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（一）、強(qiáng)化員工作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作行為與標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核；開展確實有效的規(guī)章制度來規(guī)范工作責(zé)任；一是與經(jīng)銷單位簽行之有效的《廉政互保協(xié)議書》；二是重要崗位人員個人向組織訂立《廉潔從業(yè)承諾書》；三是建立《重要崗位人員廉潔從業(yè)檔案》；四是重要崗位人員都要進(jìn)行季度、年度定期考廉，作為各種評比獎勵的重要依據(jù)。以此強(qiáng)化廉潔自律意識，形成以廉為榮、以貪為恥的文化氛圍，促進(jìn)并確保企業(yè)和員工的政治平安。
（二）、不斷完善規(guī)章制度。一季度以來又修訂了7項本單位的內(nèi)部規(guī)章制度，堅持月、季度盤庫制度基礎(chǔ)上，通過對倉儲庫存物資進(jìn)行帳、卡、物的檢查、合格率達(dá)到98.5。
（三）、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實安全生產(chǎn)措施。
1、是堅持安全活動制度。定期組織安全教育和召開經(jīng)營安全生產(chǎn)分析會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，消除安全隱患。
2、是加強(qiáng)消防安全管理。4月份，我們組織了防火消防責(zé)任人及防火安全重點部門全體員工，舉辦“消防知識培訓(xùn)班”，邀請我市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)和專家，進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)消防器材的使用，還進(jìn)行了滅火演練和反事故演習(xí)。
3、物資公司倉庫工作人員少工作量大，全年記錄主業(yè)進(jìn)出料單2個多億元；三產(chǎn)進(jìn)出料單1個多億元，基本達(dá)到記核料單無差錯，全年完成了110kv、220kv、500kv各類瓷瓶試驗總計三萬三千五百三拾片，回收利用防污瓷瓶xwp2-70、四千四百片。
完成行車、貨物電梯、地磅等年度的審檢工作。做好500kv備品備件整理和發(fā)放工作，運(yùn)回500kv泰興變、刀閘支柱清洗入庫工作，110kv招賢變開關(guān)22組；同時做好物資公司內(nèi)部電器維修工作，安裝了室外、倉庫夜間照明燈，倉庫員工為主業(yè)需要，經(jīng)常加班加點，保障了生產(chǎn)部門所需材料供應(yīng)。
對廢舊物資一律實行公開競價出售，協(xié)助各生產(chǎn)單位做好相關(guān)工作，做好記錄，以便查核，我公司認(rèn)真做好220kv陸田線、靖生線、顧莊線、現(xiàn)場回收工作，夏天頂烈日、汗流浹背，起早帶晚，完成工作任務(wù)。全年廢舊競價賣出約壹佰玖拾陸萬多元。
積極做好電網(wǎng)、城網(wǎng)、新農(nóng)網(wǎng)改造材料保管發(fā)放工作，全年無設(shè)備、人員、火災(zāi)、盜竊事故，切實保證倉儲物資的安全可靠。
4、是及時完成迎峰度夏和搶修搶險物資采供計劃。定期檢查庫存?zhèn)淦穫浼?，保持庫存物資合格率。
（四）、強(qiáng)化以人為本、關(guān)愛員工理念，確保平安和諧、穩(wěn)定發(fā)展的大局。
1、是堅持“嚴(yán)格管理，友情操作”方針，在強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)、規(guī)范考核的同時，又結(jié)合實際深入細(xì)致地做好思想政治工作。
2、是堅持愛心關(guān)懷困難職工，[您閱讀的文章來源文秘站網(wǎng)-文秘站網(wǎng)！]凝聚人心。今年以來已慰問職工9人次，組織愛心捐款6800元。老職工夏××的獨子因患有糖尿病被清退下崗，我們認(rèn)真做好關(guān)心慰問和思想穩(wěn)定工作，老夏非常感動，表示了理解支持公司工作大局。
3、是豐富職工精神文化生活，組織大家積極參加各項文體活動，努力營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，培育昂揚(yáng)奮進(jìn)的團(tuán)隊精神。
（五）、開創(chuàng)電力物資“三公”交易新舉措
按照《決定》的要求切實防范、治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷，進(jìn)一步規(guī)范電力物資采供行為，主動把物資工作變成為對外聯(lián)系的窗口，把用戶工程所需的高低壓電器產(chǎn)品集中展示，明碼標(biāo)價，以便用戶選擇，我們做好工作，這樣既減少了采購成本，增加了采購工作的透明度，又增加了我們配套電器向中標(biāo)開關(guān)柜制造商雙向購銷的業(yè)務(wù)量，提高了我們的收益，推進(jìn)了“陽光工程”。
不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，電力物資“必須堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)的改革方向，適應(yīng)社會發(fā)展要求，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制、政治體制、文化體制、社會體制改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放，建立健全充滿活力、富有效率、更加開放的體制機(jī)制；”拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，推行了“陽光工程”，服務(wù)內(nèi)外部客戶，創(chuàng)辦電氣設(shè)備展示廳。在供電物資工作中建立公平、規(guī)范、清廉的電力物資交易市場，更好地為用戶與供應(yīng)商之間搭建一個信息共享、誠信可靠、公平競爭的“三公”（公開、公平、公正）交易場所，有效地為防范治理商業(yè)賄賂和行業(yè)壟斷行為；宗旨是提供質(zhì)量合格、價格合理、服務(wù)優(yōu)良、行為清廉的產(chǎn)品；目標(biāo)是構(gòu)建誠信透明、規(guī)范有序、和諧清廉的電力物資交易市場；責(zé)任是保證產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證交易陽光操作，保證售后服務(wù)到位，保證供需雙方權(quán)益。
在物資流動配送工作中我公司與眾多國內(nèi)外強(qiáng)勢品牌深層次合作，積極開拓電力產(chǎn)品營銷 市場，不斷尋求新的增長點，物流配送貨物三百二十三萬四千元，配送貨物45次，總路程達(dá)到五千四百多公里，這是我公司為以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。
二、一至十二月經(jīng)營指標(biāo)完成情況
1、完成經(jīng)營總收入268265.288萬元（其中物資分公司收入__34.5118萬元，物流公司收入為15392,017萬元）；
2、完成經(jīng)營利潤1216.8698萬元（其中物資分公司利潤460.8608萬元，物流公司利潤為756.0099萬元），與去年同期綜合利潤相比增加460.8萬元；完成率149.23
3、為主業(yè)采購物資885.6760萬元，其中基建工程2499.7993萬元；
4、共簽采購及銷售合同552份（其中物資公司336份，合同金額為9298.77萬元；物流公司182份，合同金額為10271.3578萬元；主業(yè)34份，合同金額為6386.3546萬元），合同執(zhí)行率100。
二、20__年工作思路
采取切實有效的措施，解決工作中的差距
