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第1篇：家具市場(chǎng)分析范文

2011年以來，我區(qū)與全國(guó)一樣，生豬和豬肉價(jià)格不斷上漲。春節(jié)是豬肉的第一個(gè)價(jià)格高峰，3、4月份較平穩(wěn)，從5月份開始一路上漲，至7月初，達(dá)到了2008年以來的歷史新高。根據(jù)市局安排，我們于7月18-20日，利用三天時(shí)間走訪調(diào)查了6家生豬養(yǎng)殖企業(yè)和散養(yǎng)戶。

一、調(diào)查基本情況

1、截止六月底生豬存欄828頭，比上月減少24頭，比年初增加142頭，比去年同期減少60頭。其中：①能繁母豬存欄120頭，比上月增加13頭，比年初增加30頭，比去年同期增加31頭；②育肥豬（近期可以出欄的生豬）存欄220頭，比上月減少33頭，比年初增加128頭，比去年同期減少97頭。

2、六月份補(bǔ)欄生豬192頭，比上月增加91頭，比年初增加80頭，比去年同期增加120頭；上半年累計(jì)補(bǔ)欄生豬757頭，比去年同期增加374頭；八、九月份準(zhǔn)備補(bǔ)欄345頭，比去年同期增加194頭。

3、六月份出欄的生豬平均每頭收入2042元，比年初增加500元,比去年同期增加800元(收入指含成本的總收入)。平均每頭豬總成本1360元，比年初增加260元，比去年同期增加370元，其中：（仔豬全部是自繁自育），飼料成本900元，人工成本205元，防疫成本25元，其他成本230元，分別比去年同期增加300元、45元、5元、20元。

二、生豬和豬肉價(jià)格上漲的原因

一是生豬存欄量下降，對(duì)生豬價(jià)格形成強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)。生豬存欄量下降，主要有兩個(gè)因素。

第一個(gè)因素是2010年上半年豬價(jià)一度大幅下跌，生豬價(jià)格最低降至4.50元/500g，養(yǎng)豬出現(xiàn)虧損，結(jié)果造成了部分散養(yǎng)戶退出養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)致今年生豬存欄量減少。

第二個(gè)因素是受今年年初動(dòng)物疫病影響，母豬產(chǎn)仔率下降，仔豬死亡率高，導(dǎo)致生豬存欄量下降。

資深養(yǎng)殖戶王大哥說：今春的病毒性腹瀉造成**鎮(zhèn)河王村生豬幾乎全軍覆沒。街道**生態(tài)豬養(yǎng)殖廠負(fù)責(zé)人反映，因疫情影響，仔豬死亡多達(dá)200余頭。**農(nóng)畜產(chǎn)有限公司今年6月份存欄量2000頭，與去年同期相比下降16.67%。從區(qū)畜牧局提供數(shù)據(jù)看，到6月底全區(qū)生豬存欄量16.42萬頭，同比下降7.80%。生豬存欄量下降，對(duì)生豬價(jià)格形成了強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)。

二是養(yǎng)殖成本加大，對(duì)生豬價(jià)格上漲拉動(dòng)明顯。飼料成本占生豬養(yǎng)殖成本70%左右，作為主要飼料原料的玉米價(jià)格自2009年初一直保持漲勢(shì)，2011年6月份價(jià)格上漲到2.40/公斤，與去年同期上漲22.45%，相應(yīng)地飼料價(jià)格每噸同比上漲700元左右，漲幅達(dá)10%以上。一頭豬從出生到出欄五個(gè)半月，出欄200-230斤，,約消耗480公斤飼料,僅飼料成本就增加300元左右。此外，勞動(dòng)力、運(yùn)輸、防疫、水電等費(fèi)用的增加也推高了飼養(yǎng)成本。街道三合生態(tài)豬養(yǎng)殖廠負(fù)責(zé)人介紹,去年每月1500元的工資,很多人搶著干,現(xiàn)在2000元都很難雇到人。而2010年至今央行多次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率和加息，增加了養(yǎng)殖戶資金使用成本。

三是突發(fā)事件對(duì)生豬價(jià)格有一定的推動(dòng)作用。今年以來，年初的低溫、3月份的“瘦肉精事件”對(duì)生豬生產(chǎn)和出欄造成一定影響，對(duì)價(jià)格上漲也起到了一定的推動(dòng)作用。從區(qū)畜牧局了解到，我區(qū)生豬養(yǎng)殖業(yè)未使用瘦肉精，但我區(qū)生豬供應(yīng)30%是從外地購進(jìn)。而僅湖南警方破獲的特大瘦肉精事件，就涉及16個(gè)省份。這也在一定程度上影響了我區(qū)的生豬價(jià)格。

三、生豬業(yè)發(fā)展存在的問題

一是農(nóng)民組織化程度低，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)能力弱。我區(qū)生豬養(yǎng)殖仍以小規(guī)模分散飼養(yǎng)為主，散養(yǎng)比例接近70%，分散的生產(chǎn)具有相當(dāng)大的盲目性和趨同性，難以根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的協(xié)調(diào)和調(diào)控。同時(shí)，由于農(nóng)民的組織化程度低，沒有成立專門的農(nóng)村畜牧專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和行業(yè)協(xié)會(huì)，散養(yǎng)戶在產(chǎn)業(yè)鏈中處于高風(fēng)險(xiǎn)、低收益的弱勢(shì)地位，難以從流通加工環(huán)節(jié)中分享更多利益。

二是缺乏預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制，市場(chǎng)體系不健全。畜牧業(yè)信息體系不健全，不能及時(shí)、準(zhǔn)確地向養(yǎng)殖戶提供有關(guān)的市場(chǎng)信息和跟蹤服務(wù)，難以指導(dǎo)養(yǎng)殖戶根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)節(jié)生產(chǎn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。缺乏市場(chǎng)預(yù)警機(jī)制，在行情看好時(shí)不能做出客觀預(yù)警。缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，在行情低迷風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)缺乏應(yīng)急措施，反應(yīng)滯后。在行情低迷時(shí)，大部分散養(yǎng)戶認(rèn)為養(yǎng)豬不如出去打工，而放棄養(yǎng)豬；當(dāng)行情高漲時(shí)，存欄又少了，沒有豬賣，形成惡性循環(huán)。街道辦事處新建村養(yǎng)殖戶劉美芳說：我們了解不到太多的信息，只能自已根據(jù)市場(chǎng)行情判斷是多養(yǎng)還是少養(yǎng)，希望政府有關(guān)部門能多給我們指導(dǎo)。

三是科技含量不高。多年來，養(yǎng)豬以農(nóng)村散養(yǎng)為主，規(guī)?；B(yǎng)豬比重低，多數(shù)養(yǎng)殖戶采用傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式，沒有形成完善的科學(xué)飼養(yǎng)管理體系，飼養(yǎng)、管理、防疫、治理水平低，標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)不能得到很好的推廣和應(yīng)用。在調(diào)查中我們了解到，越是規(guī)?；B(yǎng)殖，疫情發(fā)生的機(jī)率越小，而散養(yǎng)戶對(duì)科學(xué)管理、科學(xué)養(yǎng)殖做得不到位，往往導(dǎo)致疫情的發(fā)生。義和鎮(zhèn)三合村資深養(yǎng)殖戶王大哥說：這養(yǎng)豬啊就象侍候孩子，防疫得從娘胎里開始，出生十天，常規(guī)疫苗就得全部用上。豬舍要干凈、通風(fēng)，天熱了要噴水降溫，還要注意水的溫度，不能太涼，冬天要注意保暖，特別是剛出生的小豬。還要注意天氣預(yù)期，俗話說，不怕正風(fēng)吹，就怕賊風(fēng)鉆，否則很容易導(dǎo)致感冒和腹瀉等疾病。

四、發(fā)展生豬業(yè)的幾點(diǎn)建議

一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。政府要加大工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的工作力度，把發(fā)展生豬生產(chǎn)作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要工作來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把發(fā)展生豬養(yǎng)殖作為重要考核內(nèi)容，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面。

二是要扶持規(guī)模發(fā)展，提高飼養(yǎng)水平。首先要加強(qiáng)生豬生產(chǎn)小區(qū)建設(shè)，在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立生豬養(yǎng)殖小區(qū)，再通過對(duì)小區(qū)出欄數(shù)給予一定的補(bǔ)貼等政策，引導(dǎo)散養(yǎng)戶向養(yǎng)殖小區(qū)集中。其次發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用，采用貼息貸款方式，鼓勵(lì)和幫助規(guī)模養(yǎng)殖戶發(fā)展。再者加快推廣標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)，提高生豬標(biāo)準(zhǔn)化飼養(yǎng)水平，促進(jìn)生豬生產(chǎn)水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

