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第1篇：營銷文案范文

冥王星一肚子問題：“開普勒-452b”什么來頭？有什么本事？怎么就攀上了地球親？認(rèn)它當(dāng)表哥，你們地球人有什么好處？最重要的是，與我相比，誰與你們地球人更親？

【誰與你們地球更親？】

冥王星位于我們太陽系邊緣，距離地球50多億公里，雖然讓迄今速度最快的人類探測器“新視野”號探測器從地球飛奔近十年才抵達(dá)，但與1400光年外開普勒-452b的相比，絕對算是近在咫尺了。

不過，美國航天局卻將那么老遠(yuǎn)的開普勒-452b親切稱呼為地球“表哥”。雖然冥王星也曾是地球在太陽系的兄弟行星，但2006年慘遭降級后，有人甚至猶豫還要不要讓“新視野”去看它，盡管探測器最終赴約，但未來相當(dāng)長的時間內(nèi)，看似不大再會來往。

當(dāng)然，如果按照新視野的速度去見那顆系外行星，去看“表哥”怎么也要飛約3000萬年，也就是說，人類和猴子還沒分家時，就要出發(fā)，現(xiàn)在才可能到達(dá)。

因此，可以說同樣大不會遇到。但這個遙不可及的兄弟卻被認(rèn)為是迄今與地球最相近的系外行星。

它的直徑是地球的1.6倍，公轉(zhuǎn)周期為385天，只比地球長20天。不僅如此，其繞轉(zhuǎn)的母恒星“開普勒-452”也與我們的太陽相似，其60億歲的年齡，比太陽年長15億年，直徑是太陽的1.1倍，溫度相似，比太陽亮1.2倍。它所接受到的來自恒星的能量也與地球很相似。

【有膽說有生命存在嗎？】

新發(fā)現(xiàn)的地球表哥，位于宜居帶中，已經(jīng)在宜居帶待了60億年，比地球還久。宜居帶溫度條件適宜，理論上其表面可能有適宜生命存在的液態(tài)水。科學(xué)家指出，如果符合其他生命存在的條件，它有足夠的時間孕育生命。

怎么樣，開下腦洞吧，新華國際客戶端認(rèn)為，如果開普勒-452b上也有生命正觀測我們，由于我們相距1400光年，他們現(xiàn)在看到的，大概是我們隋朝時地球的光景。

美國航天局多次宣布發(fā)現(xiàn)的宜居帶行星，多處于宜居帶邊緣，不是溫度過高、就是溫度過低。此次發(fā)現(xiàn)“表哥”位于宜居帶中，更有可能產(chǎn)生與地球環(huán)境類似的表面溫度，并有可能存在液態(tài)水。但目前科學(xué)家還不能確認(rèn)開普勒-452b是否為巖質(zhì)行星，不知道它的大氣情況，也不能確認(rèn)其是否有水或者空氣，可以說，判斷上面是否存在生命還為時尚早。

況且，有了水和空氣就了不起??！大氣壓不行，至少人類是待不了的。地球海平面一個大氣壓為標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院高壓氧艙為1.4個，珠峰為0.4個。大氣太薄太密人類都受不了。金星大氣壓90個，自然無法居留。此外，還需要有大氣層保護(hù)，等等許多苛刻宜居條件。

科學(xué)家指出，半徑周期之類的很容易測量，但地質(zhì)信息很難獲得。開普勒-452b太遠(yuǎn)太暗了，以現(xiàn)有科技很難直接測量其質(zhì)量，但依據(jù)其他很多相近行星的數(shù)據(jù)，科學(xué)家能對其可能具有的質(zhì)量等信息進(jìn)行預(yù)測和估算。

【地球人怎么發(fā)現(xiàn)的？】

天文學(xué)家借助開普勒太空望遠(yuǎn)鏡確認(rèn)開普勒-452b，并不是用望遠(yuǎn)鏡直接觀看找到的，而是間接地通過觀測其繞轉(zhuǎn)恒星的亮度推斷出來的。

開普勒-452b圍繞其恒星旋轉(zhuǎn)時，每轉(zhuǎn)一圈就會從恒星前經(jīng)過一次，恒星的光也會同時被遮擋住一點。從地球觀測時，這顆恒星就會周期性地變暗，意味著這顆恒星周邊存在這樣一顆圍繞其運轉(zhuǎn)的行星。

這種現(xiàn)象被稱為凌星。2009年3月發(fā)射升空的開普勒太空望遠(yuǎn)鏡于，是世界上首個專門用于搜尋太陽系外類地行星的航天器。凌星正是開普勒太空望遠(yuǎn)鏡尋找太陽系外行星的一種方法。

20多年前，類似地球大小的系外行星，還屬于科幻小說范疇。而自1995年人類發(fā)現(xiàn)第一顆圍繞其他“太陽”運行的系外行星以來，已有數(shù)千顆系外行星進(jìn)入人類視野。

美國航天局稱，在發(fā)現(xiàn)首顆繞太陽系外恒星運行的行星20周年之際，發(fā)現(xiàn)與我們地球類似的行星，這個令人興奮的結(jié)果使我們距離發(fā)現(xiàn)地球2.0又近了一步，是里程碑式的事件。

“然而，這只是在回答人類在宇宙中是否孤獨的第一步，是整個人類的第一步，如果沒有一些不可思議的突破性進(jìn)展，你我今生都是不可能到達(dá)那里的。但我們的孩子的孩子的孩子，或許可以到達(dá)那里。

從這個角度上，其實冥王星并不遜色。85年前在美國亞利桑那州發(fā)現(xiàn)它的天文臺前，也刻著類似的話：有一顆行星，人類迄今未曾得見，但可以肯定，總有那樣一個時刻，它終將被探測，并歸入其他已知。(來源：新華網(wǎng) 文/郭爽)

NASA宣布在距地球1400光年的位置，發(fā)現(xiàn)了一顆與地球相似指數(shù)為0.98的“另一個地球”。

消息一出，冥王星桃心事件還沒玩過癮的段子手們，又滿懷激情的來了。簡單的、創(chuàng)意的、走心的、逗比的各種文案層出不窮?？礃幼樱煌鎵牧四穷w兄弟星球，是不會罷休的。

先上NASA原版的照片以作對比之用

先說說關(guān)于我們中國電子商務(wù)研究中心，號稱史上最動聽的情話：

下面這位兄弟很懶：

反應(yīng)很快，文案也很直接，通俗易懂，但是你這圖P的也太草率了吧，小學(xué)生水平，負(fù)5分。

再來說個腦洞大的

黑白漫畫還是很贊的，創(chuàng)意也是夠燃，全宇宙走起喝啤酒擼烤串的即視感。

有想法的可不止這兩個，下面這個就很走心

同樣簡單的文字，卻很值得玩味。5億年的旅途才能到達(dá)的另一個地球，確實很遙遠(yuǎn)。但能給彼此溫暖的同鄉(xiāng)，或許就在街角等我們。這么暖的文案，是要融化多少顆漂泊者的心。

腦洞，人類的腦洞已經(jīng)顯示出可以吞噬一切的勢力，看看下面這個

只想說，奔跑吧狼崽子，慢走不送。

第2篇：營銷文案范文

2012年底曲江文旅旗下運營的產(chǎn)品品牌已增至100個，其中八種類型的旅游專業(yè)產(chǎn)品涵蓋了旅游鏈條的各要素，于是曲江文旅亟需整合旗下的產(chǎn)品線進(jìn)行年度品牌營銷。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

首次社會化媒體、懸疑營銷的創(chuàng)新嘗試

本次傳播過程中，運用懸疑營銷、微博社會化媒體，取得了良好效果。

整合式網(wǎng)絡(luò)營銷，多種傳播方式有機(jī)組合應(yīng)用，讓傳播效果疊加放大

在本次傳播過程中，充分有機(jī)組合應(yīng)用了以下方式：互動游戲、微博社交、媒體廣告、搜索引擎、論壇口碑、新聞公關(guān)等。多種方式組合，讓傳播效果疊加。

案例1、(1)創(chuàng)新“參悟天地”手勢，營造懸疑事件，開展病毒營銷，引發(fā)網(wǎng)友傳播和討論。

(2)話題登入微博搜索排行榜熱榜前列

(3)微博事件進(jìn)入“共振期”，激發(fā)網(wǎng)友參與熱情，引起網(wǎng)絡(luò)模仿熱潮、甚至引發(fā)“山寨”

(4)、大量知名微博賬戶主動關(guān)注、參與轉(zhuǎn)發(fā)，再次推動事件

(5)新聞媒介大量關(guān)注，事件成為網(wǎng)絡(luò)搜索熱門

(6)懸疑解密，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，實現(xiàn)信息“軟著陸”

