理工作高效、便捷，既實(shí)現(xiàn)了對師生員工日?；顒?dòng)的管理，又為教學(xué)、科研和后勤服務(wù)提供了重要信息。校園一卡通的使用，給高校財(cái)務(wù)管理工作帶來了質(zhì)的飛躍的同時(shí)，也推動(dòng)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財(cái)務(wù)工作的理念、技術(shù)、管理及制度創(chuàng)新。高校一卡通運(yùn)營中心已經(jīng)成為未來高校發(fā)展的基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)、必備部門。

目前，高校一卡通部門基本運(yùn)營模式是由財(cái)務(wù)部門及網(wǎng)絡(luò)中心聯(lián)合運(yùn)作，人員構(gòu)成基本是財(cái)務(wù)管理人員及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員兩類，在實(shí)際的工作過程中，二者并不是單獨(dú)作戰(zhàn)，會(huì)產(chǎn)生很多交集。技術(shù)人員可能要了解財(cái)務(wù)知識(shí)，財(cái)務(wù)人員有可能要明晰簡單技術(shù)問題。此外，合作過程中不斷涌現(xiàn)的一些財(cái)務(wù)新理論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)新業(yè)務(wù)、新規(guī)則和新方法對此部門人員的素質(zhì)要求越來越高。本文試從基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)能力及開拓創(chuàng)新能力三個(gè)方面去分析作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，該群體整體能力提升的有效途徑。

一、一卡通中心員工素質(zhì)現(xiàn)狀分析

高校一卡通工作是一項(xiàng)內(nèi)容豐富、涉及面廣、繁瑣且極為重要的工作。在當(dāng)下，人員的選拔普遍是從學(xué)校原有的財(cái)務(wù)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員中選取。由于缺乏有效的人才遴選機(jī)制，所以普遍存在以下問題：知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊，與目前快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)及財(cái)務(wù)知識(shí)不相稱。極易造成數(shù)據(jù)信息失真，進(jìn)而影響決策；部分人員學(xué)歷較低，缺乏財(cái)經(jīng)政策和財(cái)會(huì)知識(shí)，在一定程度上嚴(yán)重弱化了會(huì)計(jì)工作的嚴(yán)肅性，影響了工作質(zhì)量。

二、一卡通中心工作人員應(yīng)該具備的素質(zhì)

新媒體技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)的高校結(jié)合，使得實(shí)際工作中對一卡通財(cái)務(wù)及技術(shù)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。除傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算能力、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)修復(fù)能力外，高校一卡通中心工作人員應(yīng)該具備以下三方面的素質(zhì)：一是基本職業(yè)能力。例如對財(cái)務(wù)事項(xiàng)的處理，財(cái)務(wù)政策的解答、財(cái)務(wù)原則的堅(jiān)守；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)、問題的解決等。二是溝通協(xié)調(diào)能力。一卡通系統(tǒng)是數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分，是為校園信息化提供信息采集的基礎(chǔ)工程。一卡通的有效穩(wěn)定運(yùn)作可同時(shí)帶動(dòng)學(xué)校各單位、各部門信息化、規(guī)范化管理的進(jìn)程。為學(xué)校的管理帶來高效、方便與安全?；旧细咝５拿總€(gè)部門都會(huì)參與到一卡通系統(tǒng)中來，利益主體多元化，所以在實(shí)際的工作中，能夠具備全局意識(shí)，能夠積極有效的協(xié)調(diào)各部門的利益關(guān)系，合理安排也是該部門的重要職責(zé)。三是開拓創(chuàng)新能力。一卡通在我國還處于初級(jí)階段，一卡通建設(shè)因需求不同、供應(yīng)商不同而各有特色，目前尚未有完整統(tǒng)一的關(guān)于校園一卡通建設(shè)管理操作理論。所以在實(shí)際的工作中，各高校都是摸石頭過河，工作人員必須根據(jù)高校實(shí)際以新的思路考慮實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題，不斷采用新的方法來應(yīng)對會(huì)計(jì)事務(wù)中遇到的新情況和新問題。

