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第1篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

資料與方法

2009～2010年收治人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者47例，排除并存內(nèi)科嚴(yán)重病患。隨機分為觀察組和對照組，觀察組(“立體”健康教育模式護理組)24例，男11例，女13例，年齡56～84歲；對照組(傳統(tǒng)健康教育模式護理組)23例，男10例，女13例，年齡57～81歲。兩組手術(shù)均在硬膜外麻醉下進行，其性別、年齡、職業(yè)、文化程度、疾病、麻醉及手術(shù)方式比較，P＞005差異無統(tǒng)計學(xué)意義。

方法：兩組均由責(zé)任護士做康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)，包括心理護理、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后病情觀察、如何預(yù)防并發(fā)癥，以及出院后的健康指導(dǎo)和注意事項［2］。其中，兩組中護士所花費的精力與時間基本相同。觀察組由醫(yī)生、護士、患者和家屬共同制訂和實施康復(fù)訓(xùn)練計劃，4方各司其職；對照組則由護士獨自制訂康復(fù)訓(xùn)練計劃，醫(yī)生、患者和家屬不參與。

觀察組實施方法：⑴評估階段：首先，患者入院后，由護士負責(zé)告知患者和家屬是否自愿參加觀察組訓(xùn)練，以取得配合；其次，由護士先評估患者的認(rèn)知和需求情況，并將收集到的資料與患者、醫(yī)生進行核實［3］；最后，由醫(yī)生、護士、患者和家屬共同討論，詳細評估患者的需求，確定其現(xiàn)有和潛在的康復(fù)訓(xùn)練問題、護理目標(biāo)和措施［4］。⑵計劃階段：首先，把上述評估內(nèi)容制訂成立體康復(fù)卡，包括4部分：①患者基本情況表；②健康指導(dǎo)參與人員基本情況表；③健康指導(dǎo)綜合意見表；④患者反饋意見表。其次，在康復(fù)訓(xùn)練過程中，隨著患者康復(fù)情況的變化，相應(yīng)調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容，并由護士做好記錄。⑶實施階段：①由醫(yī)生向患者及家屬做示范講解，醫(yī)生查房時為患者進行康復(fù)指導(dǎo)，講解訓(xùn)練的目的和注意事項，并讓患者和家屬討論發(fā)言，由護士記錄在立體康復(fù)卡上。②由護士向患者做康復(fù)示范，介紹手術(shù)的相關(guān)知識、鍛煉程序，并評價效果。③由患者和家屬具體實施康復(fù)訓(xùn)練計劃，及時向護士和醫(yī)生做出反饋，并調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練計劃。

觀察組評價標(biāo)準(zhǔn)及方法：⑴根據(jù)患者對康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容知曉率進行評價：根據(jù)患者對康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容的掌握情況，分為優(yōu)、良、差3個等級。①優(yōu)：患者能復(fù)述85%以上的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容，能完整回示所教授的方法；②良：患者能復(fù)述50%～85%的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容，不能完整回示所教授的方法；③差：患者能復(fù)述不足50%的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容，不能回示所教授的方法。⑵根據(jù)患者并發(fā)癥發(fā)生率進行評價：該手術(shù)并發(fā)癥主要包括髖關(guān)節(jié)脫位、栓塞、關(guān)節(jié)僵硬、便秘等［5］，分為有和無兩方面。⑶根據(jù)患者的滿意度進行評價：根據(jù)行風(fēng)辦設(shè)計的患者滿意度調(diào)查表進行問卷調(diào)查，共13項內(nèi)容，分為滿意、較滿意和不滿意3個等級。

結(jié)果

數(shù)據(jù)處理，主要運用SPSS 130軟件進行分析，進行X2檢驗。

兩組康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容掌握情況、并發(fā)癥發(fā)生率及滿意率比較，見表1～3。

表2兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較［例(%)］

組別總例數(shù)有無對照組232(8.7)1(91.3)觀察組24024(100.0)注：兩組比較，P＜0.05。

討論

從實驗可以看出4點：①觀察組平均住院日14.10天，而對照組平均住院日16.95天，這表明對住院患者開展積極有效的“立體”健康教育，有助于縮短患者住院日，降低醫(yī)療費用；②觀察組對康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容的知曉率高于對照組，表明采用由醫(yī)生、護士、患者和家屬共同參與康復(fù)訓(xùn)練，有力地調(diào)動了患者康復(fù)積極因素；③觀察組無1例并發(fā)癥，說明立體健康教育模式對患者堅持完成康復(fù)計劃起到了重要作用；④觀察組的滿意度高于對照組，說明立體健康教育模式體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性關(guān)懷，提高了患者的滿意度。

“立體”健康教育模式，在人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的康復(fù)訓(xùn)練中是十分有效的。它實現(xiàn)了醫(yī)患互動，提高了患者的治療效率，減少了并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

參考文獻

1楊俊.骨科患者健康教育的有效性調(diào)查分析.護理學(xué)雜志,2007,22(4):53.

2章秀峰.全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的心理護理.齊魯護理雜志,2002,1:68.

3李秀英,王德玲.老年髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后并發(fā)癥的預(yù)防及護理.齊魯護理雜志,2002,8(6):428.

第2篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

【關(guān)鍵詞】King達標(biāo)理論；膝關(guān)節(jié)置換術(shù)；功能鍛煉

人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)術(shù)后進行康復(fù)訓(xùn)練可極大限度地重建患者關(guān)節(jié)功能，增加其日常生活功能，改善預(yù)后[1]。King達標(biāo)理論闡述了個人與個人之間形成的人際關(guān)系，在臨床應(yīng)用中，對護患關(guān)系相互作用提出了8個意見，通過護士與患者間的感知、互動、溝通、交流等的影響與作用，達到制定目標(biāo)[2]。本組研究中，通過采用King達標(biāo)理論在膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后功能鍛煉中的應(yīng)用，觀察其臨床療效，旨在為臨床護理提供參考，現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組病例選擇為2013年5月～2015年5月收治的137例人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后行康復(fù)訓(xùn)練的患者的臨床資料，患者中，男性71例，女性66例；患者年齡45～65歲，平均年齡（51.1±7.4）歲；全部患者中，單膝置換89例，雙膝置換48例。

1.2 排除病例標(biāo)準(zhǔn)

精神疾病或聽力、交流障礙患者。

1.3 方法

本組病例患者均在康復(fù)訓(xùn)練時，給予實施King達標(biāo)理論，將之貫穿始終，詳情如下。

評估。入院初期，與患者進行溝通，了解患者個人情況，對患者進行個人系統(tǒng)進行評估。計劃。在對患者進行有效的評估的基礎(chǔ)上，制定康復(fù)訓(xùn)練計劃。執(zhí)行計劃。按計劃執(zhí)行相關(guān)康復(fù)訓(xùn)練，與患者進行溝通，交流鍛煉體會，所有功能鍛煉以循序漸進的原則，給予患者鼓勵。功能鍛煉主要內(nèi)容為，術(shù)后第2d，根據(jù)患者病情，給予練習(xí)膝關(guān)節(jié)伸曲及下肢肌肉主動被動運動，從無痛范圍開始，第3d開始進行下垂助力活動膝關(guān)節(jié)，以后每天增加活動范圍，每日1～2h，2次/d。1周后鼓勵患者下地活動，可采用扶助步行器進行行走鍛煉，2周左右膝關(guān)節(jié)主動活動度在90°時，可鼓勵患者扶雙拐行走。在指導(dǎo)患者進行功能鍛煉的過程中，可通過看電影、聽音樂等方式，消除患者的緊張感，轉(zhuǎn)移其對疼痛的注意力。重視與患者家屬的溝通，使患者家屬能夠給予患者以支持，有利于患者積極配合鍛煉，促進病情的康復(fù)。評價。根據(jù)鍛煉情況給予評價，及時發(fā)現(xiàn)影響鍛煉的因素，并對計劃內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整。

1.4 效果判定標(biāo)準(zhǔn)[3]

關(guān)節(jié)活動度改善判定標(biāo)準(zhǔn)。術(shù)后14d，評價患者的關(guān)節(jié)改善情況。優(yōu)：關(guān)節(jié)活動90°及以上；良：關(guān)節(jié)活動60°～90°間；一般：關(guān)節(jié)活動60°以下。優(yōu)良率=（優(yōu)例數(shù)+良例數(shù)）/總例數(shù)×100%。

2 結(jié)果

本組患者在給予評估后，患者中，優(yōu)79例，良50例，一般8例，關(guān)節(jié)活動度改善優(yōu)良率94.2%。

3 討論

3.1King達標(biāo)理論的應(yīng)用價值

King達標(biāo)理論由個人系統(tǒng)、人際間系統(tǒng)、社會系統(tǒng)三個互動開放組成，患者與護士各自形成個人患者間形成人際患者間的交流、互動，樹立治療的信心；護士與患者形成良好的人際系統(tǒng)，可有效提高患者治療的配合度，對于促進關(guān)節(jié)功能恢復(fù)，提高護理質(zhì)量。膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的成功與否，不僅與手術(shù)的成功有關(guān)，還與有效的護理干預(yù)有關(guān)[4]。

3.2 King達標(biāo)理論在膝關(guān)節(jié)置換術(shù)中的應(yīng)用

首先，加強護理評估，有效的護理評估是制定康復(fù)訓(xùn)練計劃的基礎(chǔ)。給予患者制定康復(fù)鍛煉計劃，護士親自與患者進行溝通、交流，了解患者的治療需求，制定康復(fù)計劃。嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計劃，采用循序漸進的方式，加強康復(fù)活動。在康復(fù)鍛煉的過程中，采用聽音樂、聊天等方式，緩解患者緊張的情緒。護理評價始終貫穿于治康復(fù)鍛煉的全過程，根據(jù)患者的康復(fù)情況，給予適當(dāng)調(diào)整[5]。

本組研究中，通過在膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后功能鍛煉中采用King達標(biāo)理論對患者進行指導(dǎo)，患者治療后，關(guān)節(jié)活動度改善優(yōu)良率達94.6%，整體效果良好。

本組患者經(jīng)護理后，護理效果較好，滿意度高。由此可見，膝關(guān)節(jié)置換術(shù)康復(fù)鍛煉過程中，采用King達標(biāo)理論可有效提高患者的治療效果。

【參考文獻】

[1]靳立巾，張杰，賀媛. 功能鍛煉督查表在全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后患者康復(fù)訓(xùn)練中的應(yīng)用[J]. 護理學(xué)報. 2014（1）： 43-45.