三是強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)，提高科技含量。首先要加快疫病防治體系建設(shè)，建立健全生豬疫病防控機(jī)制，做好生豬疫病的監(jiān)測(cè)和免疫工作，打好生豬疫病防控的攻堅(jiān)戰(zhàn)。其次要建立新型良種繁育體系，技術(shù)人員要深入場(chǎng)戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，舉辦養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班，推廣養(yǎng)殖業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)和生豬弊病防控新規(guī)范。再者要做好市場(chǎng)信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)村組有技術(shù)骨干，戶有科學(xué)養(yǎng)殖明白人。

四是要成立專業(yè)協(xié)會(huì)，促進(jìn)健康發(fā)展。要大力提倡成立專業(yè)合作社的形式，提高養(yǎng)殖戶之間的組織化程度。合作社可按照“民辦、民營(yíng)、民收益”和“入社自愿、退社自由”的原則，為養(yǎng)殖戶提前、產(chǎn)中、產(chǎn)后一條龍服務(wù)，并形成利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的內(nèi)部機(jī)制。做到養(yǎng)殖戶之間互相監(jiān)督，自我管理，整體應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、提高應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情波動(dòng)的能力，確保養(yǎng)殖業(yè)的健康有序發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)村發(fā)展。

五是作好監(jiān)測(cè)預(yù)警，努力規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)。相關(guān)部門要密切跟蹤生產(chǎn)和市場(chǎng)變化，加強(qiáng)形勢(shì)研判，及時(shí)信息，以達(dá)到引導(dǎo)養(yǎng)殖戶科學(xué)調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu)、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)生豬生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展的目的。另外還要強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，指導(dǎo)養(yǎng)殖場(chǎng)戶改進(jìn)飼養(yǎng)管理技術(shù)，提高生豬生產(chǎn)水平等。

五、下半年生豬價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)下半年生豬價(jià)格將穩(wěn)中小幅下降。資深養(yǎng)殖戶王大哥預(yù)測(cè)說：今年下半年到明天上半年，豬肉價(jià)格會(huì)穩(wěn)中有降，到明年下半年，會(huì)出現(xiàn)周期性下降。主要原因：

第2篇：家具市場(chǎng)分析范文

前些日子，筆者作為公司區(qū)域市場(chǎng)部的一員，應(yīng)公司要求要認(rèn)真準(zhǔn)備自己區(qū)域的區(qū)域行動(dòng)計(jì)劃，這里面會(huì)涉及到眾多的數(shù)據(jù)收集與分析，而分析的內(nèi)容其準(zhǔn)確程度與反饋出的問題，為我們將來在區(qū)域市場(chǎng)的策略制定以及資源分配中會(huì)起到至關(guān)重要的作用，馬虎不得。因?yàn)槲覀冊(cè)跀?shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)不了問題，或者說進(jìn)行一些表面化的常規(guī)分析，就無法真正獲得where to play的依據(jù)，從而也就做不到正確的how to win。說心里話，以前自己也做過一些相關(guān)的工作報(bào)告，其中也涉及了些許微觀的市場(chǎng)分析，像這一次數(shù)量如此之大的分析還是頭一次；同時(shí)，以前多次看到原來公司中央市場(chǎng)部制定出來的產(chǎn)品定位、關(guān)鍵信息與成功因素、銷售故事等等內(nèi)容，都能明白、都能理解，但是現(xiàn)在自己真正來涉及制定自己區(qū)域的市場(chǎng)分析之時(shí)，確實(shí)在一定程度上體會(huì)到了看與做的差別。

面對(duì)已經(jīng)擁有的一堆數(shù)據(jù)該怎么去有效的分析？分析其中的哪些有價(jià)值的東西？分析的內(nèi)容怎樣更切合實(shí)際的與自己區(qū)域的下一步銷售聯(lián)系起來。前面也談到了，如何做出一份有價(jià)值的分析報(bào)告，是要下一番功夫的。單純靠感覺和預(yù)估來評(píng)判市場(chǎng)的好壞存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)，至少是不準(zhǔn)確。因此，在制定這次市場(chǎng)分析的過程中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)生活中有很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的東西來增加我們對(duì)于數(shù)據(jù)分析的敏感性。

相信很多人都愿意看NBA的比賽，特別是休斯敦火箭隊(duì)的表現(xiàn)時(shí)刻牽動(dòng)著中國(guó)籃球迷的心，可是火箭隊(duì)的表現(xiàn)卻總是差強(qiáng)人意，季候賽闖不過第一輪、關(guān)鍵場(chǎng)次總是頂不住。到底是球員有問題，還是戰(zhàn)術(shù)不得當(dāng)，無論是專家，還是球迷都會(huì)對(duì)此現(xiàn)象有一番頗有理論的見解，我的體會(huì)是，這些見解基本上還是停留在主觀的判斷上，也就是仁者見仁、智者見智。那到底有沒有更具說服力的數(shù)據(jù)來支持一下火箭隊(duì)的一些癥結(jié)所在呢？答案是：有！火箭隊(duì)官網(wǎng)記者杰森-弗里德曼也對(duì)這個(gè)問題表示關(guān)注，并做出了自己的分析。

從初衷來看，火箭隊(duì)肯定希望姚明更多接球，然后帶動(dòng)全隊(duì)參與到進(jìn)攻中去。但是他們目前還沒有找到一條切實(shí)可行的辦法，讓姚明發(fā)揮出最大威力，從而使全隊(duì)受益。通常情況下，一名外線球員要比在內(nèi)線搏殺的球員獲得更多進(jìn)攻自主機(jī)會(huì)，因?yàn)榍蚩偸窍葟耐饩€過渡，然后才可能傳到內(nèi)線。而內(nèi)線球員顯然要肩負(fù)起更多的責(zé)任，除了得分還有最關(guān)鍵的籃板球。內(nèi)線球員不可能經(jīng)常拉到外線持球進(jìn)攻，所以這就對(duì)外線球員提出了要求，一定要在合理的位置和時(shí)間把球交給大個(gè)子，特別是當(dāng)你擁有一名一流中鋒的時(shí)候。而火箭隊(duì)在這方面做得如何呢？看看姚明的投籃數(shù)據(jù)，賽季至今姚明總共出手878次，排在全聯(lián)盟第41位；合到場(chǎng)均只有13.3次，排第57位！怎么看這都不是一個(gè)球隊(duì)核心球員的正常數(shù)據(jù)。出現(xiàn)這種問題只有一個(gè)原因，那就是火箭隊(duì)外線球員沒有盡到責(zé)任。羅恩-阿泰斯特場(chǎng)均出手14.4次，總命中率只有40.5%。阿隆-布魯克斯從二月中獲得穩(wěn)定首發(fā)以后場(chǎng)均出手近12次，總命中率40.6%。這兩人在出手次數(shù)上和姚明基本平起平坐，但效率根本無法相提并論。姚明在全聯(lián)盟出手次數(shù)排前49名的球員中命中率最高，達(dá)到了55%，場(chǎng)均得到19.8分。雖然還不滿20分，但他只用了13.3次出手就拿到了這些分?jǐn)?shù)。這是阿泰斯特和布魯克斯無法相比的，而這兩人卻在前一階段迷戀于單打獨(dú)斗。布魯克斯在輸給馬刺的比賽中全場(chǎng)出手18次，卻只得18分，命中率只有38%，而且還浪費(fèi)了最后一擊的機(jī)會(huì)。

毫無疑問，火箭隊(duì)希望讓姚明在關(guān)鍵時(shí)刻接球，他們應(yīng)該這樣做。因?yàn)橐γ鞒藘?nèi)線攻擊力外，還是一位非常好的罰球手，在對(duì)抗激烈的情況下，姚明可以很穩(wěn)定的將罰球轉(zhuǎn)化為得分。當(dāng)然，前提是火箭隊(duì)必須解決對(duì)手對(duì)姚明的繞前和包夾。一直以來，很多人都認(rèn)為姚明不是一個(gè)可以在關(guān)鍵時(shí)刻操刀進(jìn)攻的球員。但這是一個(gè)錯(cuò)誤的信息和思維慣性，通過數(shù)據(jù)分析，姚明在關(guān)鍵時(shí)刻出手的投籃命中率為24.3%，在全聯(lián)盟排名第22位，在所有中鋒球員排首位。排在姚明前面的內(nèi)線球員只有德克-諾維茨基(32.4%)，蒂姆-鄧肯(29.1%)和克里斯-波什(25.4%)，其中鄧肯有中距離打板能力，諾維茨基和波什的攻擊范圍都很靠外，甚至延伸到三分線外。而姚明打不進(jìn)關(guān)鍵球的一個(gè)重要原因就是外線球員傳球不夠合理，致使姚明常常陷入包夾而導(dǎo)致丟球失誤。有的時(shí)候，姚明在第四節(jié)發(fā)揮了很好的進(jìn)攻效果，這和阿泰斯特和布魯克斯減少個(gè)人持球攻擊有關(guān)?；鸺?duì)?wèi)?yīng)該延續(xù)這樣的打法，繼續(xù)摸索以姚明為軸心的戰(zhàn)術(shù)。因?yàn)闅v史戰(zhàn)績(jī)已經(jīng)證明，一支有外無內(nèi)的球隊(duì)是無法在季后賽中走遠(yuǎn)的。