(7)互動游戲，再次推動網(wǎng)友熱情，引發(fā)二次傳播

(8)真實明星參與，再次擴(kuò)大活動影響力

多平臺協(xié)同作業(yè)，整合營銷傳播

通過與其他平臺的協(xié)同作業(yè)，互相呼應(yīng)、互相激活，完成預(yù)定的整合營銷傳播任務(wù)。

曲江景區(qū)開園首次實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播

首次實現(xiàn)景區(qū)開園網(wǎng)絡(luò)同步直播，讓線下活動本身也產(chǎn)生巨大傳播作用

三、2013年品牌營銷

第3篇：營銷文案范文

關(guān)鍵詞：中國企業(yè)；方案營銷；優(yōu)勢；制約因素

1方案營銷的涵義及優(yōu)勢

1.1方案營銷的涵義

方案營銷是指：“通過調(diào)查、研究和分析，發(fā)現(xiàn)消費者多種相關(guān)需求，企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求，并向顧客提供有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一種組合方案，是企業(yè)提供給顧客的用以解決問題，創(chuàng)造更高價值的一攬子工具”。

簡單地說，方案營銷就是站在顧客的角度看問題，幫助顧客解決問題，以豐富顧客價值為核心開展?fàn)I銷，以系統(tǒng)的解決方案來贏得消費者。它關(guān)注消費者的行為變化趨向，制定品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略，因此，所謂“解決方案”不只是以產(chǎn)品來滿足顧客需求，也不是一般意義上的“產(chǎn)品+全方位的服務(wù)”，而是在顧客的參與下，根據(jù)顧客的需要，設(shè)計符合顧客特殊要求的超越產(chǎn)品功能利益的個性化服務(wù)整合體。它強(qiáng)調(diào)了顧客的參與性，將消費者納入到營銷過程中，通過消費者的參與溝通，創(chuàng)造出對消費者來說最具有價值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合，從而形成消費者和企業(yè)間建立長久聯(lián)系和相互依賴。因此，方案營銷就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求，并根據(jù)顧客的需求設(shè)計、提供相應(yīng)的一攬子商品。它指導(dǎo)了顧客整個價值鏈都向下游延伸，整個方案營銷貫穿于顧客使用產(chǎn)品和服務(wù)的整個過程，而不僅僅停留在購買這個層次上。

1.2方案營銷的優(yōu)勢

（1）方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值，花同樣多的錢，買更多有價值的東西，這無疑是消費者更想得到的。在以前，企業(yè)總是試圖說服顧客相信他們事先設(shè)計好的產(chǎn)品或服務(wù)，而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下，企業(yè)不僅要提供一個“產(chǎn)品十服務(wù)十信息”的組合體，而且要鎖定消費者，根據(jù)消費者需求調(diào)整計劃、產(chǎn)品和服務(wù)，以迎合消費者的需求，這樣使顧客與企業(yè)建立一種長期的利益關(guān)系，使顧客與企業(yè)成了新的共同體。

（2）方案營銷從生產(chǎn)、制造、出售和售后服務(wù)都是從消費者的需求來入手的。企業(yè)和顧客相互溝通、相互交流，以顧客的需求為起點，搜集更多、更深的顧客信息來重新設(shè)計業(yè)務(wù)，然后量身訂做，將產(chǎn)品的實體、服務(wù)和信息融合起來，作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值，進(jìn)一步培養(yǎng)了消費者的“忠誠度”，這樣就對企業(yè)的再生產(chǎn)和企業(yè)品牌發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（3）方案營銷能進(jìn)一步創(chuàng)造需求，擴(kuò)展了產(chǎn)品的附加值。方案營銷使企業(yè)從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者，它以產(chǎn)品組合代替了單一的產(chǎn)品，進(jìn)一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業(yè)帶來豐厚的利潤，也會使企業(yè)朝著更強(qiáng)更大的方向發(fā)展。

隨著消費者需求更加挑剔，企業(yè)必須以新的目光重新審視消費者，不斷對他們進(jìn)行定位和細(xì)分，不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦•科特勒說：“贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進(jìn)程，以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想，以顧客的整體需求為中心，為顧客提供更多的價值，使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客成為企業(yè)的“上帝”。

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2中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢和制約因素

解決方案營銷在當(dāng)今歐美高新技術(shù)行業(yè)極為流行，在中國也逐步為中國企業(yè)所接受。那么“方案營銷”是否適應(yīng)中國企業(yè)的發(fā)展呢？實際上，中國企業(yè)實施方案營銷有其獨特的優(yōu)勢。

2.1中國企業(yè)實施方案營銷的優(yōu)勢

（1）中國企業(yè)更了解中國人的消費思維和消費習(xí)慣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉光明說：“沒有文化涵養(yǎng)的營銷是沒有生命力的，它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業(yè)對中國文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費者的需求心理，強(qiáng)化方案創(chuàng)意，設(shè)計出最適合中國消費者的營銷方案，使消費者需求和廠商的生產(chǎn)能更好的銜接。

（2）中國企業(yè)擁有外國企業(yè)沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢、民族自豪感等。它可以更好調(diào)動起全社會的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會資源，設(shè)計出最符合中國人標(biāo)準(zhǔn)的營銷方案。使消費者使用商品時，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。

（3）中國企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國企業(yè)在本地成長壯大，使得企業(yè)擁有大量較為忠誠的顧客群，這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來的忠誠顧客，如果本土企業(yè)能設(shè)計出優(yōu)秀的營銷方案，使消費者真正得到實惠，從中受益，那么，消費者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密，中國本土企業(yè)就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優(yōu)勢。

2.2方案營銷在中國實施的制約因素

當(dāng)然，方案營銷在中國的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，還有很長的路要走，就目前而言，還有許多不利的因素制約著方案營銷的發(fā)展。

（1）方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源，進(jìn)行社會分析，市場調(diào)研，營銷分析等等，但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內(nèi)許多企業(yè)在發(fā)展中戰(zhàn)略眼光很浮淺，他們更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企業(yè)都是有很好的想法，但實施起來卻有相當(dāng)大的難度。

（2）關(guān)于方案營銷的理論知識太少，這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環(huán)境”?，F(xiàn)在國內(nèi)出版市場很熱，可想尋找一本關(guān)于方案營銷的書就非常困難，由于缺乏理論作指導(dǎo)，必然會影響方案營銷的整體發(fā)展。

（3）專業(yè)人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭，在我國由于方案營銷剛剛興起，中國企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才培訓(xùn)和使用機(jī)制，還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業(yè)實施方案營銷最大的軟肋。

3方案營銷在中國企業(yè)的實踐及努力的方向3.1方案營銷在中國企業(yè)的應(yīng)用

2006年，《電腦商報》舉辦了以“方案增值，協(xié)作共贏”為主題的全國中小企業(yè)方案營銷論壇，為客戶提供專業(yè)的解決方案和服務(wù)是這次會議的主題。這次論壇體現(xiàn)了方案營銷不僅僅是針對消費者，還要針對渠道商、商的觀點，這無疑也是方案營銷的創(chuàng)新點。這個論壇在全國引起了強(qiáng)烈的反響，使方案營銷的地位進(jìn)一步鞏固。可見，中國的中小企業(yè)已經(jīng)意識到方案營銷的重要性，并不斷進(jìn)行著創(chuàng)新和發(fā)展。

作為中國民族企業(yè)的驕傲——中國“海爾”率先實施了方案營銷，值得廣大企業(yè)學(xué)習(xí)和借簽。海爾筆記本在2005年就實施了方案營銷這一模式：海爾與中國聯(lián)通聯(lián)合推出超值套餐：凡購買海爾筆記本即可獲得價值2000元聯(lián)通CDMA網(wǎng)卡一張，另加2400元的一年不限流量的無線上網(wǎng)費用。這種將不同行業(yè)的各種產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起銷售的模式，使本來一款14000元的筆記本電腦，經(jīng)過“方案營銷”后就變成了“6500元的筆記本電腦+價值2000元的網(wǎng)卡+2400元的上網(wǎng)費用”。也就是說：“用戶在購買海爾筆記本同時，將得到海爾在企業(yè)信息化投入方面的個性化增值服務(wù)”，獲得了一個普遍需求的解決方案。2006年，海爾公司又推出了“一站解決、一次解決”的家電消費觀點，根據(jù)客戶的需求提供個性化的解決方案。它針對消費者目前對家居布置擔(dān)憂的心理，推出了“家電成套買”，即“成套設(shè)計、成套購買、成套服務(wù)、成套升級”。24小時服務(wù)熱線會根據(jù)顧客的需要量身提供專業(yè)建議。同時，根據(jù)消費金額的大小提供不同程度的優(yōu)惠，豐富了消費者的整體價值。海爾的方案營銷不是死盯住價格，而是以創(chuàng)造“價值”為重。從消費者整體利益出發(fā)，提供個性化的服務(wù)和整體解決方案，讓整個服務(wù)增值。