認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會精神，以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為主線，充分發(fā)揮物資管理部門的職能作用，堅持科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格執(zhí)行集中招標(biāo)采購要求，搶抓發(fā)展機(jī)遇，實行規(guī)范運(yùn)作，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以一流的管理要求做好物資管理工作，[范文為文秘站網(wǎng)作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請加文秘站網(wǎng)外部鏈接！]千方百計確保物資供應(yīng)，使我們的各項工作均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，高水平，高效率，高質(zhì)態(tài)，為我市電力事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，爭取更上一層樓，譜寫新篇章。明確工作重點，創(chuàng)新工作思路，進(jìn)一步認(rèn)清當(dāng)前所面臨的形勢和任務(wù)，按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求，突出制度建設(shè)，強(qiáng)化物資管理，全面提高物資管理水平。在電力物資采購工作中，我們也不同程度地存在一些問題，在管理工作上還不夠規(guī)范、精細(xì)，對于這些存在的不足問題，必須認(rèn)真正視和對待，為此，20__年我們必須著重做好以下幾個方面的重點工作：
1、以人為本，強(qiáng)化監(jiān)管力度，切實防止各類違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，按黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，加強(qiáng)職工隊伍的建設(shè)；繼續(xù)落實檢查個人向組織訂立廉潔承諾、單位與供應(yīng)商訂立互保協(xié)議落實情況；進(jìn)一步明確廉潔自律各項規(guī)定要求，營造反腐倡廉的工作和生活環(huán)境，時刻提醒黨員干部和重點崗位人員自重、自省、自警、自勵，嚴(yán)格防止違反廉政建設(shè)規(guī)定事件的發(fā)生，確?！叭齻€千萬不能發(fā)生”，確保單位在政治、經(jīng)濟(jì)、生活等方面的安全和穩(wěn)定。
2、完善和建立重點崗位人員廉潔檔案以及配套的報告、核查、考評、談話等監(jiān)督制度，現(xiàn)已開始實施。加強(qiáng)對重點崗位人員的監(jiān)管，通過各種渠道宣傳貫徹廉政建設(shè)的要求和三個十條，堅決執(zhí)行“一禁二退三上交”的規(guī)定，杜絕回扣不上交，收入不入帳，或私分回扣等現(xiàn)象，杜絕私設(shè)小金庫，決不允許任何人打著為職工謀利益的幌子與供應(yīng)商現(xiàn)金交易，在與廠商洽談業(yè)務(wù)，堅持二人以上經(jīng)辦，三人知曉，形成相互制約，共同把關(guān)的有效防范機(jī)制，防止違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，實施重點崗位人員廉潔檔案、核查、考評、談話等監(jiān)督制度，建立防治商業(yè)賄賂的有效機(jī)制。
3、物資管理一直是省公司強(qiáng)調(diào)集中管理的重點，近年來省公司推行集中招標(biāo)采購，從一定程度上減少了我們對電氣產(chǎn)品的選擇權(quán)、定價權(quán)，而集中招標(biāo)后，有些服務(wù)工作也沒有跟上去，給我們的工作造成一些不便，但從有利的方面去看，集中招標(biāo)采購比單一采購降低了造價，保證了質(zhì)量，規(guī)范了企業(yè)行為，也保護(hù)了方方面面的利益，是一項陽光工程，省公司要求擴(kuò)大集中招投標(biāo)采購的范圍，將所有電網(wǎng)改造的配電變壓器、柱上開關(guān)、10KV電纜、全部上報集中招標(biāo)采購，這是集約化經(jīng)營的體現(xiàn)，我公司積極配合省公司做好相關(guān)工作，樹立全局觀念，自覺服從省公司的物資集中招標(biāo)采購管理。這就更需要我們以電力產(chǎn)品展示廳支架，開創(chuàng)第三方物流，來服務(wù)政府，服務(wù)于地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，以“三公”（公開、公平、公正）交易的新模式、新載體、新機(jī)制，為用戶與供應(yīng)商之間搭建起一個信息共享、誠信可靠、公平競爭、陽光操作的互動管道和交易平臺。主動把物資工作變成為對外聯(lián)系的窗口，“始于客戶要求，終于客戶滿意”成為工作的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識。以改革為動力，樹立用戶是上帝、靠服務(wù)贏得客戶的信任。繼續(xù)加強(qiáng)施耐特電器分銷專賣工作，搶占市場、擴(kuò)大市場銷售份額。扎扎實實地把各項服務(wù)工作做好，踏踏實實地當(dāng)好生產(chǎn)的后勤。
4、從目前物資隊伍的現(xiàn)狀看，尤其是倉庫員工年齡結(jié)構(gòu)偏大，文化程度偏低，專業(yè)水平還不高等，在某種程度上影響了物資工作；怎樣把這些不利因素轉(zhuǎn)化成有利因素，我們打算發(fā)揮其長處，充分調(diào)動人的積極性。對于年齡大、但工作經(jīng)驗豐富的老職工，我們將請他們著重對青年職工進(jìn)行傳、幫、帶；對文化程度低、專業(yè)知識少的職工，通過學(xué)習(xí)、專業(yè)培訓(xùn)，以提高其知識面和實踐能力，通過表揚(yáng)獎勵等激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，讓他們的潛能充分發(fā)揮出來，注意保護(hù)員工的積極性，及時做好人的思想工作，通過學(xué)習(xí)，教育幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，幫助他們不斷提高事業(yè)心和責(zé)任感，做到干一行、愛一行，使他們熱愛本職工作，努力做好本職工作；努力建立一支品行端正，作風(fēng)過硬，懂業(yè)務(wù)，會管理，善經(jīng)營的高素質(zhì)物資職工隊伍，
搞好倉儲工作，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)倉庫的軟、軟硬設(shè)施建設(shè)和人員培訓(xùn)工作，全心全意服務(wù)于生產(chǎn)和工程建設(shè)，爭取把500kv備品備件庫轉(zhuǎn)變成為省電力物資公司500kv備品備件的基地，為建設(shè)堅強(qiáng)電網(wǎng)作貢獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)社會化用工的管理。
到目前為止，分公司全系統(tǒng)總館藏為卷，本年度共立卷卷，其中文書檔案卷，科研檔案卷，基本建設(shè)檔案卷，設(shè)備檔案卷，勘探開發(fā)檔案卷，單井檔案件，會計檔案卷，照片張?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、宣傳貫徹上級文件精神，提高檔案意識
依法治檔是檔案管理的基本手段。為了不折不扣地把上級的各項指示精神貫徹到具體工作中去，一是把今年新出臺的“電子檔案、聲像檔案、科技檔案、城建檔案”等一系列管理辦法，認(rèn)真地組織相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，然后，對照工作中存在的不符合項逐一整改。二是把檔案網(wǎng)頁當(dāng)做宣傳貫徹檔案法規(guī)、上級制定的管理辦法的重要渠道，在分公司范圍內(nèi)廣泛宣傳檔案知識，提高全員檔案意識。三是以會代訓(xùn)重點提高檔案的檔案意識，20__年以來，檔案員隊伍始終穩(wěn)定不下來，每年都有調(diào)整，針對這一情況，我們教技術(shù)首先從思想入手，把提高思想放在首位，使檔案工作人員對檔案工作有一個正確的認(rèn)識。