記者杰森-弗里德曼的分析不知可不可以給予火箭隊(duì)在戰(zhàn)術(shù)思路上進(jìn)行有效的幫助，但至少對(duì)于我們這些只會(huì)“看熱鬧”的球迷來說，多了些“看門道”的領(lǐng)悟。

其實(shí)我們仔細(xì)看NBA的比賽就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它的每一場(chǎng)比賽自始至終都充滿著數(shù)據(jù)的跟蹤與解讀，球隊(duì)勝敗已不僅僅是比分牌的簡(jiǎn)單對(duì)比，不是球員實(shí)力的對(duì)比，比賽本身實(shí)際上是數(shù)據(jù)的對(duì)比。比賽中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都在支持著球隊(duì)勝敗的Where、Why、What等方面。如果說作為一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都能做到如此之精細(xì)與精確，那么我們的市場(chǎng)推廣工作就更應(yīng)該引以為重了。

另外，在這次制定區(qū)域市場(chǎng)分析的過程中，筆者看到了很多中央市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理的報(bào)告，其內(nèi)容同樣是通過大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，得出很多有價(jià)值的信息，特別是各產(chǎn)品的定位與關(guān)鍵信息，這些結(jié)論的得出，同樣讓我受益匪淺。因?yàn)閺娜珖?guó)的角度看，一些共性與典型的問題與現(xiàn)象同樣值得我們?nèi)リP(guān)注，區(qū)域市場(chǎng)的一些情況，難免與全國(guó)的發(fā)展節(jié)奏不一樣，如果有共同的問題，那么中央市場(chǎng)部的策略就會(huì)給予我們很好的借鑒，讓大家少走一些彎路；如果有不同的方面，那么作為區(qū)域市場(chǎng)完全可以作為參考，以便做到未雨綢繆?？傊?，在關(guān)鍵的策略執(zhí)行上，與中央市場(chǎng)部的步調(diào)保持一致是非常重要的，試想一下，如果在一個(gè)大的市場(chǎng)中存在著若干個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，而每個(gè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的定位大相徑庭，區(qū)域人員各自為戰(zhàn)，過分關(guān)注戰(zhàn)術(shù)層面的操作，忽視產(chǎn)品在戰(zhàn)略層面的培養(yǎng)，整個(gè)市場(chǎng)混亂無章，即便是局部銷售成績(jī)不錯(cuò)，但是整個(gè)市場(chǎng)隱含的不健康因素會(huì)越來越多，遲早要爆發(fā)。最終，作為公司層面難免會(huì)考慮，這個(gè)產(chǎn)品到底被市場(chǎng)所認(rèn)可的地方在哪里？還有哪里可以挖出增長(zhǎng)點(diǎn)來？因此，不理解中央市場(chǎng)部對(duì)產(chǎn)品的定位，不按照統(tǒng)一的步調(diào)進(jìn)行推廣，那么產(chǎn)品作為品牌的價(jià)值定位體現(xiàn)就會(huì)出現(xiàn)混亂和無序，最終對(duì)于產(chǎn)品的成長(zhǎng)極為不利。

正是帶有一些這樣的感悟和思考，加之公司給了我們非常專業(yè)的分析方法指導(dǎo)與幫助、特別是分析模版中內(nèi)容的設(shè)定，讓我在分析的方向性上更加明確，做到了一定程度上的有的放矢。對(duì)于Key findings的尋找、對(duì)于關(guān)鍵成功因素的發(fā)現(xiàn)，怎樣找到準(zhǔn)確的Conclusion。也就逐漸的找到了些感覺。對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)策略的制定，特別是數(shù)據(jù)分析這一塊內(nèi)容，通過這一次的實(shí)踐，我個(gè)人覺得，自己在分析市場(chǎng)的能力上在思路上得到了一定的提高，逐步脫離了曾經(jīng)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和填充這個(gè)層面，正在向從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題以及從數(shù)據(jù)中找到答案這個(gè)階段邁進(jìn)。

第3篇：家具市場(chǎng)分析范文

Abstract： In recent ten years， after the vigorous development， several rounds of regulation in each region， what is China real estate market future？ In addition to considering the change of internal and external environmental factors， it mainly depends on the current regional real estate market health. Starting from the analysis of the real estate market health standards， this paper， first of all， select the real estate market health evaluation index； secondly， based on the nearly 10 years of statistical data of real estate market in Heilongjiang province， by using clustering analysis， the primary indexes are classified； at last， combined with the result of classification of empirical analysis， constructs the real estate market health evaluation index system in Heilongjiang province.

關(guān)鍵詞： 黑龍江?。环康禺a(chǎn)市場(chǎng)；健康狀況；綜合評(píng)價(jià)

Key words： Heilongjiang province；real estate market；health；comprehensive evaluation

中圖分類號(hào)：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）33-0167-03

1 房地產(chǎn)市場(chǎng)健康標(biāo)準(zhǔn)

基于房地產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)業(yè)功能定位，從房地產(chǎn)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展及房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)發(fā)展的角度考察，從宏觀層次上判斷房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否健康的標(biāo)準(zhǔn)大致有以下五個(gè)。

1.1 產(chǎn)出角度——房地產(chǎn)業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)是否協(xié)調(diào)增長(zhǎng) 要想正確度量房地產(chǎn)業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，首先應(yīng)當(dāng)選擇合理的總量指標(biāo)。只有弄清楚房地產(chǎn)增加值與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值之間的關(guān)系，才能對(duì)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展是否協(xié)調(diào)做出正確判斷[1]。

1.2 投入角度——房地產(chǎn)投資與全社會(huì)固定資產(chǎn)投資是否協(xié)調(diào)增長(zhǎng) 雖然房地產(chǎn)投資不是衡量房地產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)率的理想指標(biāo)，但由于房地產(chǎn)投資與房地產(chǎn)業(yè)增加值通常具有很強(qiáng)的正相關(guān)性，因此可以根據(jù)房地產(chǎn)投資與固定資產(chǎn)投資之間的關(guān)系來間接地觀察一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展是否健康[1]。

1.3 購買力角度——房地產(chǎn)價(jià)格與消費(fèi)者收入之間是否協(xié)調(diào) 房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，既是經(jīng)濟(jì)屬性比較特殊，同時(shí)也是民生性的。就是要保障性住房，滿足老百姓，特別是中低收入群體的基本住房需求。這樣的話如果房?jī)r(jià)偏離實(shí)際購買力，就會(huì)影響房地產(chǎn)健康發(fā)展，也就是有購買力的房地產(chǎn)市場(chǎng)才是健康的。

1.4 金融角度——房地產(chǎn)國(guó)內(nèi)貸款占房地產(chǎn)業(yè)全部資金比重是否合理 房地產(chǎn)貸款的作用至關(guān)重要，其增長(zhǎng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供求、價(jià)格均產(chǎn)生了較大影響。房地產(chǎn)業(yè)是資金高度密集的行業(yè)，具有投資規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)周期長(zhǎng)、資金需求量大的特點(diǎn)，能否獲得足夠的資金支持是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但是國(guó)家沒有抑制的發(fā)放貸款將會(huì)引起房地產(chǎn)泡沫。

1.5 內(nèi)部結(jié)構(gòu)角度——房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各類房屋所占比重是否合理 房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)的房屋主要包括：住宅、經(jīng)濟(jì)適用房、商業(yè)營(yíng)業(yè)用房，如果某一類房屋比重過高或者過低都會(huì)影響房地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展?？梢愿鶕?jù)各類房屋所占比重是否合理來評(píng)價(jià)房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康。

2 房地產(chǎn)市場(chǎng)健康狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)的初選

對(duì)反映房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的指標(biāo)進(jìn)行歸納整理，初選出能夠反映房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的并且具有一定代表性的20個(gè)初選指標(biāo)[2]。各初選指標(biāo)見表1。

3 利用聚類分析法對(duì)初選指標(biāo)進(jìn)行分類

3.1 劃分指標(biāo)類群 將2001-2010黑龍江房地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)指標(biāo)的初選指標(biāo)數(shù)據(jù)[3]輸入SPSS18.0中進(jìn)行聚類分析[4]。本文將20個(gè)初選指標(biāo)分為五類，結(jié)果過程及結(jié)果如表2所示。

如表2所示，可將黑龍江房地產(chǎn)市場(chǎng)健康狀況指標(biāo)分為如下5類：

第1類群指標(biāo)包括：城市居民家庭人均可支配收入、商品房平均銷售價(jià)格、GDP、全社會(huì)房屋每平方米造價(jià)為第1類群。第一大群類指標(biāo)主要反映了影響黑龍江省房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與城市居民消費(fèi)、收入的總體水平。

第2類群指標(biāo)包括：房屋銷售價(jià)格指數(shù)、租賃價(jià)格指數(shù)。兩個(gè)指標(biāo)從不同方面反映社會(huì)物價(jià)水平。