在這種解決方案的營銷中，“產(chǎn)品組合”代替了“產(chǎn)品”，“增值服務(wù)”代替了“服務(wù)”，“教導(dǎo)消費”代替了“消費”。它的基礎(chǔ)是建立在客戶不是需要某種產(chǎn)品，而是需要能滿足某一種需要的所有產(chǎn)品這一點共識上。

3.2中國企業(yè)實施方案營銷的方向

（1）培養(yǎng)一種創(chuàng)新的營銷文化。始終以能為消費者提供個性化的營銷方案為目標(biāo)，建立科學(xué)、合理、有效的營銷觀念。通過創(chuàng)新營銷觀念的建設(shè)，培養(yǎng)與企業(yè)共同生存和發(fā)展的價值觀念，從而形成一種凝聚力和向心力。同時強(qiáng)調(diào)企業(yè)與市場的互動關(guān)系，努力發(fā)現(xiàn)潛在的市場和創(chuàng)新市場，以注重企業(yè)、顧客和社會三方共同利益為中心，把與消費者的溝通放在特別重要的位置，促使?fàn)I銷觀念不斷創(chuàng)新。

（2）建立、健全營銷創(chuàng)新策略。以市場作為企業(yè)的目標(biāo)，向市場提供更有特色的產(chǎn)品和服務(wù)，如制定目標(biāo)市場策略，使產(chǎn)品和服務(wù)突出地理區(qū)域特色、文化特色、技術(shù)特色。另外向消費者提供超值服務(wù)，不僅僅關(guān)注提供有形的產(chǎn)品，更要關(guān)注延伸產(chǎn)品的創(chuàng)新。對消費者進(jìn)行市場細(xì)分，建立科學(xué)化的營銷方案，根據(jù)地理、人口和市場的特點細(xì)分變量，充分調(diào)動一切營銷資源，建立個性化的營銷策略。

（3）加強(qiáng)營銷渠道的創(chuàng)新。營銷渠道創(chuàng)新，才能真正的把方案營銷的益處最大限度的送到消費者手中，更好的滿足顧客的需求和實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。因此，要最大限度的利用現(xiàn)代化的營銷渠道，比如使用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)可將商品直接展示在消費者的面前，回答消費者的提問，接受顧客定單。這種直接的互動和超越時空的電子購物將成為方案營銷最重要的渠道。

（4）塑造一支優(yōu)秀的方案營銷團(tuán)隊。打造一支強(qiáng)有力的專業(yè)化的團(tuán)隊，應(yīng)該從轉(zhuǎn)變觀念開始，應(yīng)努力培養(yǎng)方案營銷的高素質(zhì)人才，對營銷人員進(jìn)行全方位的知識和技能的培訓(xùn)，以便方案營銷能更好的實施。

參考文獻(xiàn)

［1］馮朝霞.新經(jīng)濟(jì)條件下市場營銷戰(zhàn)略探討［J］.河南高等商業(yè)?？茖W(xué)院學(xué)報,2005，(13).

［2］李文偉.淺談方案營銷［J］.新營銷,2005，(11).

［3］許以洪.市場營銷調(diào)研［M］.武漢:武漢工業(yè)大學(xué)出版社,2006.

第4篇：營銷文案范文

案例教學(xué)法的首要環(huán)節(jié)是根據(jù)講授的理論內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)選擇形象的、生動的營銷案例。案例應(yīng)當(dāng)是典型的、有代表性的。案例選擇是否恰當(dāng)，直接影響課堂教學(xué)的效果。案例選擇要遵循以下原則：

1.案例要圍繞講授的專業(yè)知識，符合教學(xué)目標(biāo)的要求，蘊含相應(yīng)的旅游市場營銷理論知識和營銷策略。

2.案例難易適度，適合學(xué)生水平。超過學(xué)生的知識水平和理解能力，會挫傷學(xué)生的積極性。太過簡單，又不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

3.新穎，反映當(dāng)前旅游市場環(huán)境和旅游企業(yè)狀況，不脫離現(xiàn)實，更好地發(fā)揮案例學(xué)以致用的作用。

4.典型性。能起到觸類旁通的作用。在有限的時間內(nèi)，提高案例的分析效率。

二、運用多種案例教學(xué)形式

1.課堂講授是旅游市場營銷案例教學(xué)的基本方法。課堂講授主要用于旅游市場營銷基礎(chǔ)理論教學(xué)，做法是先講授理論知識，然后提供案例，要求學(xué)生利用理論知識分析案例，用案例印證理論，有助于學(xué)生對理論產(chǎn)生感性認(rèn)識，加深理解。這時宜采用簡潔、明確的描述性案例。案例貫穿于整個旅游市場營銷的教學(xué)過程，但應(yīng)“形散而神不散”，由知識點引發(fā)案例還必須由案例回到知識點，這就需要老師有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和恰到好處的總結(jié)歸納。通過課堂講授，讓學(xué)生掌握旅游市場營銷理論知識及案例的分析步驟和解決問題方法，提高學(xué)生分析能力和理解能力。

2.學(xué)生自己練習(xí)方式。把案例材料發(fā)給每個學(xué)生，讓學(xué)生獨立思考，在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行分析研究，然后發(fā)言。可以舉手發(fā)言，也可以由老師點名請學(xué)生發(fā)言。最后讓學(xué)生對所發(fā)表的看法進(jìn)行評論、修改和補(bǔ)充。發(fā)言者對評論者的意見也可以發(fā)表相反意見，經(jīng)過辯論，獲得知識。

3.討論是旅游市場營銷案例教學(xué)的主要方式。討論的做法是先將選好的旅游市場營銷案例發(fā)給學(xué)生閱讀以便做好討論的準(zhǔn)備。討論以小組為單位進(jìn)行，老師不要輕易否定學(xué)生的意見，對正確的獨到之處要充分肯定，對模糊錯誤的認(rèn)識要加以糾正、引導(dǎo)。使學(xué)生在討論中增長知識，提高合作能力和應(yīng)變能力，使知識內(nèi)化。

4.角色扮演的方式。這是一種模擬教學(xué)形式，是案例教學(xué)過程中經(jīng)常用的比較生動的方法，使學(xué)生確有身臨其境之感。做法是讓學(xué)生分別扮演案例中的不同人物，事先不準(zhǔn)通氣商量，只知道自己所扮演的角色和要達(dá)到的目的，按案例要求進(jìn)行活動，通過角色將案例材料向?qū)W生公布，并由扮演者發(fā)表自己的見解。然后，讓“演員”發(fā)表看法，談?wù)勛约菏欠襁_(dá)到了預(yù)想的目的，是否取得了更好的效果。再讓全班學(xué)員評論哪位角色最“出色”。

三、合理的案例教學(xué)評估是檢驗旅游市場營銷案例

教學(xué)成果的有效手段學(xué)生對旅游市場營銷知識的掌握和運用能力需要通過考核評估來反映。評估的形式可多種多樣，如開卷考試、閉卷考試、口頭演講、書面報告等。考核評估的內(nèi)容重點在于學(xué)生的分析判斷能力、創(chuàng)新能力、書面和口頭表達(dá)能力等等。對學(xué)生案例分析成績的評定，盡量做到客觀公正，注意克服主觀隨意性。評分依據(jù)不能單純看結(jié)果是否符合預(yù)定的“標(biāo)準(zhǔn)”，而應(yīng)當(dāng)著重檢查學(xué)生分析步驟是否恰當(dāng)、決策依據(jù)是否充分、結(jié)論的推斷過程是否符合邏輯等，尤其要鼓勵學(xué)生分析問題的創(chuàng)見性。

四、旅游市場營銷案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題

旅游市場營銷案例教學(xué)法縮短了教與學(xué)之間的距離，對提高學(xué)生綜合能力和老師教學(xué)水平有顯著的效果，但在旅游市場營銷案例教學(xué)中應(yīng)注意的問題：