二、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有力推動檔案工作
我們分公司領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作做到了問題解決到位、工作
支持到位。今年我們檔案工作感覺壓力最大的就是組織機(jī)構(gòu)沿革的編寫和文檔電子化。五月份，組織機(jī)構(gòu)沿革工作布置下來后，我們跟相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，并把這項工作以文件的形式布置到各單位。二廠現(xiàn)場會后，我們把會議精神和公司此項工作的進(jìn)展情況給經(jīng)理進(jìn)行了匯報，經(jīng)理責(zé)成主管經(jīng)營的副經(jīng)理針對存在的問題，召開了各單位主管領(lǐng)導(dǎo)及編寫人員參加的專門會議，。會上強(qiáng)調(diào)了這項工作的重要意義及嚴(yán)肅性，并要求各單位必須按上級要求保質(zhì)保量、按時完成任務(wù)，不得以任何理由拖延，到期完不成任務(wù)的上網(wǎng)公布，有力地推動了這項工作的進(jìn)行。
在組織機(jī)構(gòu)沿革編寫過程中，需要到相關(guān)單位去查檔，用手工抄寫所需內(nèi)容效率太低，影響工作進(jìn)度。為此，我們跟有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映了這一情況，說明了我們在組織機(jī)構(gòu)編寫和文檔電子化過程中需要一臺數(shù)碼相機(jī)，以確保工作任務(wù)按時完成。領(lǐng)導(dǎo)對我們的情況非常重視，第二天就通知財務(wù)給檔案配了一臺數(shù)碼相機(jī)，并且還給抽調(diào)了4名工作人員配合編寫工作。為了了調(diào)動工作人員的積極性，給相關(guān)人員一次性獎勵了2500元錢。
三、扎實抓好培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)檔案員素質(zhì)提高
幾年來，我們一直堅持培訓(xùn)制度雷打不動。今年的培訓(xùn)，我們重點講了三個問題，一是數(shù)據(jù)庫維護(hù)知識、計算機(jī)操作技能培訓(xùn)。檔案目錄中心建設(shè)開展以來，計算機(jī)操作技能和數(shù)據(jù)庫維護(hù)知識在檔案日常工作中顯得越來越重要，檔案員計算機(jī)相關(guān)知識弱成為檔案工作中的突出矛盾，我們把這一培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)作培訓(xùn)工作的重中之重。二是歸檔范圍的確定，文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!重點是讓檔案員弄清楚歸案率100的依據(jù)，增強(qiáng)歸案范圍的合理性，減少不切實際地盲目照搬上面形成的材料的現(xiàn)象。針對檔案員就本單位每年究竟形成哪些材料不敢叫硬這一現(xiàn)象，為了有理有據(jù)地講清這個問題，我們首先就工作總結(jié)類材料進(jìn)行了調(diào)研，首先弄清楚各口每年對基層要求上報哪些總結(jié)類材料，掌握第一手資料，然后逐個幫助檔案員理清思路。三是剖析各單位上年存在的問題，舉一反三，共同提高。
四、完善各項基礎(chǔ)工作，提高檔案資料管理質(zhì)量
一是檔案實體的保管利用工作。庫房管理是確保檔案安全的重要環(huán)節(jié)，為了妥善保管好檔案實體，我把建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化庫房當(dāng)作重點來抓，強(qiáng)調(diào)不僅要有一流的設(shè)備，還要創(chuàng)一流的管理。我們把庫房管理情況當(dāng)作業(yè)績考核的內(nèi)容，督促工作人員真正把“八防”措施落實到位。
在今年審計大規(guī)模借閱會計檔案、勘探開發(fā)檔案、文書檔案的過程中，為了保證檔案信息安全，我們不僅教育檔案人員嚴(yán)格遵守《檔案保密制度》和《檔案借閱制度》，對案卷調(diào)閱要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指定專門人員負(fù)責(zé)來辦理，嚴(yán)把檔案借閱利用關(guān)。二是檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。為了確保分公司形成的檔案資料達(dá)到應(yīng)收盡收的目標(biāo)，幾年來，我們一直在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上下功夫。今年，我們根據(jù)去年檔案工作匯報會上館長的要求，把閉路臺檔案室納入了檔案管理，另外，經(jīng)過我們多次做工作，試采資料室、技術(shù)開發(fā)大隊資料室得以建立并開始工作，截止到今年，我們分公司的檔案管理
網(wǎng)絡(luò)名符其實地達(dá)到了100。三是加強(qiáng)日常的監(jiān)督指導(dǎo)工作。為了使檔案工作運(yùn)行有標(biāo)準(zhǔn)、考核有依據(jù)，年初,我們根據(jù)檔案館“20__年檔案工作要點”，結(jié)合分公司工作實際，把分公司今年的檔案工作層層分解，以表格的形式分解到每個人，并下發(fā)到各大隊，作為本年度檔案工作的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。為了及時了解掌握基層檔案工作質(zhì)量，我們堅持不定期檢查和半年考核制度,及時對基層進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)立卷中出現(xiàn)的問題，把業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查相結(jié)合，保證了歸檔工作質(zhì)量，在今年的檢查中我們共糾正了個問題。五、大力推進(jìn)檔案信息化工作，提高現(xiàn)代化管理水平
借助計算機(jī)讓檔案資料走出庫房，為利用者提供快捷的查考條件是我們檔案信息化建設(shè)的一個目標(biāo)。在這幾年的檔案信息化建設(shè)中，我們一直投入很大精力來搞目錄中心建設(shè)工作。根據(jù)檔案館目錄中心建設(shè)工作安排，今年我們分公司全部完成了室存檔案的文件級目錄著錄工作，共著錄檔案信息萬多條。目前，我們分公司檔案室數(shù)據(jù)庫信息已達(dá)到萬余條。其中，基層檔案室著錄信息萬條。并且實現(xiàn)了全部檔案目錄網(wǎng)上檢索。
其次是抓好電子文檔收集制作工作。為了確保電子文檔的歸檔率，在歸檔范圍的確認(rèn)工作中，我們深入每一個部室同各部室長進(jìn)行了溝通，得到了機(jī)關(guān)部室的支持，使這項工作進(jìn)展得非常順利，今年除上級制發(fā)文件、數(shù)據(jù)庫、手稿以外，其余歸檔材料的電子文檔收集率已達(dá)到了100。同時，根據(jù)檔案館電子文檔制作工作考核的要求，我們對委托制作的20__年以前的765件電子文檔進(jìn)行了認(rèn)真的核查，對達(dá)不到要求的243卷用數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行了補(bǔ)拍。
存在問題：檔案人員的數(shù)據(jù)庫維護(hù)水平和計算機(jī)操作水平有待進(jìn)一步提高。
下步重點工作：
除完成當(dāng)年的正常歸檔立卷外，要抓好以下三項工作：
1、把50室存照片制作成電子文檔。