[2]黃哲. 膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后功能鍛煉中King達標(biāo)理論的應(yīng)用探析[J]. 醫(yī)學(xué)信息. 2014（17）： 355.

[3]孟暉. 老年膝關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的圍手術(shù)期護理與功能鍛煉[J]. 國際護理學(xué)雜志. 2011， 30（4）： 526-528.

第3篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)；供應(yīng)鏈管理；競爭力

中圖分類號：TP319 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2013.06.004

本文著錄格式：[1] 萬劍橋. 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計[J].軟件，2013，34（6）：13-16

0 引言

隨著經(jīng)濟全球化的到來，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)得到了廣泛的應(yīng)用。有效的供應(yīng)鏈管理可使得供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，進而提高企業(yè)和供應(yīng)鏈整體的競爭力。現(xiàn)階段的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大都采用手工、半手工的方式采集數(shù)據(jù)，自動化低、效率低、成本高、實時性差，并且各環(huán)節(jié)的企業(yè)也無法實時動態(tài)地獲取信息。

本文實現(xiàn)的基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)自動化程度低、結(jié)構(gòu)松散等一系列缺點。供應(yīng)鏈上任何節(jié)點企業(yè)都能及時自動化地采集供應(yīng)鏈信息，并且能夠及時獲取相應(yīng)的供應(yīng)鏈信息進而進行結(jié)構(gòu)調(diào)整，各環(huán)節(jié)進行交流共享，提高了效率，降低了成本。

1 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)概述

1.1 RFID、物聯(lián)網(wǎng)概述

RFID即射頻識別，俗稱電子標(biāo)簽。RFID是一種通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)自動識別技術(shù)，目前已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于食品安全、物流管理等領(lǐng)域。

物聯(lián)網(wǎng)是指通過RFID裝置、紅外感應(yīng)器等傳感設(shè)備，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

1.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的各模塊都是分別在不同階段、不同時期、不同部門為了當(dāng)時的實際需要而隨時開發(fā)和建設(shè)的系統(tǒng)，系統(tǒng)不完善，存在如下問題：1.自動化程度低、成本高：目前，大部分供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)時使用手工錄入或掃描條形碼的方式，在面對大量物品時效率低、成本高、實時性差；2.數(shù)據(jù)不一致，信息孤島：由于不同應(yīng)用系統(tǒng)不同模塊之間各自存儲管理其信息，沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，信息缺乏聯(lián)動，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致；3.缺乏實時性和移動性：由于手工/半手工的數(shù)據(jù)采集方式使得無法實時獲取供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息，無法對突發(fā)事件做出及時響應(yīng)和科學(xué)決策；4.缺乏安全保障：每個子系統(tǒng)都有一定的時效性，缺少持續(xù)穩(wěn)定性、可開展性和安全性；5.可維護性差：由于各子系統(tǒng)各子模塊分散，為系統(tǒng)維護帶來了很大的難度，而且需要大量的人力和成本。

1.3 物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

基于上述對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)現(xiàn)狀的分析，可以看出供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的需求主要體現(xiàn)在以下幾方面：1.提高自動化程度、提高效率、優(yōu)化操作流程；2.能夠?qū)κ袌鲎兓龀隹焖夙憫?yīng)；3.減少人工操作，降低錯誤率，降低成本；4.系統(tǒng)整合統(tǒng)一，解決信息孤島問題；5.提高信息采集速度和效率；6.支持移動性。

而RFID具有諸多的優(yōu)點例如：1.識別無需人工干預(yù)；2.無需與目標(biāo)接觸，穿透力強，讀寫距離遠，讀取速度快；3.可批量讀寫；4.可多次使用，使用壽命長。所以可應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，及時準(zhǔn)確完整地采集和存儲所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

并且通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)快速批量地采集信息以及資源共享。使得管理人員以及各環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)人能實時地掌握供應(yīng)鏈的相關(guān)情況，隨時接收系統(tǒng)下達的建議。

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具有以下優(yōu)點：1.信息采集自動化程度高、出錯率低、成本低?？梢詫崿F(xiàn)快速批量自動化采集信息，減少人工干擾，出錯率低，成本低；2.實現(xiàn)移動辦公。管理人員、各子環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負責(zé)人可以隨時隨地了解供應(yīng)鏈中的信息；3.主動推送信息。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以實時地向用戶推送相關(guān)的建議信息；4.可追溯性。該系統(tǒng)可以保存供應(yīng)鏈中所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，一旦發(fā)生問題，便可準(zhǔn)確定位出問題的子環(huán)節(jié)以及與此相關(guān)的企業(yè)等信息。

2 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計

基于RFID和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的新需求，本文研究并設(shè)計了基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

本文提出的基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)采集采用自動化的方式，成本低、錯誤率低、效率高；在管理模塊中增加了智能分析決策模塊、用戶管理模塊、設(shè)備管理模塊；訪問方式多樣化（PC、智能移動設(shè)備等），滿足移動辦公的需求。

該系統(tǒng)主要包括三個部分：RFID子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集存儲模塊、管理模塊、終端。系統(tǒng)設(shè)計如圖1所示：

2.1 RFID模塊

RFID模塊由RFID標(biāo)簽和閱讀器組成，主要負責(zé)RFID標(biāo)簽的驗證、寫入、讀取，防偽查詢，溯源等功能。

在采購、庫存、物流、銷售、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，利用閱讀器自動、批量地讀取、寫入每個環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)，同時可以與服務(wù)端進行通信，實現(xiàn)防偽驗證、溯源等功能。

2.2 數(shù)據(jù)采集存儲模塊

在數(shù)據(jù)采集存儲模塊中，將由閱讀器采集到的數(shù)據(jù)通過承載式網(wǎng)絡(luò)（3G/WIFI/Internet）傳到服務(wù)器，并寫入數(shù)據(jù)庫。作為整個系統(tǒng)的唯一數(shù)據(jù)源，數(shù)據(jù)采集存儲模塊為所有應(yīng)用服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐，在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中處于核心位置。其核心功能是建立安全可靠的數(shù)據(jù)存儲、管理服務(wù)，完成采購、生產(chǎn)、庫存、物流、銷售等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)存儲管理，為供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的相關(guān)應(yīng)用提供完整一致的數(shù)據(jù)支撐，與各類信息化系統(tǒng)實現(xiàn)對接與整合，并為企業(yè)管理決策提供數(shù)據(jù)挖掘分析。

由于供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的松散性以及空間時間的不確定性，影響了信息采集的實時性、精確性、準(zhǔn)確性。而基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)很好地克服了上述缺點。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，利用RFID標(biāo)簽?zāi)軌蛲瓿勺詣踊a(chǎn)線運作，實現(xiàn)在整個生產(chǎn)線上對原材料、零部件、半成品、成品的實時跟蹤與識別，減少人工干預(yù)，降低成本和出錯率。在物流運輸環(huán)節(jié)，可以提高配送、揀貨、分發(fā)的速度和準(zhǔn)確率，并且供應(yīng)商、商和經(jīng)銷商都可以實時了解貨物所處的位置等信息。在庫存環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)自動化地存貨取貨以及庫存盤點等。在銷售環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)貨物的防偽驗證和溯源等功能。

2.3 供應(yīng)鏈管理子模塊

供應(yīng)鏈管理子模塊是本系統(tǒng)的核心模塊之一。主要包含采購管理模塊、生產(chǎn)管理模塊、庫存管理模塊、物流管理模塊、銷售管理模塊等，實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的管理和控制。

2.4 用戶管理模塊

用戶管理模塊主要完成用戶的權(quán)限設(shè)置、鑒權(quán)、管理操作和客戶關(guān)系管理功能。

2.5 智能分析與決策模塊

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大多采用人工的方式采集數(shù)據(jù)，采集速度慢、出錯率高、延遲高，無法滿足實時性的要求，因而不能對市場變化做出快速的響應(yīng)，錯失機會。而在采用了RFID和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，各種數(shù)據(jù)可以快速地采集并被傳到服務(wù)端?；诓杉降臄?shù)據(jù)，利用人工智能技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進行智能分析和決策。

2.6 設(shè)備管理模塊

設(shè)備管理模塊用來管理RFID閱讀器。RFID標(biāo)簽中的數(shù)據(jù)涉及企業(yè)機密、貨品參數(shù)、防偽溯源信息等，因此非常重要，一旦泄露或被篡改則后果不堪設(shè)想，為了防止非法用戶獲取和篡改貨品RFID標(biāo)簽中的信息，在供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中采用RFID標(biāo)簽、閱讀器雙向認(rèn)證的機制，即只有被系統(tǒng)認(rèn)可的閱讀器才具有讀取標(biāo)簽信息、向標(biāo)簽寫入信息的功能，閱讀器也只能對被系統(tǒng)認(rèn)可的標(biāo)簽進行讀取和寫入。

2.7 終端

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)大多只提供PC客戶端或者Web的接入方式供用戶訪問，用戶一旦離開辦公地點，即無法訪問系統(tǒng)?；谖锫?lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供了多終端訪問和操作，用戶可以使用PC、智能手機、平板電腦、PDA等設(shè)備隨時隨地訪問系統(tǒng)和接收系統(tǒng)推送信息，能夠在第一時間或者相關(guān)信息，以便及時做出決策。

3 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實現(xiàn)

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)了從采購、生產(chǎn)、庫存、物流到銷售各個環(huán)節(jié)的實時采集存儲信息，透明化管理。能夠?qū)ν话l(fā)事件做出快速響應(yīng)，并能與第三方系統(tǒng)進行對接，解決了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在的一系列問題。

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的實現(xiàn)主要包括了以下幾部分核心內(nèi)容：

1.各環(huán)節(jié)實時自動化地采集存儲數(shù)據(jù)。

2.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的移動化。

3.智能分析決策，實時推送信息。

3.1 實時自動化采集存儲數(shù)據(jù)

從數(shù)據(jù)來源，可將整個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)分為兩大類：第一類是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要包括公司基本信息、倉庫基本信息等；第二類數(shù)據(jù)是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是在系統(tǒng)運行過程中動態(tài)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，主要包括RFID基礎(chǔ)信息，生產(chǎn)、物流、銷售環(huán)節(jié)產(chǎn)生的物流信息等?；谖锫?lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時自動化采集存儲。