1.案例教學(xué)不能搞成學(xué)生記案例、背案例以應(yīng)付案例考試。旅游市場營銷進(jìn)行案例教學(xué)是教學(xué)方法的改革。案例教學(xué)法是一種啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行獨立思考，并通過對案例的分析討論，在進(jìn)一步消化所學(xué)旅游市場營銷知識的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)和提高分析問題和解決問題的能力。它是一種啟發(fā)學(xué)生積極思考，活躍學(xué)習(xí)氣氛的教學(xué)方法。因此，在案例教學(xué)中不能把案例教學(xué)搞成死記硬背以應(yīng)付考試，如果這樣那將是案例教學(xué)的失敗。

2.要盡可能地創(chuàng)造案例教學(xué)的情境。旅游市場營銷進(jìn)行案例分析與討論，不同于課堂講課的教學(xué)形式，它是以虛擬的旅游企業(yè)的營銷環(huán)境來探討營銷中的問題，學(xué)習(xí)旅游市場營銷的知識，如有可能將面向黑板、講臺的課桌，圍成馬蹄形或會議辦公形，老師位置不要在講臺上而要在學(xué)生中間，創(chuàng)造一種以學(xué)生為主體的良好的環(huán)境氛圍。

第5篇：營銷文案范文

消防應(yīng)急預(yù)案【1】第一條 為加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機(jī)關(guān)，團(tuán)體，企業(yè)，事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合企業(yè)實際，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

第二條 制定消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在企業(yè)面臨突發(fā)火災(zāi)事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力，物力，信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

第三條 企業(yè)成立消防安全應(yīng)急指揮小組，負(fù)責(zé)企業(yè)火災(zāi)現(xiàn)場指揮，消防安全應(yīng)急指揮小組由單位負(fù)責(zé)人和分管安全經(jīng)理及有關(guān)部門成員組成。 消防應(yīng)急指揮小組職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時控制和撲救初起火災(zāi);協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。

具體分工如下：

負(fù)責(zé)立即組織人員進(jìn)行撲救。

負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員，維持現(xiàn)場秩序。

負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院，公安，消防部門的聯(lián)系，說明詳細(xì)事故地點，事故情況，并派人到路口接應(yīng)。

負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資，車輛的調(diào)度。

第四條 根據(jù)人員的變動及時調(diào)整義務(wù)消防人員，每年對消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實戰(zhàn)演習(xí)，教育全體職工學(xué)習(xí)滅火器使用常識，掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況，及時更換過期和失效的滅火器，保證滅火器的正常有效。

第五條 火災(zāi)事故應(yīng)急措施

(一)報警：企業(yè)員工，值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向企業(yè)安全部門報警，根據(jù)火情可直接報119火警。

(二)接警：安全部門接警后，應(yīng)立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮小組報告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案。

(三)處置：指揮各工作小組，義務(wù)消防隊迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。對火災(zāi)現(xiàn)場人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時按照先控制，后滅火：救人重于救火：先重點后一般的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火災(zāi)危險源和重要物資，充分利用單位的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時，可讓傷員躺在底墑滾動，或用水灑撲滅火焰，并立即送醫(yī)院進(jìn)行救治。

(四)協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防隊員滅火，要聽從消防隊的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。

(五)保護(hù)現(xiàn)場。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時和撲救完畢后，指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查，同時應(yīng)立即采取善后工作，及時清理，將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施，從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。

(六)火災(zāi)撲滅后，由安全部門協(xié)助公安消防部門，查明火災(zāi)原因，調(diào)查火災(zāi)損失。

第六條 火災(zāi)事故調(diào)查處置。按照企業(yè)事故(事件)報告分析處理制度規(guī)定，消防安全應(yīng)急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報告出來以后，作出有關(guān)處理決定，重新落實防范措施。并報企業(yè)應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門。

第七條 應(yīng)急物質(zhì)

常備藥品：消毒用品，急救物品(繃帶，無菌敷料)及各種常用小夾板，擔(dān)架，止血袋，氧氣袋，滅火器等救火物資。

注意事項

1，貴重的書畫文物及重要的檔案資料等，一旦著火不可用水撲救。

2，那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救，因為著火的

易燃體會漂在水面上，到處流淌，反而造成火勢蔓延。

3，高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救，一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上，使消防人員造成傷亡。

工廠火災(zāi)應(yīng)急救援消防預(yù)案【2】炎炎夏日，火災(zāi)頻發(fā)，做好火災(zāi)應(yīng)急救援消防工作，消防著眼于防，尤其是夏日在人群密集的地方如工廠車間等尤為重要。為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場混亂，貽誤救災(zāi)時機(jī)，造成重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失；明確工廠各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時的職責(zé)和分工，結(jié)合實際情況特制訂火災(zāi)應(yīng)急救援消防預(yù)案：

一、火災(zāi)應(yīng)急的組織架構(gòu)： 1.為了統(tǒng)籌指揮，企業(yè)確定注冊安全主任為火災(zāi)總指揮，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時的全盤指揮工作。注冊安全主任在火災(zāi)發(fā)生時不在廠內(nèi)時總指揮由企業(yè)行政副總擔(dān)任；節(jié)假日期間由企業(yè)安排的值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任；

2.保安組長是火警時的副指揮，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體的滅火搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場指揮；

3.總指揮、副指揮和現(xiàn)場指揮應(yīng)在接到火警后的第一時間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場；

4.為配合滅火搶救工作，企業(yè)特成立消防突擊隊，由保安員和各車間的基層骨干組成。在總指揮和現(xiàn)場指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行滅火搶救的具體工作或協(xié)助消防隊參與滅火搶救工作；

5.各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)隨時聽任總指揮的調(diào)度，參與滅火搶救工作。

二、火災(zāi)發(fā)生初期的應(yīng)急救援響應(yīng)工作： 1.在本部門（或車間）發(fā)生火災(zāi)時，在崗員工應(yīng)立即對初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，就近原則運用消防救援裝備如滅火器材（如滅火器、消防炮、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點：先拉開保險栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點二米位置膠管對準(zhǔn)火源掃射；

2.當(dāng)火勢未能得到控制時，要立即通知當(dāng)班保安和安全負(fù)責(zé)人；

3.當(dāng)班保安接到火警后，立即通知全廠警戒并通知保安組長迅速調(diào)集全體保安員利用身邊的消防設(shè)備趕到火災(zāi)現(xiàn)場參加撲救，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場人員秩序維護(hù)和無關(guān)人員的疏散撤離工作；

4.當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時，在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防水栓，并安排報警——119，（報警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報告火災(zāi)的現(xiàn)場情況，包括火場的單位名稱和具置、燃燒物資、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息），并安排人員到路口接消防車，以便消防隊員把握火災(zāi)情況和盡快抵達(dá)，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住火災(zāi)救援時機(jī)；

5.火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場指揮在接到火警后應(yīng)在第一時間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場指揮撲救工作，指揮設(shè)備維修組把電梯迫降到底層，并切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，同時保證各消防設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)；

6.火災(zāi)警報拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命；

7.人資部立即組織司機(jī)疏散本廠內(nèi)停放的車輛和廠門口的障礙物，以確保救災(zāi)現(xiàn)場的暢通和車輛用急。

三、火災(zāi)的滅火撲救工作： 1.火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場的情況對消防突擊隊進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、搶救組、供水組、后勤組等各個小組，做好消防隊到來之前的輔工作：如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計、各消防裝備的準(zhǔn)備就緒、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時與消防隊保持聯(lián)系以匯報情況；

2.消防隊趕到時，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場總指揮應(yīng)立即向消防隊員詳細(xì)匯報火災(zāi)情況，協(xié)助消防隊制訂滅火撲救方案；

3.消防突擊隊?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊員參與滅火任務(wù)；

4.各部門（或車間）的主管人員隨時為消防隊員和消防突擊隊提供火災(zāi)現(xiàn)場的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的醫(yī)療急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡。

四、火災(zāi)事故的處理工作： 1.火災(zāi)撲滅后，各部門（或車間）應(yīng)立即清點本部門（或車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并向廠安委會匯報，安委會應(yīng)做好詳細(xì)的記錄并存檔；

2.人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護(hù)工作，包括醫(yī)療經(jīng)費的提供、受傷人員的住院安排與護(hù)理以及以意外傷害保險的理賠工作等；

3.設(shè)備維修組配合相關(guān)部門（或車間）人員對受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)使用；

4.以安全主任為主，各安委會成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進(jìn)行事故處理；

5.安委會做出事故調(diào)查報告，同時總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn)，在全體員工中實行安全事故的教育培訓(xùn)，杜絕類似事件的再次發(fā)生。

五、疏散自救方法： 熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個人應(yīng)對生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的 習(xí)慣，便于關(guān)鍵時刻逃離現(xiàn)場；