一年來，一分公司繼續(xù)以貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”總方針，以“安全生產(chǎn)月”及交通“反三違月”競賽活動為契機(jī)，以集團(tuán)公司安全工作要求為準(zhǔn)則，以國家安全生產(chǎn)法為依據(jù)，以文明生產(chǎn)為全線，健全和完善規(guī)章制度，堅持突出重點、強(qiáng)化管理，杜絕特大交通車輛事故，重大死亡事故，火災(zāi)事故和爆炸事故的發(fā)生，為公司各項工作的穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造良好的安全施工環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織
安全管理目標(biāo)的實現(xiàn)，必須要有強(qiáng)有力的安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和嚴(yán)格的管理制度作保障。今年我公司為加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司及時調(diào)整了部分安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員，要求各部門負(fù)責(zé)人要為本部門的安全工作負(fù)總責(zé)，并要求配置好有很強(qiáng)責(zé)任心的安全員，具體負(fù)責(zé)各項安全制度的落實檢查，公司與各部門層層簽訂安全責(zé)任書，確保安全工作不留死角，做到橫到邊豎到底，真正落實到每個干部職工。
二、加強(qiáng)教育，組織學(xué)習(xí)
人是安全生產(chǎn)的主要因素，要充分發(fā)揮人的主觀能動作用，在安全生產(chǎn)上做到多種形式，多層次的宣傳教育活動。
1、我們以《道路交通安全法》的頒布執(zhí)行，以開展“安全生產(chǎn)月”和交通“反三違月”競賽活動為契機(jī)，大力宣傳“安全生產(chǎn)法”和“道路交通安全法”。四月份我們集體組織了全體機(jī)駕和有關(guān)人員進(jìn)行了新的“道路交通安全法”和“安全生產(chǎn)法”的學(xué)習(xí)，并每人發(fā)放了一本新的“道路交通安全法”和“安全生產(chǎn)法”，是他們心中有數(shù)，隨時可以學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)法規(guī),五月份根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的禁酒通知，公司及時下發(fā)通知，嚴(yán)格要求所有機(jī)駕人員和其他工作人員在任何工作時間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒或酒后開車，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)人員將嚴(yán)肅處理，到目前為止沒有發(fā)現(xiàn)酒后開車和工作時間內(nèi)飲酒行為的發(fā)生。十一月公司還對各部門、工程隊下發(fā)了《道路交通安全法》VCD光盤使全體職工進(jìn)一步了解交通安全的緊迫和責(zé)任感。
2、對分管領(lǐng)導(dǎo)，安全干部，安全員，班組長及機(jī)械操作手和危險作業(yè)工種人員進(jìn)行了必要的安全培訓(xùn)并取得相應(yīng)的上崗操作證，對新進(jìn)工人堅持三級教育，并做好換崗、復(fù)崗培訓(xùn)。
3、六月份集團(tuán)公司對我公司全體干部職工進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”及交通“反三違月”競賽活動的安全知識考試，公司全體干部職工積極參考，取得了平均得分在93分以上的好成績，另外我公司嚴(yán)衛(wèi)利同志代表集團(tuán)公司參加交通局的“安全知識競賽”并取得了第2 名的好成績。十一月公司一部分安全管理人員參加交通局組織的“119”消防知識講座，使大家得到了很好的消防教育和學(xué)到了很多消防知識，大大提高了消防意識和防火意識。
各項活動的開展，是全體干部職工大大增強(qiáng)了安全意識和法制意識，對安全管理起到了明顯的效果，有效的促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定性，保證了全年我公司的各項工程施工任務(wù)順利開展起到了積極作用。
三、強(qiáng)化制度，落實規(guī)章
1、今年公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作進(jìn)一步落實了責(zé)任制十項規(guī)定，并修改了安全責(zé)任獎懲制度，明確安全措施和責(zé)任，各部門及安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人深入淺出，在預(yù)防上下功夫，在現(xiàn)場抓監(jiān)控，開展突擊檢查，跟蹤調(diào)查，對口檢查等三查活動，狠抓“三違”，對違反者以嚴(yán)肅處理并處以100－1000元的罰款，對檢查出來的安全隱患和存在的問題在全公司進(jìn)行通報，并要求限期整改，不及時整改的，對部門負(fù)責(zé)人處以100—2000元的罰款，從而大大地增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任心和安全意識。
2、對重點部位的機(jī)械設(shè)備及薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)檢查，針對季節(jié)和施工旺季特點制定了具體措施，進(jìn)行專人專控，做好超前防范，對上級有關(guān)安全精神及時傳達(dá)和上報安全生產(chǎn)工作情況，并結(jié)合單位實際，認(rèn)真貫徹落實，有效增強(qiáng)了安全性和針對性。
3、對機(jī)駕人員要求遵紀(jì)守法，按章辦事，嚴(yán)格落實誰操作誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)，誰檢修誰負(fù)責(zé)的規(guī)定，進(jìn)行按專業(yè)要求規(guī)范作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，采取相應(yīng)措施，根據(jù)事故性質(zhì)和責(zé)任予以嚴(yán)肅處理，在嚴(yán)格要求和管理下，半年來我公司沒有出現(xiàn)重大安全事故，為工程建設(shè)順利開展典定了基礎(chǔ)。
四、存在問題
1、一些部門一些人員對安全生產(chǎn)麻痹思想較重，沒有真正認(rèn)識到安全工作的重要性，個別部門管理不到位，安全意識較缺乏，沒有按規(guī)定要求進(jìn)行各種安全教育和學(xué)習(xí)，沒有具體人員來管安全，一味追求施工進(jìn)度，是下半年連續(xù)發(fā)生三起事故主要原因。
一、面對競爭，摸清底細(xì)，擴(kuò)大區(qū)域，沉著應(yīng)對
長期以來，在利通區(qū)范圍內(nèi)電信業(yè)務(wù)發(fā)展較為集中，是各大電信運(yùn)營商相互競爭最為激烈的區(qū)域。吳忠分公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視，要求各單位、各部門積極行動，安排布置社區(qū)工作，盡快在去年社區(qū)工作取得成績的基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)電信服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)工作，極大的調(diào)動了社區(qū)經(jīng)理工作的積極性。這無疑是中國電信面對競爭，改善服務(wù)，占領(lǐng)市場、抓住機(jī)遇，為發(fā)展業(yè)務(wù)展開的有利舉措。