以物流環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)采集存儲為例來闡述自動化采集存儲數(shù)據(jù)的工作流程。

物流環(huán)節(jié)，即貨物從生產(chǎn)線下線后到達門店前這個過程，包括總庫入庫、出庫，異地中轉(zhuǎn)庫入庫、出庫，省級總代庫入庫、出庫、二級商入庫、出庫、三級商入庫、存儲等，每一個階段都要采集數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)物流環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)采集主要采用手工/半手工方式，工作人員以手工錄入/掃描條形碼的方式獲取數(shù)據(jù)，并存入系統(tǒng)中，這種方式的缺點很明顯，工作人員只能將貨物卸下來，一件一件的錄入或者掃描物品，無法批量采集，速度慢，效率低，錯誤率高，成本高。在面對大量貨物時無能為力。

然而在采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和RFID技術(shù)后，工作人員可以在不移動、卸載貨物的情況下，批量地采集數(shù)據(jù)，整個過程人工干預(yù)少，出錯率低，效率高，速度快，能夠滿足實時采集的需求。

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)物流環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)采集交互流程圖如圖2所示，流程詳細描述如下：

1.RFID閱讀器登錄系統(tǒng)。用戶在RFID閱讀器中輸入賬戶信息，登錄系統(tǒng)，如果成功，用戶便可使用該閱讀器讀寫RFID標(biāo)簽；

2.驗證編碼。閱讀器感知RFID標(biāo)簽，從中讀取編碼信息，然后將編碼傳輸?shù)椒?wù)端，服務(wù)端驗證該RFID標(biāo)簽是否屬于本系統(tǒng)。

3.寫入數(shù)據(jù)。對于屬于本系統(tǒng)的RFID標(biāo)簽，系統(tǒng)將對應(yīng)的物流信息寫入數(shù)據(jù)庫，并將相關(guān)信息寫入RFID標(biāo)簽。

3.2 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的移動化

信息的時效性對于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)非常重要，過時的信息幾乎是沒有價值的，只有在第一時間掌握真實有效的信息，才能做出科學(xué)的決策，并對各種非常規(guī)情況及時處理。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要提供PC客戶端/Web的方式以供用戶接入訪問，這種方式存在一個缺點：用戶一旦離開辦公場所，則無法進入系統(tǒng)，亦無法實時獲取和處理信息。在這種情況下，即使系統(tǒng)能夠?qū)崟r快速地采集到信息也無濟于事。

基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)結(jié)合了移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供了多種接入方式，如圖3所示。只要可以連網(wǎng)，用戶可以使用PC、筆記本電腦、智能手機、平板電腦等智能設(shè)備實時訪問供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。用戶可以隨時隨地獲取和處理信息。

3.3 智能分析決策，實時推送信息

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)都是用戶主動登入系統(tǒng)，查看各項指標(biāo)是否滿足要求，然后上報給相關(guān)負責(zé)人，相關(guān)負責(zé)人收到消息后做出決策，這種方式被動且延時極高。

而在基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，在人工操作的基礎(chǔ)上增加了智能分析的功能。智能終端的接入使得信息推送成為了可能。提前設(shè)置好各種指標(biāo)的閾值，在監(jiān)測到某項指標(biāo)出問題時，系統(tǒng)通過智能分析判斷，按照預(yù)案將信息主動推送給相關(guān)的負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)收到信息后可針對其做出處理意見，并發(fā)送給相關(guān)人員。

采購是供應(yīng)鏈中很重要的一個環(huán)節(jié)，如果采購出現(xiàn)問題，會直接影響到生產(chǎn)，銷售等后續(xù)環(huán)節(jié)。以采購環(huán)節(jié)中某個零件采購數(shù)量不滿足要求為例來說明，如圖4，詳細流程描述如下：

1.實時采集數(shù)據(jù)。系統(tǒng)實時地采集采購環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

2.分析決策。分析決策模塊對得到的信息進行綜合分析，判斷是否滿足預(yù)案要求。

3.下發(fā)信息。如果不滿足要求，則將相關(guān)信息自動下發(fā)給相關(guān)的負責(zé)人，負責(zé)人做出建議和決策。

4.下發(fā)建議決策。系統(tǒng)將負責(zé)人的建議和決策下發(fā)給相關(guān)人員。由他們進行處理。

4 結(jié)論

本文首先介紹了RFID技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，分析了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的缺點，并對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進行了可行性?；诖?，提出了基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)整體框架設(shè)計，給出了詳細的設(shè)計與實現(xiàn)，解決了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中存在的問題。由于采用了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，減少了人工干預(yù)，提高了效率，降低了出錯率，減少了成本。且相關(guān)人員可以實時地主動獲取信息和接收推送信息，使供應(yīng)鏈子環(huán)節(jié)各企業(yè)可以快速應(yīng)對市場需求、提高服務(wù)水平、增強企業(yè)競爭力。

參考文獻

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第4篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 合作模式

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理概述

伴隨著世界經(jīng)濟一體化進程的不斷加快以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，全球電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)迅猛增長。在我國經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟全球化、信息化的大背景下，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)在經(jīng)濟社會的各個方面都產(chǎn)生了深遠影響。

與此相對應(yīng)，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體，發(fā)展過程依賴于自身所處環(huán)境的資源供應(yīng)，日常生產(chǎn)經(jīng)營過程都離不開企業(yè)外部資源系統(tǒng)，從某種意義上講企業(yè)承擔(dān)著資源轉(zhuǎn)換的功能，即輸入資源并輸出相應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)，對于企業(yè)來講其生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質(zhì)量優(yōu)劣，正是基于此有必要對企業(yè)自身所不能夠控制的外部資源進行科學(xué)有效的控制和管理，以實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前，不少企業(yè)管理者都認(rèn)為企業(yè)沒有能力也沒有必要在所有方面都管理到位，只需要將關(guān)鍵環(huán)節(jié)――價值增值核心部分管理到位即可，只要在關(guān)鍵的價值增值環(huán)節(jié)具備核心競爭力就能夠獲得競爭優(yōu)勢，這些觀念也是供應(yīng)鏈管理的重要應(yīng)用背景。盡管供應(yīng)鏈管理在理論和實踐上都經(jīng)歷幾十年的發(fā)展實踐，但是就我國企業(yè)來講實踐過程相對滯后，其對于科學(xué)化管理的提升作用仍待于進一步加強。

在當(dāng)前的大環(huán)境下，電子商務(wù)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，電子商務(wù)的應(yīng)用進一步擴大了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及外延，擴展了管理范圍和管理內(nèi)容，同時也對供應(yīng)鏈的管理人員提出了新的問題和更高的要求。如何強化電子商務(wù)信息的整合運用，提升電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務(wù)以及信息化環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的相關(guān)成員應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作，有效整合信息資源，提升信息數(shù)據(jù)的使用效益。通過合作管理實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的同步化，促進企業(yè)供應(yīng)資金及物流的合理高效流動。與此同時，網(wǎng)上零售渠道的擴展等相關(guān)發(fā)展問題也對新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理提出了機遇和挑戰(zhàn)，正是在此背景下，如何實現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈需求預(yù)測具有重要的現(xiàn)實意義。

供應(yīng)鏈管理涉及了供應(yīng)鏈的四個環(huán)節(jié)，即計劃、采購、生產(chǎn)以及產(chǎn)品配送等，包含了供應(yīng)商、客戶等一系列主體，也包含了產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品供應(yīng)、產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)。這些既表明了供應(yīng)鏈管理的范圍，同時也表明供應(yīng)鏈管理在實際運行中涉及了多個企業(yè)、跨多個部門環(huán)節(jié)的綜合管理活動。電子商務(wù)環(huán)境下的電子商務(wù)就是企業(yè)在電子商務(wù)、信息化背景下，有效集成、整合整個企業(yè)供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，有效提升企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，跨部門、跨企業(yè)的整體優(yōu)化管理過程。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程

在供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)的采購活動、生產(chǎn)活動以及銷售活動等都不再是相互孤立的環(huán)節(jié)，而是相互聯(lián)系、相互影響的。管理者也應(yīng)當(dāng)突破相關(guān)的界限束縛，有效地將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動建立關(guān)聯(lián)，并將生產(chǎn)者、銷售者、消費者等視為一個完整的有機整體，通過協(xié)調(diào)、整合各個主體之間的資金流、信息流以及物流等，將各個組織有效整合、集成。在這種情況下，不同的企業(yè)以及組織就能夠結(jié)合成為供應(yīng)鏈的有機整體，實現(xiàn)良好銜接、滲透、依存以及互動，形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，整個網(wǎng)絡(luò)中的所有成員都可以實現(xiàn)共贏。供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)就是合作共贏，這一雙贏的關(guān)系是建立在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個成員相互信任、相互發(fā)展的基礎(chǔ)上的，能夠?qū)⑾M者的需求最終轉(zhuǎn)化為整個鏈條群體的整體活動。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了好幾個階段，從20世紀(jì)80年代至今供應(yīng)鏈管理的思想有了較大的發(fā)展和豐富，正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國際市場競爭的日益激烈，以及客戶需求的不斷增加，供應(yīng)鏈管理技術(shù)也在不斷革新。在20世紀(jì)80年代，供應(yīng)鏈管理處于初級階段，在這一階段已經(jīng)形成了基本的供應(yīng)鏈概念，這其中就包含了企業(yè)資源的內(nèi)部集成與企業(yè)資源的外部集成思想，并且在企業(yè)中初步實踐，這都說明在初級階段供應(yīng)鏈管理模式基本成型。

在20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初，供應(yīng)鏈管理模式逐步形成和提高，在這一階段形成了供應(yīng)鏈管理的框架，同時由于信息技術(shù)以及管理技術(shù)的不斷成熟，供應(yīng)鏈組織中的各個成員盡管跨域部門，但是相互協(xié)調(diào)已經(jīng)成為共識。不過在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)之間常常出現(xiàn)信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿足消費者需求的情況，這在很大程度上制約了企業(yè)利用供應(yīng)鏈提升自身競爭力的效率。