第3類群指標(biāo)包括：商品房銷售額、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)投資完成額。這些指標(biāo)主要反映黑龍江省房地市場(chǎng)投入與產(chǎn)出的基本情況，以及房地產(chǎn)市場(chǎng)投資的分部。

第4類群指標(biāo)包括：全部資金、國(guó)內(nèi)貸款。這兩個(gè)指標(biāo)主要反映黑龍江省房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展投入方面的規(guī)模狀況。

第5類群指標(biāo)包括：經(jīng)濟(jì)適用房竣工面積、商品房銷售面積、住宅銷售面積、房屋施工面積、本年土地購置面積、房屋竣工面積、房屋新開工面積、商業(yè)營(yíng)業(yè)用房新開工面積。這些指標(biāo)主要是反映黑龍江省房地產(chǎn)市場(chǎng)總體發(fā)展的供應(yīng)、需求方面的規(guī)模狀況。

3.2 分析各類群指標(biāo)的經(jīng)濟(jì)含義 第1類群：宏觀經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)。第2類群：房地產(chǎn)價(jià)格類指標(biāo)。第3類群：房地產(chǎn)投入產(chǎn)出類指標(biāo)。第4類群：房地產(chǎn)金融類指標(biāo)。第5類群：房地產(chǎn)供需類指標(biāo)。

4 建立黑龍江房地產(chǎn)市場(chǎng)健康狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

4.1 第1類群指標(biāo)不作為房地產(chǎn)市場(chǎng)健康狀況評(píng)估的一級(jí)指標(biāo)。原因?yàn)榈?類群的宏觀經(jīng)濟(jì)類指標(biāo)非房地產(chǎn)類指標(biāo)。

4.2 基于第2類群的房地產(chǎn)價(jià)格類指標(biāo)，構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)——價(jià)格健康狀態(tài)。結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康標(biāo)準(zhǔn)之一——房地產(chǎn)價(jià)格與居民收入之間是否協(xié)調(diào)，在“房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)”與“房屋租賃價(jià)格指數(shù)”基礎(chǔ)上，將“商品房均價(jià)增長(zhǎng)率/居民可支配收入增長(zhǎng)率”也作為二級(jí)指標(biāo)。

4.3 基于第3類群的房地產(chǎn)投入產(chǎn)出類指標(biāo)，構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)——規(guī)模健康狀態(tài)。基于房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康標(biāo)準(zhǔn)之一——房地產(chǎn)投資與全社會(huì)固定資產(chǎn)投資是否協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，將“房地產(chǎn)開發(fā)投資額/固定資產(chǎn)投資”作為二級(jí)指標(biāo)，基于房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康標(biāo)準(zhǔn)之一——房地產(chǎn)業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)是否協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，將“房地產(chǎn)投資完成額占GDP比重”作為二級(jí)指標(biāo)。這兩項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)均能反映房地產(chǎn)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重，即反映行業(yè)規(guī)模健康類指標(biāo)。

4.4 基于第4類群的房地產(chǎn)金融類指標(biāo)，構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)——金融健康狀態(tài)?；诜康禺a(chǎn)市場(chǎng)的健康標(biāo)準(zhǔn)之一——房地產(chǎn)國(guó)內(nèi)貸款占房地產(chǎn)全部資金的比重是否合理，將第4類群中的“國(guó)內(nèi)貸款”指標(biāo)和“全部資金”指標(biāo)進(jìn)行組合調(diào)整為“國(guó)內(nèi)貸款/全部資金”，并將其作為二級(jí)指標(biāo)。

4.5 基于第5類群的房地產(chǎn)供需類指標(biāo)，構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)——供求健康狀況。由于房地產(chǎn)開發(fā)或竣工面積的絕對(duì)值不能反映房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康狀況，因而對(duì)部分初選的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，選擇“房屋竣工面積增長(zhǎng)率”、“商品房銷售面積增長(zhǎng)率”、“房屋施工面積與房屋竣工面積”比作為二級(jí)指標(biāo)。這三項(xiàng)指標(biāo)是從房地產(chǎn)開發(fā)或竣工面積的增長(zhǎng)速度角度來反映房地產(chǎn)市場(chǎng)供需健康狀況。

4.6 基于第5類群的房地產(chǎn)供需類指標(biāo)，構(gòu)建一級(jí)指標(biāo)——結(jié)構(gòu)健康狀況。結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康標(biāo)準(zhǔn)之一——房地產(chǎn)內(nèi)部各類房屋所占比重是否合理，本文將第5類群房地產(chǎn)供需類指標(biāo)中的“住宅銷售面積”、“商品房銷售面積”、“經(jīng)濟(jì)適用房竣工面積”、“房屋竣工面積”、“商業(yè)營(yíng)業(yè)用房新開工面積”、“房屋新開工面積”6個(gè)初選指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，最終將“普通商品住宅銷售占比”、“經(jīng)濟(jì)適用房竣工面積/全部商品房竣工面積”、“商業(yè)營(yíng)業(yè)用房新開工面積/房屋新開工面積”作為二級(jí)指標(biāo)。

綜上所述，建立的黑龍江房地產(chǎn)市場(chǎng)健康評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表3所示。

5 結(jié)論

5.1 房地產(chǎn)市場(chǎng)健康標(biāo)準(zhǔn)的確定不能僅考慮房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的外部表現(xiàn)指標(biāo)，還要從房地產(chǎn)市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理性角度，以及房地產(chǎn)與宏觀經(jīng)濟(jì)、各利益相關(guān)者之間的協(xié)調(diào)發(fā)展角度，全面把握房地產(chǎn)市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)行狀況。

5.2 通過實(shí)證分析所構(gòu)建的黑龍江省房地產(chǎn)市場(chǎng)健康狀況評(píng)價(jià)評(píng)標(biāo)體系，第一，更符合黑龍江省房地產(chǎn)市場(chǎng)的區(qū)域特點(diǎn)，第二，與提出的房地產(chǎn)市場(chǎng)健康標(biāo)準(zhǔn)具有較高的吻合度。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：家具市場(chǎng)分析范文

從國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析：如果單純的從市場(chǎng)占有率和客戶的認(rèn)知角度來看，聯(lián)邦快遞完全處于弱勢(shì)。就FDX而言上海集散中心的日包裹處理量是8000個(gè)，全國(guó)的是50000個(gè)。而圓通的日處理量是FDX的10倍。就網(wǎng)點(diǎn)而言FDX采用的是直營(yíng)的形式，能直接覆蓋的城市是400多個(gè)，其中能做到次日達(dá)的城市是200多個(gè)。而順豐全國(guó)有近5000個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。覆蓋300多個(gè)大中城市以及1800多個(gè)縣級(jí)市或市區(qū)。EMS則是有人的地方就能送到。

但是如果從盈利能力和貨物的價(jià)值而已，則外資占有很大優(yōu)勢(shì)。國(guó)家郵政局公布的2011年郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，全年國(guó)有快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成10.8億件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入271.1億元；民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成24.8億件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入374.5億元；外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量完成1.1億件，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入112.5億元。民營(yíng)快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額近七成，但業(yè)務(wù)收入?yún)s不足五成。據(jù)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)有、民營(yíng)、外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量市場(chǎng)份額分別為29.4%、67.6%和3.0%，業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額分別為35.8%、49.4%和14.8%。

其中的關(guān)鍵點(diǎn)在于貨物的結(jié)構(gòu)。四通一達(dá)為代表的民營(yíng)企業(yè)的客戶群是低價(jià)值的個(gè)人客戶，對(duì)價(jià)格敏感而且對(duì)時(shí)效要求高，更重要的是毫無忠誠(chéng)度而言。所以現(xiàn)在幾乎是做一票虧一票。順豐的主要客戶群是中小企業(yè)，在這個(gè)領(lǐng)域無疑順豐占有很大優(yōu)勢(shì)。但是作為FDX和UPS，他們的客戶群主要為高端客戶和外資公司。高端客戶是指，奢侈品、精密儀器（如晶圓，芯片等）、高端鮮花等，高價(jià)值，對(duì)價(jià)格不敏感，對(duì)安全性、時(shí)效性要求高的客戶。這也就是為什么外資公司在3%的市場(chǎng)占有率的情況下可以獲得14.8%的收入。

其實(shí)外資公司的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)早在2007年起就開始布局國(guó)內(nèi)市場(chǎng)了。

2007年FDX收購大田的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。TNT收購華宇。DHL雖然已經(jīng)退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但是在開始時(shí)郵政法還沒有出臺(tái)的時(shí)候，他們?cè)谄髽I(yè)信件方面占有了很大的市場(chǎng)份額。

