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【關(guān)鍵詞】 護理學基礎(chǔ);精品課程建設(shè);思路與措施
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2014.03.581 文章編號:1004-7484(2014)-03-1648-02
根據(jù)教育部《關(guān)于啟動高等學校教學質(zhì)量與教學改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》(高教[2003]1號)和省教育廳有關(guān)文件精神,為加強課程建設(shè),提高教學質(zhì)量,我校于2005年啟動精品課程建設(shè)工作。學校制定了《張掖醫(yī)學高等??茖W校課程建設(shè)規(guī)劃》、《張掖醫(yī)學高等??茖W校課程建設(shè)實施意見》。根據(jù)21世紀我國高職高專醫(yī)學人才的培養(yǎng)目標要求,我系結(jié)合學校人才培養(yǎng)目標,積極開展護理專業(yè)《護理學基礎(chǔ)》精品課建設(shè)工作。
1 學校的發(fā)展和長期積累是精品課建設(shè)的基礎(chǔ)
自建校以來,學校設(shè)置了《護理學基礎(chǔ)》這門課程,并成立了護理學基礎(chǔ)教研室。2003年教育部、衛(wèi)生部將我校定為國家級技能型緊缺人才護理專業(yè)培養(yǎng)基地,2011年省教育廳又將我校定為甘肅省高等學校特色(護理)專業(yè)建設(shè)點,隨著辦學層次的提高和規(guī)模的擴大,結(jié)合我校辦學定位和培養(yǎng)目標,學校不斷引進高學歷人才,加強課程建設(shè)和實驗室建設(shè),建立了多媒體教室和電子閱覽室,校園網(wǎng)設(shè)立“張掖醫(yī)學高等??茖W校課程建設(shè)專欄”。
本教學團隊在長期的教育教學過程中,不斷積累護理學基礎(chǔ)知識及醫(yī)學相關(guān)知識。堅持認真?zhèn)湔n、查閱資料、總結(jié)教學經(jīng)驗,利用課余時間制作幻燈片、自編教學大綱、實訓(xùn)指導(dǎo)及考核評分標準、護理操作流程和同步練習等教學資料。在長期的教學中,組織教師開展教學方法及手段的交流、討論和集體備課等活動。始終堅持育人為本,注重學生實踐能力培養(yǎng)。
2 教學改革是建設(shè)精品課程的動力
2007年學校全面推進教學改革,護理學基礎(chǔ)教研室以素質(zhì)教育為核心,從全面提高教育教學質(zhì)量出發(fā),對我校護理專業(yè)《護理學基礎(chǔ)》課教學進行了深入研究和改革[2]。
2.1 合理的教學內(nèi)容和先進的教學方法是建設(shè)精品課的核心[1] 根據(jù)高職高專醫(yī)學教育的特點,結(jié)合我校護理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和學生實際,針對教學內(nèi)容和教學方法進行改革。
2.1.1 教學內(nèi)容 任課教師依據(jù)我?!案咚刭|(zhì)、技能型”護理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標,結(jié)合護理學基礎(chǔ)課程特點以校院合作、工學結(jié)合為切入點,以人才培養(yǎng)模式改革為核心,認真研究適應(yīng)崗位需求的護理專業(yè)人才培養(yǎng)目標及要求,重新修訂教學計劃、大綱,改革和調(diào)整課程結(jié)構(gòu),整合序化教學內(nèi)容,突出“基本理論、基本知識、基本技能”,強調(diào)“必需和夠用”,重視“技能型”人才的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高。通過實踐檢驗,教學研究取得較好效果,并逐步形成了邊理論邊實踐的課程教學模式。
2.1.2 教學方法 在以傳統(tǒng)教學為基本模式的基礎(chǔ)上,基于臨床護理工作過程、護理任務(wù)、操作項目不斷改進教學方法。理論教學方面將案例教學、情景教學及自主教學法引入課堂,不僅注重學生基本理論及基本知識的學習,更注重學生基本職業(yè)能力、自主學習能力的培養(yǎng),突出了課堂教學中學生的主體地位。在實踐教學中,操作流程從以往“教師演示-學生分組練習-分別指導(dǎo)”的傳統(tǒng)教學方式,改為“錄像教學-提出問題-教師演示-學生回示-師生共同點評-分組練習-考核-比賽-總結(jié)”新的教學方式。
2.2 加強實踐教學,構(gòu)建綜合性實踐課教學體系 實驗課非常重視實踐教學環(huán)節(jié),課程總計140學時,其中:理論56學時、實踐84學時,理實比有原來的1:1改為1:1.5。此外,為體現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)的特色及需求,本課程實習前安排2周的護理基本技能復(fù)訓(xùn),共計80學時;安排臨床實習40周。在實踐教學方面,突出了實踐能力培養(yǎng)為特色的理實一體、校院合作教學模式。轉(zhuǎn)變了“驗證性實驗”的觀念,構(gòu)建“綜合性實驗”[2]。例如:王婧,女,21歲,因右下腹劇烈疼痛來門診就診,診斷為急性闌尾炎,須住院手術(shù)治療。現(xiàn)已送入手術(shù)室,請問:當班護士接到住院處通知后應(yīng)采取何種護理措施?
2.3 改革實踐技能考核辦法 新的考核指標包括三部分內(nèi)容,一是實驗作業(yè)占5%;二是平時實踐課考核占25%,三是期末實踐考試成績占70%。以必考項目和抽簽考核項目相結(jié)合的形式進行??荚嚟h(huán)節(jié)包括物品準備、學生溝通能力、問題的處理能力、操作熟練程度與準確性、操作相關(guān)知識等。還將名片案例簽應(yīng)用到技能教學及考核當中。通過反思訓(xùn)練強化技能操作,提高了學生的操作應(yīng)變能力,取得了較好的技能考核成績。
2.4 充分利用資源優(yōu)勢,開放實訓(xùn)室 利用課余時間對學生開放實訓(xùn)室,并安排教師輪流輔導(dǎo),讓學生自己選擇在實驗課上未能熟練掌握的操作項目,隨時到實訓(xùn)室練習,同時讓學生做好實驗室開放記錄并及時反饋實驗室開放意見,大大提高了實驗室的利用率,提高了學生動手能力和操作技能。
3 師資隊伍是建設(shè)精品課程的關(guān)鍵
本教學團隊共13人,承擔了我校護理、助產(chǎn)所有專業(yè)的《護理學基礎(chǔ)》理論和實踐教學任務(wù)。平均年齡38歲,均為本科學歷,高級職稱4人,其中副教授2人,副主任護師2人,講師7人,助教2人,助理實驗師1人。形成了一支年齡、學歷、職稱結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、老、中、青結(jié)合的教學團隊。
4 教學資源和教學條件是建設(shè)精品課程的保障
4.1 教材建設(shè) 選用我校教師主、參編的全國醫(yī)藥類高職高?!笆濉币?guī)劃教材《護理學導(dǎo)論》及《基礎(chǔ)護理學》。該教材突出思想性、科學性、先進性、實用性,適合高職高專學生基礎(chǔ)護理學習需要,且定位準確。根據(jù)護士職業(yè)崗位需求,按照臨床實際操作,編寫了與主教材相配套的以項目為導(dǎo)向的校內(nèi)輔助教材《護理技術(shù)操作指導(dǎo)及考核評分標準》、《基礎(chǔ)護理同步練習》、《基礎(chǔ)護理實訓(xùn)報告》等實訓(xùn)教材,達到優(yōu)秀教材全面配套,教學與崗位一體化實訓(xùn)。
4.2 教學資源 自編護理學基礎(chǔ)教學大綱、實訓(xùn)指導(dǎo)、實訓(xùn)報告、考核標準、同步練習、多媒體課件、電子教案,教學案例等。建立了護理學基礎(chǔ)試題庫,網(wǎng)上資源及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境于一體。師生可上網(wǎng)查詢及下載共享的資源,從而提高了學生學習的主動性和積極性,并達到了預(yù)期的效果。
學校于2007年投資近千萬元建成校內(nèi)護理實訓(xùn)中心,該中心共分三個功能區(qū)域即:模擬母嬰病區(qū)、模擬護理病區(qū)及??谱o理實訓(xùn)區(qū)。其中,模擬護理病區(qū)仿照醫(yī)院住院病區(qū)設(shè)置有護理站、治療室、搶救室、ICU病房、普通病房及基礎(chǔ)護理實訓(xùn)室、階梯示教室,占地面積約2000多平方米。并配備有高級護理模擬人、多功能病床、洗胃機、人工呼吸機、膜式吸痰器、高級導(dǎo)尿模型、皮下、肌肉及靜脈注射模型、嬰兒頭皮靜脈輸液模型、中心吸氧裝置等,基本滿足了本課程校內(nèi)實踐教學需要。
5 課程改進的方向與途徑
5.1 隨著學校的發(fā)展,護理專業(yè)生源的增加,校內(nèi)、外實訓(xùn)基地和教學設(shè)備需進一步加強。
5.2 積極引進高學歷教師,加強師資隊伍建設(shè),選派青年教師外出進修學習。
5.3 重視產(chǎn)學結(jié)合,加強與行業(yè)合作,密切關(guān)注臨床動態(tài),使教學內(nèi)容貼近臨床護理發(fā)展,使之有更強的針對性和時代創(chuàng)新性。
5.4 關(guān)注全國范圍護士執(zhí)業(yè)資格考試,緊扣護士執(zhí)業(yè)資格考試大綱組織教學,充分考慮護士執(zhí)業(yè)的技能需要,強調(diào)“高素質(zhì)”、“技能型”、“實用型”護理人才的培養(yǎng)。
5.5 繼續(xù)深化教學改革研究,努力開展科研及教研活動,以教科研促進教學質(zhì)量的不斷提高。
參考文獻
關(guān)鍵詞:面向行業(yè) 復(fù)合技能 應(yīng)用型 營銷與策劃
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)03(c)-0202-03
《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學發(fā)展的若干意見》中明確提出:“將高等職業(yè)教育納入本地經(jīng)濟社會和產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立教育與行業(yè)對接協(xié)作機制”、“深化工學結(jié)合、校企合作、頂崗實習的人才培養(yǎng)模式改革。要與行業(yè)(企業(yè))共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,實現(xiàn)專業(yè)與行業(yè)(企業(yè))崗位對接?!卑不肇斮Q(mào)職業(yè)學院營銷與策劃教學團隊多年來一直致力于營銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)的研究和實踐,在這一過程中,取得了較為豐富的階段性成果:2011年本專業(yè)獲得中央財政支持高等職業(yè)學校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力項目、2010年獲得省級專業(yè)綜合改革試點項目、省級示范試驗實訓(xùn)中心項目、安徽省卓越技能型人才培養(yǎng)計劃項目、2009年獲得省級特色專業(yè)稱號。本專業(yè)從2009年開始一直堅持以面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才培養(yǎng)模式探索和實踐,在這一過程中,我們深刻體會到營銷專業(yè)是一個行業(yè)支撐型專業(yè),離開行業(yè)和產(chǎn)業(yè),營銷專業(yè)就會失去生命力。只有把作為普遍原理的營銷與策劃專業(yè)知識、技能、綜合素質(zhì)教育教學內(nèi)容和具體的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、業(yè)態(tài)、典型企業(yè)的崗位需求標準相結(jié)合,才能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求的專業(yè)人才。該文圍繞“面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才培養(yǎng)模式探索和實踐”,從新人才培養(yǎng)總目標、培養(yǎng)條件和途徑以及改革與實踐思考三方面總結(jié)如下。
1 面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才培養(yǎng)總目標
在確定人才培養(yǎng)目標上,首先本著教育為經(jīng)濟服務(wù)的宗旨,將人才培養(yǎng)與社會需求、行業(yè)需求以及安徽地方經(jīng)濟發(fā)展方向相結(jié)合。其次,推進教學團隊、培養(yǎng)模式、課程體系、課程教材、教學方法、考核體系、實訓(xùn)中心及基地建設(shè)、教學管理等專業(yè)發(fā)展重要環(huán)節(jié)的綜合改革,實現(xiàn)校企“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”。