三、提升措施

財(cái)務(wù)工作是基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是支撐。只有兩者有效結(jié)合，才能提高全校各單位工作質(zhì)量、工作效能，促進(jìn)全校信息化的發(fā)展步伐穩(wěn)步前進(jìn)。

（一）以人為本，勇于承擔(dān)“服務(wù)育人”的責(zé)任

管理與服務(wù)是財(cái)務(wù)工作的兩項(xiàng)基本功能，但最終落腳點(diǎn)還是統(tǒng)一在“服務(wù)”上。高校一卡通工作更是如此，目標(biāo)及服務(wù)對象即全校師生。要想做到“服務(wù)育人”，必須做到兩點(diǎn)：一是要愛崗敬業(yè)。這不但包括要遵紀(jì)守法，精通業(yè)務(wù)，還包括要言傳身教，從自身做起，嚴(yán)于律己；二要不斷培養(yǎng)和堅(jiān)持“以人為本，善待師生”的服務(wù)理念。高校一卡通是學(xué)校師生和一切財(cái)務(wù)工作的紐帶。在實(shí)際工作中，會(huì)有很多問題需要我們?nèi)ヌ幚?，面對各種意見和建議，我們都要認(rèn)真聽取、細(xì)心解釋、耐心說服、及時(shí)改進(jìn)；不能擁有對立情緒，要真正的和服務(wù)對象建立相互尊重、信任和理解的良好關(guān)系，樹立良好的職業(yè)道德形象。

（二）加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，強(qiáng)化財(cái)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)法制觀念

無論做什么工作，都要積極提高政治思想覺悟，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，端正世界觀、人生觀和價(jià)值觀，高校崗位更是如此。只有通過不斷地學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)，才能更好的勝任工作安排及要求。此外，財(cái)務(wù)工作及網(wǎng)絡(luò)工作的安全性要求都比較高。一個(gè)是學(xué)校財(cái)務(wù)安全、一個(gè)是信息安全。工作人員需對所涉及的財(cái)務(wù)資料、個(gè)人信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。因此在實(shí)際工作中要求一卡通工作人員不斷強(qiáng)化法制觀念，建立健全單位內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)措施，并依法履行崗位職責(zé)，自覺抵制違法亂紀(jì)行為。不違法辦理財(cái)務(wù)事項(xiàng)，不偽造、變更或隱匿、故意銷毀財(cái)務(wù)憑證、財(cái)務(wù)賬簿，不編制、提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)告。不私自更改、外漏網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息。搞好服務(wù)，保守秘密。營造良好的職業(yè)道德氛圍。

（三）樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)觀念，勝任崗位新要求

隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，一卡通中心管理環(huán)境和工作范圍內(nèi)容等也會(huì)隨著不斷更新、變化，工作人員應(yīng)積極主動(dòng)，樹立自主學(xué)習(xí)觀念，跟上時(shí)代步伐，適應(yīng)工作需要。例如：面對新媒體技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)在財(cái)會(huì)工作中的廣泛應(yīng)用，手機(jī)媒體漸成校園一卡通的主力。技術(shù)人員需要對手機(jī)媒體的特性進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，編制簡單的應(yīng)用程序。又如：隨著網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)二者在一卡通中心的混合發(fā)酵，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員要積極主動(dòng)參與信息技術(shù)的普及操作培訓(xùn)，以提高工作效率和工作準(zhǔn)確度；還可更有效的與技術(shù)人員進(jìn)行各方面工作的溝通交流。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格規(guī)范從業(yè)資格

高校一卡通中心工作人員不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員，在必須具備專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對知識(shí)面要求較寬。這就需要一方面一卡通中心工作人員人員必須轉(zhuǎn)變觀念，改變過去舊習(xí)慣，積極主動(dòng)強(qiáng)化新制度、準(zhǔn)則及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)；另一方面，一卡通目前國內(nèi)并沒有成熟的理論體系，要結(jié)合實(shí)際，定期到一些較有成熟經(jīng)驗(yàn)的高校進(jìn)行全方位、多層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，并在此基礎(chǔ)上設(shè)置有效的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施，規(guī)范從業(yè)資格，促進(jìn)校園一卡通工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

