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一、評價理念的概述
崗位評價又稱“崗位測評”,是依據(jù)工作分析,以量化形式為主對崗位的地位和作用進(jìn)行系統(tǒng)衡量評估的一項人力資源管理技術(shù)。通過崗位評價能夠測量出各個崗位的價值度和貢獻(xiàn)度,并在各個崗位之間進(jìn)行比較,進(jìn)而確定崗位的薪酬級別。企業(yè)開展崗位評價的基點是:通過崗位評價,確定崗位之間的相對價值和各崗位在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用。從理論上看,崗位評價技術(shù)作為現(xiàn)代企業(yè)人資管理的重要業(yè)務(wù),可以使企業(yè)把具體的崗位勞動抽象化,并分解為若干個評價因素。評價因素又按照評價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)榈燃?,等級?jīng)過數(shù)理化,最后轉(zhuǎn)變?yōu)榻橛谝欢ǚ秶囊粋€一個點數(shù)值。這個基礎(chǔ)薪點值,就可以得到所有崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。目前,崗位評價有三個基本的特點:一是崗位評價工作只是對崗位本身,與任職員工毫無關(guān)系,也就是說對崗不對人。二是面對企業(yè)中各種崗位類型,崗位評價工作通過量化分析得出的結(jié)果,只是崗位與崗位之間的相對價值,并非代表本崗位的真正價值。比如能夠通過崗位評價這一管理工具了解公司財務(wù)崗位和業(yè)務(wù)崗位到底是否有相同的價值,是否應(yīng)該支付相同的崗位工資。三是崗位評價工作是確定崗級的基礎(chǔ),也是體現(xiàn)組織內(nèi)部公平性的最有效的保障。
二、崗位評價理念的踐行
思想雖好,行動為重。崗位評價工作必須落實到實際的管理工作中,才可以發(fā)揮出它應(yīng)用的價值。筆者所在單位的崗位評價工作共分為準(zhǔn)備階段、評價階段、重新確定崗級階段。每一個階段環(huán)環(huán)相扣、緊密相連。
1.崗位評價的準(zhǔn)備階段
在準(zhǔn)備階段,主要做好兩方面工作:一是通過摸底、調(diào)研現(xiàn)設(shè)崗位的基本情況、經(jīng)過對崗位基本情況的歸納分析,編寫每個崗位的崗位說明書;二是選擇、運用科學(xué)的管理工具,編制崗位評價標(biāo)準(zhǔn)表。
(1)建立《崗位說明書》,是崗位評價的根本基礎(chǔ)。
[摘要]隨著2017年9月最新修訂的《中國人民解放軍文職人員條例》以及一系列配套法規(guī)和政策的陸續(xù)頒布,搭建起軍隊文職人員政策制度體系的“四梁八柱”。打造高素質(zhì)新型文職人員人才方陣,統(tǒng)籌規(guī)劃科學(xué)搞好文職人員的隊伍建設(shè),尤其是在軍隊醫(yī)院中,文職人員隊伍是一支重要力量,厘清文職人員崗位能力素質(zhì)需求,確保隊伍建設(shè)發(fā)展合理,是目前亟待解決的實際問題。通過分析軍隊醫(yī)院的文職人員工作崗位特點,結(jié)合具體工作實踐,總結(jié)歸納這些崗位具有的身份特殊性、專業(yè)技術(shù)性、發(fā)展全面性等鮮明特點,將軍隊醫(yī)院文職人員崗位能力素質(zhì)需求分為外顯特質(zhì)需求和潛在特質(zhì)需求兩個方面分別進(jìn)行闡述。
[關(guān)鍵詞]軍隊醫(yī)院;文職人員;崗位能力素質(zhì);需求分析
中國人民解放軍文職人員是指在軍民通用、非直接參與作戰(zhàn),且社會化保障不宜承擔(dān)的軍隊編制崗位,從事管理工作和專業(yè)技術(shù)工作的非現(xiàn)役人員。軍隊醫(yī)院的文職人員在軍民醫(yī)療救治、科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備資源管理和勤務(wù)保障等方面承擔(dān)著重要的使命任務(wù),這也對軍隊醫(yī)院文職人員崗位能力素質(zhì)提出更高的要求。然而,目前針對軍隊醫(yī)院文職人員崗位能力素質(zhì)需求的界定尚不全面、不規(guī)范、不統(tǒng)一,未來發(fā)展路徑尚不明晰。因此,亟需站在新時期軍隊醫(yī)院文職人員人才隊伍建設(shè)的高度,在充分了解崗位工作實踐的前提下,研究軍隊醫(yī)院文職人員的工作能力和素質(zhì)要求,為指導(dǎo)文職人員實現(xiàn)專業(yè)化、精簡化和職業(yè)化提供理論依據(jù),積極推進(jìn)和構(gòu)建全方位的人才培養(yǎng)模式。
1軍隊醫(yī)院文職人員
1.1崗位類別
軍隊醫(yī)院文職人員的崗位主要包括兩大類:管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位。管理崗位是指承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的崗位;專業(yè)技術(shù)崗位是指從事專業(yè)技術(shù)工作并具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的崗位。在醫(yī)院中,專業(yè)技術(shù)崗位占絕大多數(shù),主要分為醫(yī)療、護(hù)理、工程、會(審)計、編輯、實驗等技術(shù)系列。