2 面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才培養(yǎng)條件和途徑
2.1 教學團隊建設(shè)――建設(shè)一支由“雙師型”向“雙棲型”提升的應(yīng)用型教學團隊
培養(yǎng)面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才,首先需要一支具有復(fù)合技能的應(yīng)用型的教師隊伍。目前大多數(shù)職業(yè)院校,都努力要求專業(yè)課老師具有雙師資格,我們發(fā)現(xiàn)一部分高職院校對“雙師型”教師的理解僅僅停留在字面上,把“雙師型”教師簡單的理解為“雙證”教師或“雙職稱”教師,而絕大部分院校把“雙師型”教師,理解為教師既具有專業(yè)理論知識可以課堂教學,又擁有實踐經(jīng)驗可以進行實踐教學。但是在高職教育實踐過程中,我們發(fā)現(xiàn):由于營銷專業(yè)必需貼近市場,而市場總是在不斷發(fā)展和變化著,雖然一些“雙師型”營銷專業(yè)教師在進入高校之前來自企業(yè),具有比較豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,但是隨著時間的流逝,很多營銷實踐知識逐步與社會和市場脫節(jié)或落后。我們認為高職營銷專業(yè)的教師不但要來自企業(yè)還應(yīng)該始終處于企業(yè)實際運營中,保持和社會和市場發(fā)展的同步,因此,在業(yè)已打造一批“雙師型”教師的基礎(chǔ)上,需要著力建設(shè)一支既有深厚理論功底,又有行業(yè)實踐的集教學能力、實踐能力、研究能力、育人能力“四力合一”的師德高尚的“雙棲型”應(yīng)用型專業(yè)教學團隊。這里的“雙棲型”應(yīng)用型教師,是指既有較強的理論知識在學校搞好教學科研工作,又同時以兼職、創(chuàng)業(yè)等形式在社會企業(yè)中擔任一定的實際營銷崗位上任職。具體可以從以下幾個方面來建設(shè):我院一直以來堅持實施“雙基雙掛”工程,達到高職院校與企業(yè)營銷人才的交互。所謂“雙基雙掛”模式即教師到企業(yè)參與一線具體的掛職鍛煉;企業(yè)人員進入學校將實用有效的職業(yè)知識直接傳授給在校學生。在“雙師型”向“雙棲型”教師的轉(zhuǎn)變過程中。最為關(guān)鍵的是要打破現(xiàn)有體制機制的約束,要鼓勵營銷專業(yè)教師在較好完成教學、教研任務(wù)的基礎(chǔ)上,積極到企業(yè)兼職或創(chuàng)業(yè);確保專業(yè)課教師參加企業(yè)實踐能夠“落地生根”,接到“地氣”。
2.2 復(fù)合型技能人才培養(yǎng)模式的選擇――跨專業(yè)、跨系部、跨院校之間的多專業(yè)輔修的培養(yǎng)新模式
在對連續(xù)多年我院營銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)的營銷專業(yè)的畢業(yè)生絕大多數(shù)是從事對產(chǎn)品和行業(yè)知識要求較少的行業(yè),例如:快速消費品、耐用消費品等,而對于一些行業(yè)以及產(chǎn)業(yè)知識需要較多的行業(yè)涉及卻很少,例如:電子、化工、機械、農(nóng)資、醫(yī)藥等。正是對于行業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識的缺乏導(dǎo)致我們營銷專業(yè)的學生在職業(yè)選擇上越來越窄,另一方面諸如電子、化工、醫(yī)藥這些行業(yè)又非常缺乏專業(yè)的營銷人員。面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才培養(yǎng)就是要解決這個問題,培養(yǎng)學生既掌握營銷知識和實際技能又掌握相關(guān)的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)知識。那么如何去解決這個問題呢?在多年的探索過程中,我們在培養(yǎng)模式上大膽創(chuàng)新,實踐了跨專業(yè)、跨系部、跨院校之間的多專業(yè)輔修培養(yǎng)新模式。具體來說:首先在學生層面上,通過鼓勵學生自愿報名的形式,選拔那些第一專業(yè)學有余力的同學參與第二專業(yè)的輔修,其次選擇那些學生感興趣以及將來就業(yè)面廣的專業(yè)合作,例如我們營銷與策劃專業(yè)在本校和電子信息專業(yè)合作開辦輔修第二專業(yè)的“卓越班”(即營銷與策劃專業(yè)學生輔修電子信息專業(yè)、電子信息專業(yè)學生輔修營銷與策劃專業(yè))。第三為了進一步擴大專業(yè)面,我們還進行院校間的第二專業(yè)輔修合作。2010年5月,安徽省教育廳下發(fā)了《關(guān)于同意安徽醫(yī)科高等??茖W校語安徽財貿(mào)職業(yè)學院開展主輔修改革試點的批復(fù)》,近幾年,平均每年有近200名學生修讀了輔修專業(yè),極大了增強了學生的就業(yè)能力。
2.3 課程體系的重新設(shè)置――建設(shè)與企業(yè)崗位職責以及營銷職業(yè)發(fā)展路徑匹配的課程體系
要使培養(yǎng)的學生技能與行業(yè)和企業(yè)需求匹配,就必須打破原有的基礎(chǔ)課到專業(yè)基礎(chǔ)課再到專業(yè)課的課程設(shè)置體系。按照學生畢業(yè)后不同行業(yè)職業(yè)發(fā)展的常規(guī)路徑以及學生職業(yè)成長不同階段所需的知識和技能,開發(fā)設(shè)計相關(guān)課程,為其職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ),以下是我院營銷與策劃專業(yè)課程體系的設(shè)置(如圖1所示)。
2.4 實訓(xùn)教材的編寫――校企合作共同開發(fā)行業(yè)課程標準與實訓(xùn)教材
由于目前市場上的營銷實訓(xùn)教材基本上都是從大營銷角度空泛的指導(dǎo)營銷技能的訓(xùn)練,很少結(jié)合具體行業(yè)或企業(yè)的營銷特點。因此這就需要高職院校結(jié)合各自地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展需要和學生將來就業(yè)的主要行業(yè)特征,有針對的進行校企合作,共同開發(fā)行業(yè)課程標準與實訓(xùn)教材。例如,我們院校營銷專業(yè)利用上級主管單位(安徽省供銷合作社)眾多企業(yè)資源的優(yōu)勢,先后與安徽省再生資源回收利用行業(yè)協(xié)會、安徽輝隆集團、安徽雙贏再生集團、安徽茶葉進出口公司、安徽和合生態(tài)農(nóng)業(yè)股份有限公司、合肥德善小額貸款股份有限公司、合肥榮事達集團、合肥寶龍四凱信息科技有限公司、合肥藍藍水業(yè)等單位逐步分階段形成農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資行業(yè)、再生資源行業(yè)、農(nóng)村金融行業(yè)、信息電子行業(yè)、快銷品行業(yè)、家電行業(yè)、、連鎖經(jīng)營行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等專業(yè)技能培養(yǎng)課程標準。同時與企業(yè)聯(lián)合,共同建設(shè)操作性、崗位針對性強的具有行業(yè)特征的模塊化教材(手冊),例如農(nóng)資農(nóng)產(chǎn)品營銷手冊、金融產(chǎn)品營銷手冊、再生資源產(chǎn)品營銷手冊、電子信息產(chǎn)品營銷手冊、IT產(chǎn)品營銷手冊。
2.5 教學方法的改革與創(chuàng)新――按照學生就業(yè)崗位的能力結(jié)構(gòu)分析和職業(yè)技能學習規(guī)律的立體化教學方法
在實踐中探索“合作、自主、探究”式教學方法的改革,從教、學、練、做、考五個方面對教學方法進行重新思考和創(chuàng)新。依據(jù)目標就業(yè)崗位所需知識與技能,創(chuàng)新符合學生認知規(guī)律的立體化教學方法。教學設(shè)計上按照學生就業(yè)崗位的能力結(jié)構(gòu)分析和職業(yè)技能學習規(guī)律,以任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向為抓手,大力推進合作式、體驗式、探究式教學方法的運用。加大實訓(xùn)實習實效,開展體驗式教學方法的應(yīng)用和推廣。體驗式教學是指根據(jù)營銷專業(yè)學生的認知特點和規(guī)律,通過學生在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地(營銷策劃體驗站)業(yè)務(wù)實踐以及企業(yè)的頂崗實習,再現(xiàn)、還原課堂的教學內(nèi)容,使學生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識、發(fā)展能力。
2.6 學生技能知識掌握考核體系的完善――課堂理論、校內(nèi)實訓(xùn)、校外實習三位一體考核體系
開發(fā)滿足學生就業(yè)需要的具有較強行業(yè)特點的技能考核課程體系。同時需要改革原有單純的卷面考核系統(tǒng),將學生知識掌握的考核分為三個方面:(1)學生學期結(jié)束要進行理論知識考核,形式采用卷面筆試和面試;(2)在整個課程學習過程中,學生必須完成在校內(nèi)營銷與策劃綜合實訓(xùn)中心(實訓(xùn)室、校內(nèi)體驗站、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心等)所規(guī)定的實訓(xùn)任務(wù),根據(jù)完成任務(wù)的過程和結(jié)果進行考核;(3)學生每學期必須完成在相關(guān)的行業(yè)范圍內(nèi)企業(yè)實習基地的一定課時的頂崗實習,實習過程和結(jié)果由實習單位進行考核;以上三個方面考核綜合起來力求更真實的反映學生的理論知識理解水平、業(yè)務(wù)操作技能掌握能力以及崗位職業(yè)勝任能力。
2.7 完善實訓(xùn)中心及基地建設(shè)――整合校內(nèi)外的實踐資源,再現(xiàn)企業(yè)真實業(yè)務(wù)流程
目前很多高職院校在實習實訓(xùn)基地的建設(shè)上,很少關(guān)注企業(yè)所在行業(yè)與高職學生將來就業(yè)方向所匹配,這就造成學生在校期間所得到的實踐技能與畢業(yè)后工作所需的技能不統(tǒng)一,另一方面,學生在校期間對于將來打算從事的行業(yè)和崗位往往沒有明確的方向。因此,高職院校在培養(yǎng)學生技能的同時,應(yīng)該有計劃有目的的進行引導(dǎo)。在建設(shè)和完善實訓(xùn)基地的過程中,我們對于實訓(xùn)基地按照校企合作的深度水平、高職教育與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展方向的匹配度以及提升學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)水平、滿足社會對不同人才的需要三個方面進行分類建設(shè)。打造核心層、緊密層、拓展層三層教學做一體化的實踐性教學基地。例如我院在營銷與策劃實訓(xùn)基地的建設(shè)上,首先充分利用與安徽省供銷社下屬的各種不同行業(yè)類型企業(yè)合作,打造核心層教學實訓(xùn)基地(主要面向:農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)、再生資源行業(yè)、農(nóng)村金融行業(yè));其次本著教育服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟的目的,建立與安徽經(jīng)濟發(fā)展的支柱行業(yè)的代表性企業(yè)合作,形成緊密層教學實訓(xùn)基地(主要面向:汽車行業(yè)、信息電子行業(yè)、新能源行業(yè));第三為了努力滿足社會對不同人才的需要,提升學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)水平,建立與那些營銷人才需求量大,營銷人才緊缺的行業(yè)企業(yè)合作,形成拓展層教學實訓(xùn)基地(主要面向:快銷品行業(yè)、家電行業(yè)、旅游文化行業(yè)、連鎖經(jīng)營行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)等)。(如圖2所示)。
在校內(nèi)實訓(xùn)資源的建設(shè)上,我們主要以建立以營銷與策劃實訓(xùn)資源共享為平臺,以推銷技能實訓(xùn)、營銷技能回溯、營銷崗位實訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)為四大基礎(chǔ)的營銷與策劃實訓(xùn)室群(如圖3、圖4所示),通過實訓(xùn)展現(xiàn)多種行業(yè)和企業(yè)真實營銷業(yè)務(wù)流程。