（五）注重培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的能力

第8篇：元宵賀卡范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)院科室績效考核；平衡計(jì)分卡；指標(biāo)體系；業(yè)務(wù)流程

一、引言

在當(dāng)前新形勢下，隨著醫(yī)療改革的深入，醫(yī)院管理工作變得頗為復(fù)雜，且競爭愈發(fā)激烈。為提高管理水平，紛紛加強(qiáng)績效管理?？冃Э己俗鳛槠渲幸徊糠郑哂兄卮笠饬x，如可調(diào)動(dòng)職工積極性、挖掘職工潛力、正確指導(dǎo)方向等。它是一種過程管理，覆蓋諸多方面，然而實(shí)際管理中大多醫(yī)院都過度地重視財(cái)務(wù)指標(biāo)，以至于績效考核存在明顯的不足。為適應(yīng)市場要求，促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展，需對績效考核制度加以改進(jìn)，在此引入平衡計(jì)分卡，并對其展開研究。

二、平衡計(jì)分卡法及其在醫(yī)院績效考核中的重要性

（一）概念

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)為提高競爭力、能夠更好地生存發(fā)展，必須樹立長期發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)要考慮內(nèi)外部各種因素，尤其是績效考核，財(cái)務(wù)只是一部分影響因素，還需重視非財(cái)務(wù)因素的作用。通過平衡多種因素，方能從整體上推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。平衡計(jì)分卡是在當(dāng)前信息時(shí)代，綜合多方面因素考慮，并制定多個(gè)評價(jià)指標(biāo)的業(yè)績評價(jià)體系，也是全面考慮影響業(yè)績的因素，并將其用于企業(yè)長期發(fā)展的一種管理思想和方法。

（二）重要性

就醫(yī)院而言，首先，它具有明顯的社會(huì)性和公益性，與人們的生命健康息息相關(guān)。隨著人們健康意識(shí)的提升，醫(yī)院的作用更加突出。所以醫(yī)院在考慮自身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還應(yīng)兼顧其社會(huì)效益，這就要求醫(yī)院必須加強(qiáng)與患者的溝通；其次，財(cái)務(wù)管理是醫(yī)院管理的核心，但并不是唯一內(nèi)容，在績效考核中不能只設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)作為評價(jià)指標(biāo)。而應(yīng)加強(qiáng)全面考慮，覆蓋多個(gè)目標(biāo)，并根據(jù)市場變化做出相應(yīng)的調(diào)整。這就要求醫(yī)院制定科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，提高內(nèi)部經(jīng)營管理水平；此外，隨著醫(yī)療改革的深入，新的問題不斷產(chǎn)生，醫(yī)院必須具有創(chuàng)新精神，通過自身的學(xué)習(xí)探索不斷成長，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。平衡計(jì)分卡在績效考核中的應(yīng)用，則主要考慮財(cái)務(wù)、顧客、業(yè)務(wù)流程及學(xué)習(xí)成長四個(gè)關(guān)鍵因素，打破了傳統(tǒng)只注重財(cái)務(wù)指標(biāo)的局面。它包含有5項(xiàng)平衡，即財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)、企業(yè)長期與短期目標(biāo)、結(jié)果性指標(biāo)與動(dòng)因性指標(biāo)、內(nèi)部管理與外部群體、領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)之間的平衡。

三、平衡計(jì)分卡在醫(yī)院科室績效考核中的應(yīng)用

（一）實(shí)例分析

某醫(yī)院占地28000m2，已有近70年的歷史，是一家集醫(yī)療、科學(xué)、教育等諸多功能于一體的綜合醫(yī)院。2011年共開設(shè)臨床科室48個(gè)，床位2500張。因每年都要做年終述職，前幾年在科室整體評價(jià)上并沒有具體的考核的辦法。在2011年開始引進(jìn)平衡計(jì)分卡法，以加強(qiáng)績效管理。