保持鎮(zhèn)定，明辨方向：突遇火災(zāi)時應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺，氣窗等往室外逃生；

不入險地，不：不要因為害羞或顧及貴重物品，浪費寶貴時間，緊記生命最重要；

簡易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子掩鼻匍匐撤離；

善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺、窗臺、屋頂?shù)扰实桨踩攸c，或利用下水管道滑下樓脫險；不可進(jìn)入電梯逃生；

避難場所，固守待援：如在房內(nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援；

傳遞信號，尋求援助：被煙火圍困時盡量在陽臺、窗口（白天可用鮮艷的衣物在窗口晃動，晚上可用手電等物閃動或敲擊物品發(fā)出聲音求救）傳遞信號求救；

第6篇：營銷文案范文

“依，有什么事，誰給你打電話？”我有一種不詳?shù)母杏X。

“欣，對不起，我要去看我妹妹，好可愛的，好不？你也來吧。”看著依高興得跳著。只好勉強(qiáng)說：“不用了，你去吧。”“恩，再見。”

我獨自走到柜臺，點了一份薯條和一杯小可，坐在一個不引人注目的小角落，就那樣，呆呆地，喝著一口口可樂，吃著一條條的薯條。

時間就這樣流逝著，直到手抓不住薯條了。我回過神來了。原來一切都有時間在控制。過了也沒有了。即使在點次薯條，但是那完了，就是完了。

我自嘲的笑了，原來我在你心中什么都不是。起身，無目的的漫步在街上?；貞浿覀冞^去的點點滴滴。

走進(jìn)一個商店，視線被一個淡紫色的漂流瓶，依，你還記得我們那曾經(jīng)的漂流瓶嗎？是淡藍(lán)色的，我喜歡淡藍(lán)，你喜歡淡紫。不是說過我們要永遠(yuǎn)在一起的嗎？讓漂流瓶載著我們的愿望，讓我們的記憶殘留在世界的各個角落。只是，那曾經(jīng)美好的記憶，現(xiàn)在讓我心疼。

依，你原來不是這樣的，還記得。我和你妹妹的生日是同一天，你來陪我了，陪我從早玩到晚，連見都沒有見你妹妹，為什么現(xiàn)在你變了？還是漂流瓶不是淡紫的，所以你忘了。曾經(jīng)留給對方的承諾。

你從來都沒有履行你的承諾，而我，卻在可笑地固執(zhí)地完成你的心愿。

翻開日歷，后天，后天就要領(lǐng)通知書了，我不知道要怎么面對你，也許，你忘了吧，因為這件事對你根本不重要。不知道什么時候，我已經(jīng)走到家門。

推開門，勉強(qiáng)地笑了下：“媽，我回來了。”“欣，怎么了，考的還好吧。”“恩，還不錯?！蔽易哌M(jìn)自己房間，躺在床上，淚漸漸地流了下來，嘴角有點咸，是淚水的味道嗎？

第7篇：營銷文案范文

Campus security does have a serious effect on our students life. For example, theft and robbery can lead to financial difficulties and increase juvenile delinquency. In addition, if things are stolen all the time, there can be worries and horrors among students. More severely, they can distrust each other.

Therefore, we must take effective security measures to prevent these criminal facts. Firstly, we students must work together to watch out any suspicious people on campus. Still, the security division could hire more guards to respond promptly to accidents and other emergencies. Thirdly, there could be more monitors in the public places. Of course, we should be more careful with our properties and don t leave them unwatched.

【翻譯】

校園安全對我們學(xué)生生活有著很重要的影響。例如，盜竊和搶劫可能導(dǎo)致財政困難，還會增加青少年犯罪的幾率。此外，如果東西總是被偷，在學(xué)生中會造成憂慮和恐懼。更嚴(yán)重的是，他們會互不信任。

因此，我們必須采取有效的安全措施來防范這些犯罪行為。首先，我們們必須一起注意校園里的可疑人物。然而，保衛(wèi)科可以雇傭更多的保安來及時應(yīng)對事故和其他緊急情況。第三，可以在公共場所多裝監(jiān)視器。當(dāng)然，我們應(yīng)該更加地小心，不要讓它們無人看管。

第8篇：營銷文案范文

一、指導(dǎo)思想

消防工作是國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要組成部分，為了加強(qiáng)消防安全工作，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，加強(qiáng)應(yīng)急救援工作，提高全員消防意識，增強(qiáng)自防自救能力，及時有效地?fù)渚然馂?zāi)，最大限度的減少損失，保護(hù)國家、酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全；使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時，能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國家《消防法》，結(jié)合酒店的實際情況，特制定此消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)

1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)，消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長由酒店法人代表擔(dān)任，副組長由分管消防安全的副總經(jīng)理擔(dān)任。

2、酒店各部門成立義務(wù)消防隊，隊長由各部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任，隊員按本部門員工總數(shù)的25%來進(jìn)行組建，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。

3、消防保安部負(fù)責(zé)日常的消防安全和安保工作，消防保安部內(nèi)外隊員是專職的消防隊員，負(fù)責(zé)酒店的消防、搶險、救災(zāi)和安保工作。

三、撲救火災(zāi)的原則

1、在火災(zāi)撲救過程中要堅持救人第一的指導(dǎo)思想，切實把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，盡量避免人身傷亡。

2、在火災(zāi)撲救中，首先要疏散火場附近易燃易爆的化學(xué)物品，避免火勢的進(jìn)一步擴(kuò)散、蔓延。

四、各崗位的應(yīng)急救災(zāi)程序

1、火災(zāi)現(xiàn)場人員的報警和滅火

（1）、當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，應(yīng)立即向酒店消防監(jiān)控中心報警；并說明自己的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。

（2）、立即按下離火災(zāi)現(xiàn)場最近的手動火災(zāi)報警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動火災(zāi)報警按鈕。

（3）、利用離火災(zāi)現(xiàn)場最近的消防器材（滅火器或消火栓）進(jìn)行滅火，阻止火勢蔓延、擴(kuò)大。

2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員

（1）、當(dāng)接到火災(zāi)現(xiàn)場的火災(zāi)報警電話時，要問清楚情況：包括報警人的身份、失火的地點、火勢大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況；立即用對講機(jī)通知巡邏隊員和當(dāng)值領(lǐng)班趕赴火災(zāi)報警現(xiàn)場；同時做好記錄。

（2）、當(dāng)接到火災(zāi)自動報警器發(fā)出的報警時，應(yīng)立即查明報警部位并安排一名值班人員攜帶對講機(jī)到報警現(xiàn)場，對火警進(jìn)行確認(rèn)并向消防監(jiān)控中心反饋信息；同時進(jìn)行消音處理和做好報警記錄，以便日后查詢。

（3）、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是誤報或是假火警，應(yīng)對火災(zāi)自動報警器進(jìn)行復(fù)位處理。

（4）、如果現(xiàn)場反饋回來的信息是真實火警時，必須立即用對講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏隊員以及其他消防隊員用最短的時間攜帶通訊設(shè)備和滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。

（5）、利用火災(zāi)自動報警器控制盤將電梯迫降至一樓，同時開啟防煙、排煙系統(tǒng)，將消防控制器聯(lián)動設(shè)備打到“自動”狀態(tài)，開啟消防水泵。

（6）、撥打“119”向消防部門報警，請求消防隊的援助。

（7）、用對講機(jī)連續(xù)呼叫兩遍各持對講機(jī)隊員堅守好自己的崗位，同時要求大門口維持好交通的秩序，控制無關(guān)車輛的進(jìn)出，以備消防車和救護(hù)車到來之時保持道路暢通無阻；之后通知其他崗位的消防安保隊員在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場，在宿舍休息的隊員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。

（8）、電話通知消防安保部經(jīng)理和當(dāng)日總值經(jīng)理，報告起火的時間、火災(zāi)的大小、何種燃燒物燃燒、有無人員被困等情況。根據(jù)火勢的大小，再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理；并要求前臺電話通知各部門經(jīng)理、領(lǐng)班，做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。

（9）、根據(jù)火勢大小，啟動消防廣播。廣播時要吐詞清楚，重復(fù)播放。（內(nèi)容如下：尊敬的賓客請注意，這里是消防廣播，本樓層發(fā)生火災(zāi)正處于緊急疏散狀態(tài)，請您不要驚慌，為了各位的安全，電梯已迫降一樓，大家不要乘坐電梯；請您關(guān)好房門，帶上房間內(nèi)準(zhǔn)備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口，按安全指示標(biāo)示的方向或跟從服務(wù)員走樓梯靠墻有序撤離，謝謝合作！）或?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽?，反?fù)播放。