最后一個階段就是新世紀(jì)初至今，在這一階段供應(yīng)鏈管理處于全面發(fā)展和成熟階段。這主要是由于新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷出現(xiàn)，同時伴隨著電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈原來的資金流、信息流以及物流的流動方式和流動形態(tài)都發(fā)生了重大變化，這些變化都推動了供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新，例如協(xié)同預(yù)測補給策略、供應(yīng)商庫存管理、協(xié)同計劃預(yù)測補給等相關(guān)技術(shù)。上述創(chuàng)新管理技術(shù)能夠起到促進供應(yīng)鏈組織中的各個企業(yè)相互銜接、有效配合，積極適應(yīng)市場變動，提升供應(yīng)鏈管理模式的積極作用。

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈聯(lián)合管理模式分析

電子商務(wù)是一種新興的貿(mào)易方式，作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的新興技術(shù)，它的產(chǎn)生和發(fā)展離不開計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)對貿(mào)易領(lǐng)域的各個方面都產(chǎn)生了較大的影響。電子商務(wù)是一種動態(tài)的商務(wù)模式，它將傳統(tǒng)的經(jīng)營理念以及新興的信息技術(shù)有效結(jié)合，將市場的時間形態(tài)、空間形態(tài)以及虛擬形態(tài)等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起，將市場作為連接紐帶，以期發(fā)揮最佳效用、收獲最大效益?？偟膩碇v，電子商務(wù)對經(jīng)濟生活的影響越來越廣泛，也在很大程度上推動了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

伴隨著世界經(jīng)濟全球化的不斷深化，企業(yè)所面臨的市場競爭越來越激烈，同時企業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來越短，消費者對于產(chǎn)品或者服務(wù)的個性化要求越來越高，這都增加了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的難度，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將優(yōu)化物流、信息流以及資金流的合理流動，促進供應(yīng)鏈管理的同步性作為管理的重要內(nèi)容，這就需要有效結(jié)合電子商務(wù)的營銷方式，研究分析電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈的需求預(yù)測。明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的需求預(yù)測涉及多個方面因素，是一個系統(tǒng)工程，在此基礎(chǔ)上強化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開放性和包容性，為持續(xù)有效運轉(zhuǎn)提供支持。

在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個方面的內(nèi)容：供應(yīng)商選擇與原材料采購、信息共享、分銷管理、生產(chǎn)定制以及決策技術(shù)的開發(fā)等。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)商的選擇以及企業(yè)原材料的采購等相關(guān)問題是由電子商務(wù)拍賣市場所引發(fā)的研究課題。其管理目標(biāo)就是企業(yè)在可以接受的風(fēng)險條件下采購到質(zhì)優(yōu)價廉的原材料。在這一環(huán)境下，供應(yīng)商會出于自身利益的考慮形成供應(yīng)商聯(lián)盟，這能夠有效降低供應(yīng)企業(yè)之間的交流成本，繼而強化供應(yīng)商的市場地位。

信息共享則是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各個企業(yè)有效溝通的重要內(nèi)容和方式，各個合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實都有可能導(dǎo)致企業(yè)之間發(fā)生目標(biāo)沖突。如果是處于供應(yīng)鏈管理中的組織屬于同一家企業(yè)，則會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)部門以及銷售部門在未來的需求預(yù)測上發(fā)生信息沖突，難以做到有效銜接，加大了生產(chǎn)管理成本。

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的合作模式如表1所示。

電子商務(wù)最突出的特點就是實現(xiàn)網(wǎng)上交易，電子商務(wù)活動包含了消費者行為、商務(wù)活動以及電子商務(wù)平臺三部分內(nèi)容，在電子商務(wù)下消費者可以實現(xiàn)網(wǎng)上購物，并把自身的特定需求和個性化要求及時發(fā)送給供應(yīng)商，同時各個供應(yīng)商之間也可以借助于電子商務(wù)平臺來進行資源共享和互換，實現(xiàn)協(xié)作共贏?？偟膩碇v，電子商務(wù)對于供應(yīng)鏈管理的影響是深遠的，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)作為市場主體能夠獲得更多、更具有個性戶的消費需求，但是也不能夠擺脫市場不確定因素的影響，依舊需要緩沖庫存來降低自身風(fēng)險水平。另外，在供應(yīng)鏈管理中電子商務(wù)平臺建設(shè)顯得尤其重要，企業(yè)要想實現(xiàn)自身競爭力的提升，就要積極引進電子商務(wù)平臺，強化自身行業(yè)地位。

本文總結(jié)供應(yīng)鏈不同合作模式的主要特征如表2所示，以期為電子商務(wù)環(huán)境下實施供應(yīng)鏈管理提供理論基礎(chǔ)。

電子商務(wù)作為一種信息技術(shù)平臺，可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本，不僅能夠有效強化企業(yè)信息搜集和決策能力，同時也會使得企業(yè)決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運營效益及運營效率。在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的重要方式就是實現(xiàn)了網(wǎng)上銷售，可以采取網(wǎng)上零售及網(wǎng)上直銷方式，擴展傳統(tǒng)的供應(yīng)渠道，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷商品價格的最優(yōu)定價，這在很大程度上是取決于營銷渠道的運營成本以及消費者的消費偏好。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展可以使得企業(yè)在獲取精準(zhǔn)市場消息時成本更低，這提供了決策技術(shù)的發(fā)展機遇，同時也有助于提升決策技術(shù)的實用性。決策技術(shù)的發(fā)展可以幫助企業(yè)供應(yīng)鏈管理者及時發(fā)現(xiàn)需求及供應(yīng)過程中存在的各種問題，并及時進行解決。

總的來講，生產(chǎn)定制、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)手段的使用都是電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展和推廣能夠有效推動供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用及研究，促進供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

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第5篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞：項目管理；企業(yè)供應(yīng)鏈管理；作用

所謂的供應(yīng)鏈管理主要就是運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)對供應(yīng)鏈中商流、物流以及信息流等進行規(guī)劃，在將其進行合理的設(shè)計與組織，確保相應(yīng)工作的有效開展。所以在企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作就是以客戶需求為主，通過合理的項目開發(fā)、組織以及規(guī)劃等，制定合理的、健全的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，從而更好的保障相應(yīng)工作的有效進行，并在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮項目管理工作的作用，促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

一、供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵分析以及其對網(wǎng)絡(luò)的依賴分析

對于供應(yīng)鏈來說，主要是圍繞核心企業(yè)的重要部分，其主要就是對企業(yè)物流、現(xiàn)金流以及信息流等進行有效的控制與管理，通過從原材料采購環(huán)節(jié)直到最后，將企業(yè)產(chǎn)品銷售到消費者手中的過程，這樣能夠有效的實現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、零售商以及用戶等各環(huán)節(jié)相連接的優(yōu)勢，形成一個具有獨特功能的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)體系。所以必須要明確供應(yīng)鏈管理工作的重要性，從而更好的挖掘企業(yè)的潛在能力，屬于企業(yè)發(fā)展中第三利潤源。供應(yīng)鏈還能將顧客、廠家以及供應(yīng)商進行整合，從而更好的提升管理效率。并且還能有效的了解和滿足于市場的需求，為廣大用戶提供滿意的服務(wù)內(nèi)容，更好的提升用戶滿意度?？墒菍τ诠?yīng)鏈管理形式還只是一種理念，將理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實是需求新技術(shù)和新手段的支持來完成的，所以只有將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與供應(yīng)鏈管理進行融合，才能保障該工作的有效開展，實現(xiàn)科學(xué)化管理目標(biāo)。通過對供應(yīng)鏈管理基本特征進行分析，其屬于非常龐大且復(fù)雜的系統(tǒng)工程形式，其包括企業(yè)內(nèi)部不同的環(huán)節(jié)與部門，還包括企業(yè)外部乃至于國外的企業(yè)和用戶等，其形式展現(xiàn)了內(nèi)外結(jié)合、遠遠聯(lián)手的生產(chǎn)以及銷售網(wǎng)絡(luò)體系。而網(wǎng)絡(luò)管理工作是需要有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助的，要有良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才能更好的確保供應(yīng)鏈管理工作的有效開展。通過對供應(yīng)鏈管理實施形式進行分析，應(yīng)該要重新規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)流程體系，根據(jù)市場需求有效保障組織生產(chǎn)工作的有效開展，應(yīng)該要全面有效的規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)廠家的主要分布情況，保障其整體程序相對簡潔且信息保真化，從而更好的運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來完成相應(yīng)工作。

二、項目工程管理中供應(yīng)鏈管理的主要模式分析

在企業(yè)生產(chǎn)制造的過程當(dāng)中，供應(yīng)鏈屬于一個非常巨大的供需網(wǎng)絡(luò)體系，主要就是從商品生產(chǎn)到產(chǎn)品流通的過程，企業(yè)通過對相應(yīng)資金流、商品流和信息以及物流等情況進行有效的控制與管理，從而更好的將生產(chǎn)商、供應(yīng)商、運輸商以及消費者等各個環(huán)節(jié)進行鏈接。而根據(jù)供應(yīng)鏈生產(chǎn)制造定義，可以有效明確工程項目供應(yīng)鏈?zhǔn)钦麄€工程項目中關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過以企業(yè)為核心環(huán)節(jié)，對資金、施工原材料以及物流進行合理的控制，在將其生產(chǎn)商、供應(yīng)商與承包商等有利益有關(guān)的部分進行鏈接，形成一個完整的網(wǎng)絡(luò)體系。例如，在開展新產(chǎn)品開發(fā)工作中，無法通過一個企業(yè)來完成的，而是需要多個企業(yè)共同來完成，這一工作的開展就需要建立完善的供應(yīng)鏈體系，并且要在實際工作當(dāng)中，對各個企業(yè)的主要負責(zé)項目進行分工，從而使其明確自身職責(zé)，并且也要對各個企業(yè)的利用和風(fēng)險情況進行分擔(dān)，避免不平衡現(xiàn)象的出現(xiàn)，從而保證供應(yīng)鏈中的企業(yè)在整個工程項目開展中保障協(xié)調(diào)性、同步性和集成性的管理工作，為供應(yīng)鏈中企業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。而對于項目工作的供應(yīng)鏈提出過程，由于工程項目供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)為核心，所以要重視企業(yè)管理工作的開展，并且要明確以下幾點的重要性。首先，項目管理發(fā)展趨勢。在項目管理形式的不斷發(fā)展中，項目管理逐漸進入到運行管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，其成為對整個工程項目進行管理的形式。對于供應(yīng)鏈管理模式來說，主要就是通過工程項目管理而進行的。在開展工程項目管理時，要有能夠參與到工程項目管理工作的能力，這對企業(yè)工程管理與運作帶來一定的促進作用。但是在整個供應(yīng)鏈中也就只有工程項目管理能夠滿足企業(yè)相應(yīng)條件，所以成為工程項目供應(yīng)鏈中核心環(huán)節(jié)；其次，從法律政策角度分析。在我國改革開放不斷發(fā)展的環(huán)境下，我國的工程管理形式不斷的與國際接軌。現(xiàn)今我國也促進實行了工程項目管理制度體系，這對工程項目管理企業(yè)發(fā)展提供了健全的法律保障，對我國工程項目管理企業(yè)發(fā)展提供有利條件。最后，工程項目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式中的建設(shè)。對于供應(yīng)鏈管理模式是通過堅持以工程項目管理企業(yè)為核心環(huán)節(jié)，工程項目為主要的對象，只有在滿足工程項目需求的情況下，有效的滿足個別項目發(fā)展需求，從而達到促進整個供應(yīng)鏈中企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