在利通區(qū)市區(qū)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，按照社區(qū)客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，以街道、服務(wù)客戶數(shù)量為基礎(chǔ)重新劃分并擴(kuò)充到了7個社區(qū)，平均每一個片區(qū)3名客戶經(jīng)理，3名維護(hù)員，平均負(fù)責(zé)8000戶左右用戶的售后服務(wù)及各項電信業(yè)務(wù)的發(fā)展工作。首先，經(jīng)過摸底調(diào)查出各個社區(qū)所轄住戶的數(shù)量，建立客戶基本信息資料，包括在線用戶的數(shù)量有多少，分平房住戶、樓房住戶的數(shù)量，未安裝電話的居民數(shù)量，以及使用電信新業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的情況。其次，在搞清楚用戶基本情況后，有了針對性的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及時下達(dá)各社區(qū)的發(fā)展計劃，同時制訂出切實可行的《績效考核》辦法，加大考核力度。再次，注重社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)方面的新情況，新問題，及時調(diào)整思路，解決問題，采取臨時性或集中召開經(jīng)營、服務(wù)方面分析會的形式，讓社區(qū)成績突出的片區(qū)經(jīng)理介紹經(jīng)驗，多方面聽取不同意見和建議，取長補(bǔ)短，達(dá)成共識，以及分析其它電信競爭對手的動態(tài)，積極采取應(yīng)對措施。通過以上工作落實，真正做到面對市場，適應(yīng)變化，思路清晰，達(dá)到有效競爭，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益的目的。
二、正確引導(dǎo)，更新觀念，愛崗敬業(yè)，是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)
社區(qū)工作是一項綜合性很強(qiáng)的營銷服務(wù)工作。年初以來，中心嚴(yán)格按照分公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，本著早計劃，早安排，早落實的原則，對社區(qū)各項工作加大力度，提倡社區(qū)工作是一面鏡子，一支隊伍，要帶好管好，對外代表電信公司的形象，對內(nèi)代表客戶的服務(wù)利益，要求做一名稱職的客戶經(jīng)理代表，時刻為公司的利益著想，為電信業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。一是提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。就是平常教育社區(qū)客戶經(jīng)理不要老把自己看成是一個電話障礙查修員或是業(yè)務(wù)員。其實，現(xiàn)在的社區(qū)客戶經(jīng)理從事的工作很崇高，責(zé)任也很重大。既要有電信市場營銷方面的理論知識和工作能力，還要有實際工作方面的基本技術(shù)操作技能。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了達(dá)到目的，社區(qū)經(jīng)理在客戶服務(wù)中心的精心組織下多次參與分公司舉辦的業(yè)務(wù)、禮儀服務(wù)學(xué)習(xí)的同時，自行組織多期學(xué)習(xí)班，《市場營銷》、《電信業(yè)務(wù)與服務(wù)》、《電信禮儀服務(wù)》、《裝、移、拆機(jī)規(guī)范》和《adsl寬帶安裝》學(xué)習(xí)班等，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的原則，提高服務(wù)質(zhì)量贏得廣大用戶。三是教育社區(qū)客戶經(jīng)理在發(fā)展電話業(yè)務(wù)的時候，別忘了多說一句話，問用戶電話有沒有來電顯示功能，辦理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了沒有，當(dāng)月的電話費(fèi)交了沒有，以及發(fā)現(xiàn)別的用戶利用165上網(wǎng)或者使用固化話機(jī)、撥號器等問題，要采取給用戶做思想工作轉(zhuǎn)網(wǎng)或查處其它違規(guī)的現(xiàn)象。四是社區(qū)工作很辛苦，很累，幾乎沒有正常休息天。經(jīng)常教育廣大社區(qū)經(jīng)理來到營銷服務(wù)這個崗位，要堅定信心，有思想準(zhǔn)備，做到吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，始終做電信服務(wù)的模范。
三、溶于集體，樂于奉獻(xiàn)，激發(fā)熱情，是做好社區(qū)工作的動力
做好社區(qū)的工作，要讓大家為了一個團(tuán)隊、集體的榮譽(yù)和目標(biāo)奮斗，就得有一個好的集體，好的環(huán)境，好的管理機(jī)制，合格的帶頭人。能使大家心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)一致，積極向上，擰成一股繩，才是做好社區(qū)工作的動力。
今年以來，無論是業(yè)務(wù)宣傳、各種培訓(xùn)班，還是解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實際問題，分公司領(lǐng)導(dǎo)、部、中心主任多次參與社區(qū)現(xiàn)場指導(dǎo)工作。元月份，為了把丟失的吳忠儀表廠奪回來，出注意，想盡辦法，擴(kuò)大宣傳力度，增強(qiáng)服務(wù)意識，使儀表人享受滿意服務(wù)，在下雪天（當(dāng)時是星期六），組織全部社區(qū)經(jīng)理開展清掃儀表廠兩個家屬院、廠部大門口的活動。為了提高社區(qū)的認(rèn)知度和滿意度，幾乎有一半的星期天利用時間組織客戶經(jīng)理在居民小區(qū)、廣場搞業(yè)務(wù)宣傳、演示，開展上門活動。
4、5月份以來，adsl業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，社區(qū)經(jīng)理的工作幾乎達(dá)到了白熱化的程度。在做好日?；A(chǔ)經(jīng)營、維護(hù)工作的同時，積極發(fā)展adsl業(yè)務(wù)，多少次中午、晚上還在用戶家里安裝，不分晝夜，有時由于用戶的電腦配置問題，為了用戶寬帶安裝成功，社區(qū)經(jīng)理幾遍往返于用戶家中，想盡辦法，直到安裝成功，使用戶滿意，自己也感到欣慰。交通不方便是常事，就打的，有的甚至把自己的摩托車都搭上了，還有的為了安裝一次順利，自己掏錢購買了驅(qū)動程序是常有的事情。
社區(qū)的工作緊張而又脫不開身，就是因為它不同于大客戶經(jīng)理的工作，主要是有具體的電話障礙查修任務(wù)，誰也不能保證啥時間到電話障礙來，只能是有障礙查修障礙，沒有障礙就發(fā)展業(yè)務(wù)，摸清市場行情，熟悉社區(qū)的用戶，盡可能的與廣大用戶多交朋友。在業(yè)務(wù)工作中，遵循一個原則，本著鞏固老用戶，發(fā)展新用戶，中心負(fù)責(zé)人抽出時間與社區(qū)經(jīng)理隨工，溶于發(fā)展業(yè)務(wù)之中；平常注重了解社區(qū)經(jīng)理的情況，關(guān)愛他們，還有什么不能解決的困難。從而增強(qiáng)了感召力、向心力和凝聚力，激發(fā)了大家工作的熱情。
四、強(qiáng)化管理，措施得力，是做好社區(qū)工作的前提
社區(qū)工作內(nèi)容繁多，管理在一定程度上是一個比較重要的問題。要做到管理到位，措施得力，使社區(qū)工作開展井然有序，不使大家拘謹(jǐn)而缺乏工作熱情，精神振奮而不散漫，值得好好研究。根據(jù)社區(qū)的工作實際情況，采取有效的管理激勵機(jī)制，才是做好社區(qū)工作的前提。
在這3年的時間里，有過失敗，有過成功，遺憾的，欣慰的是自從業(yè)務(wù)能力有了顯著地提高。首先感謝公司給我提供了良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境，有豐富的工作經(jīng)驗的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我前進(jìn)。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上不僅僅學(xué)到的是做事的方法，更重要的是做人的道理。