進(jìn)軍中國(guó)物流市場(chǎng)的外資企業(yè)，多數(shù)是在其母國(guó)和地區(qū)甚至全球都知名的行業(yè)先鋒。他們擁有品牌溢價(jià)，在海外受到廣泛認(rèn)可。來到中國(guó)，他們同樣在跨國(guó)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)內(nèi)享有這種本土物流企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。目前跨國(guó)企業(yè)紛紛落戶中國(guó)，幾乎所有的世界500強(qiáng)企業(yè)都已在中國(guó)進(jìn)行投資，這些大型跨國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、原材料、產(chǎn)品和服務(wù)在中國(guó)國(guó)內(nèi)以及進(jìn)出中國(guó)的流通，都要依靠物流企業(yè)的服務(wù)，而他們通常首選熟悉信得過并有強(qiáng)大海外網(wǎng)絡(luò)的國(guó)際性物流公司。不只是跨國(guó)企業(yè)，中國(guó)本土的企業(yè)和機(jī)構(gòu)中，尤其是海外業(yè)務(wù)比重高的，也將外資物流企業(yè)作為理想之選。

外資物流巨頭擁有全球網(wǎng)絡(luò)，國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn)豐富，在海運(yùn)和空運(yùn)上的優(yōu)勢(shì)尤為明顯，因此在中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易物流領(lǐng)域中大顯身手。他們配備先進(jìn)的物流設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，大力開展口岸物流。比起大部分在國(guó)內(nèi)以運(yùn)輸和倉儲(chǔ)為主體、業(yè)務(wù)功能比較單一的本土企業(yè)，外資更勝于能夠提供高附加值的物流配套服務(wù)，他們注重客戶管理，善于統(tǒng)籌支配鏈上所有的資源打造全供應(yīng)鏈服務(wù)，并且有能力為客戶提供專業(yè)物流咨詢和度身定制有針對(duì)性的物流方案。

從長(zhǎng)期來看，由于外資快遞公司占據(jù)了90%的國(guó)際快遞市場(chǎng)。如果構(gòu)建成了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。那么對(duì)國(guó)內(nèi)快遞公司而言就會(huì)造成毀滅性的打擊。因?yàn)椋?/p>

1.電子商務(wù)公司的快速崛起必然是日后的主旋律。隨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的惡化，勢(shì)必把觸角伸向海外，實(shí)際上已經(jīng)有很多公司這樣做了，比如蘇州的蘭庭都已經(jīng)在美國(guó)上市。這樣，國(guó)際快遞公司就可以提供一條龍的服務(wù)。比如FDX就有一種IPD/IED的服務(wù)，就是類似于配送的服務(wù)，它允許把多件貨物打包成一件來清關(guān)，到國(guó)外或者進(jìn)口到國(guó)內(nèi)再拆分，并送達(dá)每件貨物的收件人手上。

2.代收貨款業(yè)務(wù)。代收貨款被認(rèn)為是下個(gè)國(guó)內(nèi)快遞的盈利點(diǎn)。這點(diǎn)從亞馬遜，當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C的電子商務(wù)的收款模式就可以看出。而在這點(diǎn)上外資公司的技術(shù)能力將獲得體現(xiàn)。COD的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在于回款，F(xiàn)EDDEX可以做到一周2次回款，而國(guó)內(nèi)快遞公司的回款期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于FEDEX，例如順風(fēng)是隔周。

3.個(gè)人消費(fèi)者觀念的改變?，F(xiàn)在個(gè)人消費(fèi)者的對(duì)于快遞的要求就是便宜。這樣就導(dǎo)致國(guó)內(nèi)快遞公司的惡性競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果肯定是倒掉一批，剩下的一批肯定是集體漲價(jià)。比如說FDX現(xiàn)在江浙滬的首重價(jià)格是16元，四通一達(dá)是6-8元。如果價(jià)格漲到12元呢？如果再漲呢？當(dāng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯的時(shí)候，服務(wù)水平就會(huì)成為決定消費(fèi)傾向的關(guān)鍵。而且國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于快遞的關(guān)鍵在于快，這點(diǎn)上與美國(guó)的消費(fèi)者有極大的不同。在美國(guó)亞馬遜的送貨時(shí)間通常在7天左右。而國(guó)內(nèi)最好是能隔日達(dá)，甚至次日達(dá)。而在這樣的服務(wù)水準(zhǔn)上，又要求極低的價(jià)格，這樣就壓制了快遞企業(yè)的盈利。長(zhǎng)此以往，必然導(dǎo)致資金鏈斷裂。

所以如果國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)要與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)，首先要做好長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備。外資的確在經(jīng)營(yíng)成本上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)企業(yè)，因?yàn)樗锌爝f員都為他們繳4金而且所有的設(shè)備都是自有的。而國(guó)內(nèi)的快遞公司，大多數(shù)的快遞員都僅有提成獎(jiǎng)金，很多公司甚至基本工資都沒有。這樣有違國(guó)家政策的行為遲早會(huì)被修正。到那時(shí)候經(jīng)營(yíng)成本處于同一水準(zhǔn)之上，而國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)又無法與外資相比，到那時(shí)，生存就會(huì)產(chǎn)生危機(jī)。

而且現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)基本上都是采用加盟形式，這樣形式的經(jīng)營(yíng)模式，有利于快速擴(kuò)張占領(lǐng)市場(chǎng)，以及降低總部成本。但是這種模式的劣勢(shì)現(xiàn)在已經(jīng)顯露無遺，那就是無法保證服務(wù)水平?？爝f業(yè)的核心宗旨不是快，而是安全送達(dá)。哪怕一家企業(yè)能做到全國(guó)次日達(dá)，但是無法保證貨物的安全，那消費(fèi)者同樣不會(huì)為此買單。從消費(fèi)者的日常消費(fèi)習(xí)慣可以看出。如果是郵寄重要的物品，通常是不會(huì)選用四通一達(dá)的，而是選用FEDEX或者順豐。只有郵寄無關(guān)緊要的物品才會(huì)考慮價(jià)格因素。但我們知道，凡是無關(guān)緊要的物品都是低價(jià)值的，如果做慣低價(jià)值的物品，將無法進(jìn)入附加值高，容量更大的商務(wù)快遞領(lǐng)域。所以說，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須改變加盟店的營(yíng)業(yè)模式，必須改成直營(yíng)。如順豐。但是現(xiàn)在快遞企業(yè)要從各個(gè)地方加盟店收權(quán)，又面臨高昂的收購費(fèi)用問題。其實(shí)四通一達(dá)現(xiàn)在都在做這件事情，申通和圓通則剛完成江浙滬的收購計(jì)劃。但直營(yíng)的改制必須實(shí)行，而現(xiàn)在則是燒錢的時(shí)候，看誰能挺過去。我倒是認(rèn)為這也是一種行業(yè)洗牌的機(jī)會(huì)。對(duì)增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是有好處的。

對(duì)于國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)而言，還有時(shí)間來布局，以應(yīng)對(duì)外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)橥赓Y企業(yè)的短板使其難以在短時(shí)間內(nèi)和本土企業(yè)全面競(jìng)爭(zhēng)外資雖然在資金、技術(shù)、設(shè)備、人才和經(jīng)驗(yàn)等方面占有優(yōu)勢(shì)，但必然也有水土不服的時(shí)候，在一些本土企業(yè)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的細(xì)分領(lǐng)域，他們難以和本土企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)在政策層面上也會(huì)得到國(guó)家的傾斜，比如外資現(xiàn)在就無法進(jìn)入文件快遞的領(lǐng)域。而且在與官方的公關(guān)方面，外資還是存在一定的不足之處。

第5篇：家具市場(chǎng)分析范文

關(guān)鍵詞 兒童家具 情感化設(shè)計(jì) 品牌發(fā)展

中圖分類號(hào)：TU-856 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

On the Necessity of Children's Furniture Emotional Design

CHEN Shengli

（Jianghan University， Wuhan， Hubei 430056）

Abstract "Emotional design" belongs to the category of design psychology， using the concept to children's furniture design， in order to torsion and improve the downturn in domestic children's furniture industry with children's psychological feeling and emotion as the center point， and inject fresh blood to the domestic children's furniture design

Key words children's furniture； emotional design； brand development

1 國(guó)內(nèi)兒童家具的發(fā)展現(xiàn)狀

兒童家具行業(yè)在我國(guó)興起于上個(gè)世紀(jì)80年代末，歷經(jīng)二十幾年的發(fā)展，兒童家具在中國(guó)市場(chǎng)越來越受到來自國(guó)內(nèi)外家具企業(yè)的高度關(guān)注。這種關(guān)注表現(xiàn)為兩種態(tài)勢(shì)：國(guó)際品牌竭力融入中國(guó)市場(chǎng)、部分國(guó)內(nèi)成人家具企業(yè)對(duì)兒童家具市場(chǎng)躍躍欲試。

近年來，中國(guó)兒童家具市場(chǎng)的巨大發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)引起眾多國(guó)外兒童家具企業(yè)的高度關(guān)注，他們憑借其固有的品牌優(yōu)勢(shì)和成熟的市場(chǎng)措施打入中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)，已經(jīng)落戶中國(guó)的國(guó)外品牌企業(yè)也進(jìn)一步提升了其物流反應(yīng)速度和產(chǎn)品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)北歐某品牌家具的北京商介紹稱該品牌在德國(guó)的銷售年增長(zhǎng)率僅為5%，而在中國(guó)則翻了幾倍?？梢?，國(guó)外兒童家具品牌在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)具有巨大的市場(chǎng)潛力，它也必將吸引著更多的國(guó)外品牌兒童家具搶占中國(guó)市場(chǎng)。