整合資源建設(shè)集推銷技能、銷售管理、營銷策劃等實踐性教學功能于一體的現(xiàn)代化實訓(xùn)中心。其結(jié)構(gòu)如圖5所示。
2.8 教學管理改革建設(shè)――剛性的教學內(nèi)容與彈性的教學計劃有機相結(jié)合
按照“剛性的教學內(nèi)容與彈性的教學計劃有機相結(jié)合”的原則,制定與實訓(xùn)企業(yè)正常運作相適應(yīng)的教學計劃。使實踐性教學在時間、內(nèi)容、進程上與教學計劃保持一致,同時又保持一定的靈活性。
3 改革與實踐思考
面向行業(yè)具有復(fù)合技能的應(yīng)用型營銷與策劃人才培養(yǎng)模式探索和實踐的方向是逐步將專業(yè)培養(yǎng)目標從抽象的大營銷向具體的行業(yè)營銷轉(zhuǎn)變,努力縮短畢業(yè)生從專業(yè)到行業(yè)、崗位的距離,提高人才培養(yǎng)對社會需求的符合度,提升學生的復(fù)合技能,在教學團隊、培養(yǎng)模式、課程體系、課程教材、教學方法、考核體系、實訓(xùn)中心及基地建設(shè)、教學管理等專業(yè)發(fā)展重要環(huán)節(jié)上建立標準化和制度化,進一步完善教學機制、校企合作的廣度和深度。同時在建立具有行業(yè)特點的人才培養(yǎng)質(zhì)量標準仍需權(quán)威部門、行業(yè)企業(yè)研究、論證、,以增強社會的認可度,而在校企合作的運行方式、深度、廣度以及激勵機制等仍需進一步深入探討。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:高職教育;實驗實訓(xùn);實踐教學;提高質(zhì)量
實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量是高職院校教學質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)。本文所探討的實驗實訓(xùn)教學是指在正常教學安排下的、使用實驗實訓(xùn)室的元器件、材料、儀器設(shè)備進行的教學活動。該類教學既能培養(yǎng)學生嚴謹求實的科學態(tài)度、獨立動手和探索創(chuàng)新的能力,又能使學生鞏固和驗證所學到的理論知識,也是提高學生綜合素養(yǎng)和實踐能力的重要途徑。由于影響實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的因素較多,如:實驗實訓(xùn)教學的目的要求是否合理,是否符合科學探索規(guī)律,實驗實訓(xùn)項目的設(shè)置是否符合技能型人才培養(yǎng)目標,實驗實訓(xùn)內(nèi)容和實踐操作工作量是否適度,實驗實訓(xùn)室的各方面條件是否滿足要求,指導(dǎo)教師的指導(dǎo)和學生的具體實踐活動是否互動、有效等等。如果要想取得實驗實訓(xùn)課的一節(jié)成功,必須對影響實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)和因素提出合理的質(zhì)量要求,這些質(zhì)量要求形成實驗實訓(xùn)課教學質(zhì)量的系統(tǒng)控制,并為質(zhì)量評價提供依據(jù)。
一、實驗實訓(xùn)教學的目的和設(shè)置
1.確定實驗實訓(xùn)教學目標。通過實驗實訓(xùn)教學,目的就是幫助學生學會正確使用各種儀器、設(shè)備,學會在實驗實訓(xùn)室的現(xiàn)有條件下,進行認為的控制,學會觀察測量、記錄實驗實訓(xùn)對象的數(shù)據(jù)變化情況,學會整理、分析、綜合、總結(jié)所觀察、測量、記錄的數(shù)據(jù)結(jié)果。學生只有從系統(tǒng)的實驗實訓(xùn)教學活動中,親自動手,學會思考、想象,推測實驗實訓(xùn)的現(xiàn)象或結(jié)果,才能學會開闊思路,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,并利用實驗實訓(xùn)技術(shù)和知識來解決問題。
2.實驗實訓(xùn)項目和內(nèi)容的設(shè)置原則。實驗實訓(xùn)課程都是有一個或者若干個項目組成,項目的設(shè)置是實現(xiàn)技能型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán),而每個實驗實訓(xùn)項目設(shè)置目的和要求又是通過實驗實訓(xùn)教學逐步實現(xiàn)的。隨著學科的快速發(fā)展,實驗實訓(xùn)項目的內(nèi)容也應(yīng)該不斷拓展更新,緊跟時展的需要。
(1)設(shè)置符合技能型人才培養(yǎng)計劃的實驗實訓(xùn)項目、目的。實驗實訓(xùn)項目的設(shè)置應(yīng)嚴格依據(jù)專業(yè)技能型人才培養(yǎng)計劃和實驗實訓(xùn)教學大綱,以實驗實訓(xùn)教學條件為保障,明確實驗實訓(xùn)項目的基本內(nèi)容和目的。用最優(yōu)的實驗實訓(xùn)教學途徑,使學生的各方面技能得以全面提高。
(2)采取“循序漸進”的設(shè)置原則。實驗實訓(xùn)項目設(shè)置是系統(tǒng)工程,應(yīng)充分考慮學生培養(yǎng)的系統(tǒng)性。通過循序漸進的原則來設(shè)置基礎(chǔ)型、綜合型和設(shè)計探索型實驗實訓(xùn)項目。項目的設(shè)置應(yīng)全面考慮學生的基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程以及相應(yīng)的實驗實訓(xùn)課程的學習進度,以及與這些課程的銜接問題,注意避免重復(fù)前期實驗實訓(xùn)內(nèi)容,更應(yīng)該考慮學生實驗實訓(xùn)知識的積累和動手能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),逐步通過綜合型與設(shè)計探索型實驗實訓(xùn)提高學生綜合運用所學知識來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
(3)實驗實訓(xùn)項目的類型明確,手段運用合理?;A(chǔ)型實驗實訓(xùn)項目設(shè)置要幫助學生了解實驗實訓(xùn)的現(xiàn)象、作用和設(shè)備儀器的基本原理和操作的基本要領(lǐng),加深對理論知識關(guān)鍵點的理解,運用某一知識點、實驗實訓(xùn)技能、所使用的儀器的正確操作、獲得預(yù)知的實驗實訓(xùn)結(jié)果。綜合型實驗實訓(xùn)項目是在基本實驗實訓(xùn)項目的基礎(chǔ)上,綜合運用所學理論知識和實驗實訓(xùn)知識、運用多元的實驗實訓(xùn)方法、多樣的實驗實訓(xùn)手段,使學生學會實踐操作、數(shù)據(jù)采集的基本技能,掌握實驗實訓(xùn)對象測試的方法,以及分析現(xiàn)象和結(jié)果的基本理論、方法。設(shè)計探索型實驗實訓(xùn)項目,要求學生按自我所掌握的實驗實訓(xùn)技能和相關(guān)知識,自我設(shè)計、制定實驗實訓(xùn)方案、選定儀器設(shè)備,測量出實驗實訓(xùn)項目要求的一組或多組數(shù)據(jù)結(jié)果,并對其進行詳細分析,能給學生一個寬闊的思考空間和綜合能力的鍛煉提高。
3.實驗實訓(xùn)教學安排要合理、高效。實驗實訓(xùn)教學是實現(xiàn)學生實踐操作項目目標的關(guān)鍵。實驗實訓(xùn)教學應(yīng)與理論教學進度緊密結(jié)合,實驗實訓(xùn)教學安排應(yīng)合理、課時利用應(yīng)高效,通過合理的分組能使每位學生得到實踐操作鍛煉機會。通過層次分明的基礎(chǔ)型、綜合型、設(shè)計探索型實驗實訓(xùn),培養(yǎng)高職院校學生應(yīng)用理論知識、掌握實驗實訓(xùn)原理和技術(shù)的能力,提高學生實踐創(chuàng)新的水平。
二、實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的保障體系
影響實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的因素很多,如實驗實訓(xùn)室的軟硬條件、實驗實訓(xùn)室主任、指導(dǎo)教師、學生、儀器設(shè)備、所需元器件材料和場地環(huán)境等多種因素,因此,制定和明確各方職責是實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的有效保障。
1.實驗實訓(xùn)室主任的職責。實驗實訓(xùn)室主任的具體職責如下:負責在本實驗實訓(xùn)室進行的實踐教學方面的規(guī)劃;負責實驗實訓(xùn)教學工作人員的結(jié)構(gòu)建設(shè)并明確其職責;負責明確實驗實訓(xùn)室的安全責任人;負責實驗實訓(xùn)教學所需的儀器設(shè)備、元器件材料及場地環(huán)境等硬件條件達標,滿足實驗實訓(xùn)教學的需要。合理編制本實驗實訓(xùn)室的實踐教學課程安排表和對實驗實訓(xùn)項目進行評價。組織對實驗實訓(xùn)項目的性質(zhì)、手段、儀器設(shè)備、實驗實訓(xùn)教學學時數(shù)進行認證,針對不足,及時調(diào)整優(yōu)化。建立、健全實驗實訓(xùn)室學生的實踐教學工作檔案,并按照要求妥善管理。積極建設(shè)實驗實訓(xùn)室的實踐教學特色項目,反映最新的實驗實訓(xùn)教學成果,促進科研成果融入實驗實訓(xùn)教學中,為學生觀摩創(chuàng)造條件,并讓學生參與教師的科研活動,使學生了解本學科最新實驗實訓(xùn)的脈搏。
2.實驗實訓(xùn)指導(dǎo)老師的職責。作為實驗實訓(xùn)教學指導(dǎo)老師,直接面對參與實驗的學生,應(yīng)負責協(xié)助制定、修訂教學大綱,根據(jù)實驗實訓(xùn)教學的總體要求和目標,制定正常實驗實訓(xùn)教學計劃和應(yīng)急計劃,認真做好實驗實訓(xùn)課前的準備工作,保障每個項目的有序開展,保障實驗實訓(xùn)教學安排合理、高效,確保實驗實訓(xùn)項目收到預(yù)期效果。認真做好實驗實訓(xùn)教學所使用的儀器設(shè)備、器件材料的登記報告工作,熟練掌握相關(guān)儀器設(shè)備的運行和維護。認真做好實驗后的過程小結(jié),以利后續(xù)實驗的更好開展。
做好建立一套檢查和評判學生實驗實訓(xùn)前預(yù)習和準備情況的方法,認真做好實驗實訓(xùn)過程中的指導(dǎo)工作和學生操作進程中正確性的評判工作;做好學生實驗實訓(xùn)報告的指導(dǎo)評判工作;要有達到實驗實訓(xùn)教學目標的考核標準。通過實驗實訓(xùn)課程成績評定的質(zhì)量控制,促進實驗實訓(xùn)教學目的全面實現(xiàn),以利于教學質(zhì)量的提高。積極參與實驗實訓(xùn)教改,教學改革是提高實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的源泉,對完善實驗實訓(xùn)教學體系、優(yōu)化項目,促進實驗實訓(xùn)教學內(nèi)容的提升發(fā)揮著重要的作用。
3.實驗實訓(xùn)室技術(shù)人員的職責。實驗實訓(xùn)室的安全、儀器設(shè)備的完好率和正常運行、實驗器件材料的準備、實驗實訓(xùn)場地環(huán)境條件、資料及檔案的完備等是保障實驗實訓(xùn)教學質(zhì)量的基礎(chǔ)。建立對進入實驗實訓(xùn)室所有人員進行安全教育的制度,安全措施要落實,遇到突發(fā)事件時的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)完備。在每學期開學之前,按開設(shè)實驗實訓(xùn)課程所需儀器設(shè)備、器件材料的配置、數(shù)量列出清單,完成本學期的實驗實訓(xùn)器材準備。配合實驗實訓(xùn)指導(dǎo)老師做預(yù)備實驗,確保學生使用的實驗實訓(xùn)儀器性能正常、完好率高、復(fù)套數(shù)量適合正常教學需要,實驗實訓(xùn)完成以后,負責將其歸位。對用電、易燃易爆、精密、貴重的實訓(xùn)器件、儀器設(shè)備有專人負責,嚴格執(zhí)行安全、使用相關(guān)制度。定期對儀器設(shè)備進行保養(yǎng),以延長使用壽命;在安全、適度的前提下,加強舊儀器設(shè)備的改造和升級。記錄好實驗實訓(xùn)室工作日志,做好實驗實訓(xùn)室檔案和資料的整理存放。
三、實驗實訓(xùn)教學對學生的具體要求
1.實驗實訓(xùn)前的準備工作。明確實驗實訓(xùn)項目的目的,預(yù)習設(shè)計方案,預(yù)習實驗實訓(xùn)項目需要運用的技能、參數(shù)計算過程和理論知識;了解實驗實訓(xùn)項目中使用的儀器、設(shè)備的工作原理和使用方法;熟悉實驗實訓(xùn)項目的要點,熟悉即將進行項目的實驗實訓(xùn)室的操作規(guī)程和安全條例,并完成實驗實訓(xùn)預(yù)習報告。