三、項目管理在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的作用分析

1.堅持以滿足顧客需求為主

企業(yè)在進行供應(yīng)鏈管理中，顧客屬于其中最為重要的部分，企業(yè)要堅持以滿足顧客需求為標(biāo)準(zhǔn)，這也是保證企業(yè)實施供應(yīng)鏈項目管理工作的核心環(huán)節(jié)。而對于顧客這一環(huán)節(jié)來說，可以將其分為關(guān)鍵顧客、合適顧客以及一般顧客三種形式。對于企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作來說，就可以根據(jù)不同顧客的需求來為其提供相應(yīng)的需求，滿足其相應(yīng)要求。之后在由企業(yè)項目部建立相應(yīng)的小組專門對顧客供應(yīng)鏈進行合理的管理，從而為顧客提供更滿足其要求的產(chǎn)品以及服務(wù)項目。

2.在供應(yīng)鏈中對不同企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進行整合

對于傳統(tǒng)企業(yè)組織機構(gòu)來說，都是以垂直的、職能式的組織形式為主的。該組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點主要就是能將相應(yīng)的資源進行合理的運用，并為企業(yè)間部門相互支持提供有利保障。但這一組織結(jié)構(gòu)還是有些缺點的，是在多個項目中不同的項目在資源優(yōu)先使用權(quán)上，會出現(xiàn)矛盾和相應(yīng)的沖突。因具有權(quán)力集中的弊端，導(dǎo)致信息傳遞中會出現(xiàn)不確定性問題，導(dǎo)致項目決策與原要求不統(tǒng)一。

3.合理的運用企業(yè)項目結(jié)構(gòu)中人力資源

企業(yè)項目組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中，企業(yè)中的項目經(jīng)理可以通過企業(yè)租賃或是基層選拔中進行選擇的。他們將會在企業(yè)組織機構(gòu)中獲得較大的權(quán)利，從而更好的調(diào)動企業(yè)內(nèi)部以及外部的資源，不要經(jīng)過企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層決定，這對其開展相應(yīng)工作提供極大的便利。

四、在項目管理中企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主要支撐要素

1.具有先進的、優(yōu)秀的信息技術(shù)支持

對于企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式來說，其中的物流管理信息是共享的，在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)當(dāng)中不同的企業(yè)間會建立良好的信息共享管理系統(tǒng)。其主要功能和優(yōu)勢就是對相應(yīng)信息進行搜集、對信息進行儲備、對系統(tǒng)進行優(yōu)化等，從而對相應(yīng)信息進行良好分析、選擇與處理，從而為后期工作的開展提供完善的信息條件。

2.要有信任、溝通與沖突解決機制的支持

無論是哪一種合作形式，都是需要兩個企業(yè)或是多個企業(yè)共同發(fā)展活動相應(yīng)利益而形成的體系，所以在合作中就會需要相互信任。在工程項目管理中，不同的企業(yè)有著不同的發(fā)展目標(biāo)，并且企業(yè)間的管理模式和企業(yè)文化等方面都是不同的，而在這樣的情況下信任對企業(yè)來說是非常重要的部分。并且在企業(yè)間合作中溝通也是不可缺少的部分，是促進供應(yīng)鏈中不同企業(yè)開展相應(yīng)工作的重要部分，企業(yè)間必須要建立完善的信任、溝通與沖突解決機制，從而將其企業(yè)間的沖突現(xiàn)象出現(xiàn)，并為企業(yè)間合作提供有利保障。

3.要有公平的利益與風(fēng)險分享機制支持

供應(yīng)鏈主要作用就是運用合作的形式，實現(xiàn)工程項目中能夠和利益相關(guān)的企業(yè)進行合作，從而獲取工程項目利益最大化。對于供應(yīng)鏈管理模式來說，是對工程項目整體進行分析的，通過明確哪些部分屬于薄弱環(huán)節(jié)，會給企業(yè)帶來成本或利益上的犧牲，進而制定合理的解決策略對相應(yīng)問題進行解決。而在供應(yīng)鏈中企業(yè)認(rèn)為承擔(dān)的風(fēng)險與利益不符合要求的情況下，將會出現(xiàn)終止合作的現(xiàn)象。所以工程項目管理供應(yīng)鏈管理模式建立，要有公平的利益與風(fēng)險分享機制為主要環(huán)節(jié)，應(yīng)對供應(yīng)鏈中不同的企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險以及利益進行公平分配，從而實現(xiàn)企業(yè)間利益最大化，促進供應(yīng)鏈中企業(yè)間穩(wěn)定發(fā)展。

五、項目管理為企業(yè)供應(yīng)鏈管理提供的新思路、新方向

現(xiàn)今隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)的穩(wěn)定進步，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中也逐漸凸顯出其重要性。所以企業(yè)可以通過將項目管理基本思想運用到供應(yīng)鏈管理當(dāng)中，通過以“組”為單位的顧客服務(wù)形式，來建立企業(yè)供應(yīng)鏈管理新組織結(jié)構(gòu)體系。并且在這一環(huán)境下企業(yè)必須要明確的意識到，企業(yè)產(chǎn)品競爭力不單單是由單一的一個企業(yè)來決定的，是由產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程來決定的，并且產(chǎn)品間競爭也會逐漸形成供應(yīng)鏈的競爭形式。

六、結(jié)束語

在工程項目管理中供應(yīng)鏈管理模式屬于合作形式，通過企業(yè)間信息資源的共享和信任溝通等為主要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，從而滿足企業(yè)間利益最大化發(fā)展要求，從而為促進各個企業(yè)在供應(yīng)鏈中穩(wěn)定發(fā)展的需求。

參考文獻

第6篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

規(guī)范課程名稱

在分析“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容體系的過程中，筆者注意分析比較了“物流與供應(yīng)鏈管理…‘供應(yīng)鏈物流學(xué)”“供應(yīng)鏈管理方法”“供應(yīng)鏈與物流管理”等有“供應(yīng)鏈”關(guān)鍵詞的課程教學(xué)大綱內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)主體內(nèi)容就是“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)內(nèi)容，與該課程教學(xué)主要內(nèi)容重合率非常高。盡管不叫“供應(yīng)鏈管理”課程，但有的高校采用的教材就是“供應(yīng)鏈管理”教材。另外，從物流與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系來看，物流已經(jīng)成為供應(yīng)鏈管理的一個要素，在一定程度上也決定了這些課程實質(zhì)上就是“供應(yīng)鏈管理”課程。名稱上的不統(tǒng)一在一定程度上給教學(xué)工作造成了負面影響，因此有必要把這些課程名稱統(tǒng)一為“供應(yīng)鏈管理”課程，為促進各高校“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)的交流以及提高教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。>>規(guī)范內(nèi)容體系課程內(nèi)容體系包括的內(nèi)容說法不統(tǒng)一，但課程內(nèi)容體系應(yīng)該既要有對教師“教”的基本要求，又要有對學(xué)生“學(xué)”的基本要求。因此，比較合理的“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容體系應(yīng)該包括課程性質(zhì)(依據(jù)面向的專業(yè)而定)、課程教學(xué)目的與目標(biāo)、課程教學(xué)內(nèi)容及相應(yīng)目的與目標(biāo)、學(xué)時分配、教學(xué)要求(對各個教學(xué)環(huán)節(jié)提出的要求，包括理論教學(xué)、實踐教學(xué)、學(xué)生自學(xué)、作業(yè)環(huán)節(jié)和考試環(huán)節(jié)等)、教材選用及參考書推薦和其他說明(如本課程與其他課程的關(guān)系等)。

科學(xué)設(shè)定教學(xué)目的和目標(biāo)

應(yīng)緊密圍繞相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)這個根本目標(biāo)來明確“供應(yīng)鏈管理”課程的整體教學(xué)目的和目標(biāo)，并把整體教學(xué)目的和目標(biāo)分解落實到各個章節(jié)之中，形成以各章節(jié)具體教學(xué)內(nèi)容為基礎(chǔ)的具體的教學(xué)目的和目標(biāo)。總的來說，“供應(yīng)鏈管理”課程的教學(xué)目的應(yīng)該是通過本課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握一些供應(yīng)鏈管理的基本思想、理論觀點，以及結(jié)合管理技術(shù)、物流技術(shù)、工程技術(shù)的分析思路與方法。

需要指出，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，要注意二者的區(qū)別。教學(xué)目的是對教師要教什么的說明，著眼于教師的教，應(yīng)采用“了解、領(lǐng)會”等描述心理過程的內(nèi)隱體驗動詞或“掌握、應(yīng)用”等詞語。教學(xué)目標(biāo)則著眼于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，宜采用“歸納、說明”等表述特定動作的外顯行為動詞，表義具體，深廣度明確，具有可操作性。另外，鑒于“供應(yīng)鏈管理”課程具有比較強的理論性和實踐性特點，在設(shè)定教學(xué)目的和教學(xué)目標(biāo)過程中，還要注意避免注重知識傳授而忽視能力培養(yǎng)的缺陷。精選課程內(nèi)容課程內(nèi)容是課程內(nèi)容體系的核心，要通過課程內(nèi)容的教學(xué)最終達到課程的教學(xué)目的和目標(biāo)。由于“供應(yīng)鏈管理”課程內(nèi)容涉及面非常廣泛，每一方面的內(nèi)容都有其存在的必要，因此精選課程內(nèi)容就成為完善該課程內(nèi)容體系的關(guān)鍵。從對我國高?！肮?yīng)鏈管理”課程內(nèi)容的分析來看，精選后的課程內(nèi)容應(yīng)該包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈構(gòu)建、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包、供應(yīng)鏈合作伙伴、供應(yīng)鏈采購管理、供應(yīng)鏈物流管理、供應(yīng)鏈生產(chǎn)計劃與控制、供應(yīng)鏈庫存管理、供應(yīng)鏈信息管理、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理方法和供應(yīng)鏈績效管理等12部分內(nèi)容。這些內(nèi)容也是供應(yīng)鏈管理的最基本的理論知識?？紤]到供應(yīng)鏈管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用在不斷提高，也要把供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略作為供應(yīng)鏈管理概述的一部分納入課程內(nèi)容。為了體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理課程的特點，突出理論與實踐相結(jié)合，在這些課程內(nèi)容中都要以案例分析、模擬實驗、課程設(shè)計、現(xiàn)場參觀等形式加入實踐教學(xué)內(nèi)容。