我國(guó)兒童家具發(fā)展至1998年業(yè)已初具規(guī)模， 至2001年左右基本上建立了自己的體系，并日漸發(fā)展壯大。我國(guó)家具企業(yè)早期并不關(guān)注兒童家具，兒童家具與成人家具之間僅是一種依附關(guān)系。隨著人們?nèi)找嫣岣叩纳钏胶鸵驀?guó)家人口政策導(dǎo)致的家庭結(jié)構(gòu)的變化，孩子在家庭中的地位日漸突出，伴隨而來的是兒童家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，兒童家具生產(chǎn)及制作也越來越專業(yè)化。當(dāng)兒童家具從成人家具中分離出來，并出現(xiàn)了一批專門的生產(chǎn)廠家和品牌，標(biāo)志著一個(gè)專門的市場(chǎng)領(lǐng)域誕生。

2 阻礙國(guó)內(nèi)兒童家具發(fā)展的原因

盡管國(guó)內(nèi)兒童家具市場(chǎng)日益壯大。但是，我國(guó)兒童家具尚處于起步階段，還遠(yuǎn)未形成成熟的體系，在發(fā)展過程中也存在著諸多不足。

首先，專業(yè)設(shè)計(jì)人才短缺。截至目前，我國(guó)還沒有專門針對(duì)兒童家具設(shè)計(jì)的專業(yè)人才培訓(xùn)及研究機(jī)構(gòu)。而在企業(yè)方面則存在著忽視產(chǎn)品開發(fā)前期工作的現(xiàn)象：缺少市場(chǎng)分析、產(chǎn)品消費(fèi)對(duì)象分析。作為一個(gè)企業(yè)首先應(yīng)明確開發(fā)產(chǎn)品的消費(fèi)群體是兒童，那么，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就應(yīng)該充分了解兒童的心理需求、喜好、生活習(xí)性、接收知識(shí)信息的方式等。這些因素?zé)o不影響兒童家具的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)。另據(jù)了解，國(guó)內(nèi)現(xiàn)有從事兒童家具設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師幾乎都是從成人家具設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向兒童家具設(shè)計(jì)的，專業(yè)設(shè)計(jì)認(rèn)知度低，此種現(xiàn)象必然導(dǎo)致兒童家具市場(chǎng)各種問題的出現(xiàn)。故從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，要想有才華橫溢的兒童家具設(shè)計(jì)師脫穎而出，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累是必不可少的環(huán)節(jié)。

其次，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于國(guó)內(nèi)兒童家具行業(yè)起步晚導(dǎo)致市場(chǎng)上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂。調(diào)研表明，當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上兒童家具產(chǎn)品表現(xiàn)兩種現(xiàn)象：一是年齡段在 7～12歲的中童、13～16歲的大童家具居多；二是年齡段在0～1歲嬰兒、1～3歲幼童、4～6歲小童以及16～20歲青春期和20歲～婚前青年的家具均偏少。這種現(xiàn)象使得可供消費(fèi)者選擇的范圍狹窄。但從近一兩年家具博覽會(huì)上推出針對(duì)各種年齡層次的家具來看，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象有所改善，表明兒童家具市場(chǎng)正在逐步走向成熟。

第三，缺乏品牌意識(shí)。雖然當(dāng)前兒童家具市場(chǎng)一片繁榮，但競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。國(guó)內(nèi)整個(gè)兒童家具市場(chǎng)份額中被國(guó)外品牌兒童家具占領(lǐng)高達(dá)30%，雖然70%的市場(chǎng)份額被掌控在國(guó)內(nèi)兒童家具企業(yè)手中。但是，其中僅有30%的國(guó)內(nèi)兒童家具企業(yè)擁有品牌，處于無品牌競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的企業(yè)高達(dá)70%。從目前來看，國(guó)內(nèi)還未出現(xiàn)在本行業(yè)市場(chǎng)上占有主導(dǎo)地位并在全國(guó)市場(chǎng)上有較大影響力的兒童家具企業(yè)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者除了少數(shù)一線城市外，大多數(shù)消費(fèi)者在購買兒童家具時(shí)幾乎無視品牌，這一消費(fèi)現(xiàn)象使品牌效益難以凸顯?？梢?，我國(guó)兒童家具自創(chuàng)品牌效應(yīng)遠(yuǎn)未成形。

第四，價(jià)格不合理。目前市場(chǎng)上兒童家具材料主要有實(shí)木和板式兩大類。單從視覺效果來看，實(shí)木家具具有原色、質(zhì)樸，較強(qiáng)的親和力等視覺特征。而板式家具則表現(xiàn)為色彩種類豐富多彩，家具色彩可根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行自由組合和搭配，體現(xiàn)出高度的靈活性特點(diǎn)。二者在價(jià)格上也有較大差異：一組五件套板式家具的價(jià)格在四千到八千元左右；而同樣一組實(shí)木家具則高達(dá)萬元以上。但這種價(jià)格并未得到消費(fèi)者的認(rèn)同。而同樣的產(chǎn)品在美國(guó)兒童家具市場(chǎng)上，在保證較好的利潤(rùn)前提下，價(jià)格差距較大：低端（板材）家具售價(jià)二十到三十美元，高端（實(shí)木）家具售價(jià)則在八百到九百美元之間。故我國(guó)兒童家具在價(jià)格方面要獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，需要一定時(shí)間的磨合，方可得以改觀。

第五，造型雷同。雖然近年來一些家具企業(yè)在博覽會(huì)上表現(xiàn)出對(duì)兒童家具市場(chǎng)的極大熱情。但是仔細(xì)審視熱銷中的兒童家具，其外觀造型相似度驚人，少有獨(dú)立個(gè)性。即便造型稍有變化，其內(nèi)部功能結(jié)構(gòu)也缺乏創(chuàng)意。且板材家具色彩設(shè)計(jì)過于強(qiáng)調(diào)視覺效果，完全忽略色彩的生理、心理效應(yīng)，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的家具色彩危害性，使消費(fèi)主體對(duì)象——兒童的視力和神經(jīng)發(fā)育遭受一定的傷害。另一方面，兒童家具安全性考慮不足，體現(xiàn)在家具結(jié)構(gòu)部件端部的倒角問題未獲得關(guān)注；產(chǎn)品在人機(jī)尺度、可操作性設(shè)計(jì)方面也缺乏深入考慮。總之，國(guó)內(nèi)兒童家具在設(shè)計(jì)的人性化方面存在非常突出的問題，并嚴(yán)重影響兒童家具市場(chǎng)健康、有效發(fā)展。

3 兒童家具與情感化設(shè)計(jì)

3.1 情感化設(shè)計(jì)

情感化設(shè)計(jì)是心理學(xué)和設(shè)計(jì)學(xué)的結(jié)合，就是通過各種形狀、色彩、機(jī)理等造型要素，將情感融入設(shè)計(jì)作品中，在消費(fèi)者欣賞、使用產(chǎn)品的過程中激發(fā)人們的聯(lián)想，產(chǎn)生共鳴，獲得精神上的愉悅和情感上的滿足。情感化設(shè)計(jì)是一種以人為本的設(shè)計(jì)，并在設(shè)計(jì)的過程中尋求一種更加尊重人性的解決問題的方式。情感化設(shè)計(jì)與過去傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)的最大區(qū)別在于通過設(shè)計(jì)凸顯人的地位，設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和最終目的由基于產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足人的個(gè)性化體驗(yàn)與感受，通過對(duì)人的情感要求、自我意識(shí)的關(guān)注，以及與消費(fèi)者進(jìn)行心理層面的互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提高產(chǎn)品親和力的目的。

情感設(shè)計(jì)改變了功能至上，將滿足人性需求服從于技術(shù)崇尚的局面，最終形成以人為本取代以物為中心的設(shè)計(jì)模式。情感化設(shè)計(jì)是一種尊重人性需求并給予滿足，同時(shí)體現(xiàn)設(shè)計(jì)價(jià)值的設(shè)計(jì)思想。情感化設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用則是一種基于人的內(nèi)心情感需求和精神需要的設(shè)計(jì)理念，并最終在這種理念的指導(dǎo)下創(chuàng)造出令人愉悅而又心動(dòng)的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品不僅使消費(fèi)者獲得極其快樂的視覺熏陶，同時(shí)也給消費(fèi)者帶來了更多的生理和心理健康。

3.2 兒童家具情感化設(shè)計(jì)