2.實驗實訓(xùn)教學過程中的要求。在實驗實訓(xùn)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,根據(jù)實驗實訓(xùn)內(nèi)容和儀器操作規(guī)程進行,按照教材指導(dǎo)書,獨立、按步驟完成實驗實訓(xùn)各個環(huán)節(jié);認真觀察、測量實驗對象或現(xiàn)象的變化,要真實記錄、描述實驗結(jié)果和各種實驗數(shù)據(jù);特別注意用電、有毒、易燃易爆等安全防范工作,愛護儀器設(shè)備;實驗實訓(xùn)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并認真分析實踐操作過程中遇到的故障原因。
3.實驗實訓(xùn)項目完成后的要求。實驗實訓(xùn)結(jié)束后所有人員必須自覺整理各種元器件和材料,放回使用前的相應(yīng)的柜子或?qū)嶒炁_中,恢復(fù)大型測量儀器設(shè)備,認真檢查是否有損壞的儀器設(shè)備,并填寫儀器設(shè)備使用、測量效果及損壞情況;清掃實驗實訓(xùn)室的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔干凈;重點要根據(jù)不同類型實驗實訓(xùn),按照相應(yīng)的實驗實訓(xùn)報告或論文格式,認真撰寫好實驗實訓(xùn)報告或論文。
隨著學科專業(yè)的發(fā)展,需不斷更新實驗實訓(xùn)教學內(nèi)容,開設(shè)的實驗實訓(xùn)項目盡可能難易適中、多樣豐富,給學生自主選擇實驗實訓(xùn)項目的空間和內(nèi)容,以滿足和適合不同層次的學生,提升每個學生的實踐探索興趣以及發(fā)揮其主觀能動性,從而提高實驗實訓(xùn)教學在學生能力培養(yǎng)方面的重要地位。
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)衛(wèi)生學校 護理學基礎(chǔ) 畢業(yè)統(tǒng)考
隨著醫(yī)學教育質(zhì)量評價研究的不斷深入,對醫(yī)學生質(zhì)量的全面評價已越來越引起教育界的重視。近幾年來,國內(nèi)、省內(nèi)對中等職業(yè)衛(wèi)生學校的畢業(yè)生進行了畢業(yè)統(tǒng)考。這對于了解和評價中等職業(yè)教育的教學質(zhì)量,探討考試方法以及推動中等醫(yī)學教育的改革起到了十分重要的作用。我省中等職業(yè)衛(wèi)生學校二年級在校學生在進入臨床實習之前也要進行一次畢業(yè)統(tǒng)考,畢業(yè)統(tǒng)考是以理論的形式進行的,由河南省衛(wèi)生廳統(tǒng)一組織,全省范圍內(nèi)中等職業(yè)衛(wèi)生學校應(yīng)屆畢業(yè)生全部參加,考試成績合格者頒發(fā)畢業(yè)證書。試卷由省廳統(tǒng)一批改,考試成績由全省統(tǒng)一排名,因此,各學校對于畢業(yè)統(tǒng)考都高度重視,力爭在全省取得較好名次。自工作以來,筆者每年都參加了本?!蹲o理學基礎(chǔ)》畢業(yè)統(tǒng)考的考前輔導(dǎo),結(jié)合自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗,現(xiàn)對統(tǒng)考復(fù)習輔導(dǎo)進行了一些總結(jié)。
1 合理安排課程,考前集中輔導(dǎo)
1.1 課程安排合理,重點突出
中等職業(yè)衛(wèi)生學校學生在校學習的時間只有兩年,而所需學習課程很多,針對這一特點,學校在課程安排方面進行了多次調(diào)整,突出專業(yè)特點。比如護理專業(yè)的課程中,《護理學基礎(chǔ)》分三學期講授,總學時達214學時,其中第一學期36學時,第二學期108學時,第三學期70學時,課時分配相對其他學科較為充足,理論和實踐相結(jié)合,學生在校學習期間能充分掌握所學內(nèi)容,加上每學期末的期末考試,每個實踐內(nèi)容的技能考核,定期檢測學習效果,知識掌握較為扎實,為以后畢業(yè)統(tǒng)考和走上臨床工作崗位打下了基礎(chǔ)。
1.2 考前集中輔導(dǎo),強化記憶
在二年級學期末,畢業(yè)統(tǒng)考前兩周,學校組織了統(tǒng)一的考前輔導(dǎo),統(tǒng)一安排課時,每門課程每周10學時,共計20學時。任課教師針對學生所學專業(yè)統(tǒng)考科目進行集中的考前輔導(dǎo),加強學生理解識記能力,提高學習效果。
2 領(lǐng)導(dǎo)高度重視,定期檢查工作
對于每年一次的畢業(yè)統(tǒng)考,校領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,面向參加畢業(yè)統(tǒng)考輔導(dǎo)的老師召開會議,強調(diào)統(tǒng)考的重要性。每天,學校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都要對任課教師的輔導(dǎo)情況進行檢查,走進班級,走進課堂,對教師和學生都起到了督促作用。
3 探討輔導(dǎo)方法,研究復(fù)習策略
3.1 認真研究輔導(dǎo)資料,吃透教材
我省采用的《護理學基礎(chǔ)》教材是由郭耀玲主編,河南科學技術(shù)出版社出版的中等衛(wèi)生職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材,與之相配套的還有一本由石玉、高曉梅主編,河南科學技術(shù)出版社出版的中等衛(wèi)生職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材《護理學基礎(chǔ)》下篇,是以每章節(jié)的主要知識點和測試題的形式編寫的。這本配套的教材重視與護士資格考試內(nèi)容相配套,突出對所學知識運用能力的考察和培養(yǎng),注重與臨床護理工作相一致,并且題型全面,覆蓋廣泛,為適應(yīng)護士執(zhí)業(yè)資格考試辦法的改變,加強護理專業(yè)課程教學,引導(dǎo)學生掌握學習提供了有效的幫助,有助于師生課堂總結(jié)、學生重點復(fù)習鞏固和自我評價。
3.2 集體備課,探討最佳輔導(dǎo)方法
《護理學基礎(chǔ)》不僅是護理專業(yè)畢業(yè)統(tǒng)考的課程,也是護士、護師資格考試的重要內(nèi)容。鑒于《護理學基礎(chǔ)》的重要性,在帶領(lǐng)學生集中復(fù)習之前,我校護理教研室主任對參加統(tǒng)考輔導(dǎo)的教師進行了集中備課,探討輔導(dǎo)復(fù)習的方法,對考前20個輔導(dǎo)學時進行合理安排,力爭找出最適合的輔導(dǎo)方法,在最短的時間內(nèi)取得最佳的復(fù)習效果。
3.3 分析重難點,及時歸納總結(jié)
《護理學基礎(chǔ)》課程中技能操作性強,很多重難點都在操作過程中,針對這一特點,可讓學生結(jié)合實訓(xùn)課程進行復(fù)結(jié)。結(jié)合《護理學基礎(chǔ)》下篇這本書上的主要知識點,幫助學生總結(jié)歸納。教師也可以總結(jié)一些便于記憶的知識要點或口訣,如穿、脫隔離衣的口訣,便于學生記憶。
4 組織模擬考試,檢測學習效果
統(tǒng)考復(fù)習期間,每周學校都組織一次全校模擬考試,考試形式以統(tǒng)考為準,標準試卷,填涂答題卡,由班主任和任課教師監(jiān)考,嚴肅考場紀律,學校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行巡考。成績出來后進行班級和全校排名,張榜公布成績,檢測復(fù)習效果。班級內(nèi)排名督促學生,班級間排名督促教師,找出考試中存在的問題,認清自己的薄弱環(huán)節(jié),調(diào)整復(fù)習策略,掌握所學知識。
5 結(jié)合學生自身特點,尋求最佳復(fù)習方法
關(guān)鍵詞:技能培養(yǎng);“基地‘加’企業(yè)”;教學環(huán)節(jié)
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A
文章編號:1009—0118(2012)10—0129—02
為了讓學生具有較強的、全面的就業(yè)競爭力、從業(yè)適應(yīng)力,全面實現(xiàn)高校的辦學定位和培養(yǎng)目標,學生的職業(yè)技能培養(yǎng)成了學校各專業(yè)發(fā)展的頭等大事。探索新型的技能培養(yǎng)模式,也成了每個職業(yè)學校和教師的教學科研目標。
一、新型技能培養(yǎng)模式的提出
學校針對注冊入學、文化基礎(chǔ)相對薄弱的生源,通過對職業(yè)教育教學理論的應(yīng)用研究,對目前職業(yè)教育技能培養(yǎng)現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,以學校教學與企業(yè)生產(chǎn)的有機結(jié)合為切入點,對職業(yè)教育技能培養(yǎng)模式進行探索、實踐與完善,總結(jié)出適合職業(yè)院校教學改革和滿足企業(yè)用人需要的技能培養(yǎng)模式——“基地‘加’企業(yè)”技能培養(yǎng)模式,提高學生的專業(yè)實踐動手能力和職業(yè)技能,在三年短暫的學歷教育年限內(nèi),把他們培養(yǎng)成知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)均符合當今生產(chǎn)第一線要求的技能型人才,建立生源基礎(chǔ)與就業(yè)崗位需求之間的教育“接合點”,為學生的就業(yè)打好堅實的基礎(chǔ),進而不斷深化教育教學改革、促進職業(yè)教育的發(fā)展。
二、“基地‘加’企業(yè)”技能培養(yǎng)模式的內(nèi)容
“基地‘加’企業(yè)”技能培養(yǎng)模式的內(nèi)容是從技能分析、教學要求、組織形式、培養(yǎng)途徑以及師資、經(jīng)費和設(shè)備等著手,初步構(gòu)建“基地‘加’企業(yè)”式的技能培養(yǎng)模式鏈,然后依據(jù)企業(yè)調(diào)研和有關(guān)文獻資料進行研究分析,制定培養(yǎng)方案,并加以實施。“基地”指校內(nèi)實訓(xùn)基地,“企業(yè)”指校內(nèi)、外對口生產(chǎn)企業(yè)。為了解決多數(shù)學校校內(nèi)實訓(xùn)基地條件差、與生產(chǎn)實際脫節(jié),不能滿足技能訓(xùn)練要求,而直接到企業(yè)上崗又滿足不了生產(chǎn)技能要求的實際問題,探索教育與產(chǎn)業(yè)、學校與企業(yè)、專業(yè)設(shè)置與職業(yè)崗位、課程教材與職業(yè)標準、教學過程與生產(chǎn)過程深度對接的有效途徑,根據(jù)技能人才的培養(yǎng)規(guī)律,我們把專業(yè)技能分解為基礎(chǔ)技能與基本技能而進行分階段培養(yǎng)?;A(chǔ)技能為掌握和運用某項專門技術(shù)必須具備的最基礎(chǔ)的能力單元,如工具、量具、儀器、儀表和專用設(shè)備的規(guī)范使用等等?;炯寄転閼?yīng)用已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)技能完成企業(yè)某項生產(chǎn)任務(wù)應(yīng)具備的基本能力,如正確使用工具、量具、儀器儀表或設(shè)備解決生產(chǎn)中的實際問題、完成生產(chǎn)任務(wù)等等。基礎(chǔ)技能是掌握基本技能的基礎(chǔ),基本技能是在生產(chǎn)實踐中對基礎(chǔ)技能的熟練運用和鞏固提高?;A(chǔ)技能在校內(nèi)實訓(xùn)基地采用理論、實踐一體化教學或項目教學等模式進行訓(xùn)練培養(yǎng),基本技能在有條件的校內(nèi)實訓(xùn)基地進行實戰(zhàn)或模擬訓(xùn)練培養(yǎng)。在學生熟練掌握基礎(chǔ)技能、初步掌握基本技能的條件下,再到校內(nèi)外對口企業(yè)的生產(chǎn)崗位上,在師傅指導(dǎo)下通過產(chǎn)教結(jié)合、頂崗實習等訓(xùn)練方式,對已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)技能和基本技能進行應(yīng)用、鞏固和提高,最終培養(yǎng)出符合企業(yè)用人要求的技能型人才?!盎?企業(yè)”技能培養(yǎng)模式的架構(gòu)如圖1(“品字”型結(jié)構(gòu))所示:
圖1 技能培養(yǎng)模式內(nèi)容鏈圖
三、“基地‘加’企業(yè)”技能培養(yǎng)模式的教學環(huán)節(jié)
從以上“結(jié)構(gòu)圖”可以看出,兩個小“品”字沿著技能教學目標的實現(xiàn)過程形成了環(huán)環(huán)相扣的教學結(jié)構(gòu)鏈,每一個教學環(huán)節(jié)與其相連的教學環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)、相互依賴、互相補充、不可分割。從鏈條的始端到鏈條的終端,學生完成了對職業(yè)技能的由無知到有知、由知之不多到知之較多、由生疏到嫻熟的過程。其主要教學環(huán)節(jié)有以下幾個方面:
(一)掌握基礎(chǔ)技能環(huán)節(jié)