從4月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，3年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的儲運(yùn)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是三年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和生產(chǎn)情況。在實際工作中，如何做好每一天的生產(chǎn)情況及每一天的發(fā)運(yùn)工作，確保每一天的生產(chǎn)和銷售同步進(jìn)行，確保每天的數(shù)字準(zhǔn)確。在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他做好，每個環(huán)節(jié)都自己去核實，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：學(xué)習(xí)生產(chǎn)和銷售知識，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格儲運(yùn)員，或者只是一個剛?cè)腴T的儲運(yùn)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的儲運(yùn)員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己。。。。。。 “我對自己說要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
以上是個人3年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，吸取事故教訓(xùn)。
按照省公司《關(guān)于印發(fā)<石油關(guān)于深刻吸取青島“11.22”事故教訓(xùn)，全面開展從嚴(yán)管理年活動工作方案>的通知》和《關(guān)于深刻吸取青島“11.22”事故教訓(xùn)，學(xué)習(xí)同志，反對“差不多先生”，組織開展從嚴(yán)管理大討論的通知》，認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)。一是開展向同志學(xué)習(xí)活動是今年做好各項工作，特別是安全管理工作的重要舉措?；谝韵滤膫€背景：一是越是長周期安全狀態(tài)，人越容易出現(xiàn)意識疲勞和思想懈?。≡饺菀讓?dǎo)致查找隱患不認(rèn)真、不及時。二是深刻吸取青島“11·22”事故教訓(xùn)，是深入貫徹落實重要講話精神和集團(tuán)公司、省公司工作會議精神的重要舉措，是解決中國石化當(dāng)前在安全環(huán)保、隊伍建設(shè)、企業(yè)管理上存在的突出問題的迫切要求，意義重大而深遠(yuǎn)。從而增強(qiáng)全員提高責(zé)任心和執(zhí)行力的緊迫感、危機(jī)感。重點解決部分員工存在的崗位責(zé)任心弱化、崗位責(zé)任履行不到位、制度和紀(jì)律執(zhí)行不力、崗位能力不足等問題，促進(jìn)員工自我從嚴(yán)教育、從嚴(yán)要求、從嚴(yán)管理，努力打造一支“作風(fēng)扎實、素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行到位”的員工隊伍。
二、組織開展大討論，提高安全意識。
積極開展從嚴(yán)管理大討論活動，討論內(nèi)容圍繞向同志學(xué)習(xí)和反“差不多先生”。一是討論向同志學(xué)習(xí)。不論是從避免一起可能發(fā)生的重大事故來看，還是從青島“11.22”事故分析來說，實事上，一切事故都是可以避免的！要求全體員工學(xué)習(xí)同志“嚴(yán)細(xì)實恒”的工作作風(fēng)、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、良好的敬業(yè)精神、較好的職業(yè)技能，二是反“差不多先生”?，F(xiàn)代著名哲學(xué)家、思想家先的《差不多先生傳》，該文諷刺了當(dāng)時中國做事不認(rèn)真的人。近百年過去了，現(xiàn)在這種人仍然存在，在我們公司也大有“差不多先生”在?，F(xiàn)實工作中，由于式的同志少，“差不多先生”多，已嚴(yán)重的影響了公司的管理和工作質(zhì)量。我們要學(xué)、做，要反對“差不多先生”、不做“差不多先生”。在大討論中，我們捫心自問，多反省，我們自己是不是也養(yǎng)成了差不多的習(xí)慣，是否不知不覺中當(dāng)了“差不多先生”?？纯粗車耐轮惺欠裼小安畈欢嘞壬薄，F(xiàn)在全面開展從嚴(yán)管理年活動，“差不多先生”早晚是要因差不多引發(fā)事故，承擔(dān)責(zé)任，受到處罰的。我們要在工作中看到了馬虎不認(rèn)真的人、“差不多先生”，就友情提醒一句：“同志哥，你是差不多先生喲！”
三、結(jié)合從嚴(yán)管理年活動，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
一是按結(jié)合從嚴(yán)管理年活動,對加油站安全管理臺賬進(jìn)行全面清理,對集團(tuán)公司、省公司和市分公司季度安全會議及下發(fā)的文件、事故案例、未遂事件學(xué)習(xí)記錄都要在臺賬中反映，重要文件學(xué)習(xí)要有員工親筆簽名；特別是在安全領(lǐng)域開展“抓三百、保平安”和“比學(xué)趕幫超”活動情況，按照集團(tuán)公司和省公司下發(fā)的《HSE觀察管理規(guī)定》要求認(rèn)真組織員工填報HSE觀察卡及隱患排查月報，圍繞今年從嚴(yán)管理年活動開展情況，檢查全員查找身邊安全“十大薄弱環(huán)節(jié)”活動開展情況，認(rèn)真對照活動方案對每個階段工作進(jìn)行總結(jié)，并將有關(guān)活動資料認(rèn)真歸檔，編制目錄，以備檢查。
二是對加油站作業(yè)現(xiàn)場和設(shè)備進(jìn)行檢查,要求加油站嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)定（卸油“十步法”、加油“八步法”）作業(yè)。設(shè)備方面檢查加油機(jī)內(nèi)外干凈，無油污、無滲漏；加油機(jī)接地、整體防爆性、防雷擊、防靜電、防臺風(fēng)、防建筑物倒塌等管理理制度和措施落實情況;作業(yè)現(xiàn)場消防器材配置和保養(yǎng)等進(jìn)行全面檢查和整改。
今年是全國第19個“安全生產(chǎn)月”國務(wù)院安委會辦公室以危險化學(xué)品安全為重點，以“消除事故隱患，筑牢安全防線”為主題，開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動。按照《呼和浩特春華水務(wù)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司關(guān)于開展2020年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動的通知》《呼和浩特供排水有限責(zé)任公司關(guān)于開展2020年“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬里行”活動實施方案》相關(guān)部署要求，結(jié)合我分公司實際，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織措施到位