（二）通過培訓(xùn)加深理解

在科室績效考核中，為取得更好的效果，管理層加強(qiáng)了對平衡計(jì)分卡的重視。2011年派7位領(lǐng)導(dǎo)去參加專業(yè)的培訓(xùn)班，重點(diǎn)學(xué)習(xí)平衡計(jì)分卡原理及相關(guān)內(nèi)容?；貋碇笤谡麄€(gè)院領(lǐng)導(dǎo)班子中進(jìn)行普及，確保高層領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到平衡計(jì)分卡法的作用，并達(dá)成了共識(shí)。高層領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際狀況，對該方法加以完善，然后向各科室主任等中層干部展開培訓(xùn)。包括方法原理、應(yīng)用現(xiàn)狀、重點(diǎn)內(nèi)容、成功要素等，以加深中層領(lǐng)導(dǎo)的理解。最后，副院長召開專門會(huì)議，結(jié)合具體事例向全體職工進(jìn)行講解，使其管理理念滲入到每一個(gè)職工的大腦。在員工理解的基礎(chǔ)上，加以科學(xué)引導(dǎo)。

（三）成立組織及時(shí)開展相關(guān)工作

成立以院長和書記領(lǐng)導(dǎo)為首的績效考核小組，全面貫徹執(zhí)行平衡計(jì)分卡法，副院長負(fù)責(zé)具體事務(wù)。小組成員包括財(cái)務(wù)部、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部、宣傳部、管理部、科研部、黨委辦公室、院長辦公室、人力資源部等部門的負(fù)責(zé)人，中心辦公室設(shè)在人力資源部。院長擔(dān)任小組組長，挑選了在此方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的8家醫(yī)院，并積極率領(lǐng)小組成員去考察交流，以借鑒有用經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)各科室也成立執(zhí)行小組，遇到問題難以解決時(shí)，及時(shí)向上級(jí)反饋。

（四）建立起科學(xué)完善的指標(biāo)體系

該醫(yī)院按照平衡計(jì)分卡的原理，將財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部管理、自身發(fā)展四方面作為重點(diǎn)內(nèi)容，以此制定考核指標(biāo)。同時(shí)還結(jié)合醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年初工作計(jì)劃以及工作重點(diǎn)，各主管院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門指標(biāo)的制定；然后組織科室主任商榷，并征求各自意見，然后達(dá)成一致，根據(jù)實(shí)際條件制定出適用于本部門的指標(biāo)體系；各部門對制定的指標(biāo)體系整理后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，由后者再次處理，并結(jié)合各項(xiàng)工作的重要程度合理分配指標(biāo)權(quán)重；接著在內(nèi)部公布初步結(jié)果，接受下級(jí)各種反饋和建議后，召開院長辦公會(huì)，最終確定考核指標(biāo)體系，以提高績效管理水平。

（五）保證考核的公正性，盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

每年年初的工作計(jì)劃會(huì)議召開完成后，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)到臨床科室了解對平衡計(jì)分卡法的理解程度。針對其中出現(xiàn)的問題，予以解決，以確保該方法能夠順利地在科室內(nèi)部落實(shí)。行政部門主要負(fù)責(zé)指標(biāo)考核和登記，該醫(yī)院早已實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化管理，故應(yīng)將各項(xiàng)數(shù)據(jù)和結(jié)果及時(shí)輸入計(jì)算機(jī)。按照季度定期統(tǒng)計(jì)各個(gè)科室的指標(biāo)，了解工作完成的狀況，并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。同時(shí)結(jié)合考核結(jié)果，合理安排下一季度的工作。此外，醫(yī)院還制定有相應(yīng)的激勵(lì)和懲罰措施，年終時(shí)進(jìn)行公正嚴(yán)格的打分，對前5名的科室頒發(fā)優(yōu)秀科室獎(jiǎng)?wù)?，并按?萬～5萬不同等級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，科室主任獲得相應(yīng)的稱號(hào)和獎(jiǎng)金；排名后5名的科室則加以通報(bào)批評，并協(xié)助其查找問題所在，并加以彌補(bǔ)。