（10）、時刻注意火勢情況，把監(jiān)控攝像打開并作好記錄，記錄內(nèi)容如下：

（一）、發(fā)生火災(zāi)的具置；

（二）、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)重程度；

（三）、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì)；

（四）、有無傷亡損失；

（五）、救災(zāi)人員到位情況；

（六）、火災(zāi)的整個撲救和處理過程。

以便事后以書面形式向上級和有關(guān)部門進(jìn)行匯報。

3、巡邏隊員

（1）、當(dāng)接到消防監(jiān)控中心的通知后，必須在最短的時間內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火災(zāi)報警現(xiàn)場。

（2）、到達(dá)火災(zāi)報警現(xiàn)場后立即進(jìn)行查看，確認(rèn)火警的真假，如果確認(rèn)為誤報或假報，應(yīng)對樓層火災(zāi)顯示盤進(jìn)行消音和復(fù)位處理；并及時向消防監(jiān)控中心匯報火警誤報或假報的原因。

（3）、經(jīng)查看確認(rèn)為真實火警時，應(yīng)在第一時間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動按鈕報警器，報告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無人員被困等情況。

（4）、火勢較小時，應(yīng)立即用身邊最近的消防器材（如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等）進(jìn)行滅火。

（5）、火勢較大時，應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品，并會同前來救火的同事一起參加救火工作，聽從現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者的指揮。

（6）、事后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報。

4、大門崗隊員

（1）、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場的秩序，做好車輛的疏散和指揮工作，保持道路暢通等候消防車的到來。

（2）、禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入大堂和停車場。

（3）、為從宿舍趕來救火的人員指引方向并報告火情。

（4）、當(dāng)消防車或救護(hù)車到來時，及時引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

（5）、時刻注意電視臺和報社記者的出現(xiàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，以便做出及時必要的安排。

（6）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

5、內(nèi)門崗隊員

（1）、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)車場和通道的車輛秩序，保持消防車通道暢通無阻。

（2）嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞和渾水摸魚。

（3）、及時為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

（4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

6、消防保安部不當(dāng)班人員

（1）、不當(dāng)班人員在接到消防滅火通知后，5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，到消防控制中心換好消防服列隊集合，聽從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和指揮。

（2）、不當(dāng)班的領(lǐng)班到場清點人數(shù)分派任務(wù)，按有關(guān)人員指引的方向，帶領(lǐng)隊員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行滅火工作。

（3）、如果是火情重大，不當(dāng)班人員應(yīng)聽從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配，趕赴火場周圍進(jìn)行戒備，并組織其他部門人員集結(jié)，準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)钠鞑慕M織客人進(jìn)行疏散。

7、消防保安部經(jīng)理

（1）、在接到火警報告后，2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場。

（2）、組織當(dāng)班消防隊員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。

（3）、火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢蔓延、擴(kuò)大，同時要求監(jiān)控中心通知前臺通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。

（4）、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場，應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的責(zé)任，并向隨后趕到的上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場情況和采取撲救措施。

8、前臺

（1）、前臺接到火災(zāi)報警電話通知后，應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管；根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

（2）、當(dāng)接到火災(zāi)電話通知后，值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來，并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點，以備清點客人時使用。

（3）、火災(zāi)發(fā)生后，如果有客人查問表示關(guān)切，在沒有得到領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理的特殊指示下，值班人員應(yīng)對客人做好委婉的解釋工作。

（4）、前臺工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼，以便隨時取得聯(lián)系。

（5）、前臺必須留人堅守崗位，等待指揮者的最新指示或撤離通知。

9、禮賓員

（1）、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序，保持消防車道暢通。

（2）、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi)，防止不法分子趁機(jī)破壞或渾水摸魚。

（3）、為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。

（4）、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。

10、工程部

（1）、值班人員在接到火災(zāi)報警電話后，應(yīng)立即啟動消防水泵，切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源，在保證電梯轎廂內(nèi)無人的情況下，停止觀光梯和貨梯的運行。

（2）、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場人員集結(jié)地點，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，隨時準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。

（3）、安排有關(guān)人員在機(jī)房內(nèi)監(jiān)督好機(jī)組和機(jī)組的正常運轉(zhuǎn)情況，確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機(jī)組的正常運轉(zhuǎn)，保證救火現(xiàn)場滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。

（4）、確保應(yīng)急電源的正常工作，使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急指示燈發(fā)光正常，要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進(jìn)行現(xiàn)場檢查，若發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要及時更換。

（5）、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng)，停止空調(diào)送排風(fēng)。

（6）、逐路切斷電源，只保留消防專用和應(yīng)急電源。

（7）、切斷生活用水，但必須保證自來水外來管道的正常供水，以確保消防用水。

（8）、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水，但要保證鍋爐的安全。

（9）、切斷天然氣和燃油的供應(yīng)，并做好安全和防火工作。

11、房務(wù)部

（1）、向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場面，指令前臺接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。

（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。

（3）、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間，確保無客人后，在門上標(biāo)“V”符號表明此房間已無客人。

（4）、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店各房鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。

（5）、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人的疏散引導(dǎo)、安頓和解釋工作。

（6）、房務(wù)部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話（請不要驚慌，跟我來）。

12、餐飲部：

（1）、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情，調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒，以避免造混亂場面。

（2）、指派專人組織客人疏散，讓客人不要驚慌，有秩序地疏散出去，到集合點集中。

（3）、派人對餐廳和每個包廂進(jìn)行檢查，查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物，要將它們徹底熄滅，不了留后患。

（4）、最后切斷電源、鎖好房門離開。

13、財務(wù)部

（1）、出納人員要整理好錢物，把庫房和抽屜鎖好。

（2）、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好，安全地保存起來。

（3）、電腦房確保電腦資料的完整。

（4）、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。

（5）、通知所有人員按順序進(jìn)行疏散，切斷電源、鎖好門窗離開。

（6）、攜帶重要文件資料等物品到車場集合地點集合。

14、人力資源部

（1）、鎖好所有抽屜。

（2）、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。

（3）、安派車輛到車場集合地點停放待命。

（4）、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場集合地點待命。

（5）、攜帶重要文件資料等物品前往停車場集合地點集合。

15、營銷部：

（1）、鎖上所有重要的文件。

（2）、切斷辦公室的電源。

（3）、攜帶合同檔案等文件前往車場集合地點集合。

16、廚房、員工廚房：

（1）、廚房接到疏散的通知后，關(guān)閉各種燃?xì)?、電器、空調(diào)以及電源開關(guān)。

（2）、熄滅廚房內(nèi)所有火源、火種。

（3）、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開后，隨之離開。

五、疏散方法及注意事項

1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。

2、火災(zāi)情況下，所有的電梯自動鎖在首層。切記：千萬不要乘坐電梯。

3、一般情況下，要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風(fēng)和排煙功能，疏散時比較安全。

4、進(jìn)入疏散樓梯后，要沿著樓梯往下走，不要因為下面的煙霧大而試圖往上走。

5、如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找安全緊急指示燈，朝著安全指示標(biāo)識指引的方向行走，千萬不要走錯方向。

6、當(dāng)直立行走有困難時，要彎腰或在地上爬行出去，因為底部保留著一部分新鮮空氣。

7、大廈有很多安全出口，切記到達(dá)一樓后要往外走，不要沿樓梯走到地下室。

8、疏散到樓外以后，請到酒店車場集合地點集合，不要隨便離開。

六、疏散集合地點：酒店車場空地

1、前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點．尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。

2、保安部要加強(qiáng)集合點周圍的警衛(wèi)工作，確保客人的財產(chǎn)安全，防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。

七、現(xiàn)場指揮者要求：

1、由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員，滅火指揮員職務(wù)由高到低，排列順序為：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理，依次類推。

2、總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機(jī)，根據(jù)火勢的大小，火情性質(zhì)進(jìn)行分工，指揮各組進(jìn)行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。

3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅，應(yīng)立即指示前臺值班員撥打“119”報警。

八、酒店其他人員：

1、未接到撤退指令，不得離開各自崗位。

2、保持鎮(zhèn)靜，不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

3、非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。

九、滅火戰(zhàn)斗后工作：

1、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護(hù)好現(xiàn)場，防止死灰復(fù)燃，及現(xiàn)場遭人破壞。