為加強(qiáng)對安全生產(chǎn)月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全生產(chǎn)月活動的有效落實，我分公司成立了以王志剛副經(jīng)理為組長、安全科康龍科長為副組長、相關(guān)安全工作人員為成員的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)月各項活動的落實，對分公司安全生產(chǎn)月的安全工作進(jìn)行認(rèn)真部署，使分公司“安全生產(chǎn)月”活動一開始就步入了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常軌道，同時還要求下屬各單位相應(yīng)做到組織機(jī)構(gòu)、思想認(rèn)識、防范措施、工作責(zé)任“四到位”。
二、公司加強(qiáng)宣傳，營造活動氛圍
（一）拉開“安全生產(chǎn)月”活動帷幕。6月初，分公司召開了2020年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)會議，舉行了聲勢浩大的“安全生產(chǎn)月”啟動儀式，以推動分公司全面深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。
（二）張貼宣傳海報和橫幅。安全生產(chǎn)月期間，分公司機(jī)關(guān)和下屬各單位都張貼了安全生產(chǎn)宣傳海報和橫幅，營造了“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的氛圍。激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情，促進(jìn)了分公司的安全知識宣傳，使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入到每個人的心中。
（三）開展宣講活動，快速共享安全生產(chǎn)知識。分公司立足推動安全發(fā)展，落實安全責(zé)任，普及安全知識，提高安全素質(zhì)，開展了一系列安全生產(chǎn)宣講活動，舉辦了安全生產(chǎn)知識問答，提高了員工的安全生產(chǎn)意識，使員工熟練掌握安全生產(chǎn)技能。
（四）積極參加供排水有限責(zé)任公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)。分公司15名安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人參加培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)牢固了樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，提高了履行安全管理職責(zé)的自覺性，能夠熟練掌握自身崗位安全技能和自救互救措施。
三、圍繞重點，扎實做好隱患排查治理
分公司緊扣“消除事故隱患，筑牢安全防線”活動主題，堅持貼近實際、貼近企業(yè)，集中開展“安全生產(chǎn)月”隱患排查整治工作。安全生產(chǎn)月期間，分公司開展了多次安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患15起，現(xiàn)場整改15起。重點圍繞作業(yè)現(xiàn)場深入開展安全檢查，著重檢查搶修作業(yè)及有限空間作業(yè)。隱患排查工作做到“橫向到邊，縱向到底，不留死角”，貫穿到安全生產(chǎn)的全過程。對排查出的隱患，領(lǐng)導(dǎo)小組采取制定：定整改責(zé)任人，定整改措施，定整改完成時間，定整改完成人，定整改驗收人的“五定”原則進(jìn)行整改落實，有力促進(jìn)了“安全月”活動扎實開展。
四、“安全隱患隨手拍”活動，引導(dǎo)員工關(guān)注身邊安全
分公司動員公司全體員工查找身邊的不安全行為，并組織收集相關(guān)資料上傳至分公司安全生產(chǎn)群。同時督促做好隱患辨識和整改工作，確保即時拍即時傳，提高全體員工參與安全生產(chǎn)積極性，提升安全生產(chǎn)防范意識。對存在安全隱患的地方實行即刻督辦，在分公司范圍內(nèi)掀起一股“隱患排查人人有責(zé)”的良好氛圍。
五、大力開展汛期安全生產(chǎn)部署
一、2014年工作概況
回首2014年，我們在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明下，不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛，在這一年里，我們公司盡心盡力，積極為公司的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使懷化市會同縣移動分發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里。
(一)我們會同現(xiàn)在是一個縣級分公司，用戶數(shù)量為68620戶，年度累計通話用戶9948戶，累計進(jìn)曾通話用戶9948戶。累計完成運(yùn)營收益4185.87萬元。
(二)農(nóng)村市場深度開發(fā)穩(wěn)步進(jìn)行，已建網(wǎng)點35個，其中農(nóng)村網(wǎng)點24個，AG服務(wù)站70個，BG服務(wù)站87個，集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)完成了全年15期工程計劃，直放站有6個，村通基站、高速公路4個基站建設(shè)正在進(jìn)行，城域網(wǎng)數(shù)據(jù)核心機(jī)房已經(jīng)成立并使用，農(nóng)村寬帶網(wǎng)實現(xiàn)0突破。
(四)結(jié)合實際請客戶自己補(bǔ)充下
二、2014年工作具體實施措施
這一成績的取得主要歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
(一)正確認(rèn)識、積極引導(dǎo)，做大做強(qiáng)農(nóng)村市場
農(nóng)村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年，中移動新增用戶中60%以上都來自于農(nóng)村市場，在3G的競爭環(huán)境下，我們必須堅持一個高舉，作好兩個延伸，加強(qiáng)五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務(wù)區(qū)域的延伸和產(chǎn)業(yè)價值鏈的延伸，服務(wù)區(qū)域主要是指在地理為上的延伸，即向家庭、政企大客戶、農(nóng)村發(fā)展。在農(nóng)村市場，發(fā)展用戶需要建網(wǎng)，投資巨大，但農(nóng)村用戶的需求重點集中在語音業(yè)務(wù)上，ARPU值甚低，對新業(yè)務(wù)的促進(jìn)也很小，在ROI上和城鎮(zhèn)用戶相比差距很大。近兩年雖然農(nóng)村用戶對中國移動新增用戶貢獻(xiàn)巨大，但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農(nóng)村市場要當(dāng)作是公司重要戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識和對待。
(二)在農(nóng)村市場建立了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點
目前國內(nèi)除了郵政系統(tǒng)深入到農(nóng)村市場之外，其他行業(yè)，在農(nóng)村市場都還缺乏網(wǎng)點。移動在農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)布點為其以后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。我們發(fā)動員工在會同縣境內(nèi)，大力宣傳、鼓勵、扶持農(nóng)民自己籌辦加盟網(wǎng)店，即很好的開展了公司業(yè)務(wù)。
(三)充分把握農(nóng)業(yè)信息化引發(fā)的市場
大力開發(fā)、開展集團(tuán)客戶和終高端客服營銷服務(wù)，農(nóng)業(yè)信息化中蘊(yùn)藏巨大的商機(jī)：農(nóng)業(yè)部，農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規(guī)模提供了廣闊的空間。