1.2崗位特點
1堅持以人為本,優(yōu)化培訓(xùn)機制
2004年,萊鋼鍛壓廠鋼材生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)是102萬噸,比上年提高近30%,是一次歷史性的大跨躍。完成超越百萬噸的目標(biāo),人是決定性因素。人力資源管理堅持以人為本,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,建立了以“經(jīng)營管理人才、技術(shù)人才、技能人才”為主體,以“企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理素質(zhì)培訓(xùn)”為內(nèi)容的人才培訓(xùn)體系,通過改進(jìn)培訓(xùn)方法,更新培訓(xùn)內(nèi)容,突出針對性和實效性,提高了培訓(xùn)效果,使每個員工能夠熟悉企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化和價值觀,進(jìn)一步熟悉掌握了工作職能,較好地發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。
1.1制定人才培訓(xùn)規(guī)劃,完善考核細(xì)則
根據(jù)鍛壓廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)目標(biāo),制定《2004年職工培訓(xùn)計劃》,經(jīng)職工代表大會討論審議后執(zhí)行。2004年計劃組織參加高級工商管理培訓(xùn)、研究生及高層次人員培訓(xùn)、繼續(xù)教育課題培訓(xùn)、“一專多能”、適應(yīng)性培訓(xùn)等培訓(xùn)共810人次,目前已實施740人次。大力開展學(xué)歷教育,制定《推進(jìn)職工素質(zhì)提高實施三年工作規(guī)劃》。提出了至2005年末,全廠35歲以下青年職工必須達(dá)到高中以上文化水平的要求,對取得學(xué)歷證書的給予一次性獎勵。為了加強培訓(xùn)效果,制定了員工培訓(xùn)管理考核細(xì)則,從組織和管理兩個方面進(jìn)行嚴(yán)格考核。對廠內(nèi)組織的各種培訓(xùn)班和組織外出培訓(xùn)活動,規(guī)定各車間科室遵照主管部門要求,組織職工參加學(xué)習(xí),對個人及所在單位進(jìn)行嚴(yán)格考核,并將考核結(jié)果納人廠經(jīng)濟責(zé)任制考核進(jìn)行兌現(xiàn)。
1.2以“推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化,提升執(zhí)行力”崗位培訓(xùn)
為契機,掀起全員學(xué)習(xí)新高潮鍛壓廠召開了“推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化,提升執(zhí)行力”崗位培訓(xùn)動員大會,制定下發(fā)了崗位培訓(xùn)實施方案和考核細(xì)則,使“樹理念、學(xué)規(guī)程、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能、強素質(zhì)”活動深入人心。先后舉辦兩期中層干部、班組長參加的“學(xué)習(xí)型組織理論”研習(xí)班,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了((第五項修煉》,使學(xué)員們掌握“學(xué)習(xí)型組織”理論的基本理念和思維方式、工作方法。對原有的安全操作規(guī)程和技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行重新審核,完善修訂了21個工種的操作規(guī)程,重新制定了8個工種的操作規(guī)程,印制《鍛壓廠崗位技術(shù)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程》職工人手一冊。采用學(xué)、練、查、賽相結(jié)合的培訓(xùn)形式,分廠、車間、班組三級組織培訓(xùn),有29個工種637人參加培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,及格率達(dá)到100%,進(jìn)一步提高了職工安全意識、安全技能、操作技能,提升了全廠職工的工作執(zhí)行力。為優(yōu)化勞動組織結(jié)構(gòu),在全廠推行“一專多能、操檢合一”制度及“標(biāo)準(zhǔn)化指揮操作”方法,舉辦了“一專多能”初級鉗工培訓(xùn)班,有103人參加培訓(xùn),為實施“一專多能、操檢合一”打下了基礎(chǔ)。
2積極探索實踐.完善分配機制