2消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察以及各項調(diào)查處理事項。

3、各部門集合，查看清點本部門人員有無缺少。

4、各級領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。

十、注意事項

要保障各種通訊工具、線路暢通，注意器材的維護(hù)保養(yǎng)。根據(jù)火場實際情況充分利用各種通訊工具，確保信息上傳下達(dá)暢通無阻。各對講機(jī)平時要及時充電，保持電池電量充足，確保消防控制中心與現(xiàn)場、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡(luò)。

酒店的對講機(jī)的使用頻率如下：

1頻道，消防安保部；

2頻道，工程部；

3頻道，餐飲部；

4頻道，客房部；

第9篇：營銷文案范文

【關(guān)鍵詞】多效性；課文教學(xué)；新課導(dǎo)入；問題設(shè)計；多樣化

課文教學(xué)是小學(xué)高年級英語教學(xué)的重點。小學(xué)階段課文教學(xué)的關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的語篇意識， 高年級的學(xué)生積累了一定的詞匯量，也具備一定程度的學(xué)習(xí)能力，需要在老師的幫助下獲取信息、增長知識，開闊視野、體驗樂趣。傳統(tǒng)的小學(xué)英語課文教學(xué)的集中表現(xiàn)為“講讀”?！爸v讀式”的小學(xué)英語課文教學(xué)注重英語語言知識。特別是語法知識的講授和灌輸。由于這種教法過于強(qiáng)調(diào)語法知識的傳授和學(xué)生需要輸出的英語規(guī)范性，不利于促進(jìn)小學(xué)生樂于開口說英語，也不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主觀能動性。下面，筆者結(jié)合教學(xué)實踐，分別從課前導(dǎo)入、課中提問和課后作業(yè)這三個步驟談?wù)勱P(guān)于課文教學(xué)的多效性。

1 選擇適合課文主題的方式進(jìn)行新課導(dǎo)入

課前活動是英語課文教學(xué)的前奏和基礎(chǔ)，對于構(gòu)建課文內(nèi)容結(jié)構(gòu)有很重要的意義。在新標(biāo)準(zhǔn)英語版的教材里，高年級的課文內(nèi)容更加側(cè)重知識性，包括了人文、歷史、文化等，要求學(xué)生了解的不僅僅是字面的意思，而應(yīng)該是其深層的知識含義。根據(jù)不同的主題模塊，老師應(yīng)該通過不同的導(dǎo)入方式幫助學(xué)生了解課文的背景知識，掃除影響學(xué)生理解課文的部分語言障礙，為學(xué)生順利地理解課好鋪墊。

下面，筆者通過教學(xué)實踐里的典型的主題模塊分別列舉不同的導(dǎo)入方式。1.1 情感鋪墊式導(dǎo)入。

教材：新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十一冊Module1 How long is the Great Wall？

主題：愛國主義精神――長城

方式：讓學(xué)生聽歌《大中國》，播放祖國大好河山的圖片，用英語一一介紹我國聞名世界的名勝古跡。在言語中抒發(fā)對祖國的熱愛。最后定格到長城，并側(cè)重于介紹長城的歷史。

T： Boys and girls， where is it ？

Ss；The Great Wall！

T： Yes. It’s only in China. It’s the most miracle of China. It is often used as a symbol of China！ We should be proud of it. Right？

Ss；Yes！

T： It wants to resist hordes to attacking China. On Fourteenth Century， it’s from Jiayuguan to Hushan. So it’s very very old， and very very long！

作為中國人我們都應(yīng)該熱愛自己的祖國。為祖國擁有的悠久的歷史文化而驕傲和自豪。這樣的情感熏陶，激發(fā)了學(xué)生的愛國熱情和求知欲望，讓學(xué)生迫切地想要了解自己國家的歷史。后面我們就可以順理成章地進(jìn)入課文部分。

1.2 傳統(tǒng)文化式導(dǎo)入。

教材：新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十一冊Module4 American festivals.

主題：美國傳統(tǒng)節(jié)日――感恩節(jié)

方式：老師通過圖片用英語一一介紹美國的傳統(tǒng)節(jié)日，包括它們的日期、要怎么過節(jié)等等方面。用你最喜歡的美國節(jié)日引出感恩節(jié)。

T： What ‘s your favourite festivals？

S： My favourite is Mother’s day. What about you ？

T： My favourite is Thanksgiving day. Let’s watch the origin of Thanksgiving day.

然后我用一段視頻給學(xué)生展示了感恩節(jié)的來歷。在這個視頻里我提煉出了感恩節(jié)時間、傳統(tǒng)食物，家庭還有最重要的感恩這幾個信息。為接下來的課文學(xué)習(xí)抓住了關(guān)鍵詞，也為下面的進(jìn)一步的學(xué)習(xí)感恩做好了準(zhǔn)備。用這樣的方式導(dǎo)入課文，學(xué)生不只是知道了感恩節(jié)的時間這個表面上的信息，而是更加全面地了解了這個節(jié)日甚至更多的傳統(tǒng)文化。

1.3 情景式導(dǎo)入。

教材：新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十二冊Module1 I want a hot dog.

主題：生活情景――點餐

方式：老師打扮成快餐店服務(wù)員登場，這樣的扮相立即吸引了同學(xué)們的眼光。馬上就可以把學(xué)生帶入課文的主題。然后，老師帶著學(xué)生復(fù)習(xí)食物的單詞。

T：Good morning. What do you want to eat？

Ss： I want a hamburger.

I want some noodles.

I want to eat some chips.

……

T： And what do you want to drink？

Ss： I want to drink a cola.

I want to drink some coffee.

I want to drink a cola， too.

……

T： So that’s two hamburgers， one hot dog and three colas. Here is your food.

Ss： Thank you. How much is it？

T： thirteen dollars and twenty-five cents in all.

Ss： Here you are.

T： Thank you. Enjoy your meal！

這樣做的好處是：①開門見山地切入主題。②把生活中的場景帶入課堂，有助于讓學(xué)生實際感受英語生活化，更有助于學(xué)生把所學(xué)的知識運用到生活中。③能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并主動地加入到英語活動中來。

良好的開端是成功的一半。課堂呈現(xiàn)的導(dǎo)入方式，特別對課文教學(xué)是非常必要的環(huán)節(jié)。既能減少孩子們語言學(xué)習(xí)的枯燥，又能激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣、好奇心和求知欲。對于6年級的學(xué)生來說，他們的生活環(huán)境，接受的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。課本表面的知識容量已經(jīng)不能滿足他們了，他們需要更全面地了解這個多元化的世界。而我們老師需要做的，就是讓自己更“豐滿”起來，全方位地了解每一個主題模塊。才能讓學(xué)生對每一個主題模塊都有全方位的了解。所以，不同的主題應(yīng)該有不同的課文導(dǎo)入方式。

2 不同階段的問題設(shè)計有助于課文的理解

教學(xué)實踐證明，問題設(shè)計在課文教學(xué)中起著至關(guān)重要的作用。古語云：“學(xué)起于思，思源于疑?！睂W(xué)生的思維過程往往是從問題開始的。因此，在課文教學(xué)中設(shè)計有效的問題，是啟發(fā)學(xué)生思維，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)課文，在閱讀過程中通過感知、體驗、實踐、參與、合作、探究獲取和處理信息，提高閱讀技能的重要手段。

2.1 閱讀前的導(dǎo)入型問題設(shè)計在于激發(fā)興趣，走進(jìn)課文。

問題導(dǎo)入是英語教學(xué)過程，特別是高段課文教學(xué)中運用最廣泛、最好操作的方式之一。它是指教師從學(xué)生原有知識和生活經(jīng)驗出發(fā)，通過提問幫助學(xué)生建立起課文文本和以前知識之間的聯(lián)系。例如在新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十一冊Module1 How long is the Great Wall？中，老師在介紹了長城的情況后，提出以下問題：

T： The Great Wall is very very old， and very very long. Do you know how old is the Great Wall？ Listen and find the answer， and try to underline it.

Ss： Yes. The Great Wall is ten thousand li long.

T； Li？

Ss： Five thousand kilometers long！

T： And how old is the Great Wall？

Ss；it’s more than two thousand years old.

T： Good！ What’s the difference between “l(fā)i” and “kilometre”？ let’s listen to the text again.