在這個教學環(huán)節(jié),汽修專業(yè)學生要掌握鉗工操作技能、機械識圖技能、汽車維修常用工具、量具及設(shè)備使用技能和汽車維修常用電氣檢測儀器儀表使用技能,主要涉及到的課程是《汽車機械基礎(chǔ)》、《鉗工實習》、《機械制圖》、《汽車電工電子技術(shù)基礎(chǔ)》和《汽車結(jié)構(gòu)認識拆裝實習》。其教學方法采用理論與實踐相結(jié)合的“一體化”教學,把理論教學課堂與實訓(xùn)車間融為一體,老師和師傅互為角色。專業(yè)課教師要具有現(xiàn)代企業(yè)實踐教學能力,讓學生通過在實踐的觀摩和體驗中“有的放矢”地掌握理論基礎(chǔ)知識,而不是靠死記硬背去掌握某些“概念”和“公式”。即便是一些比較適宜課堂知識傳授的基礎(chǔ)知識課程,也要盡可能地通過與實踐、實物、實例的結(jié)合上來學習掌握。各個基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)目標如下:
鉗工操作技能:能正確使用鉗工常用設(shè)備、工具、量具和儀表;能進行測量、劃線、鏨削、銼削、鋸割、鉆孔、攻絲、套絲、刮削、研磨規(guī)范操作。
機械識圖技能:能運用機械制圖的國家標準、公差配合基礎(chǔ)知識及標注方法,識讀較復(fù)雜的汽車零件圖和裝配圖,檢測發(fā)動機、底盤各總成的基礎(chǔ)零件。
汽車維修常用工具、量具及設(shè)備使用技能:能正確選擇與規(guī)范使用汽車維修常用工具、量具和機具(設(shè)備)。
汽車維修常用電氣檢測儀器儀表使用技能:能正確選擇與規(guī)范使用汽車維修常用電氣儀器、儀表。
(二)基本技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)
學生在掌握技能基礎(chǔ)后,就進入了學習和掌握基本技能環(huán)節(jié)。基本技能包括:汽車駕駛操作技能、汽車維護作業(yè)技能、汽車修理作業(yè)技能和汽車故障診斷與排除作業(yè)技能。主要涉及到的課程及實習有《汽車駕駛實習》、《發(fā)動機構(gòu)造與維修》、《底盤構(gòu)造與維修》、《電氣設(shè)備與維修》、《汽車檢測與診斷》、《汽車二級維護實習》和《維修企業(yè)頂崗實習》。在這一環(huán)節(jié)的教學方法,主要采用“產(chǎn)教結(jié)合”教學方法進行教學。這里所講的“產(chǎn)教結(jié)合”教學,不是邊生產(chǎn)邊教學,也不是生產(chǎn)+教學,而是教學與生產(chǎn)的有機結(jié)合,是以教為主、以產(chǎn)輔教的教學過程。其教學過程始終滲透著生產(chǎn)過程,實現(xiàn)教學內(nèi)容、教學環(huán)境、教學過程與生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)過程的“零距離”對接,使學生在學校實訓(xùn)基地學習的技能到企業(yè)能夠直接用得上,達到“無縫對接”。在這個教學環(huán)節(jié),老師即是老師又是師傅,學生即是學生又是學徒,教學相長,共同克難攻堅,使學生在既定的教學計劃和規(guī)定的教學時間內(nèi)掌握基本技能,考取職業(yè)資格證書。各個基本技能的培養(yǎng)目標如下:
汽車駕駛操作技能:達到汽車駕駛員C1執(zhí)照考核要求。
汽車維護作業(yè)技能:能按照汽車維修手冊獨立完成汽車一、二級維護作業(yè)項目,并達到相應(yīng)的技術(shù)要求。
汽車修理作業(yè)技能:能夠按照汽車修理作業(yè)的相關(guān)修理、裝配標準和工藝規(guī)范完成汽車零件的檢測分類、總成部件檢修、總成大修和竣工驗收工作。
汽車故障診斷與排除作業(yè)技能:能夠利用儀器儀表檢測、診斷與排除汽車使用中發(fā)生的常見故障。
(三)基本技能在生產(chǎn)崗位上的體驗與應(yīng)用環(huán)節(jié)
校內(nèi)實訓(xùn)基地再“必真”,與企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)境、過程、條件、工藝對接得再一致,也趕不上企業(yè)快速發(fā)展對崗位技能的高標準要求。因此,已在校內(nèi)實訓(xùn)基地掌握了基本技能的學生,還需要到企業(yè)生產(chǎn)崗位“真刀真槍”地體驗和感悟,直接在生產(chǎn)崗位上真正完成對技能基礎(chǔ)的運用和對基本技能的掌握。在這一環(huán)節(jié),學生雖然是直接在企業(yè)生產(chǎn)崗位上體驗,但還不能像一個企業(yè)職工那樣獨立擔負起生產(chǎn)任務(wù),還有一個對崗位生產(chǎn)技能邊體驗、邊感悟、邊掌握的過程,從一定意義上說,這一環(huán)節(jié)仍然是教學環(huán)節(jié),或稱之謂崗位生產(chǎn)性教學環(huán)節(jié)。也只有在這一階段,學生才能完成在直接生產(chǎn)崗位上對基本技能的掌握與運用,使其所學技能成為生產(chǎn)技能。根據(jù)汽車生產(chǎn)崗位分為:診斷工位、機修工位、電器工位、完檢工位。這一環(huán)節(jié),各個工位的培訓(xùn)目標如下:
診斷工位:主要負責對客戶車輛進行常規(guī)檢查,包括以下檢查內(nèi)容:第一,清洗氣門積碳,清洗噴油嘴,以及更換火花塞。第二,檢查空調(diào)、清洗空氣濾清器;第三,檢查剎車油和剎車片。第四,車輪動平衡和胎壓。根據(jù)檢查過程中遇到的問題,提出需要維修或更換的零部件。
機修工位:能夠?qū)囕v發(fā)動機、車身、懸架、轉(zhuǎn)向等部位的零部件或總成進行正確的拆裝工序,按照工人師傅的指導(dǎo),完成對汽車零部件的維修數(shù)據(jù)的測量與統(tǒng)計工作。
電器工位:要求實踐學生能夠讀懂汽車電氣線路圖,熟悉電氣零部件的組織按照部位,按照電路圖判斷出故障點。
完檢工位:要求實踐學生熟悉二級維護的所有檢測項目,能夠熟練完成汽車燈光、制動、動力、電氣等方面的線路檢測與故障診斷。全面掌握汽車電路、汽車構(gòu)造、汽車機械基礎(chǔ)方面的理論知識結(jié)構(gòu)。
(四)對基本技能的鞏固提高環(huán)節(jié)
學生初步掌握了企業(yè)生產(chǎn)的基本技能,還要在企業(yè)生產(chǎn)崗位上完成對基本技能的鞏固和提高環(huán)節(jié)。在這一環(huán)節(jié),學生到企業(yè)在師傅的指導(dǎo)下,直接頂崗進行做工,在反反復(fù)復(fù)的工作中來完成由生疏—熟練—精確的熟能生巧過程,鍛煉成為一名畢業(yè)后到企業(yè)直接能夠“拿得起、放得下”的技術(shù)能手。這一環(huán)節(jié)與前三個環(huán)節(jié)不同的是,前三個環(huán)節(jié)從總體上講都屬于教學環(huán)節(jié),是在老師和師傅的直接指導(dǎo)下完成的。而這一環(huán)節(jié)是直接在生產(chǎn)崗位上在師傅的總體引導(dǎo)下,完成對前三個環(huán)節(jié)所掌握的基本技能的鞏固提高過程。這一環(huán)節(jié)的崗位,稱之為企業(yè)生產(chǎn)崗位,我們同樣分成四個工位,各個工位的技能目標將按照實際生產(chǎn)來定,比企業(yè)實訓(xùn)崗位技能目標稍高。
診斷工位:主要負責對客戶車輛進行初步的故障診斷。確定車輛故障產(chǎn)生原因,并且能夠初步估算出針對故障或損壞的部分的維修成本;同時,要編寫出維修工藝卡,為下一步維修做好工藝卡片。
機修工位:主要針對車輛發(fā)動機、車身、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架、轉(zhuǎn)向等部位進行檢測維修,同時,可進行汽車二級維護及油路、氣路的檢修與日常維護。
電器工位:主要針對蓄電池、交流發(fā)電機與電壓調(diào)節(jié)器、起動機、點火系統(tǒng)、汽車照明與信號系統(tǒng)、汽車電器儀表與顯示系統(tǒng)、汽車車身電器裝置、汽車空調(diào)系統(tǒng)等做檢修與零配件的修復(fù)與更換。
完檢工位:主要針對修復(fù)過的車輛進行系統(tǒng)完整的檢測,包括車輛外觀、內(nèi)部及性能方面,確定檢測數(shù)據(jù)符合規(guī)定范圍后,由完檢負責員工簽字,交付客戶驗收。
完成了這一環(huán)節(jié)的鞏固提高過程,就達到了我們的教學目的,完成了教學目標,把學生培養(yǎng)成了到企業(yè)能夠用得上、留得住、站得穩(wěn)、發(fā)展快的高素質(zhì)技能型人才。
四、總結(jié)
職業(yè)教育主張的應(yīng)用性、實踐性特點,決定了技能培養(yǎng)的重要性?!盎?企業(yè)”技能培養(yǎng)模式著力培養(yǎng)學生的實用崗位技能,實現(xiàn)了由傳統(tǒng)教學方法向技能型教學方法的根本轉(zhuǎn)變。通過四個教學環(huán)節(jié)對學生培養(yǎng),學生對職業(yè)技能掌握程度明顯提高,企業(yè)安全操作意識增強,并具備了團結(jié)協(xié)作的能力。
參考文獻:
[1]汽車修理工國家職業(yè)標準[G].
關(guān)鍵詞 基于工作場景 商務(wù)英語課程 課程特點 課程設(shè)計
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2017.03.037
A Study on Business English Curriculum Design Based on
Business Assistant Working Scene
――Take Nanyang Institute of Technology college English teaching as an example
WANG Yang
(School of Foreign Languages, Nanyang Institute of Technology, Nanyang, Henan 473056)
Abstract In this paper, under the background of the transformation of College English Teaching in Nanyang Institute of Technology as an example, realistic and innovative ideas, according to the characteristics of business English courses, analyzes the current situation of business English curriculum, discusses the design of training courses based on business assistant working scene.
Keywords based on working scene; business English course; course features; course design
南陽理工學院成功獲批河南省第二批示范性應(yīng)用技術(shù)類型本科院校背景下,我們在大學英語教學的第三學期,以限定選修課的形式開設(shè)利于學生就業(yè)的職場英語課程,通過幾個學期的課程教學實踐,配合人才培養(yǎng)方案的要求,提出基于工作情景,以培養(yǎng)學生“說”和“寫”輸出性能力的應(yīng)用型本科高校商務(wù)英語教學課程設(shè)計。這是大學英語“專門用途英語”課程構(gòu)建項目的一部分,彌補了以前課程設(shè)計定位不明確,實踐應(yīng)用型不強,課程設(shè)計和實際用途契合度不高,教學方法單一的缺憾,具備可操作性和示范性。
1課程特點
“商務(wù)英語”課程為入門級職業(yè)英語課程,通過內(nèi)容豐富、專業(yè)面廣、難度適宜、真實有效的商務(wù)材料,幫助學生了解和掌握不同的商務(wù)場景,培B學生聽和說兩方面的技能和技巧,切實掌握英語語言的基本技能。
2 “商務(wù)英語”課程教學現(xiàn)狀
(1)課程定位性不明確。長久以來,商務(wù)英語課程用英語開設(shè)的專業(yè)課起點過高。課程定位偏重于對外貿(mào)易,側(cè)重于微觀商務(wù)知識,缺乏崗位針對性,沒有順應(yīng)應(yīng)用型本科高校實用型人才的培養(yǎng)目標。
(2)課程設(shè)置和實際用途不相契合。商務(wù)英語在教學當中要以學生的就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)學生的職業(yè)英語運用能力,注重專業(yè)的實用性質(zhì),為學生畢業(yè)之后所從事的職業(yè)而服務(wù)。
(3)雙師型教師匱乏,教學方法存在不足。當前,各高校的商務(wù)英語教師多為語言學教師轉(zhuǎn)型而來,語言功底深厚但缺乏行業(yè)知識背景和企業(yè)工作經(jīng)驗,按照語言課的方法進行教學,使得教學方式難以突破理論講授,形式流于照本宣科,而且教學環(huán)境及設(shè)備的要求制約著商務(wù)英語實踐教學的進行。
3 商務(wù)英語課程人才培養(yǎng)方案的設(shè)計
3.1 課程定位
