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第1篇：醫(yī)生院長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

那一年，原國(guó)家衛(wèi)生部首次以文件形式明確了“對(duì)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)現(xiàn)任或后備主要領(lǐng)導(dǎo)干部開展職業(yè)培訓(xùn)，打造職業(yè)化管理隊(duì)伍”的工作計(jì)劃。以此為分水嶺，傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式、封閉式醫(yī)院管理開始逐步退出歷史舞臺(tái)，同時(shí)，醫(yī)院院長(zhǎng)的職業(yè)內(nèi)涵亦發(fā)生著根本轉(zhuǎn)移――從“非職業(yè)化”、“兼職化”向“職業(yè)化”、“專職化”過渡。一個(gè)嶄新的職業(yè)化群體由此誕生。

此歷史性的一幕，被當(dāng)年剛剛創(chuàng)刊的《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》形象解讀為“走向職業(yè)化元年”。

如果以該年為基點(diǎn)開始算起，到今天，這群院管“新生代”已經(jīng)走過了整整十年歷程。十年之中，這個(gè)群體留下了哪些腳??？經(jīng)歷了怎樣的心境變遷？當(dāng)把院長(zhǎng)作為一種終身職業(yè)后，其理念、執(zhí)業(yè)取向和價(jià)值觀都發(fā)生過哪些“化學(xué)反應(yīng)”？

為尋求答案、觀測(cè)變化，此次，我們將視線特別鎖定在“專家型”院長(zhǎng)身上――盡管相對(duì)于純粹的職業(yè)經(jīng)理人，他們中的很多人并無MBA、MPA或MHA背景，但他們卻是中國(guó)公立醫(yī)院院長(zhǎng)中的大多數(shù)――有調(diào)查顯示，目前，超過74%的公立醫(yī)院管理者為醫(yī)學(xué)專業(yè)出身。

“醫(yī)而優(yōu)則仕”，由醫(yī)學(xué)專家出任院長(zhǎng)的傳統(tǒng)現(xiàn)在仍在延習(xí)?！暗@種醫(yī)學(xué)專業(yè)背景與做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者完全不矛盾?！北本┌藏戓t(yī)院副院長(zhǎng)周生來如此表示。

世紀(jì)之初，周生來曾被媒體冠以“中國(guó)職業(yè)化院長(zhǎng)第一人”之譽(yù)。作為具備衛(wèi)生主管部門行政經(jīng)驗(yàn)及公立醫(yī)院管理一線經(jīng)驗(yàn)的杰出人士，周生來1999年被公派出國(guó)學(xué)習(xí)醫(yī)院管理，并順利在美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯分校拿到Health-MBA學(xué)位。遺憾的是，歸國(guó)后，他一直未能找到一個(gè)操盤醫(yī)院管理實(shí)務(wù)的舞臺(tái)，“應(yīng)該說，當(dāng)前的公立醫(yī)院體系中給予我個(gè)人發(fā)揮的空間還極其有限。”面對(duì)記者，周生來不諱言心中的遺憾，但也慶幸自己打開了“另一扇窗”。

這扇窗就是當(dāng)下他本人更為認(rèn)同的另一種身份――職業(yè)化管理“布道者”。他向《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》記者介紹，2001年后，除發(fā)表文章傳播職業(yè)化管理的內(nèi)涵及研究醫(yī)院具體運(yùn)作模式外，他在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，已累計(jì)向5000多名院長(zhǎng)（其中近80%來自公立醫(yī)院）講授職業(yè)化管理課程，“成效喜人，當(dāng)前許多醫(yī)院按照職業(yè)化管理的模式重新設(shè)置了部門與管理流程；很多地級(jí)市醫(yī)院甚至縣醫(yī)院的院長(zhǎng)已能熟練使用全套的管理工具?！?/p>

昨天：辛酸舍臨床

的確，當(dāng)下越來越多的“醫(yī)學(xué)專家型”院長(zhǎng)，放下了手術(shù)刀、聽診器，拿起一項(xiàng)項(xiàng)管理工具去提升醫(yī)院的管理品質(zhì)與效率；撲身信息化以改造就醫(yī)、診療流程，踐行管理理念……