（六）成績

近3年來，該醫(yī)院一直堅(jiān)持用平衡計(jì)分卡法進(jìn)行績效考核，以加強(qiáng)績效管理，取得了良好效果。首先對以前存在的問題進(jìn)行了有效解決，并認(rèn)清了醫(yī)院的發(fā)展方向和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，有利于下一步工作的安排；其次，在先進(jìn)管理理念的指導(dǎo)下，績效管理水平明顯提升。特別是中層干部，自身素質(zhì)不斷完善，管理手段也日益成熟，用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映各項(xiàng)工作的優(yōu)劣；此外，該醫(yī)院具有創(chuàng)新意識(shí)，通過員工的自身學(xué)習(xí)，以及內(nèi)部研究，并積極吸取外來經(jīng)驗(yàn)，為醫(yī)院發(fā)展注入活力。同時(shí)還能夠根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，改變指標(biāo)權(quán)重，使得醫(yī)院取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

四、結(jié)束語

醫(yī)院科室績效考核效果直接關(guān)系到業(yè)務(wù)水平，具有重大意義。針對模式出現(xiàn)的弊端，引進(jìn)了平衡計(jì)分卡法。該方法增加了幾項(xiàng)評價(jià)指標(biāo)，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部管理、自身發(fā)展等方面制定評價(jià)指標(biāo)，使得管理更加完善，值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

［1］ 葉岸楨.初探平衡積分卡法在醫(yī)院科室績效考核中的應(yīng)用［J］.

會(huì)計(jì)師，2010，20（9）：143-144.

［2］ 唐敏.基于平衡計(jì)分卡的醫(yī)院科室績效考核探討［J］.中國醫(yī)院

管理，2012，26（12）：109-110.

［3］ 劉英杰.論將平衡計(jì)分卡引入醫(yī)院管理中的意義［J］.經(jīng)濟(jì)視野，

2012，20（12）：121-123.

第9篇：元宵賀卡范文

河北省任丘市中醫(yī)院　河北省任丘市　062550

【摘　要】目的：分析采用硝苯地平聯(lián)合卡托普利對原發(fā)性高血壓進(jìn)行治療的臨床療效。方法：選取2014 年2 月～ 2014年10 月之間于我院接受質(zhì)量的原發(fā)性高血壓患者200 例，將其隨機(jī)均分為對照組與觀察組，前者在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上采用卡托普利治療，后者則采用硝苯地平聯(lián)合卡托普利治療，對比兩組的不良反應(yīng)情況與臨床療效。結(jié)果：對照組的不良反應(yīng)發(fā)生率為17.0%，大于觀察組；兩組的不良反應(yīng)均比較輕微，停藥后自行緩解；對照組的總有效率為76.0%，顯效率為30.0%，均小于觀察組（總有效率為94.0%，顯效率為54.0%）。結(jié)論：治療原發(fā)性高血壓時(shí)采用硝苯地平聯(lián)合卡托普利，不僅可減少不良反應(yīng)的發(fā)生，而且療效理想，安全性高，值得推廣。

關(guān)鍵詞 硝苯地平；卡托普利；原發(fā)性高血壓；臨床療效

高血壓是臨床上一種多發(fā)且常見的疾病，其臨床特征主要是動(dòng)脈舒張壓與收縮壓持續(xù)升高，該病以原發(fā)性高血壓為主，通常沒有明確的病因，可能受到環(huán)境、生活習(xí)慣等多種因素的影響[1]。我院對原發(fā)性高血壓患者采用了硝苯地平聯(lián)合卡托普利的治療方法，效果良好，現(xiàn)進(jìn)行如下報(bào)道。

1 資料與方案

1.1 一般資料

選取2014 年2 月～ 2014 年10 月之間于我院接受質(zhì)量的200 例原發(fā)性高血壓患者作為研究對象，均與有關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn)相符合，其中男性121 例，女性79 例；年齡44 ～ 73 歲，平均（58.4±6.8）歲；病程7 個(gè)月～ 13 年，平均（4.8±1.2）年。本次研究排除關(guān)系病、糖尿病、繼發(fā)性高血壓和其他心血管疾病以及藥物過敏者。將所有患者隨機(jī)分為對照組與觀察組，每組各100 例，年齡、病程、性別等一般資料在兩組患者之間無顯著差異，P>0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，可以進(jìn)行對比。