配合應(yīng)用型本科高校的教學定位,培養(yǎng)非英語專業(yè)學生畢業(yè)后在涉外業(yè)務(wù)工作中所必需的說和寫技能。通過本課程的學習,使學習者在與訪客、客戶及同事用英語交流時,使學生較系統(tǒng)地了解商務(wù)英語寫作中的電子郵件以及邀請函書寫和回復(fù)以及得心應(yīng)手的口語表達能力,了解基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,能夠按照外貿(mào)業(yè)務(wù)流程撰寫推銷、詢盤、還盤、預(yù)定、支付等外貿(mào)往來信函;在書面表達和口語交流中運用商務(wù)交際中的禮節(jié),所用英語清晰、自然、得體。
3.2 課程設(shè)計原則
(1)以就業(yè)為方向,立足于實踐應(yīng)用能力培養(yǎng),定位于應(yīng)用型本科高校人才培養(yǎng)目標。
(2)采用真實工作職場情景模擬、以項目任務(wù)為驅(qū)動,小組合作學習課堂教學模式,在做中學。
(3)采用多媒體和互聯(lián)網(wǎng)輔助的教學手段,建立校內(nèi)實訓(xùn)和校外實訓(xùn)基地,培養(yǎng)學生的實踐應(yīng)用能力。
3.3 課程設(shè)計總體構(gòu)想
通過專業(yè)調(diào)研,明確課程定位,基于商務(wù)助理工作場景,制定課程標準,選擇教學內(nèi)容,確定實訓(xùn)項目,采用適應(yīng)人才培養(yǎng)目標的教學模式和手段,配合多媒體輔助教學手段,充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地實施實踐教學。
針對我校學生專業(yè)多樣,就業(yè)領(lǐng)域廣泛,因此我們選用《柯林斯職場英語》作為職業(yè)英語教材?!犊铝炙孤殘鲇⒄Z》符合我校“培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高等院?!钡亩ㄎ唬⒆阌趰徫恍枨蠛蛯W生能力發(fā)展,采用模塊化的場景,針對不同的工作場景和就業(yè)崗位,提煉出生動規(guī)范的情景對話,并配有多種多樣的練習方式,方便學生鞏固所學內(nèi)容。
(1)課程學習領(lǐng)域的分析。通過對應(yīng)用型本科院校,學生職業(yè)英語需求廣泛的調(diào)研,通過實踐專家研討會,進行工作任務(wù)的分析,提煉出商務(wù)助理崗位工作任務(wù)、職業(yè)能力。
表1 商務(wù)助理職業(yè)能力分析表
作為職場入門課程的商務(wù)英語,知識和技能的掌握是全方位的,包括:說和寫的技能+助理專業(yè)知識+綜合素質(zhì)能力+商務(wù)禮儀。
(2)模塊化的課程設(shè)計:
①通過人才需求調(diào)研和專家論證,獲取作為入門的職場英語中,商務(wù)英語助理的英語會話能力和寫作能力要求。②以就業(yè)為目標來確立商務(wù)英語課程的教學目標,確定以“說和寫”為核心的教學內(nèi)容,教學方法和教學手段。③教學項目的設(shè)計來源于企業(yè)實際,根據(jù)外貿(mào)商務(wù)助理崗位工作實踐,設(shè)計與工作內(nèi)容相一致的典型課程項目,邀請函、通知、備忘錄、商務(wù)報告和外貿(mào)業(yè)務(wù)信函以及實際工作中必備的接待、洽談等工作。④工作情景模擬設(shè)計。以商務(wù)助理工作情景為導(dǎo)向,依據(jù)技能訓(xùn)練目標劃分工作情境,具體分為4個工作情境,為初次見面,日常事務(wù)安排、電話和郵件溝通、機場送別等。分別對應(yīng)實際工作過程中商務(wù)助理日常商務(wù)辦公事務(wù)、商品接待、和商務(wù)洽談等。
(3)實踐課程體系設(shè)計。根據(jù)行業(yè)真實要求,將實踐教學體系分為校內(nèi)實訓(xùn)和校外實習兩部分。校內(nèi)實訓(xùn)首先課堂上引入崗位工作情景,給學生提供具體仿真的工作任務(wù)、通過真實工作場景再現(xiàn)和角色模擬,讓學生真正融入于真實工作情景中,從詢盤、復(fù)盤、跟盤、邀約等步驟訓(xùn)練學生的商務(wù)寫作能力。
校外實訓(xùn)則通過舉辦企業(yè)現(xiàn)場體驗課、利用假期企業(yè)調(diào)研和校外實訓(xùn)基地實習等形式進行,不但鍛煉學生在商務(wù)環(huán)境下說和寫的能力,也培養(yǎng)了學生的商務(wù)專業(yè)素質(zhì)以及商務(wù)禮儀的養(yǎng)成。
實訓(xùn)的主要方法:
①真實場景觀摩。利用多媒體網(wǎng)絡(luò)資源,觀摩一些企業(yè)的實際或模擬的資料會,增強對模擬工作場景的理解與把握,從語言,行為、衣著、語用、禮儀等方面增強對實際情況的了解和掌握,很有幫助。②課堂上工作場景模擬。課堂教學前,將學生分成5-10人不同的小組,根據(jù)工作場景的不同,課前進行充分準備,并合理分工。同時各小組制定工作場景模擬腳本,進行真實工作場景模擬。所以為了增加場景的真實性,可以利用一些道具、服裝為教學所用,情景更加真實,更有利學生增加真實的代入感,達到更好的情景模擬效果。課堂上場景模擬結(jié)束后,教師要進行教師的總結(jié)性發(fā)言比如在談判禮儀和禮儀方而、談判策略方而、語言運用方等。要做到精準的點評,教師也要不斷努力,提高自己的素質(zhì)和能力。③課下模擬。主要以作業(yè)的形式,結(jié)合單元學習的目標,配合多媒體手段,要求學生主要以錄制視頻的形式提交作業(yè),部分優(yōu)秀作業(yè)也可上傳至商務(wù)英語網(wǎng)絡(luò)資源學習中心,分享與同學。④跨境電商平臺操作 與深圳軒飛揚科技電子有限公司合作,為學生提供真實的校外實訓(xùn)基地,滿足實踐實訓(xùn)的需要。學校擁有自己的大學生創(chuàng)業(yè)園區(qū),與園區(qū)內(nèi)的不少企業(yè)建立合作關(guān)系,為學生提供實訓(xùn)場地。
(4)課程考核。確立現(xiàn)代考評理念,運用多元化考核方式。加強學主英語實際應(yīng)用能力的考核,突出學生說和寫應(yīng)用技能的考核。
課程考核由兩部分組成,即平時考核與期末考核。課程總成績由平時考核成績和期末考試成績兩部分組成,其中平時考核成績占總成績的40%,期末考試成績占總成績的60%。①平時考核主要從考勤、課堂表現(xiàn)、小組作業(yè)等方面M行,實行百分制。成績構(gòu)成比例為:考勤10%、課堂表現(xiàn)50%、小組作業(yè)(情景模擬、角色表演等、商務(wù)郵件、電商平臺上操作)40%。②期末考核采用口語測試的形式,實行百分制??己祟}型分為free talk 和topic cards兩部分。內(nèi)容涉及到一般的商務(wù)知識,考查學生活學活用的口頭表達能力。
(5)加強教師商務(wù)實踐能力。
①通過鼓勵教師到跟自己專業(yè)相同或相近的企業(yè)中進行不少于6個月的專職工作,提升教師的實踐能力。②派遣教師通過專訪、調(diào)研、技術(shù)服務(wù)等形式深入企業(yè)一線,組織專業(yè)老師和企業(yè)合作開發(fā)課題,把研究的成果應(yīng)用于實際的工作中。③短期培訓(xùn) 利用寒暑假派遣教師到企業(yè)一線實踐鍛煉幾星期至一兩個月,通過這種形式使教師獲取了解最新、最流行的行業(yè)趨勢和技術(shù)。
4 結(jié)束語
基于商務(wù)助理工作場景的商務(wù)英語課程設(shè)計和實施的創(chuàng)新之處在于采用了真實項目驅(qū)動+仿真情景模擬的課程組織方式,學生能學以致用,所練就是真實工作崗位所需,增強了就業(yè)能力;擯棄傳統(tǒng)的專門用途英語過于專業(yè)化的課程模式,把學生跨專業(yè)能力的培養(yǎng)和個性要求結(jié)合起來,由以前的習慣于注重內(nèi)容教學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌紤]學生的能力培養(yǎng)。具有鮮明的人才培養(yǎng)定位和行業(yè)特色,極具推廣價值。
參考文獻
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上個世紀九十年代,國家教委相繼頒布了《高等學校檔案實體分類法》和《高等學校檔案工作規(guī)范》,經(jīng)過十幾年來的實踐,各高校對它分類范疇的界定,客觀上保證了分類體系的連續(xù)性這一優(yōu)勢有了進一步的認識。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,特別是高職高專院校人才培養(yǎng)工作自身特點的需要,我們也發(fā)現(xiàn),原來確定的歸檔范圍和保管期限,已不能適應(yīng)當前教學改革和發(fā)展的需要,給當前的檔案管理工作造成了一些困擾。因此,筆者認為,高職高專院校應(yīng)在繼續(xù)保持《實體分類法》和《工作規(guī)范》特點優(yōu)勢的前提下,適應(yīng)當前人才培養(yǎng)工作水平評估的需要,進行必要的修訂工作,以期適應(yīng)檔案現(xiàn)代化管理發(fā)展的需要。本文就此作一些探討,以求同行賜教。
一、教學檔案實體分類構(gòu)建的原則
以教育部高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估體系為標準,以《高等學校檔案實體分類法》和《高等學校檔案工作規(guī)范》為參照,結(jié)合高職高專院校辦學方向和人才培養(yǎng)目標的正確定位,結(jié)合學校教學工作和檔案工作的自身特點,與時俱進、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實,科學地界定歸檔范圍和保管期限,構(gòu)建符合高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展需要的教學檔案分類實體。
1、嚴格地遵循教學工作的規(guī)律。高等職業(yè)教育辦學的一個明顯特點和人才培養(yǎng)目標,就是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才,由人才培養(yǎng)目標決定了它的一切必須按教學規(guī)律辦學,教學檔案同樣應(yīng)遵循教學規(guī)律。
2、鮮明地體現(xiàn)教學檔案的特點。黨群類、行政類、基建類、設(shè)備類等類別的檔案,其內(nèi)涵具有普遍性,唯有教學檔案它的內(nèi)涵更為豐富,它的實體更是豐滿,教學檔案是高職高專院校檔案的主體。
3、科學地保持教學檔案的內(nèi)在聯(lián)系。從教學類檔案的構(gòu)建來看,其縱向脈絡(luò)是比較清晰、相對獨立的,而其橫向聯(lián)系卻是非常緊密的,如;招生、學籍、畢業(yè)生之間;專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實習教學、實驗教學之間;師資、課務(wù)、考務(wù)、質(zhì)量評價、學風建設(shè)之間等,整個教學過程的每個環(huán)節(jié)始終是相互聯(lián)系、不可分割的。
4、創(chuàng)新地形成教學檔案管理的長效機制。制度的建立不是一個很長、很復(fù)雜的過程,但是,執(zhí)行和鞏固制度的過程也許是一個漫長而艱辛的過程。通過高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估,以評促建,創(chuàng)新地形成教學檔案管理的長效機制,建設(shè)的過程更加重要。
二、教學檔案實體分類構(gòu)建的內(nèi)涵
教學檔案實體分類的框架設(shè)計為十四條一級條目,各條目之間既相對獨立,又有聯(lián)系,每個一級條目下面設(shè)有二級條目若干個,有的二級條目下面還設(shè)有三級條目若干,按學年度,由校、系、教研室三級分別進行收集、整理和歸檔,按電子文件和紙質(zhì)文件的不同載體分別歸檔、保管。
1、綜合(JX11)。主要是教學管理和教學基本情況的文件材料。如:上級下達的有關(guān)教學工作的文件材料;學校教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;產(chǎn)學研合作方案、成果、總結(jié);學院教學工作計劃、總結(jié);學院教學管理工作規(guī)章制度匯編;學院教學工作會議記錄;學院教學基本建設(shè)規(guī)劃;學院教學設(shè)備的裝備情況;圖書館藏書情況;校園網(wǎng)建設(shè)情況;體育器械統(tǒng)計情況;學院運動會材料等等,這些檔案材料的保管期限大部份為永久。
2、師資(JX12)。主要是師資隊伍結(jié)構(gòu)和建設(shè)方面的文件材料。如:學院師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、師資隊伍建設(shè)實施意見、年度工作計劃及總結(jié);教師和教學管理人員工作職責、工作規(guī)范;教師崗位聘任合同書;國家、省、院各級人才培養(yǎng)工程對象材料;專業(yè)帶頭人、骨干教師、雙師型教師材料;青年教師培養(yǎng)方案及實施辦法;教師獲院級及以上各類教學、科研評獎申報、評審材料及證書復(fù)印件;教師獲各級各類先進表彰情況匯總;教師業(yè)務(wù)檔案;外聘、兼職教師管理文件、資格審批、協(xié)議書、匯總表等材料;校內(nèi)“雙肩挑”教師兼課資格審批表、匯總表;教學工作量統(tǒng)計匯總表等等,這些檔案材料的保管期限為永久或長期。其中教師業(yè)務(wù)檔案是一項面廣量大的建設(shè)任務(wù),要求每一位教師都必須建立業(yè)務(wù)檔案。