(四)建設(shè)短信業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，促進(jìn)農(nóng)村營銷網(wǎng)點建設(shè)
我們直視邊遠(yuǎn)農(nóng)村因傳輸電路受限難于部署營業(yè)網(wǎng)點問題，以九天攬月的氣概，進(jìn)行了積極的創(chuàng)新和大膽的實踐，短信接入平臺采用短信傳輸方式，實現(xiàn)只要在有移動信號覆蓋的地方，一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業(yè)網(wǎng)點，為客戶實時辦理開戶、繳費(fèi)、帳單查詢、資料變更等移動通信業(yè)務(wù)，極大地降低了傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點傳輸線路施工、維護(hù)、租借以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購等投資成本，避免了以往農(nóng)村代辦網(wǎng)點要隔幾天或者通過電話委托辦理業(yè)務(wù)而造成業(yè)務(wù)受理無法當(dāng)場確認(rèn)和稽核等問題的出現(xiàn)，該系統(tǒng)每月近百萬金額的繳費(fèi)量充分表明系統(tǒng)在農(nóng)村市場的廣泛應(yīng)用進(jìn)一步提高了農(nóng)村客戶對移動通信服務(wù)的感知和滿意度，為服務(wù)農(nóng)村信息化假設(shè)、拓展農(nóng)村通信市場起到了積極促進(jìn)作用。
(五)大力開發(fā)農(nóng)村通信服務(wù)產(chǎn)品，滿足農(nóng)村市場通信需求
我們認(rèn)真分析農(nóng)村客戶消費(fèi)習(xí)慣，大力開發(fā)“田園加加卡”等新的農(nóng)村資費(fèi)和通信服務(wù)產(chǎn)品，使用戶在指定的基站范圍內(nèi)通話按一種優(yōu)惠的費(fèi)率收費(fèi)，大大降低了農(nóng)村地區(qū)通信資費(fèi)、產(chǎn)品價格低廉，使得農(nóng)村用戶能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)通信服務(wù)，截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務(wù)的開發(fā)實現(xiàn)也讓農(nóng)民足不出戶就能夠輕松辦理移動業(yè)務(wù)，大大激發(fā)了農(nóng)村用戶的通信潛力，切實滿足了農(nóng)村市場通信需求。
三、2014年存在問題
(一)分公司在管理上松散，員工工作態(tài)度不夠端正、不夠緊張態(tài)。各方面的業(yè)績等都不是很理想。
(二)工作人員緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項，比如寬帶的維修人員沒有，經(jīng)常安排其他人來加班做，管理不順。
四、2015年的工作規(guī)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在公司形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高自身素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)職工培訓(xùn)提高公司整體業(yè)務(wù)水平。
分公司現(xiàn)有外營項目，自2017年1月至12月，共計投入設(shè)備 101臺（套），其中自公司調(diào)撥97臺（套），自購 4臺（套）。設(shè)備原值1999.39萬元，凈值 1031.83萬元。(拌合設(shè)備1臺套，砂石設(shè)備80臺套，起重設(shè)備3臺套，
2018年工作規(guī)劃
依據(jù)公司2018年的戰(zhàn)略部署，結(jié)合分公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級（分公司的主要業(yè)務(wù)以土石方工程、砂石拌合系統(tǒng)，起重安裝工程為主，以設(shè)備修理、設(shè)備租賃為輔）的發(fā)展方向及句容項目砂石系統(tǒng)主攻項目，機(jī)電物資管理工作要緊跟分公司發(fā)展的步伐，圍繞經(jīng)營目標(biāo)和計劃，合理配置資源，降耗增效，節(jié)約成本。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展板塊的不斷增多，機(jī)物工作要從原來被動的管理調(diào)整到主動地管治、細(xì)心地指導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上來。為確保每一個項目部在爭取利潤最大化的同時，使我們采購行為陽光透明、資源配置科學(xué)合理、設(shè)備物資使用恰到好處、做到查有帳、追有源、去有蹤。賬務(wù)清楚明晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。堅決按照《管理禁令》的各項規(guī)定，對各外營項目進(jìn)行管治，堅決抵制違反《管理禁令》的行為。具體措施如下：
1、建立健全各項管理制度：依照公司相關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合分公司各項目部業(yè)務(wù)特點，出臺機(jī)電設(shè)備物資管理《實施細(xì)則》，指導(dǎo)各項目順利開展機(jī)物工作；
2、對各項目機(jī)物從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，從理論和實踐兩個方面讓從業(yè)人員盡快提升機(jī)物工作能力；
3、對重要項目部或機(jī)物管理工作薄弱的地方，選派后方機(jī)物人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)；
4、加強(qiáng)完善《計劃管理》，及時按要求報送《采購計劃》，零星應(yīng)急采購嚴(yán)格執(zhí)行分級報批制度，采購方式、定標(biāo)報告、合同評審嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行，建立合同臺帳。
5、由分公司機(jī)物部制定各種表格，要求項目部按時填報，以備后方進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，發(fā)現(xiàn)問題及時督促改進(jìn)并隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料；
6、加強(qiáng)部門聯(lián)系和溝通：部門間通過工作聯(lián)系單形式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)工作，強(qiáng)調(diào)有效溝通。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和對《管理禁令》的學(xué)習(xí)，每月對照《管理禁令》進(jìn)行逐項自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、2018年設(shè)備物資采購上線率要達(dá)到90%以上，對零星、應(yīng)急采購任務(wù)也要納入管控范圍，對不報計劃，先采后報的行為盡量杜絕發(fā)生。大于1萬元的采購任務(wù)必須簽定合同。達(dá)到上線條件的采購項目的必須上線采購。
9、設(shè)備完好率要達(dá)到95%，使用率要達(dá)到90%以上。設(shè)備租賃、運(yùn)輸、修理業(yè)務(wù)要力求上線采購。
10、消耗要歸集到單項或單臺設(shè)備，給經(jīng)營單價核算提供依據(jù)。
11、積極主動地急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
機(jī)械分公司機(jī)物部