1.2 治療方法

對照組患者首先給予常規(guī)治療，包括翻身拍背、糾正酸堿平衡、止咳平喘、低流量吸氧等，另外在給予卡托普利片（生產(chǎn)于中美上海施貴寶制藥有限公司）口服，每次1 片，2 次/ 日， 持續(xù)治療3 個(gè)月；觀察組患者在對照組的基礎(chǔ)上給予硝苯地平緩釋片（生產(chǎn)于山西亞寶藥業(yè)）口服，1 片/ 次，每日3 次，連續(xù)治療3 個(gè)月，其常規(guī)治療措施與卡托普利片的服用劑量、方法均與對照組相同。

1.3 觀察指標(biāo)與療效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

觀察兩組患者治療期間出現(xiàn)的不良反應(yīng)，包括低血壓、腹痛、又暈、發(fā)熱等。測量并記錄兩組患者治療前后舒張壓與收縮壓的變化，評價(jià)治療效果。療效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)治療，患者的血壓降低至正常范圍內(nèi)，舒張壓下降幅度不低于10mmHg 的為顯效；患者的血壓降低至正常范圍內(nèi)，舒張壓下降幅度低于10mmHg 的為有效；上述標(biāo)準(zhǔn)均沒有達(dá)到的為無效。有效例數(shù)與顯效例數(shù)之和與總例數(shù)的比即為總有效率[2]。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究中對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與處理時(shí)采用的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件為spss18.0，采用（均數(shù)± 平均差）的方式表示計(jì)量資料，采用百分比的方式表示計(jì)數(shù)資料，其組間比較則分別采用t 與X2 進(jìn)行檢驗(yàn)。若P<0.05，說明差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者的不良反應(yīng)情況對比治療期間，兩組患者均沒有發(fā)生明顯的不良反應(yīng)。對照組發(fā)生低血壓3 例，轉(zhuǎn)氨酶升高4 例，腹痛10 例，不良反應(yīng)發(fā)生率為17.0%；觀察組發(fā)生頭暈2 例，發(fā)熱2例，心跳加速1 例，不良反應(yīng)發(fā)生率為5.0%，遠(yuǎn)大于對照組，P<0.05，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?；颊叩姆磻?yīng)程度均不嚴(yán)重，停藥后未經(jīng)特殊處理而自行緩解。

2.2 兩組患者的臨床療效對比

經(jīng)過治療，對照組患者的總有效率為76.0%，顯效率為30.0%，觀察組患者的總有效率為94.0%，顯效率為54.0%，均大于對照組，P<0.05，差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體數(shù)據(jù)見表1。

3 討論

本次研究中采用的硝苯地平是一種鈣離子通道拮抗劑，能夠?qū)︹}離子通道進(jìn)行選擇性阻斷，使血光平滑肌張力降低，促進(jìn)外周血管降低，達(dá)到降低血壓的目的，并且能夠使心肌收縮力降低，發(fā)揮減慢心率、降低心排出量的功效，即使長期使用也不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的不良反應(yīng)[3]?？ㄍ衅绽麑ρ芫o張素Ⅰ轉(zhuǎn)化酶的活性有抑制作用，可促進(jìn)外周血管擴(kuò)張，避免血管壁受到血液的壓力過大。二者聯(lián)合使用，不僅能夠達(dá)到良好的降壓目的，還可以有效預(yù)防其他心腦血管并發(fā)癥，減少不良反應(yīng)發(fā)生。本研究結(jié)果顯示，對照組的不良反應(yīng)發(fā)生率為17.0%，停藥后自行緩解；對照組的總有效率為76.0%，顯效率為30.0%，均小于觀察組（總有效率為94.0%，顯效率為54.0%）。說明治療原發(fā)性高血壓時(shí)采用硝苯地平聯(lián)合卡托普利，不僅可減少不良反應(yīng)的發(fā)生，而且療效理想，安全性高，值得在臨床上進(jìn)行推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 屈春生, 崔小芝, 張博. 硝苯地平聯(lián)合卡托普利治療老年原發(fā)性高血壓療效觀察[J]. 臨床醫(yī)學(xué),2015,32(1):60-61.