我從介紹長城到提出關(guān)于長城長度和歷史的問題吸引了學(xué)生的注意，這個問題也是學(xué)生心里迫切想知道的答案。這樣的方式激發(fā)了學(xué)生的好奇心和求知欲，很巧妙地進(jìn)入了課文，也解決了這篇課文最重要的兩個問題。

2.2 閱讀中的細(xì)節(jié)型問題設(shè)計在于理清思路，理解課文。

課文教學(xué)中離不開對課文細(xì)節(jié)性問題的探究，這也是課文教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。其主要任務(wù)是通過閱讀了解文本大意，理清思路，從而獲取課文的具體信息或細(xì)節(jié)信息。所以，老師可以根據(jù)篇章結(jié)構(gòu)、語言層次、句法、詞匯等設(shè)計一些由易到難、由淺入深的問題，循序漸進(jìn)地幫助學(xué)生解讀課文，探究課文的深層含義。例如，在新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十一冊Module4 American festivals.中我這樣提問：

T： What ‘s your favourite festival？

Ss：My favourite is Thanksgiving day.

T： When is it？

Ss： It’s in November.

T： And what do people do on Thanksgiving day？ Listen and underline the sentences.

Ss：Families are together.

We have a big， special dinner.

We say thank you for all the good things we have.

T： Good！ Thanksgiving has got 3 points. They are “Love、Thank you and Good things”！

Love----Who do you want to say love？

Ss： I love my mother.

Thank you---Who do you want to say thank you？

Ss： I want to say thank you to my grandma.

Good things---Who gives you all the good things？

Ss： My parents give the good things to me.

T： So we say thank you for all the good things we have.

Ss： Yes.

T： Now what’s the Chinese meaning of this sentence？

Ss： 我們要對我們所擁有的所有美好的事物說感謝！

T： Well done！ On thanksgiving day， we’ll say thanks to all of the people who have been loving me.

Ss： Yes.

T： Is thanksgiving day very important？

Ss： Yes.

從這個案例可以看出，筆者像剝筍殼一樣把這篇課文一層一層地展示在學(xué)生面前。每一個問題是在為后一個問題做鋪墊。剝到最后，許多貌似零碎的信息被這些問題串聯(lián)在一起，幫助學(xué)生理清了理解課文的思路，文章的重點和結(jié)構(gòu)都清晰地呈現(xiàn)。我又根據(jù)課文中一些細(xì)小而關(guān)鍵的詞句的問題，（如以：what、who、Is等提出的問題），意在培養(yǎng)學(xué)生精心閱讀，捕捉文本的細(xì)節(jié)信息，引領(lǐng)學(xué)生正確掌握課文內(nèi)容，從而全面地理解課文深層次的意義。那就是學(xué)會感恩，學(xué)會感恩家人，感恩朋友，感恩老師！學(xué)生不但理解了課文，還受到了愛的洗禮。

2.3 閱讀后評價型問題設(shè)計在于檢測評估，強(qiáng)化課文。

課后練習(xí)是整個課文教學(xué)的升華階段。老師在學(xué)生攝取課文主要知識的基礎(chǔ)上，針對課文細(xì)節(jié)設(shè)計一些回憶型、理解型問題來檢測學(xué)生的掌握情況。另外，還要深入挖掘文本內(nèi)涵，設(shè)計一些評價型，創(chuàng)新型和思維型等一系列的問題，將學(xué)生的思維引向高級階段，訓(xùn)練學(xué)生綜合概括和進(jìn)行獨立思考和團(tuán)結(jié)合作的能力。完成從信息汲取到知識輸出的過程，從而將課文上的知識真正變成自己的。例如，在學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十一冊Module1 How long is the Great Wall？這篇課文后，我是這樣和學(xué)生交流的：

T；Now we know a lot about the Great Wall. How long is it？ （回憶型問題）

Ss： it’s ten thousand li long.

T： How old is it？ （回憶型問題）

Ss： It’s more than two thousand years old.

T： Can Simon walk all of the Great Wall？（理解型問題）

Ss：No，he can’t.

T： What do you think about the Geat Wall？ （評價型問題）

Ss： it’s the symbol of China.

Ss；We ‘ll protect it.

T： The moon is only two thousand years old？（理解型問題）

Ss： Not the moon. The Great Wall.

T： So how old is the moon？ （理解型問題）

Ss： It’s millions of years old.

以上這些問題環(huán)環(huán)相扣，層層遞進(jìn)。有易到難，有淺入深，既檢測評估了課文閱讀教學(xué)的質(zhì)量，又啟發(fā)了學(xué)生的思維，拓展了文本空間，把語言知識和技能，過程與方法、情感態(tài)度與價值觀這三個方面很好地結(jié)合了起來。

總之，問題的設(shè)計在小學(xué)英語課文教學(xué)中有著舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)皿w的設(shè)問我能把學(xué)生引入課文的意境，有效地激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，幫助他們形成有效的閱讀策略，提高學(xué)生的理解能力，思維能力。教師應(yīng)把握課文內(nèi)容和學(xué)生特點，精心設(shè)計問題，激發(fā)學(xué)生的求知欲，同時還要鼓勵學(xué)生走進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。促進(jìn)課文教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

3 多樣化的課后作業(yè)有助于課文的鞏固

《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：教學(xué)活動不應(yīng)僅限于課堂，而應(yīng)延伸到課堂之外的學(xué)習(xí)和生活中。英語課后作業(yè)就是將英語教學(xué)延伸到課外的重要途徑之一，是學(xué)生課外學(xué)習(xí)英語的重要手段。因此，在搞好課堂教學(xué)之外，如何布置一些精彩的、深受孩子們喜歡的英語課后作業(yè)，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸，為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展服務(wù)，對于小學(xué)英語教師來說就顯得尤為重要。

3.1 分層性作業(yè)思考。

所謂的分層性，是針對受教育對象整體而言。對于高年級學(xué)生來說，英語學(xué)習(xí)的要求在提高，學(xué)習(xí)程度的差異性也在不斷加大。教師需要的是讓有差異的學(xué)生完成相應(yīng)的分層性作業(yè)，達(dá)到讓學(xué)生在較短的時間里輕松愉快地完成作業(yè)，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，采用“分層設(shè)計、共同提高”的形式，將學(xué)生個體和內(nèi)容分層強(qiáng)化的目標(biāo)。例如，在新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十一冊Module8 Do you often tidy your room？ 這篇課文學(xué)習(xí)后，我采用了分層的方法。讓學(xué)習(xí)程度優(yōu)異的學(xué)生運用小作文的形式講述自己在家的生活習(xí)慣，讓學(xué)習(xí)程度中等的學(xué)生運用表格形式和小記者的身份采訪同學(xué)或者朋友的生活習(xí)慣。讓學(xué)習(xí)程度較弱的學(xué)生運用抄寫的形式鞏固學(xué)生的規(guī)范書寫。

3.2 開放性作業(yè)思考。

讓學(xué)生發(fā)揮合作意識，經(jīng)過分工協(xié)作，共同完成一個目標(biāo)即為開放性作業(yè)。這樣的作業(yè)可以讓每個學(xué)生發(fā)揮其所長，能突出領(lǐng)導(dǎo)的能力，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)意識，小組合作精神。例如，在新標(biāo)準(zhǔn)英語一年級起點第十二冊Module1 I want a hot dog.這一課中，筆者給學(xué)生安排了這樣的作業(yè)：全班每4人為一個英語學(xué)習(xí)小組，一個組長。每個小組都要完成這一課的情景劇表演。由組長負(fù)責(zé)安排角色、道具制作、排練等。最后在班上輪流表演。這樣的作業(yè)我把它定義為開放性的作業(yè)。作業(yè)完成的結(jié)果是，同學(xué)們都甩開了課本，不是在背課文，而是讓人身臨其境地感受到了英語氛圍。這樣的作業(yè)完全地發(fā)揮學(xué)生的小組合作精神，也讓學(xué)生能夠把英語運用到實際生活中。更是我們教學(xué)的真正目的所在。

小學(xué)英語教學(xué)不僅要重視課內(nèi)，更要重視課外。小學(xué)高年級學(xué)生的心理特點要求英語教師設(shè)計科學(xué)、分層、高效的家庭作業(yè)，讓學(xué)生在短時間內(nèi)有效地掌握課堂知識重難點；同時培養(yǎng)學(xué)生的觀察、記憶、思維、想象、實踐等多種能力和創(chuàng)新意識，鞏固學(xué)生的語言知識，提高學(xué)生的語言技能，加強(qiáng)學(xué)生的語言運用能力。

“冰凍三尺，非一日之寒”，小學(xué)高年級英語課文教學(xué)的探究仍然需要每一位教師在實際教學(xué)中不斷地摸索，不斷地總結(jié)。教師在英語課文教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生體驗語言的真實應(yīng)用，做到為用而學(xué)，在學(xué)中用，自主參與，充分地接受聽、說、讀、寫的訓(xùn)練，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，這樣學(xué)生的實際運用語言的能力才會真正得到提高。

參考文獻(xiàn)

[1] 《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)》2011年