“就任院長(zhǎng)后，我99%的時(shí)間與精力都投入在醫(yī)院管理方面?！鄙虾＝煌ù髮W(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“仁濟(jì)醫(yī)院”）院長(zhǎng)李衛(wèi)平接受本刊采訪時(shí)表示，10年副院長(zhǎng)的經(jīng)歷，他已經(jīng)深感醫(yī)院管理方方面面的事務(wù)繁重；2010年正式擔(dān)任院長(zhǎng)以來，肩挑百年老院的發(fā)展重任，“在上海這個(gè)強(qiáng)院林立、競(jìng)爭(zhēng)激烈的區(qū)域，作為院長(zhǎng)，在管理方面容不得半點(diǎn)松懈?！?/p>

區(qū)域內(nèi)各醫(yī)院強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭是反向推動(dòng)院長(zhǎng)強(qiáng)化管理、向管理要效益的動(dòng)力。2014年，在廣州召開的中南六省醫(yī)院發(fā)展論壇上，有財(cái)務(wù)專業(yè)人士介紹，“上海幾家大型三甲醫(yī)院當(dāng)前的收入增量大部分不再是來自于醫(yī)療收入，而是來自改善管理帶來的結(jié)余或其他項(xiàng)目?！?/p>

管理也是生產(chǎn)力。2010年，原衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)文件中，明確將院長(zhǎng)職業(yè)化作為公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容之一。2008年，腫瘤內(nèi)科專家出身的李光明就任四川省南充市中心醫(yī)院院長(zhǎng)，兩年后，南充市入選公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市，各項(xiàng)改革任務(wù)隨之而來，李光明的院長(zhǎng)工作驟然換了節(jié)奏。

“近幾年，我完全沒有時(shí)間做臨床上的事情，醫(yī)院管理方面的事務(wù)都忙不過來?！崩罟饷髟诮邮鼙究稍L時(shí)語氣稍顯無奈。

“兼顧臨床是一種聰明之選，這意味著院長(zhǎng)在任期結(jié)束之后仍能以專家身份出診，經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)地位相較此前當(dāng)院長(zhǎng)，落差也不會(huì)太大?！睆V東省一位醫(yī)藥界資深人士表示。

除經(jīng)濟(jì)收入、社會(huì)地位等外在因素外，“專家型”院長(zhǎng)其實(shí)更在乎自己多年在臨床方面所投入的精力與心血，以及他們青少年時(shí)期就已經(jīng)確立的“大醫(yī)志向和理想”。

仁濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)李衛(wèi)平，擔(dān)任院長(zhǎng)前在學(xué)術(shù)領(lǐng)域已取得不凡成就：在婦產(chǎn)科危重病癥的診治上獨(dú)樹一幟，在婦科腫瘤手術(shù)方面獨(dú)具特色，承擔(dān)上海市科委多個(gè)科研項(xiàng)目……

“2000年，我剛剛踏上了醫(yī)院管理崗位，此后很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)管理都有一股‘又愛又恨’的感受，想起舍棄自己付出了心血，也很熱愛的臨床專業(yè)，就很心痛?！崩钚l(wèi)平直言，“只是后來做院長(zhǎng)的壓力越來越大，事情越來越多，也就無暇再有這方面的顧慮了?！?/p>

“既然你的第一職務(wù)被認(rèn)定是醫(yī)院院長(zhǎng)，就意味著至少70%的時(shí)間應(yīng)該放在醫(yī)院管理方面，而不是臨床?！北本┐髮W(xué)腫瘤醫(yī)院的院長(zhǎng)季加孚表示，自己目前的時(shí)間分配正是如此，臨床業(yè)務(wù)占用時(shí)間不到30%。

盡管如此，季加孚仍保有諸多本專業(yè)高難度手術(shù)第一人的紀(jì)錄?！斑@得益于我在過去這么多年累積、建立的一支支無比默契、高效的團(tuán)隊(duì)。手術(shù)成功后，我被推到了臺(tái)前，但成績(jī)絕對(duì)是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。”