3、招生(JX13)。主要是招生及新生錄取工作方面的文件材料。如:上級有關(guān)招生工作的文件材料;招生計劃、錄取率、報到率統(tǒng)計材料;新生錄取材料及新生名單;學院招生工作計劃、總結(jié)材料;委培、代培、自費生計劃、合同及名單;新生素質(zhì)調(diào)查材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
4、學籍(JX14)。主要是學生學籍管理及獎懲情況的文件材料。如:新生入學登記表;每學年初在校學生名冊;在校學生檔案;學生學籍卡;學生照片冊;學生學籍變更材料(升級、參軍、休學、復(fù)學、轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學、退學);學生獎勵材料(獎學金、優(yōu)秀學生);學生處分材料等等,這些檔案材料的保管期限為永久或長期。其中學生檔案也是一項面廣量大的建設(shè)任務(wù),要求為每一位在校的學生都建立檔案。
5、畢業(yè)生(JX15)。主要是學生畢業(yè)就業(yè)工作方面的文件材料。如:上級有關(guān)畢業(yè)生就業(yè)的文件材料;畢業(yè)生工作計劃、總結(jié);畢業(yè)生畢業(yè)資格審核材料;畢業(yè)生驗印名冊;畢業(yè)生一次性就業(yè)率證明材料、統(tǒng)計表;畢業(yè)生當年年底就業(yè)率證明材料、統(tǒng)計表;畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議、合同;單位用(聘用)畢業(yè)生審核備案表;畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤、信息反饋材料、質(zhì)量分析報告等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
6、專業(yè)建設(shè)(JX16)。主要是人才培養(yǎng)目標和專業(yè)建設(shè)方面的文件材料。如:人才培養(yǎng)目標論證報告;新開或調(diào)整專業(yè)的社會調(diào)研記錄、申報、審批材料;各專業(yè)建設(shè)規(guī)劃;專業(yè)建設(shè)方案、年度實施計劃、建設(shè)工作總結(jié);各專業(yè)指導(dǎo)委員會工作記錄;各專業(yè)教學計劃;專業(yè)教學計劃調(diào)整審批材料等等,這些檔案材料的保管期限大部份為長期。
7、課程建設(shè)(JX17)。主要是課余建設(shè)和教材工作的文件材料。如:課程建設(shè)規(guī)劃;院級以上重點課程建設(shè)申報材料、審批、驗收材料;分專業(yè)各課程(理論、實踐)教學大綱匯編;學期各課程(理論、實踐)授課計劃;選修課程內(nèi)容介紹匯編;雙語教學課程建設(shè)相關(guān)材料;學院教材建設(shè)規(guī)劃,年度實施計劃;省、國家級建設(shè)教材申報材料、審批、驗收材料;院級以上獲獎教材統(tǒng)計表、證書復(fù)印件及樣書;參加各級各類出版教材編審統(tǒng)計表及樣書;自編校本教材、教學指導(dǎo)書、實驗、實習指導(dǎo)書和習題集、教學參考資料統(tǒng)計表及樣書;各專業(yè)選用教材目錄、審批表;教材訂購計劃表;各課程選用(理論、實踐)教材統(tǒng)計表及樣本;教材采購及管理實施辦法;教學聲像資料、多媒體課件建設(shè)統(tǒng)計表及實樣;教學內(nèi)容、方法、手段等改革相關(guān)材料;優(yōu)秀、典型教案;重要的集體備課記錄;選修課開設(shè)課程名稱、課程表;重修課開設(shè)報名表、課程表、授課計劃、學生考勤材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
8、實習教學(JX18)。主要是教學實習、畢業(yè)設(shè)計、技能鑒定方面的文件材料。如:各系學期實習教學工作計劃、總結(jié);院內(nèi)、外實訓(xùn)基地建設(shè)材料(建設(shè)報告、建設(shè)計劃、建設(shè)總結(jié)、協(xié)議書等);實習學生、實習指導(dǎo)教師(學院、企業(yè))名單和實習場所匯總表;實習(專業(yè)認識、實習、課程設(shè)計等)指導(dǎo)書、授課計劃、任務(wù)書、指導(dǎo)記錄;學生畢業(yè)設(shè)計(論文)管理文件;學生畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書、指導(dǎo)記錄;畢業(yè)設(shè)計成果材料;學生畢業(yè)設(shè)計(論文)成績匯總表;學生畢業(yè)設(shè)計(論文)成績匯總表;學院職業(yè)技能鑒定站組織鑒定工作材料;學生專業(yè)技能、職業(yè)技能、職業(yè)資格證書考證通過率統(tǒng)計材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
9、實驗教學(JX19)。主要是實驗室建設(shè)方面的文件材料。如:實驗室建設(shè)報告、批復(fù)、建設(shè)總結(jié)材料;實驗室建設(shè)報告、批復(fù)、建設(shè)總結(jié)材料;實驗指導(dǎo)書、指導(dǎo)記錄、實驗報告;實驗開出項目、開出率匯總表;實驗室材料購置、消耗、庫存明細表;實驗室、機房、多媒體、語音室、專業(yè)教室等教學設(shè)備臺賬、使用記錄、管理規(guī)章制度等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
10、課務(wù)(JX20)。主要是教學進程開課計劃等文件材料。如:院歷;院歷;教學進程表;理論和實踐教學總課程表、課程與任課教師安排表;系、部學期任課教師(專任、雙肩挑、外聘、兼職)基本情況統(tǒng)計表;調(diào)課審批表;教室日志等等,這些檔案材料的保管期限永久或短期。
11、考務(wù)(JX21)。主要是考試和能力測試方面的文件材料。如:課程試題庫和試卷庫;班級/課程期末試卷;各課程(理論、實踐教學)學生成績記錄表(含平時、期中、期末、總評成績);按課程歸類補考試卷;補考成績記錄表;重修課考試試卷;重修課考試試卷;選修課成績記錄表;系、部按課程進行的教學效果分析;考場、監(jiān)考、巡考人員安排表;監(jiān)考人員培訓(xùn)會材料;考場記錄;考試違紀成績處理材料;學生英語應(yīng)用能力考試通過率統(tǒng)計材料(三、四、六級等);學生計算機應(yīng)用能力考試通過率統(tǒng)計材料(省、國家);普通話水平測試等通過材料等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
12、質(zhì)量評價(JX22)。主要是教學質(zhì)量評價評估方面的文件材料。如:學院關(guān)于教學質(zhì)量保障與監(jiān)控工作文件;學院關(guān)于教學質(zhì)量保障與監(jiān)控工作文件;教學管理規(guī)程匯編;教學質(zhì)量期初、期中、期末檢查計劃、總結(jié)材料;教師、學生座談會記錄;學期各級教學督導(dǎo)工作計劃、記錄、總結(jié);學生信息員教學信息處理記錄材料;教師、學生教學質(zhì)量座談會記錄;同行、領(lǐng)導(dǎo)聽課記錄;各類專項教學評估材料;教學質(zhì)量測評材料;教師評學材料;教學異常個案處理材料等等,這些檔案材料的保管期限為長期。
13、學風建設(shè)(JX23)。主要是學生素質(zhì)、學風教育方面的文件材料。如:學生素質(zhì)教育規(guī)劃;開展學生素質(zhì)教育活動材料;加強學風建設(shè)措施材料;學生參加院級以上科技競賽、發(fā)明創(chuàng)造、、體育獲獎等統(tǒng)計表、證書復(fù)印件;院級以上優(yōu)秀班集體表彰材料;按年度在校學生素質(zhì)評價、分析報告等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
14、教學研究(JX24)。主要是教學研究工作方面的文件材料。如:上級有關(guān)教學研究工作的文件材料;學報;教師和教學管理人員在社會學術(shù)團體中任職情況;學院及以上教科研成果申報材料、審批、驗收材料;系(部)教學研究工作會議記錄;教研室教學研究工作會記錄、教研活動記錄;教師獲教研、科研成果一覽表等等,這些檔案材料的保管期限永久、長期、這些檔案材料的保管期限永久、長期、短期都有。
三、教學檔案實體分類構(gòu)建的意義
由教學檔案的本質(zhì)屬性,決定了它在高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估中的重要地位,與人才培養(yǎng)工作水平評估密不可分。因此,科學地構(gòu)建教學檔案的分類實體,是各校規(guī)范教學管理秩序、加強教學檔案制度化建設(shè),做好“迎評促建”的一項非常重要的建設(shè)性工作。
1、規(guī)范了高職高專院校教學工作的秩序
根據(jù)教育部《高等??茖W校、職業(yè)技術(shù)學院、成人高院校教學管理要點》和《高等學校檔案工作規(guī)范》,科學地構(gòu)建教學檔案的分類實體,對高職高專學校的教學常規(guī)管理本身是一個很大的促進,規(guī)范了教學工作的秩序。
2、豐富了高職高專院校教學檔案的館藏
學校人才培養(yǎng)工作的主要信息大量地積累在教學檔案里,由教學檔案記載和反映著學院的人才培養(yǎng)水平。教學檔案提供的都是教學工作各個環(huán)節(jié)中形成的原始材料,這些材料是教學效果的客觀真實反映,是教學成果的不斷積累,足以證明學院的辦學實力和教學水平。與時俱進、科學地延伸教學檔案分類實體,將豐富教學檔案館藏的內(nèi)涵。
3、提升了高職高專院校教學檔案的水平
根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估標準的要求,科學地構(gòu)建教學檔案的分類實體,形成教學檔案管理的長效機制,這是一個創(chuàng)建的過程,也是一個不斷創(chuàng)新的過程,極大地拓寬了檔案人員的視野,拓展了檔案工作的思路,創(chuàng)新了教學檔案管理的模式,提升了高職高專院校教學檔案的水平。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:板圖;掛圖;模型;車工工藝學;教學
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)05-0102-02
《車工工藝學》課以諸多專業(yè)知識為基礎(chǔ),并涉及許多機床結(jié)構(gòu)和工藝理論,這些內(nèi)容如果單純口頭講授,往往效果不佳。根據(jù)多年的教學實踐,我體會到在《車工工藝學》課的教學過程中,科學合理地運用直觀教學方法,對學生全面、牢固地掌握所學理論知識具有極為重要的意義。
形象思維在青少年學生的思維方式中占有重要地位,而板圖、掛圖、模型是專業(yè)課教學中最重要的直觀教學工具,是“工程學的第二語言”,它能以無聲的語言幫助學生理解教學內(nèi)容,以生動、形象、鮮明的特點反映工藝結(jié)構(gòu)、特征和作用。因此,運用板圖、掛圖、模型等直觀教具引導(dǎo)學生認知,往往能起到事半功倍的效果。
板圖
所謂板圖,就是用粉筆畫在黑板上的圖形,“板圖”的使用在教學中最具靈活性,對簡單的圖形,都可用“板圖”方式畫出。其具體使用主要有兩種情況:(1)結(jié)構(gòu)相對較復(fù)雜的圖形,可在課前用小黑板畫出,例如,“常用車刀的用途”一節(jié),圖例掛圖中沒有而又不很復(fù)雜,可在課前畫出。(2)線條簡單的圖形,可在授課過程中畫出。在授課中畫出的圖形,首先應(yīng)選好位置,讓其與板書相互照應(yīng)。其次,還要設(shè)計好“板圖”的畫法,簡單的圖形可一次畫出,相對復(fù)雜的圖形最好采用“復(fù)添法”。
所謂“復(fù)添法”,即對某一結(jié)構(gòu)的各個部件(或某一部件的各個視圖)隨教學過程逐步添畫或略予修正的板圖技法,這是板圖本身所具有的優(yōu)越性,是掛圖不具備的。在添畫過程中,能讓學生對部件的結(jié)構(gòu)更加清楚。如“車刀角度的標注”一節(jié),教學大綱要求學生能正確畫出圖形且填寫正確的角度代號,講解這一節(jié)課最好采用“復(fù)添法”,按照具體的步驟在黑板上作圖:(1)首先判斷車刀使用時的進給方向,確定主切削刃和副切削刃;(2)畫出車刀在基面上的投影圖的全部;(3)作主切削刃的延長線,然后畫主截面圖;(4)作副切削刃的延長線,畫副截面圖;(5)作切削平面圖;(6)畫局部放大圖;(7)標注各投影圖上的角度代號。