第7篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理

中圖分類號：F715 文獻標(biāo)識碼：A

一、供應(yīng)鏈管理的概念與實質(zhì)

1.供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈就是指由供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理（supply chain management，簡稱SCM），就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法和管理策略。

2.供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)

供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)是在高客戶服務(wù)水平與系統(tǒng)成本之間謀求平衡。其目的是通過優(yōu)化提高所有相關(guān)過程的速度和確定性,使所有相關(guān)過程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各組織或部門具有一個共同的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的管理,它將整個供應(yīng)鏈看成一個有機整體,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。

二、電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響

供應(yīng)鏈管理模式要求突破傳統(tǒng)的計劃、采購、生產(chǎn)、分銷的范疇和障礙，把企業(yè)內(nèi)部及供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)間的各種業(yè)務(wù)看作一個整體功能過程，通過有效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)的供應(yīng)鏈有機地集成，以適應(yīng)新競爭環(huán)境下市場對企業(yè)生產(chǎn)和管理運作提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求。電子商務(wù)的興起是一場由技術(shù)手段飛速發(fā)展而引發(fā)的商品運作模式的革命，它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟活動的生存基礎(chǔ)、運作方式和管理機制，因而對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生了深遠的影響。

1.電子商務(wù)為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)提供了機遇

供應(yīng)鏈管理要通過聯(lián)合預(yù)測與規(guī)劃來實現(xiàn)協(xié)調(diào),前提是要在供應(yīng)鏈內(nèi)建立協(xié)調(diào)合作關(guān)系，必須要實現(xiàn)信息共享,減少供應(yīng)鏈上的波動,保證各階段決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如銷售量、需求量和庫存量等的一致性。事實上供應(yīng)鏈的協(xié)同管理一直面臨挑戰(zhàn)。電子商務(wù)可以有效地實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息孤島的連接，使業(yè)務(wù)和信息實現(xiàn)有效的集成和共享。同時，電子商務(wù)應(yīng)用將改變供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和影響范圍，改變傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈上信息逐級傳遞的方式，為企業(yè)創(chuàng)建廣泛可靠的上游供應(yīng)網(wǎng)、大幅降低采購成本提供基礎(chǔ)，使許多企業(yè)能以較低的成本加入到供應(yīng)鏈聯(lián)盟中。

2.電子商務(wù)使供應(yīng)鏈模式由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔?/p>

在電子商務(wù)時代，消費者可以對所需要的商品提出個性化、差異化的設(shè)計要求，生產(chǎn)商和相應(yīng)供應(yīng)商組成的虛擬聯(lián)合體會依據(jù)消費者的要求，共同完全產(chǎn)品的設(shè)計，然后組織生產(chǎn)，以最大限度地滿足消費者的需求；實時的網(wǎng)上新產(chǎn)品信息機制，以更低廉的方式吸引顧客，提高消費效率。此時，銷售模式由生產(chǎn)者推動型轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者拉動型，供應(yīng)鏈模式也由推式轉(zhuǎn)變?yōu)槔健?/p>

3.電子商務(wù)消除了供應(yīng)鏈上不必要的中間環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是在由計算機、軟件和通信系統(tǒng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)的。通過Internet，生產(chǎn)商可以不經(jīng)由分銷商或零售商直接將產(chǎn)品賣給消費者，消除了一些不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了運輸和銷售費用等。此外，利用Internet進行零部件和產(chǎn)品的訂貨、發(fā)貨，能夠合理安排庫存，提高信息的及時性和準(zhǔn)確性，降低庫存和營業(yè)費用。

4.電子商務(wù)技術(shù)對供應(yīng)鏈管理提供了有效的支持

電子商務(wù)的要求首先就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部建立起Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和在企業(yè)之間建立外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)，使內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈連成一個整體,這樣,供應(yīng)鏈上的信息才能得到共享。此外，條碼、GIS、GPS、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等技術(shù)的應(yīng)用也可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部不同部門之間和企業(yè)之間的信息交換和數(shù)據(jù)共享。

三、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的結(jié)合,使得供應(yīng)鏈的運作方式發(fā)生了改變。電子商務(wù)對供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流進行優(yōu)化和整合, 提高了供應(yīng)鏈運營的效率，使得供應(yīng)鏈具有更高的適應(yīng)性。

四、基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

1.有利于保持現(xiàn)有的客戶關(guān)系

電子商務(wù)競爭是從企業(yè)間的競爭逐漸演化為供應(yīng)鏈之間的競爭。為吸引、保留現(xiàn)有客戶，要為其提供更快捷、成本更低的商務(wù)運作模式，保持與發(fā)展和客戶達成的密切關(guān)系，使供應(yīng)鏈提供新的業(yè)務(wù)增值，提升客戶的滿意度、忠誠度，保留現(xiàn)有客戶。而基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理直接溝通了供應(yīng)鏈中企業(yè)與客戶間的聯(lián)系，并且在開放的公共網(wǎng)絡(luò)上可以與最終消費進行直接對話，從而有利于滿足客戶的各種需求，保住現(xiàn)有客戶。

2.有利于保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長

通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，可以實現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)的各相關(guān)企業(yè)對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進行電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理。同時，供應(yīng)鏈中各企業(yè)通過電子商務(wù)手段實現(xiàn)有組織、有計劃的統(tǒng)一管理，可減少流通環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，供應(yīng)鏈管理達到更高的水平，促進各相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

3.有利于開拓新的客戶核心業(yè)務(wù)

實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅可以提高整個供應(yīng)鏈效率，保留現(xiàn)有客戶，而且由于能夠提供更多的功能、業(yè)務(wù)，必然吸引新的客戶加入供應(yīng)鏈，同時也帶來新的業(yè)務(wù)。本質(zhì)上講，通過實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，無論是企業(yè)還是客戶都會從中獲得利益，產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增值，降低成本，實現(xiàn)“雙贏” 目標(biāo)。

4.有利于提高營運績效

實施基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，不僅能使供應(yīng)鏈各個企業(yè)降低生產(chǎn)成本，縮短需求響應(yīng)時間和市場變化時間，還能為客戶提供全面服務(wù)，使客戶能夠獲得最好品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時實現(xiàn)最大增值，能為供應(yīng)鏈中各個企業(yè)提供完整的電子商務(wù)交易服務(wù)，實現(xiàn)全球市場和企業(yè)資源共享，不斷降低運營和采購成本，提高運營績效。

5.有利于分享需要的信息

基于電子商務(wù)供應(yīng)鏈交易設(shè)計信息流、產(chǎn)品流和資金流。供應(yīng)鏈中的企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于各企業(yè)掌握跨整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解顧客的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，同時也便于讓顧客網(wǎng)上訂貨并跟蹤訂貨情況。

供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)的核心和最有效的實現(xiàn)方式。電子商務(wù)使得企業(yè)間供應(yīng)鏈的整合可以更有效的達成,使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)關(guān)注自己核心競爭力的培養(yǎng),并與其他它企業(yè)成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體,從而達到全面提高企業(yè)競爭力的目的。

作者單位：重慶工商大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻：

[1]成棟.電子商務(wù)[M].沈陽：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2005.91-96.

第8篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

【關(guān)鍵詞】綠色供應(yīng)鏈管理 可持續(xù)發(fā)展 制造企業(yè)

21世紀(jì)全球經(jīng)濟快速發(fā)展，但同時也帶來了資源短缺、環(huán)境嚴(yán)重污染、生態(tài)失衡等的威脅。這迫使人們更加地重視經(jīng)濟、資源和環(huán)境的全面可持續(xù)發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈實際上是一種在整個供應(yīng)鏈內(nèi)綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它以理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ)，涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、銷售商和客戶，保證產(chǎn)品從物料的獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響最小，資源利用效率最高。

一 X公司的綠色供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析

X公司以“預(yù)防為綜合治理”為原則，致力于強化管理和科技創(chuàng)新，用負責(zé)任的健康安全環(huán)境行為造福員工，回報股東，加強社會環(huán)保，正確處理環(huán)境保護與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。公司在發(fā)展中落實保護，在保護中促進發(fā)展，以實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。但是，X公司并沒有形成系統(tǒng)的綠色供應(yīng)鏈管理模式，其在采購、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、回收的過程中均沒有實現(xiàn)綠色化，所采用的環(huán)境保護策略只是綠色供應(yīng)鏈管理的九牛一毛。

1.X公司對綠色供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識不足

由于綠色供應(yīng)鏈管理在國內(nèi)外均處于起步階段，故X公司對綠色管理的意識淡薄。公司的環(huán)保意識僅僅停留在廢料充分利用、廢物回收、廢水零排放的層面上，還沒有充分認(rèn)識到在鋼管的材料采購、流程設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等環(huán)節(jié)中同樣需要進行環(huán)境保護，只有這樣才能真正地實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

2.沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，信息共享不夠

眾所周知，綠色供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是通過聯(lián)合計劃和共享信息以實現(xiàn)協(xié)同運作的效益，但是格洛斯公司在這方面還存在很多問題。首先，X公司還沒有實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息集成化，電子商務(wù)程度也比較低；其次，X公司還處于單槍匹馬作戰(zhàn)階段，沒有將自己的各項職能與貿(mào)易伙伴結(jié)合起來，故未能形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，信息共享不容樂觀。

3.傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式造成的不足

綠色供應(yīng)鏈強調(diào)綠色采購、綠色設(shè)計、綠色生產(chǎn)、綠色營銷、綠色回收等各個環(huán)節(jié)在產(chǎn)品的整個生命周期中的有效集成，這大大增加了供應(yīng)鏈管理的難度。