“設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)應(yīng)來自誕生于大自然的生命所呈現(xiàn)的真理之中”。模仿、借鑒大自然的形態(tài)并將其融入兒童家具設(shè)計(jì)中，是使兒童家具具有情感化特點(diǎn)的重要方法之一。所謂兒童家具仿生設(shè)計(jì)是指通過對(duì)大自然中的有機(jī)形態(tài)的模仿，力求真實(shí)再現(xiàn)形態(tài)的特征，并采用一定的材料制作成可供兒童使用和觀賞的家具。采用這種設(shè)計(jì)手法設(shè)計(jì)出來的家具產(chǎn)品具有親和力、趣味性強(qiáng)的特點(diǎn)。這類家具的造型迎合了大多數(shù)兒童對(duì)自然界動(dòng)植物的好奇和喜愛心理，使之具備一種與生俱來的親和力。同時(shí)，這種家具也能促進(jìn)孩子對(duì)自然界萬物的探索，家具也因此充滿靈氣和個(gè)性，滿足了孩子的情感需求。

“產(chǎn)品必須具有普遍大眾能理解和欣賞的特質(zhì)，產(chǎn)品的技術(shù)、外觀與個(gè)性是同等重要的”。所謂“個(gè)性”，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度講即是產(chǎn)品所表達(dá)的情感因素。在兒童家具設(shè)計(jì)中，有針對(duì)性地迎合兒童不同喜好、個(gè)性，了解兒童迷戀的童話或動(dòng)漫情景并進(jìn)行角色主題式兒童家具設(shè)計(jì)，也不失為一種個(gè)性化設(shè)計(jì)。雖然這種設(shè)計(jì)更適合小眾化卻更具有情感性。這種以角色假想的方式，使兒童和家具之間通過互動(dòng)更好地融合在特定的游樂氛圍之中。

游戲是一種使兒童通過虛擬情境游戲認(rèn)識(shí)世界、模仿世界，從而強(qiáng)化兒童的發(fā)展意識(shí)以及對(duì)社會(huì)認(rèn)知能力的方式。兒童天性活潑、想象力奇特，對(duì)自己身邊及大自然中的各種事物都充滿好奇心。針對(duì)這一特點(diǎn)，以“游戲”為認(rèn)知手段對(duì)兒童進(jìn)行早期教育，輔以益智、游戲類兒童家具促進(jìn)兒童的心智發(fā)育，并在這一過程中逐漸形成思維模式。可見，益智性家具設(shè)計(jì)也是兒童家具情感化的設(shè)計(jì)方法之一。在這種理念指導(dǎo)下的家具設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合兒童活潑的天性，在家具色彩方面應(yīng)選擇明度、純度較高的顏色，并合理進(jìn)行色彩組合、搭配。益智性設(shè)計(jì)還可將各具形態(tài)的動(dòng)植物、卡通形象結(jié)合兒童不同性別進(jìn)行設(shè)計(jì)，增加兒童家具趣味性。這類家具還應(yīng)具備帶動(dòng)孩子自己動(dòng)手的特點(diǎn)，使孩子在這一過程中培養(yǎng)自我創(chuàng)造、獨(dú)立思考的能力及探索未知的精神。

4 結(jié)語

將“情感設(shè)計(jì)”這一概念運(yùn)用到兒童家具的設(shè)計(jì)中去，以重視兒童的心理感受和內(nèi)在情感為中心點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行兒童家具的設(shè)計(jì)和研究?！扒楦行詢和揖咴O(shè)計(jì)”這種全新的概念可以扭轉(zhuǎn)和改善國(guó)內(nèi)兒童家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，為國(guó)內(nèi)兒童家具設(shè)計(jì)注入新鮮的血液。

參考文獻(xiàn)

[1] 國(guó)內(nèi)兒童家具分析 賣場(chǎng)嚴(yán)控兒童的品牌.華商晨報(bào)，http：//.cn，2012-01-19.

[2] 劉晶.論兒童居室家具設(shè)計(jì).國(guó)際木業(yè)，2003.3.

第6篇：家具市場(chǎng)分析范文

企劃書是創(chuàng)業(yè)者(或是企業(yè)主)與潛在投資者之間，一種最有效的溝通工具，那么家具公司的企劃書應(yīng)該怎么寫呢?下面小編給大家介紹關(guān)于家具公司企劃書范文的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

家具公司企劃書范文一一.前言

現(xiàn)在的家具市場(chǎng)都是大的商場(chǎng)處于壟斷地位，紅星美凱龍等大型家具商場(chǎng)，特別是在一，二，三線城市，這些商場(chǎng)無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動(dòng)的地位，而且產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻高，這些商場(chǎng)的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費(fèi)者所接受。一般中低端家具不容易進(jìn)入，即始進(jìn)入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢(shì)的情況下，要達(dá)到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端家具在沒有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競(jìng)爭(zhēng)的。那么，中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。

二.消費(fèi)分析及市場(chǎng)預(yù)測(cè)

1.消費(fèi)分析。

商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高，而且也代表了主流的消費(fèi)方向，大有引領(lǐng)潮流之勢(shì)。但是，在如今的高房?jī)r(jià)、房貸、車貸、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下，大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話，也會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里，房子得住上人才能把家具放進(jìn)去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。而一些縣級(jí)市等中小城市的房子基本上是住人的，這些人就是中國(guó)的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民，他們買了房子是用來住的，像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級(jí)市，我們看一個(gè)地方的房?jī)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì)有多少客戶。而在大城市這些是看不到的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了，怎么會(huì)買家具呢?

2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

綜上所述，這些進(jìn)城的農(nóng)民會(huì)有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下，整個(gè)中國(guó)會(huì)有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城，特別是在云、貴、川等西南地區(qū)，因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國(guó)的整體水平，一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶，中國(guó)有7億農(nóng)民工，這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主，以我身邊的朋友為例，80后的人對(duì)農(nóng)村的事一無所知都會(huì)選擇在地級(jí)市或縣城安家，理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大，節(jié)奏也不是很快。所以，未來我們的產(chǎn)品主要針對(duì)的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有，因?yàn)闆]有木匠，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具，因?yàn)檫@些木匠都進(jìn)城務(wù)工了，所以農(nóng)民跟縣級(jí)城市的消費(fèi)群體是不能忽視的。

三.市場(chǎng)營(yíng)銷

我們的產(chǎn)品會(huì)被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來說明：

1.中小城市，特別是縣級(jí)市的家具市場(chǎng)主要是以散戶商家為主，因?yàn)闆]有商場(chǎng)，租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨，一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫。

2.中小城市的一線家具品牌很多，像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有，當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品，而縣級(jí)城市的消費(fèi)者對(duì)一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的，他們更看重的是性價(jià)比，對(duì)于一些個(gè)性化，精致的家具很是情有獨(dú)衷。

我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。

3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。

如物流、成本、社會(huì)資源等。

4.我們以地級(jí)市為依托，以地級(jí)市下面的縣城為發(fā)展方向，由地級(jí)市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷，直接對(duì)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)方式為縣級(jí)分店采取參股、合資、承包的方式，以提高縣級(jí)分店員工的業(yè)務(wù)積極性。

其次是以縣級(jí)分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對(duì)某一地級(jí)市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。

四.廣告投入

不得不承認(rèn)如果在省會(huì)城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣(市)這些中小城市就不一樣了，每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì)達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品，給一些小優(yōu)惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報(bào)銷來去車費(fèi)，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時(shí)接送，這樣比大規(guī)模的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。

五.總結(jié)

綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市，以我們優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)廣大中小城市。”地級(jí)市總店作為公司直銷店，撐管著至少三個(gè)縣級(jí)分店，可以做為公司的一個(gè)分公司，將擁有公司部分的權(quán)力對(duì)分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。

家具公司企劃書范文二目錄

一、實(shí)施可行性概述

二、企業(yè)概況

三、產(chǎn)品與服務(wù)

四、市場(chǎng)與顧客群分析

五、競(jìng)爭(zhēng)

六、定價(jià)與銷售策略

七、成本計(jì)劃

八、現(xiàn)金流量計(jì)劃

九、投資回收

十、組織與員工

十一、經(jīng)濟(jì)分析(資金來源及用途、設(shè)備清單、銷售預(yù)測(cè)、盈虧平衡分析)

十二、其他(個(gè)人簡(jiǎn)歷、個(gè)人及家庭生活費(fèi)預(yù)算)

十三、環(huán)保、技術(shù)要求

十四、可能存在的問題與防范措施

十五、申辦程序及日程安排

一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的基本條件可行性概述

1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)

本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門類的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。

2、實(shí)施創(chuàng)業(yè)的基本條件

(1)具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jī)(長(zhǎng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作)。

(2)具有一定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等(決策、執(zhí)行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專長(zhǎng)涵蓋產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jī))，這批對(duì)象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。

(3)發(fā)起人(團(tuán)隊(duì))具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期的資金需求能力。

(4)新辦企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱"企業(yè)")有可能獲得著名品牌的授權(quán)使用。

(5)企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國(guó)有企業(yè)部分轉(zhuǎn)制的性質(zhì))，其內(nèi)容大致為：作業(yè)場(chǎng)地和部分設(shè)備以及成熟銷售店鋪等方面。