季加孚繼而談到：“對(duì)于外科手術(shù)，臨床的經(jīng)驗(yàn)積累、團(tuán)隊(duì)的默契以及外科專家特有的某種天賦，這些因素綜合起來可以產(chǎn)生幾何倍增效應(yīng)?！?5歲即進(jìn)入北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院擔(dān)任住院醫(yī)生，幾十年的積累與磨合，季加孚感恩自己擁有了一支偉大的臨床團(tuán)隊(duì)。

今天：轉(zhuǎn)身向管理

同樣讓季加孚心存感激的，還有他在任科主任期間，就已開始的全套現(xiàn)代醫(yī)院管理課程的學(xué)習(xí)。他興致勃勃地向記者展示擺放在辦公室書架上的一套雖泛舊褪色，卻仍完整有序的課程檔案，包括風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力與變革管理、醫(yī)院流程與信息技術(shù)和客戶服務(wù)管理等。

“這十多門課程學(xué)下來，我愈加堅(jiān)信醫(yī)院管理是一個(gè)學(xué)科，是一門學(xué)問。” 季加孚說，“雖然這些課程理論未必都能在實(shí)際管理中得以應(yīng)用，但作為一名有心的管理者，要懂得活學(xué)活用，懂得適時(shí)聯(lián)系科學(xué)的理論以指導(dǎo)實(shí)踐?！彼瑫r(shí)舉例，像醫(yī)護(hù)人員面對(duì)患者時(shí)微笑相待，醫(yī)生周全考慮患者的支付能力，這些都是簡(jiǎn)單易行的理論付諸于實(shí)踐的管理之道。

在回答記者關(guān)于醫(yī)學(xué)專業(yè)背景對(duì)自己從事管理的影響時(shí)，季加孚沉思片刻，“盡管我是醫(yī)學(xué)專業(yè)背景，但在臨床帶領(lǐng)診療團(tuán)隊(duì)、擔(dān)任科主任期間，其實(shí)已經(jīng)在同時(shí)做管理；也正是這樣的經(jīng)歷，讓我對(duì)醫(yī)院管理有所思考，同時(shí)對(duì)系統(tǒng)地掌握醫(yī)院管理技能有了強(qiáng)烈的訴求?！?/p>

2011年，季加孚由科主任直接升任院長(zhǎng)。“選擇擔(dān)任院長(zhǎng)，我當(dāng)時(shí)的主觀考慮主要有兩點(diǎn)：一方面，當(dāng)時(shí)醫(yī)院的發(fā)展取得了很好的成績(jī)，但在我看來，醫(yī)院管理的某些環(huán)節(jié)上還是存在不足，我作為數(shù)十年的老員工，看到了改善的空間；另一方面，結(jié)合自己當(dāng)時(shí)在臨床方面的工作狀態(tài)，我認(rèn)為轉(zhuǎn)移關(guān)注點(diǎn)或許能發(fā)揮更大的效能。” 季加孚為自己確立的管理目標(biāo)是，讓愿意做、愿意奉獻(xiàn)的職工充分發(fā)揮自己的能力。

很快，作為醫(yī)院管理者，季加孚收獲了外界“開明而進(jìn)取”的評(píng)價(jià)。內(nèi)部管理方面，以充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)為核心，確立了覆蓋全院每一位職工的“五年培養(yǎng)計(jì)劃”，該計(jì)劃對(duì)職工在院工作的每一個(gè)五年都確立了明確的培養(yǎng)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。職工中途可以選擇轉(zhuǎn)向，若從臨床轉(zhuǎn)向管理，該計(jì)劃中亦有明確的培養(yǎng)細(xì)則?！斑@樣就可以充分保證無論是醫(yī)務(wù)體系的職稱進(jìn)階還是行政管理上的職位晉升，都是可視、可評(píng)估、無爭(zhēng)議的。”季加孚說。