二 X公司實施綠色供應(yīng)鏈管理的具體措施

1.分析企業(yè)的運營環(huán)境

在實施綠色供應(yīng)鏈管理時必須先分析公司的運營環(huán)境，即根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、生產(chǎn)工藝特征、上下游企業(yè)關(guān)系特征選擇企業(yè)的發(fā)展模式。

產(chǎn)品特征方面，X公司產(chǎn)品復(fù)雜性相對較小、生產(chǎn)批量較大、對庫存要求較高，并且存在大量不同類別的原料、半成品和燃料同時進入生產(chǎn)過程的情況，這些物質(zhì)的化學(xué)特性、物理特性不斷發(fā)生變化，并且伴有大量的能耗。因此，實施的重點應(yīng)放在倉儲、物流管理及資源的再回收與再利用上。

生產(chǎn)工藝特征方面，X公司的生產(chǎn)流程復(fù)雜，各個生產(chǎn)單元相互聯(lián)系，而且其固定資產(chǎn)數(shù)量多且昂貴，進行供應(yīng)鏈的改革相對緩慢。因此，綠色供應(yīng)鏈管理的重點放在發(fā)展循環(huán)型的綠色工業(yè)體系上，力爭從生產(chǎn)工藝的源頭和過程中阻止污染物的產(chǎn)生。X公司的設(shè)備多、占地大，涉及核電、火電、石油、石化、煤化工等能源裝備領(lǐng)域，產(chǎn)生大量的廢物、廢液、廢氣和熱量，因此應(yīng)將綠色供應(yīng)鏈管理的理念融入到生產(chǎn)工藝的過程中，提高并推廣綠色鋼管及其副產(chǎn)品的生產(chǎn)，在能源回收和廢物利用方面加強與相關(guān)企業(yè)和地方社區(qū)的合作。

2.合理選擇供應(yīng)商

綠色供應(yīng)鏈管理強調(diào)供應(yīng)鏈上各個企業(yè)間的協(xié)作，企業(yè)必須慎重選擇其合作伙伴。通常國外領(lǐng)先企業(yè)會根據(jù)自身要求和環(huán)境法規(guī)要求建立相應(yīng)的評價指標(biāo)體系，然后通過調(diào)查問卷的方式獲得供應(yīng)商在這些指標(biāo)方面的數(shù)據(jù)并加以定量和定性分析，最終為選擇供應(yīng)商提供科學(xué)依據(jù)。選好供應(yīng)商后，企業(yè)還應(yīng)思考如何與供應(yīng)商構(gòu)建雙贏的合作伙伴關(guān)系，這種關(guān)系絕不是監(jiān)督和評估供應(yīng)商，應(yīng)是指導(dǎo)和支持供應(yīng)商，為他們提供建議和幫助。

3.構(gòu)建綠色評價體系。

構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理的評價體系，是指在原有供應(yīng)鏈評價體系的基礎(chǔ)上，引入環(huán)境和資源指標(biāo)，對供應(yīng)鏈管理的運作方式方法進行綜合評價。綠色供應(yīng)鏈管理主要是從經(jīng)濟效益、顧客服務(wù)、業(yè)務(wù)流程、綠色環(huán)保、信息共享五個方面進行評價的，這五個方面相互聯(lián)系、相互影響。綠色評價體系的構(gòu)建能幫助企業(yè)更好地實施綠色供應(yīng)鏈管理。

4.建立有效的逆向物流體系

許多時候企業(yè)總是因為退貨、換貨蒙受巨大損失。如何有效減少廢物，使產(chǎn)品再次利用，以及如何有效管理退貨，以減少企業(yè)損失，增強企業(yè)競爭力，已成為企業(yè)關(guān)注的熱點問題。因此要建立有效的逆向物流體系。

5.企業(yè)自身的管理

第一，企業(yè)高層應(yīng)提高對綠色供應(yīng)鏈管理的重視程度并積極參與。應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的專門機構(gòu)，負責(zé)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境保護與管理工作，各級部門有專門負責(zé)人，以便形成從上而下的管理網(wǎng)絡(luò)。

第二，打造節(jié)能環(huán)保的企業(yè)文化，提高企業(yè)員工的節(jié)能環(huán)保意識。

第三，大力開展節(jié)能降耗活動，合理系統(tǒng)地治理污染，并且實施目標(biāo)管理，構(gòu)建并貫徹實施嚴(yán)格的考核制度。

第四，切實貫徹ISO 14001體系標(biāo)準(zhǔn)。從物資的采購，到生產(chǎn)、入庫、運輸全過程控制污染，努力減輕個環(huán)節(jié)的環(huán)境負荷。嚴(yán)格遵守國家和地方的環(huán)境保護法律法規(guī)。

綠色供應(yīng)鏈管理能為X公司創(chuàng)造良好的環(huán)境，成為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動而非障礙，對企業(yè)具有十分重要的戰(zhàn)略意義。一來企業(yè)可以通過實施綠色供應(yīng)鏈管理，充分滿足當(dāng)前和今后越來越高的綠色消費需求；二來企業(yè)通過減少物料成本和操作成本來增強企業(yè)的競爭力，形成高于競爭對手的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中獲勝并取得長足發(fā)展。

三 結(jié)束語

綠色供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的新模式，實施綠色供應(yīng)鏈管理不僅可以降低企業(yè)環(huán)境管理的難度和企業(yè)所承擔(dān)的環(huán)境風(fēng)險，同時也是我國企業(yè)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)，提高國際競爭力的必然要求。同時，實施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)更易達到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽和品牌形象，從而擴大市場占有率，促進整個供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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第9篇：供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；績效；優(yōu)化

企業(yè)在實施供應(yīng)鏈管理時其對于公司績效有著極大的影響，如何在不同的供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行相關(guān)的管理策略以達到較高的企業(yè)效能是值得深入探討的課題。供應(yīng)鏈管理的目的是通過對供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的活動的協(xié)調(diào)，實現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績效，從而增強整個公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。因此企業(yè)不能片面地追求諸如采購、生產(chǎn)和分銷等功能的優(yōu)化，而應(yīng)該從總成本的角度考察企業(yè)的經(jīng)營效果。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理（SupplyChainmanagement,SCM）就是利用一連串有效率的方法來整合供應(yīng)商、制造商、倉庫和商店，使得商品可以正確的數(shù)量生產(chǎn)并在正確的時間配送到正確的地點，其目的就是在一個令顧客滿意的服務(wù)水平下使得整體系統(tǒng)成本最小化。依據(jù)此定義，供應(yīng)鏈包含了從生產(chǎn)至最終產(chǎn)品的運送與服務(wù)，成員包括了從最初的供應(yīng)商到最終的顧客的所有成員。

供應(yīng)鏈管理將企業(yè)內(nèi)部和外部、上游供應(yīng)商及下游渠道顧客間的流程做有效的整合、管理，也就是說不論物料、信息等都能由供應(yīng)鏈的環(huán)環(huán)相扣而達到相互的整合，使企業(yè)、供應(yīng)商和客戶間結(jié)合成了一個無形但有效率的渠道，再經(jīng)過一系列有效的規(guī)劃與管理，企業(yè)便能有效的控制供應(yīng)商的供應(yīng)流程以達到時間上的效率。

供應(yīng)鏈管理能針對顧客反應(yīng)、市場變化等做出快速反應(yīng)，并在提高客戶滿意度、提升市場競爭力、降低庫存成本上都有極大的作用。供應(yīng)鏈管理的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末，近年來隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運營中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的管理摸式。由于目前國際市場競爭激烈、顧客需求等的不確定性因素的增加，技術(shù)迅速發(fā)展等因素的影響，供應(yīng)鏈管理日益成為業(yè)界關(guān)注的熱點。供應(yīng)鏈管理能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強化計劃的內(nèi)容，直至計劃執(zhí)行的最后一刻。因此供應(yīng)鏈管理能提供進一步的有效決策支持信息，使得企業(yè)能夠評估供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對企業(yè)的影響。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為了以最少成本，使得客戶能夠在正確的地點取得正確的產(chǎn)品，讓存貨降至最低，但仍舊能夠提供給客戶優(yōu)異的服務(wù)，并縮短產(chǎn)品生命周期，以適應(yīng)環(huán)境的快速變化。換句話說，供應(yīng)鏈管理希望合作廠商之間能盡早將需求變動的信息傳遞出去，協(xié)調(diào)各組織間的企業(yè)流程，以減少存貨、降低成本，并有效的將產(chǎn)品送到顧客手中。

20世紀(jì)80年代許多公司發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)和策略，這能使他們減少成本的支出，并且更能適應(yīng)于不同的市場上競爭。然而，在那之后許多公司盡可能減少實際生產(chǎn)成本，而有許多進行改革的公司發(fā)現(xiàn)，有效的供應(yīng)鏈管理才是他們下一步為增加利潤并提升市場占有率的解決之道。1997年美國的所有公司花費了8620億在供應(yīng)鏈的相關(guān)活動上，占美國國民生產(chǎn)總值的10%，1999年全球的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?，市場?guī)模為38億美元，成長率為26%，2000年后供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鲆?guī)模成長至54億美元，成長率約為42﹪，2000年以后的增長速度更為迅速，從1999年的38億美元發(fā)展到2004年的203億美元。

應(yīng)用供應(yīng)鏈管理會給企業(yè)帶來非常大的實際效益，很多企業(yè)在實施供應(yīng)鏈策略后，企業(yè)得到了長足的發(fā)展。1990年－1998年的美國廠商的庫存管理能力，明顯發(fā)現(xiàn)英特爾（Intel）、戴爾（Dell）、惠普（HP）、IBM、通用電氣（GE）等美國大公司因力行供應(yīng)鏈管理，使周轉(zhuǎn)天數(shù)由52天縮短為24天。1984年美國成衣紡織業(yè)，當(dāng)時因為面臨東南亞國家低成本、高質(zhì)量的競爭壓力，于是結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的廠商，運用供應(yīng)鏈整合的方式，縮短了產(chǎn)品上市時間，從125天減少為30天，每年節(jié)省了125億美元的成本。