摘要:目的提高護(hù)理人員工作積極性、責(zé)任感及歸屬感,防止護(hù)理人員流失,進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。方法科學(xué)合理設(shè)置護(hù)理崗位分層管理,通過宣傳發(fā)動、積極申報、競聘上崗、績效考核,將護(hù)士按身份管理轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾怼=Y(jié)果實現(xiàn)按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、按崗考核、同工同酬,全方位調(diào)動護(hù)理人員工作積極性,穩(wěn)定了護(hù)理隊伍,有利于人才梯隊培養(yǎng)。結(jié)論實行崗位管理充分調(diào)動了護(hù)理人員工作積極性,增加了護(hù)士的責(zé)任感及歸屬感,是打造一支高水平人才隊伍的必然要求,推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:護(hù)士;崗位管理;競聘上崗;績效考核
我院始建于1952年,是鄂州市唯一一所集預(yù)防保健與醫(yī)療為一體的三級優(yōu)秀婦幼保健機構(gòu)。為落實衛(wèi)生部《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015)》和《關(guān)于實施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》的工作要求,進(jìn)一步加強醫(yī)院護(hù)士隊伍的科學(xué)管理,完善護(hù)理人員調(diào)配制度,調(diào)動護(hù)理人員積極性,促進(jìn)護(hù)理隊伍的穩(wěn)定與健康發(fā)展,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我院的實際情況,我院于2014年6月開始推行護(hù)士崗位管理,現(xiàn)將實踐與體會報告如下。
1護(hù)士崗位管理方法
1.1成立領(lǐng)導(dǎo)小組,做好崗位設(shè)置與分析
成立以院長為組長,分管護(hù)理和人事的副院長為副組長,護(hù)理部、人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的護(hù)理崗位管理領(lǐng)導(dǎo)小組。將我院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。領(lǐng)導(dǎo)小組在全面調(diào)研我院目前實際護(hù)理工作量(包括護(hù)理級別、危重患者人數(shù)、死亡患者人數(shù)等)、實際床位數(shù)、床位使用率與周轉(zhuǎn)率、出院人次、門診診療人次等醫(yī)療指標(biāo)的基礎(chǔ)上,還收集、統(tǒng)計并分析我院各護(hù)理單元近3年相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù),并結(jié)合科室效益、風(fēng)險程度、護(hù)理人員缺勤等因素將我院臨床護(hù)理單元分為普通臨床護(hù)理崗位和特殊臨床護(hù)理崗位。其他護(hù)理崗位指既沒有從事醫(yī)院護(hù)理管理也沒為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位,即非護(hù)理崗位,一律不納入護(hù)士管理,不享受護(hù)士相關(guān)待遇。
1.2確定護(hù)士分層等級,制定護(hù)士層級使用條件和崗位職責(zé)
1通過充分的市場調(diào)研,動態(tài)獲取社會的崗位需求
1.1計算機控制技術(shù)崗位
進(jìn)行現(xiàn)場計算機控制系統(tǒng)的實施、操作、使用、維護(hù)及管理的專業(yè)技術(shù)人才。
1.2計算機通信技術(shù)崗位
從事電子、通信產(chǎn)品生產(chǎn)管理和信息系統(tǒng)的軟件編程、維護(hù)、服務(wù)的高級工程技術(shù)應(yīng)用型人才。
2尊重學(xué)生個體差異,進(jìn)行基于崗位需求的定制化課程
學(xué)生本身由于興趣、愛好、思維方式的不同,使得他們的潛能也各不相同,這實質(zhì)上就是個體差異,高職計算機專業(yè)課程體系的構(gòu)建必須遵循學(xué)生的個體差異。這樣學(xué)生才能按照自己的需要來選擇崗位,選擇定制的課程,從而達(dá)到基于興趣的目的行的學(xué)習(xí),這有助于學(xué)生邁順利邁向就業(yè)崗位。下面以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理與維護(hù)崗位,網(wǎng)站建設(shè)與管理崗位,軟件維護(hù)與開發(fā)崗位,數(shù)字媒體技術(shù)崗位為例,構(gòu)建基于崗位定制的專業(yè)課培養(yǎng)計劃。以上舉例列出了3種定制的崗位在不同階段設(shè)置學(xué)習(xí)的課程,這些課程在學(xué)習(xí)過程中是基于學(xué)生的興趣和就業(yè)崗位取向的,以學(xué)生為主體選擇適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課程,課程不追求大而全,而是專和精,因為往往一個技術(shù)崗位上能用到的專業(yè)技術(shù)只有一或兩項。另外,還有一項重點工作是基于崗位技能的自學(xué)能力培養(yǎng)和行業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng),缺失這一點,技能再好的人才也無法勝任工作崗位。