在外部拓展方面，醫(yī)院與商業(yè)保險(xiǎn)公司合作推出防癌保險(xiǎn)產(chǎn)品――“北腫防癌管家”保險(xiǎn)保障計(jì)劃；與北大醫(yī)療合作創(chuàng)建以“北大腫瘤”為品牌的腫瘤專科醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，推廣腫瘤規(guī)范化治療，整合延伸產(chǎn)業(yè)鏈并最終惠及患者。

內(nèi)外并舉，敢于創(chuàng)新，在當(dāng)下的公立醫(yī)院中顯得如此重要。正如李衛(wèi)平所言，受到各類高新技術(shù)應(yīng)用、人口老齡化、大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)改以及醫(yī)?？刭M(fèi)等各種趨勢(shì)動(dòng)因的影響，醫(yī)院管理者一定要靜下心來探尋醫(yī)院的發(fā)展之道，不僅要投入時(shí)間和精力，更要大膽創(chuàng)新。

十多年全心投入地做管理，李衛(wèi)平坦陳心跡，“領(lǐng)悟了管理之道后，我也繼而愛上了管理，愿意一直做下去！”

明天：院長(zhǎng)為終身之選

盡管當(dāng)前臨床、管理“兩肩挑”的院長(zhǎng)們?nèi)哉级鄶?shù)，但越來越多的院長(zhǎng)偏向終身從事管理。北大醫(yī)學(xué)部醫(yī)院管理EMBA的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉虹表示，“真正很用心地做過院長(zhǎng)，在這過程中又取得了很好的管理業(yè)績(jī)，這樣的院長(zhǎng)是愿意繼續(xù)從事醫(yī)院管理，而不是回歸臨床?！?/p>

“兩肩挑型”院長(zhǎng)在EMBA的課堂交流中普遍感慨，“做院長(zhǎng)，意味著投入臨床的時(shí)間越來越少。如果兩邊都想兼顧，結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致兩邊都沒有做好?！?/p>

“我任期結(jié)束之后，如果回歸臨床，恐怕也做不好了?！蹦铣涫兄行尼t(yī)院院長(zhǎng)李光明直言，“從我個(gè)人意愿來看，當(dāng)然是希望終身從事院長(zhǎng)職業(yè)，但結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，我真的不好說?！?/p>

即將迎來退休年齡，四川省綿陽市中心醫(yī)院院長(zhǎng)王東則對(duì)這種“不好說”給出了進(jìn)一步的解讀。他說：“在地級(jí)市包括縣級(jí)市，公立醫(yī)院院長(zhǎng)退休后，最佳選擇仍然是回歸臨床。此前也有院長(zhǎng)選擇退休后到民營(yíng)醫(yī)院繼續(xù)領(lǐng)銜院長(zhǎng)職位，但干了沒幾天，都回來了。首要原因，這一層級(jí)的民營(yíng)醫(yī)院，醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化跟公立醫(yī)院相去甚遠(yuǎn)，公立醫(yī)院院長(zhǎng)們接受不了。”

現(xiàn)有體制下，民營(yíng)醫(yī)院作為延續(xù)院長(zhǎng)職業(yè)生涯的平臺(tái)，一直被寄予厚望?！霸谏鐣?huì)轉(zhuǎn)型期里，社會(huì)為院長(zhǎng)填補(bǔ)了出路的空缺。如果社會(huì)資本舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大范圍鋪開，中國(guó)職業(yè)化院長(zhǎng)的時(shí)代或?qū)⑻崆暗絹?。?013年，第七屆中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)年會(huì)上，北京兒童醫(yī)院院長(zhǎng)倪鑫對(duì)職業(yè)化院長(zhǎng)平臺(tái)的逐步拓寬表達(dá)了謹(jǐn)慎的樂觀。

同樣在這屆年會(huì)上，山西省兒童醫(yī)院院長(zhǎng)白繼庚也對(duì)將院長(zhǎng)作為終身職業(yè)表示了期許，“只要把醫(yī)院管理工作做好，不管院長(zhǎng)選拔任命制度如何，最后都不怕不能以此為職業(yè)?！?/p>