通過以上步驟的講解和每一線條的添畫使學生不但掌握了車刀工作圖的畫法,而且對以前學的刀具角度的概念會理解得更加深刻,這種在畫圖時逐級添加、依次遞增、使“板圖”逐漸完善的方法,既復(fù)習鞏固了原有的知識,又可清晰明了地講解新授內(nèi)容,最終達到的效果比掛圖還要好的目的。
掛圖
結(jié)構(gòu)復(fù)雜的圖形用“板圖”難以表達清楚,且繪畫難度較大,用“掛圖”更方便,效果更好一些。“掛圖”在《車工工藝學》的教學中使用頻繁,每種版本教科書都有配套的“掛圖”,正確使用“掛圖”是講好課的關(guān)鍵。首先“掛圖”要有理想的掛放位置,讓所有學生都能清楚地看清全圖。其次,還要引導(dǎo)學生使用正確的看圖方法,常用的看圖方法有以下幾種。
主次觀察法 就是按照先主后次的順序看圖的方法。其觀察順序是從主體到輔件,從重要的部位到次要的部位,這樣有助于讓學生掌握問題的重點。
問題觀察法 根據(jù)學生觀察的內(nèi)容,提出一些問題,組織引導(dǎo)學生按照一定的順序觀察的看圖方法。讓學生帶著問題看圖,有助于把以前學到的知識與新授內(nèi)容聯(lián)系起來思考,理解整個圖形所表達的意思,達到分清主次,突出重點,正確理解圖形的目的。
分解法 是把較復(fù)雜的圖形,分成幾個部分,先局部后整體觀察的方法。這種方法適合于組成圖形的部件學生大體都已熟悉,先分解后整合可以達到溫故知新的目的。
以上這幾種方法可單獨使用,也可綜合運用,如運用得當,就可把一個刻板的機械圖形變得生動有趣、易于接受,使學生輕松地掌握較難的問題。例如“CA6140車床傳動系統(tǒng)”圖,根據(jù)教學要求學生應(yīng)該根據(jù)此圖掌握主運動的傳動系統(tǒng)及計算。該圖形相對其他圖形更為復(fù)雜且十分重要,在教學實踐中,我總結(jié)了以下幾種方法:(1)運用“主次觀察法”,讓學生找到電機、主軸(抓兩頭)。(2)運用“問題觀察法”,向?qū)W生提出動力從哪里來?傳給哪個部件?如何向下一級級傳遞?通過提出這些問題,引導(dǎo)學生層層深入,最終到達主軸(連中間),這樣就把傳動鏈給串聯(lián)起來了。(3)學生把傳動路線掌握以后,就可用“分解法”把每根傳動軸上的部件一個個地觀察分析,最后掌握全部內(nèi)容。
通過以上方法的講解,絕大多數(shù)的學生都能領(lǐng)會和掌握,教學效果較好。
模型
工藝學的某些基礎(chǔ)理論比較抽象,較難理解,而用模型教學就好比在學生和知識之間架起了一座橋梁。通過對模型的觀察,對可動件的具體操作,使得本來抽象的理論變成活生生的實際,學生看得見、摸得著,學習興趣大大提高,尤其在新生剛?cè)胄2痪?,看圖能力較差的情況下,使用立體的模型更容易使學生理解和接受。
例如,“車刀的角度”是車工工藝學中最基礎(chǔ)、最重要的概念,能否正確理解和記憶對今后工藝教學和實訓(xùn)教學都有較大的影響。如果在講解過程中只用語言或“掛圖”,學生就難以全面準確地掌握,而通過常用的車刀模型來講解車刀角度的基本概念,通過對研究對象的位置、分布、結(jié)構(gòu)、性能等現(xiàn)象的反復(fù)觀察分析,尋求研究對象的特有規(guī)律,從而讓學生對車刀角度有一個全方位的認識,最終可達到良好的教學效果。在使用模型的過程中,還可以將模型傳給學生,讓每個學生都能眼看、手摸,全方位地對所持模型進行觀察,這是其他教學方法所不具備的。
直觀教具在工藝課的教學中有著不可替代的重要作用,但這也導(dǎo)致了現(xiàn)代的青年教師越來越依賴多媒體教學,離開計算機甚至不會講課,所以在倡導(dǎo)現(xiàn)代教學方法的同時,也不要忘記傳統(tǒng)的、直觀的教學方法。在《車工工藝學》中使用傳統(tǒng)教學方法的課堂教學效果與教師運用板圖、掛圖、模型的方式、方法直接相關(guān),正確使用這類教具可以使學生的注意力高度集中,眼、耳、腦、手并用,使知識在學生大腦中印象更深刻、更強烈,記憶更牢固。同時,我認為,在條件允許的前提下,科學合理地運用投影、幻燈、錄像、多媒體等電化教學教學手段,補償直觀教具的不足,使枯燥的工藝課教學取得良好的教學效果,亦具有十分重要的意義。但是,板圖、掛圖、模型除了可以在工藝學教室使用外,還可在實訓(xùn)現(xiàn)場使用,比其他方式更具靈活性,這是其他電化教學方法不具備的優(yōu)勢。
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關(guān)鍵詞: 多媒體技術(shù) 《導(dǎo)游服務(wù)技能》 情境創(chuàng)設(shè) 教學內(nèi)容 職業(yè)素質(zhì)
《導(dǎo)游服務(wù)技能》是中等職業(yè)學校旅游管理專業(yè)的一門實踐性很強的專業(yè)必修課。開設(shè)這門課程的目的是讓學生在了解導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及內(nèi)容的基礎(chǔ)上,掌握基本的導(dǎo)游技能,具備提前預(yù)防和靈活處理旅游事故的能力,從而最終具備獨立帶團的能力。這就需要大量的實踐實訓(xùn)課程來鍛煉學生。由于傳統(tǒng)的教育思維模式的局限,《導(dǎo)游服務(wù)技能》的理論課程仍占主要地位。又由于學校缺少相關(guān)配套教學實踐設(shè)施,例如:導(dǎo)游講解所需要的實訓(xùn)儀器、設(shè)備、器材或?qū)嵱?xùn)基地,學生實訓(xùn)大規(guī)模難以開展。雖然學校會給學生提供一些外出實習的機會,但這種機會畢竟還是只針對部分學生的,還是有一部分學生仍必須待在學校里。因此,實踐實訓(xùn)就很難推廣、普及,針對這種情況多媒體技術(shù)就成為一種很好的輔助教學手段。
多媒體技術(shù)將文字、圖像、聲音、動畫結(jié)合在一起,使得原本枯燥的書本知識生動直觀,有利于激發(fā)學生的學習興趣。而且多媒體教學傳遞的信息量大,可以反復(fù)操作,學生較容易接受。多媒體技術(shù)的運用,大大減少了上課的板書時間,可以留出充足的時間給學生以思考、實踐、反思,對于提高教學質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用。正是基于此,在運用多媒體進行《導(dǎo)游服務(wù)技能》教學中,我做了以下幾方面的探索與實踐。
一、運用多媒體技術(shù),創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)學生解決問題的能力
心理學家布魯納說過:最好的學習動機是學生對所學知識本身內(nèi)部的興趣。利用多媒體技術(shù)提供的聲音、圖像、文字等資料,有意制造懸念或提供有關(guān)背景,可以激發(fā)學生的好奇心和求知欲,從而將學生的注意力最大限度地集中到課堂上來。
學生在初中階段形成的學習習慣:老師上課,學生認真聽講,課后認真復(fù)并習完成作業(yè)。在整個教學過程,學生從頭到尾都是接受者,師生間極少有互動,更不用說學生表達自己的想法?!秾?dǎo)游服務(wù)技能》課程需要鍛煉學生解決問題、處理故障的能力,需要極大地調(diào)動起學生的興趣,引起學生思考,繼而考慮如何妥善地解決問題。在教學過程中會用到許多的案例,比如說旅游者在游覽過程中走失。簡單的文字案例顯然是無法吸引學生的,那么在備課的過程中,教師可以事先在網(wǎng)上下載一些相關(guān)游客走失的視頻或者是平時組織學生拍攝一些相關(guān)視頻。上課的時候?qū)⒂慰妥呤У囊曨l結(jié)合文字介紹播放給學生看(暫時不播放導(dǎo)游處理的措施),將學生帶入到真實的情境中,思考處理故障的方法,進行分組討論研究,得出各自的解決方案,并以表演的方式來展示各小組的研究成果??梢栽趯W生的解決方案上點評、總結(jié)。在整堂課的最后將沒有放完的視頻放完,讓學生對比自己的方案和視頻中的解決方式,比較優(yōu)劣,最終得出最佳的解決方案。通過這一系列的教學,多媒體技術(shù)的運用使原來抽象的文字材料生動起來,給學生創(chuàng)設(shè)了一個真實的情境,激發(fā)了學生的學習興趣,讓學生樂于去解決問題。利用分組討論、表演,最后與視頻內(nèi)容進行比較,總結(jié)得出最佳方案,讓學生真正成為學習主體,解決問題。這樣的教學有利于學生對于書本知識的掌握,更有利于對于導(dǎo)游操作技能的掌握。
二、借助多媒體技術(shù),豐富教學內(nèi)容,拓展學生的知識外延
在《導(dǎo)游服務(wù)技能》課程中,涉及許多關(guān)于旅游方面的知識,比如說交通知識、出入境知識、貨幣知識,等等。書本上的內(nèi)容往往點到即止,學生在實際帶團過程中,往往會發(fā)現(xiàn)這類知識過于匱乏,甚至會影響到帶團活動的順利進行。在教學過程中利用多媒體教學可以避免這一問題。多媒體教學大大節(jié)約了老師在花在板書上面的時間。另外,多媒體技術(shù)傳遞的信息量較大,可以盡可能地拓展課本知識。例如在講到航空知識的時候,教師除了可以介紹一般的航空知識如航班、購票、退票等知識以外,還可以結(jié)合本書中所有涉及航班飛機的知識來授課,使學生的知識融會貫通。比如說常熟地區(qū)的全陪常常會帶團從上海虹橋機場飛往旅游目的地。通過圖像或者視頻介紹上海虹橋機場的結(jié)構(gòu)布局,模擬全陪導(dǎo)游如何協(xié)助游客登機的相關(guān)服務(wù)程序,將學生的前后所學知識構(gòu)建起一個完整系統(tǒng),而不僅僅局限于本章本節(jié)。
另外,還可以通過多媒體技術(shù)播放一些在機場出現(xiàn)的趣事,比如說以2010年在美國新澤西州紐瓦克國際機場發(fā)生的“情侶吻別,嚇癱機場”這種案例來補充課本上未提到的乘坐飛機的各項注意事項。通過多媒體形象、生動地進行授課,增加了課程的容量,拓展了書本上的知識,學生能夠?qū)W到更加全面的知識,形成整體的認識,提高教學質(zhì)量,為以后的帶團提供了必不可少的知識補充。
三、利用多媒體技術(shù),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),促進學生的情感發(fā)展
情感因素在《導(dǎo)游服務(wù)技能》教學中無處不在。接待游客時導(dǎo)游需要以真誠的心給予游客熱情周到的服務(wù);在講解導(dǎo)游詞時導(dǎo)游員必須懷著強烈的自豪感為游客介紹美麗的家鄉(xiāng);在處理游客要求時,導(dǎo)游員要本著耐心、細心、熱心的態(tài)度,積極主動地處理,等等?!秾?dǎo)游服務(wù)技能》教學的意義不僅僅在于教給學生知識和必要的操作技能,如接團技能、應(yīng)急技能、急救技能等,更為重要的是在《導(dǎo)游服務(wù)技能》中通過一個個實例講解、反思,影響每個學生的情感體驗,引起學生對職業(yè)道德的思考,并最終達到培養(yǎng)學生高尚情操的目標,使學生在此基礎(chǔ)上做一個合格的導(dǎo)游人員,一個對社會有用的人。
現(xiàn)在的學生大都是“90后”,自我意識非常得強,以自我為中心。導(dǎo)游必須以游客為中心,時時處處為游客著想。要完成觀念的轉(zhuǎn)變需要老師和學生的共同努力。在以往的教學過程中對于導(dǎo)游應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)、道德品質(zhì)往往都泛泛而談,對于學生觀念的轉(zhuǎn)變起不到任何的作用,所以在實際的帶團過程中會發(fā)生不尊重游客、忽視游客利益的情況。
在教學過程中,教師可以經(jīng)常利用多媒體技術(shù),通過視頻、圖像等途徑介紹優(yōu)秀導(dǎo)游的模范事例,比如說湖南導(dǎo)游文花枝“我是導(dǎo)游,先救游客”的故事,讓學生感受到作為一個導(dǎo)游人員愛崗、敬業(yè)、以游客利益為重的高尚的品質(zhì)。除了介紹正面的例子以外,在平時備課時還應(yīng)注意收集一些導(dǎo)游員中的反面教材,比如說屢次發(fā)生的導(dǎo)游員強迫游客購物,謾罵、毆打游客。通過多媒體技術(shù)播放給學生觀看,讓學生評判,從而了解導(dǎo)游員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。這樣的方式更直觀、更生動,可以讓學生從感性認識慢慢形成理性認識,逐步促進學生職業(yè)情感的發(fā)展。
多媒體技術(shù)的應(yīng)用是傳統(tǒng)教學模式的一次大變革,在教學中起到雪中送炭、錦上添花的效果。教師精心制作的多媒體教案,不但加深了學生對內(nèi)容的理解,拓寬了學生的知識面,增強了學生的興趣和信心,而且提高了教師的工作效率,減輕了勞動強度,使教師得以安排更多的時間組織討論、情景模擬和進行教學創(chuàng)造。它的使用給教師的備課和組織教學帶來了方便。多媒體教學在《導(dǎo)游服務(wù)技能》中的應(yīng)用,彌補了傳統(tǒng)教學和實踐教學的不足,使得更多的學生得到了鍛煉,不僅提高了學習成績,而且增強了分析問題、解決問題的能力,提高了實際操作能力。雖然多媒體在教學的運用上還存在這樣或那樣的缺點和不完善,但隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,多媒體在教學中的應(yīng)用必將越來越廣泛。
參考文獻:
[1]黃宇星.現(xiàn)代教育技術(shù)學[M].福建:福建教育出版社,2003.