產(chǎn)業(yè)的競爭加速、產(chǎn)品的周期變短、信息技術(shù)帶來的沖擊都說明了供應(yīng)鏈管理的重要性，面對如此激烈的競爭時代，企業(yè)之間如果不采用快速流程方法，很有可能會面臨被時代淘汰的命運。除此之外，全球化、國際化的企業(yè)已成為目前主要的企業(yè)形態(tài)，因為許多的合作關(guān)系都是來自于各個國家，或是企業(yè)本身有許多海外分支結(jié)構(gòu)，所以需要有效的管理方式來解決時間上和彈性變動上的問題。美國是最早提出供應(yīng)鏈管理的國家，企業(yè)注意到除了降低制造成本之外，還需要提升開發(fā)能力才能促使企業(yè)成長。無論在運輸、倉儲流通上，都必須結(jié)合各廠商、客戶，形成快速的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，形成應(yīng)付信息時代的管理方式。

由此可見供應(yīng)鏈管理可為消費者、制造商、供應(yīng)商等創(chuàng)造價值，他會使消費者在規(guī)定的時間內(nèi)即使收到貨物；對制造商而言可以最小化由于產(chǎn)品庫存短缺造成的銷售損失，最小化庫存和相關(guān)成本，并使制造商為顧客和分銷商提供最好的服務(wù)水平；他更能提高供應(yīng)商的滿意度，使之更好地與制造商的物流周期協(xié)調(diào)一致，以避免庫存過多或短缺，減少原料報廢，并向制造商提供更高的服務(wù)水平，獲得較高回報?！肮?yīng)鏈”這三個字對企業(yè)而言意味著10%－20%運作成本的降低，以及可以幫助企業(yè)形成無法復(fù)制的核心競爭優(yōu)勢等。

越來越多的企業(yè)重視供應(yīng)鏈管理的重要性，并逐步加大步伐，對供應(yīng)鏈管理的支出逐年增長，從2000年以后企業(yè)對供應(yīng)鏈管理支出的增加比例不斷上升。造成目前發(fā)展現(xiàn)狀的原因一方面是因為技術(shù)的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供了有力的通信和優(yōu)化工具，另一方面很多大型企業(yè)、知名公司在企業(yè)實踐中證實了供應(yīng)鏈管理的價值，因而造成了其他公司競相追隨的發(fā)展形勢。尤其在目前國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展氛圍中，游戲規(guī)則的改變，更日益強化了供應(yīng)鏈管理的重要性。

三、供應(yīng)鏈管理對企業(yè)績效的影響

供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)來講，是一種價值創(chuàng)造的手段。供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個供需體系產(chǎn)生最大的價值。供應(yīng)鏈的價值與贏利能力緊密相關(guān)，贏利越高，表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實上，供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動都會產(chǎn)生成本，因此，對這些流動元素的有效管理是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過對供應(yīng)鏈各節(jié)點之間信息流、商品流和資金流的管理來獲得最大價值。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)主要業(yè)務(wù)密切相關(guān)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)并創(chuàng)造價值。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，對于從未實施過供應(yīng)鏈管理的企業(yè)，如果實施供應(yīng)鏈管理可以帶來大約20%的成本節(jié)約，例如節(jié)約物流運輸成本、生產(chǎn)成本、采購成本等。在節(jié)約成本的同時，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)為公司帶來了各種各樣的經(jīng)濟利益，一方面這些利益包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的職能如庫存控制、采購和訂單履行，另一方面能在整個公司的范圍內(nèi)提高效率和節(jié)約成本。供應(yīng)鏈管理的正確實施更是要貫穿于整個公司的戰(zhàn)略活動，范圍從產(chǎn)品的銷售和設(shè)計部門到收款部門。而供應(yīng)鏈管理的成功基礎(chǔ)在于必須在公司之間實施供應(yīng)鏈管理，因為優(yōu)化整個供應(yīng)鏈需要各公司之間的信息共享和協(xié)作。

優(yōu)化供應(yīng)鏈的手段是多種多樣的，為達到主要的營運目標(biāo)，應(yīng)積極采取措施，以保證供應(yīng)鏈管理發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

1、有效降低企業(yè)運營成本

傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟條件下基本的經(jīng)營模式是價格的產(chǎn)生依成本和利潤而定，成本不變，價格可變，商品制造商和供應(yīng)商在確定利潤和價格方面具有優(yōu)勢。但就目前正在高度發(fā)展的市場經(jīng)濟而言，情況則完全不同，相應(yīng)的經(jīng)營模式也有所變化?，F(xiàn)在的價格是由市場來決定，由消費者來決定，而不是由商品制造商和供應(yīng)商來定，但是在企業(yè)運營的過程中成本是可控制的，利潤的產(chǎn)生來源于價格和成本的差價，因此企業(yè)想提高利潤，具體的方法只能是降低成本，而不可能依靠提高價格。企業(yè)想降低成本可通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)、運輸環(huán)節(jié)等加以控制。例如對生產(chǎn)容量的優(yōu)化利用，或者選擇直接向客戶發(fā)貨的方式，直接國際運輸成本等。企業(yè)更可以通過提高生產(chǎn)率和改進采購、訂單履行、應(yīng)收和應(yīng)付帳戶、意外管理等重組關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，來獲得可持續(xù)性的成本節(jié)約。

2、適當(dāng)并適時減少資金投入

企業(yè)運營應(yīng)盡量減少投入資本，集中存貨，減少庫存。企業(yè)如果能夠根據(jù)市場需求快速生產(chǎn)，合理銷售，具有很低的存貨，對于企業(yè)來講能夠使銷售策略穩(wěn)定，保持較好的品牌形象，使企業(yè)獲得長久的收益。如果企業(yè)通過大量庫存的方式來滿足市場需求，不僅占用了大量的企業(yè)運營資金，還會使企業(yè)承擔(dān)一定的市場銷售風(fēng)險，也許大量的庫存會帶來商品的滯銷。一旦出現(xiàn)商品的滯銷，勢必會使企業(yè)蒙受銷售業(yè)績的損失。因此，要做到減少投入資本，可采取相應(yīng)的措施，比如盡量使工廠網(wǎng)絡(luò)合理化，綜合從定單到現(xiàn)金的時間以改善物流績效等。

3、合理增加收入

企業(yè)增加收入，可以通過改善計劃的制定減少庫存短缺，縮短發(fā)貨時間改善服務(wù)水平等途徑獲得。尤其是通過供應(yīng)鏈管理可以使企業(yè)改善服務(wù)和降低庫存水平這兩個目標(biāo)同時實現(xiàn)。美國國家半導(dǎo)體公司，在兩年時間內(nèi)，通過進行供應(yīng)鏈管理，關(guān)閉了全球內(nèi)的六個倉庫和從在新加坡新成立的中央配送中心采取向顧客空運微型集成電路的作法，不僅降低了銷售成本2.5%，而且縮短交貨時間47%，增加了銷售額34%。?3?企業(yè)通過實施供應(yīng)鏈管理，可以極大程度的縮短滿足消費者需求的時間，進而提升有效的提升與改進服務(wù)水平，通過時間管理的變化，快速響應(yīng)消費者的需求，獲得市場競爭優(yōu)勢。

企業(yè)通過實施供應(yīng)鏈管理，可以獲得多方收益。據(jù)有研究表明，實施供應(yīng)鏈管理后企業(yè)內(nèi)部總供應(yīng)鏈管理成本（占收入的百分比）降低超過10%，中型企業(yè)的準(zhǔn)時交貨率提高15%，相應(yīng)的這種類型的企業(yè)生產(chǎn)率提高超過10%，對一般企業(yè)而言訂單滿足提前期縮短25－35%，如果對于績效良好的大型企業(yè)其資產(chǎn)運營業(yè)績提高15－20%，中型企業(yè)的庫存降低3%，績效良好的大型企業(yè)的庫存降低15%，在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上比一般企業(yè)保持40－65天的優(yōu)勢。

全球經(jīng)濟一體化的腳步，企業(yè)之間競爭的白熱化，也加速了供應(yīng)鏈之間的競爭，即看誰能以最快捷的速度、最低廉的成本將定制化的產(chǎn)品送交顧客手上。尤其對于一個囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購，產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存，產(chǎn)品的運輸與配送，分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)提升整體競爭力的作用是不言而喻的。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明企業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有比較優(yōu)勢，那么依據(jù)它們所處的行業(yè)不同，它們的市值會高于行業(yè)平均水平7％－26％。供應(yīng)鏈管理作為一種新型的管理模式，從提品、服務(wù)和信息來為用戶及股東提供價值，并且能夠出色的管理從原材料供應(yīng)商到最終用戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的全部業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)之間競爭逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理之間的競爭，完善與反映迅速的企業(yè)供應(yīng)鏈體系將是決定企業(yè)未來命運的主導(dǎo)因素。

通過供應(yīng)鏈管理整合，可以把許多企業(yè)的生產(chǎn)力量與以集中，不但可以消除多余存貨，節(jié)省存貨倉儲成本，更可提高顧客滿意度，增加顧客忠誠度，進而提高銷售量，同時可分散資產(chǎn)的擁有風(fēng)險和降低市場風(fēng)險，使合作伙伴取得核心競爭力，創(chuàng)造更多競爭優(yōu)勢等。這些種種利益都促使供應(yīng)鏈管理在企業(yè)間形成一股強大的旋風(fēng)。而我們都了解無論是營利或非營利企業(yè)都非常重視績效，一個或一組績效體系就是用來說明一個系統(tǒng)的效率，因此供應(yīng)鏈管理對企業(yè)帶來的績效影響是評價整個供應(yīng)鏈管理優(yōu)劣的現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)。

國際著名的企業(yè)如聯(lián)想、IBM、戴爾（Dell）等在供應(yīng)鏈管理實踐中取得的巨大成績，有力地證明了供應(yīng)鏈管理是目前全球經(jīng)濟一體化形式下，適應(yīng)市場競爭的有效途徑。隨著供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理將越來越顯現(xiàn)對企業(yè)績效的影響作用。有效的供應(yīng)鏈管理除了會給企業(yè)帶來效率與效能上的變化之外，還會因此形成企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)對客戶服務(wù)的反應(yīng)速度，有效提升客戶滿意度，增強企業(yè)識別市場需求變化的能力，以及應(yīng)對市場的敏感度等。因此，積極優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)不斷完善和發(fā)展，最終能有效提高企業(yè)的總體競爭能力。

參考文獻：

[1]馬丁·克里斯托弗.物流與供應(yīng)鏈管理：降低成本與改善服務(wù)的戰(zhàn)略[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003.16-36.