在經(jīng)濟(jì)更為發(fā)達(dá)、醫(yī)療事業(yè)發(fā)展更為超前的城市，這種樂觀也有了現(xiàn)實(shí)支撐――有興趣一直從事院長(zhǎng)職業(yè)的院長(zhǎng)們正各就各位。原仁濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)范關(guān)榮目前正就任同濟(jì)大學(xué)附屬上海天佑醫(yī)院院長(zhǎng)；原南京鼓樓醫(yī)院院長(zhǎng)丁義濤卸任后正式出任仙林鼓樓醫(yī)院院長(zhǎng)。這兩家醫(yī)院均有國(guó)資背景（大學(xué)或大學(xué)城管委會(huì)出資），同時(shí)吸納社會(huì)資本作為其發(fā)展壯大的引擎；其中仙林鼓樓醫(yī)院，其20%的股份由鼓樓醫(yī)院以品牌、管理、技術(shù)等無形資產(chǎn)占有。

作為曾經(jīng)公立醫(yī)院院長(zhǎng)群體中的佼佼者，丁義濤、范關(guān)榮等此次委身于社會(huì)資本參股或控股的醫(yī)院，無疑有助于其規(guī)范、科學(xué)的醫(yī)院管理模式的再生，有助于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的擴(kuò)散，于行業(yè)健康發(fā)展有利，于院長(zhǎng)職業(yè)化的探索也意義非凡。

采訪中，季加孚認(rèn)可公立醫(yī)院院長(zhǎng)任期屆滿后的如是選擇，他評(píng)價(jià)說：“這是一種很好的嘗試！” 他本人也希望可以一直延續(xù)院長(zhǎng)的職業(yè)生涯。

第2篇：醫(yī)生院長(zhǎng)工作計(jì)劃范文

嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，工作制度進(jìn)行護(hù)理管理，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員，加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心，保證各項(xiàng)護(hù)理工作得順利完成。以下是為大家整理的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度述職報(bào)告資料，提供參考。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度述職報(bào)告一  

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

我叫，現(xiàn)任xx醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一 、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來，在工作當(dāng)中，作為一名醫(yī)院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn)，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。科室工作多次受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。

二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我院的外部形象，樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶

一年來，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)，根據(jù)患兒特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)、床位使用率等，科學(xué)調(diào)配人力、實(shí)行彈性排班，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。經(jīng)過我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和兒科護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為兒科患兒護(hù)理的行家里手。

成績(jī)的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。

四、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度述職報(bào)告二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

今年x月，我被任命為科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前，從未參與過護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易。”可以說，這是我半年來最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。

而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說，面對(duì)病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡(jiǎn)單，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。

當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，起表率作用。

今天，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈儯也还聠?

謝謝大家!

醫(yī)院護(hù)士個(gè)人年度述職報(bào)告三

首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。

在很多人眼里，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級(jí)很被動(dòng)的工作，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間，做一名守護(hù)者。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑，我是天使，我用自己的行動(dòng)改變著人們對(duì)護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù)，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào)。

在工作中對(duì)我影響的就是院長(zhǎng)，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑，對(duì)他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐?，而是主?dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心地解答他們的問題，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對(duì)我們的信任。

工作中總會(huì)有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意，工作中的不順心，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話說：微笑對(duì)于女人是一種的美容，對(duì)于男人是一種的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式，卻會(huì)讓我們受益非淺，同意我觀點(diǎn)的，請(qǐng)微笑一次。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預(yù)防疾病的重要途徑，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí)，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對(duì)自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)，對(duì)他周圍的人也是一種好的影響，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī)，在工休座談會(huì)中，我們也總是積極地把常見病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力。

在病室中，根據(jù)我們科的特點(diǎn)，我制定了一份入院患者溫馨提示，上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護(hù)介紹，總之患者的需要就是我們的工作，為患者提供更人性化的服務(wù)，是患者的需要，也是社會(huì)的需要。

我們科的護(hù)士比較少，工作量有時(shí)也很大，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能，更好地為患者服務(wù)。