(6)企業(yè)有可能通過創(chuàng)業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。

(7)一個(gè)以核心專長(zhǎng)為基礎(chǔ)并輔之于"分解結(jié)合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn) 80%，在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80% 的加工(含制品)由企業(yè)的購買行為支持。購買行為將獲得技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)合同履行和合格分承包方的支持。

(8)企業(yè)的發(fā)起人(群)對(duì)建設(shè)"學(xué)習(xí)型企業(yè)"有強(qiáng)烈的愿望和認(rèn)同(發(fā)起人群的基本情況略)。

(9)企業(yè)運(yùn)行的方向，將向"頭腦型"企業(yè)演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發(fā)的磨合作用，漸漸實(shí)現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)行初期將是這一構(gòu)造的模擬實(shí)踐運(yùn)作和磨合。

二、企業(yè)的一般情況

1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍

公司的法律形式采用有限責(zé)任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，公司的初期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其中，國(guó)有股份約為10%，自然人股份約為90%。

主要經(jīng)營(yíng)范圍為：木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務(wù);家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷售(含進(jìn)口原材料)。

2、地址選擇

工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業(yè)績(jī)，上海市區(qū)境內(nèi))。

工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。

3、經(jīng)營(yíng)理念

做小、做精、做好。

做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干)，操作2∶8(1∶4)的加工。

做精：品質(zhì)控制。

做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

4、質(zhì)量目標(biāo)(指最終檢驗(yàn)入庫檢查狀況)

特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。

企業(yè)將在運(yùn)行初期，貫徹ISO9001體系。貫標(biāo)6個(gè)月后，申請(qǐng)多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。

三、產(chǎn)品與服務(wù)

產(chǎn)品銷售與服務(wù)范圍見"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。

其中咨詢服務(wù)為：中小型木制企業(yè)(對(duì)象)的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問以及為有特殊需求的顧客提品、工藝流程設(shè)計(jì)。

四、市場(chǎng)與顧客群分析

1、目標(biāo)顧客

新辦企業(yè)的目標(biāo)顧客為：

1.1單體顧客--指購買商品或服務(wù)，以滿足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購買，是我們主要服務(wù)對(duì)象。

1.2團(tuán)體顧客--指購買商品或服務(wù)，以滿足營(yíng)業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。

其特征是個(gè)性化設(shè)計(jì)的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。

1.3有特殊需求的顧客--指購買服務(wù)范疇內(nèi)的，以滿足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客(個(gè)人或企業(yè))。

在企業(yè)初期(開業(yè)至18個(gè)月間)的計(jì)劃銷售額為：65×18=1080萬元。預(yù)測(cè)上述三類顧客群，分別占企業(yè)銷售總額的：80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。

2、顧客需求滿足

以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿足三個(gè)顧客群的現(xiàn)實(shí)和潛在的需求：

--以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對(duì)有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

--以準(zhǔn)時(shí)化服務(wù)滿足團(tuán)體顧客群的需求。

--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現(xiàn)實(shí)需求。

3、顧客群分析及目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

新辦企業(yè)的三類顧客群中，第二類即團(tuán)體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實(shí)際運(yùn)作中是穩(wěn)定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。

新辦企業(yè)鎖定第一類顧客的大比例，是因?yàn)槠渲惺歉?jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)，參與熱點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，是實(shí)現(xiàn)新辦企業(yè)運(yùn)行2：8操作和演練新品開發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺(tái)。參與這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

第一類(單體顧客群分析)

目標(biāo)市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)

僅上海地區(qū)每年約有8-10萬對(duì)新婚家庭和25萬個(gè)家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬一1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯示，72%的居民接受的家具價(jià)格為 5000-8000元之間，頸測(cè)每平方米約可帶來300元的家具消費(fèi)，此項(xiàng)的容量計(jì)算為30億元?；虬葱禄?、搬遷數(shù)按二室一廳家具消費(fèi)10000元計(jì)，也大抵相當(dāng)。因此，上海地區(qū)的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。

流價(jià)格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套)：

據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費(fèi)者的問卷調(diào)查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價(jià)格。他們當(dāng)中購買主流價(jià)格的顧客為89%;購買高檔國(guó)產(chǎn)家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進(jìn)口家具的為4%。

4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢(shì)分析

4.1

市場(chǎng)前景：市場(chǎng)容量和主流購買群情況顯示，主體價(jià)格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標(biāo)市場(chǎng)中的年銷售額約為0.40-0.45 億元之間，市場(chǎng)占有率僅為1.5%左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續(xù)4年獲得市名牌產(chǎn)品稱號(hào)的品牌，其擴(kuò)大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標(biāo)銷售為624萬元，僅占該品牌銷售總額的13%左右，市場(chǎng)前景較為樂觀。

4.2優(yōu)劣勢(shì)分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢(shì)如前所述;劣勢(shì)情況為：

a.流動(dòng)資金的缺口。b.生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節(jié)方面的有素質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)銷售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì)運(yùn)用欠缺。d.CAD輔助設(shè)計(jì)跟進(jìn)和設(shè)計(jì)成本的跟進(jìn)速度不快。e.作業(yè)團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不夠。

五、競(jìng)爭(zhēng)

1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

在臥房家具主流價(jià)位的目標(biāo)市場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和服務(wù)、

款式、品質(zhì)情況如下表：

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手款式價(jià)格服務(wù)品種木料

外地企業(yè)A和式9900元一般變化少實(shí)木

上海企業(yè)B流行款8632元一般變化多雙包抽木

上海企業(yè)C流行款7200元一般變化少雙包水曲柳

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策

2.1服務(wù)做好：其中包括安居、使用說明;

隨訪、公開承諾等。

2.2款式做多：同一造型產(chǎn)品有A、B、C版，使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個(gè)價(jià)位上選擇較適合自己的價(jià)格。

2.3價(jià)格做公：企業(yè)受到的優(yōu)惠政策的部分讓給消費(fèi)者。

六、定價(jià)與銷售

1、企業(yè)第一年銷售計(jì)劃：年銷售額780萬元;

第二年銷售計(jì)劃：年銷售額780萬元，月均銷售65萬元。

時(shí)間1-3月4-6月7一9月10-12月

銷售額273156117234=780萬元

百分比35%20%15%30%=100%

2、定價(jià)和銷售渠道

定價(jià)：擬將"破壞價(jià)格"和需求導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法交替使用。

銷售渠道：鑒于企業(yè)授權(quán)使用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。

3、促銷手段

(1)價(jià)格適宜。

(2)專用銷售地的氛圍營(yíng)造，使現(xiàn)實(shí)和潛在商品選購

者在銷售地停留時(shí)問增多，構(gòu)成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。

(3)做顧客的顧問和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。

(4)宣傳：售后服務(wù)專用車輛，媒體廣告和軟廣告，產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品(冊(cè))。

(5)不設(shè)購買金額下限的隨品贈(zèng)送，印有企業(yè)標(biāo)志的獨(dú)特定制的工藝品。

(6)銷售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家具發(fā)展陳列，彰顯產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和新工藝應(yīng)用等。

七、成本計(jì)劃

企業(yè)的產(chǎn)品群由1、2、3類構(gòu)成。其成本計(jì)劃如下(第一、

二年，銷售價(jià)100%)：

類別123

內(nèi)容單體顧客團(tuán)體顧客有特殊需求的顧客

成本計(jì)劃(目標(biāo)成本)%88%85%20%

毛利率%12%15%80%

成本計(jì)劃：料、工、費(fèi)(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷售費(fèi)用、保險(xiǎn)

費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入成本的費(fèi)用)。

例：?jiǎn)误w顧客產(chǎn)品(成套臥房)的成本構(gòu)成表：

(1)主要原輔材料和成型加工件：約占55%

(2)精加工和裝飾的材料和人工支出：18%

(3)宣傳廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用：5%

(4)管理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用等)：10%

(5)毛利率：12%

八、現(xiàn)金流量計(jì)劃

年銷售780萬元，月銷售65萬元，生產(chǎn)周期40天，其中第二類和第三類不作現(xiàn)金流量計(jì)劃。因?yàn)榈诙愑?0%訂金，第三類隨機(jī)投入的主要是文員和操作人員薪金支出。

780萬元×80%=624萬元;

624萬元÷12=52萬元(用第一類產(chǎn)品銷售)

資金周轉(zhuǎn)天數(shù)：80-90天/次

流動(dòng)資金需求量：總銷售值的55%，即28.6萬元×3個(gè)月=85.8萬元

銷售額(第一類)期初投入期末投入期中回收期末回收

52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元

156萬元/3個(gè)月

具體現(xiàn)金流量由專業(yè)人員設(shè)計(jì)。

九、投資回收

1、投資回收期(初期投入額為100萬元)

新企業(yè)的設(shè)計(jì)投資回收期為(不低于)20個(gè)月。

2、投入資本的初期分配

固定資產(chǎn)投入流動(dòng)資金投入一次性銷售地投入

20%80%

20萬元80萬元40萬元

100萬元其中40萬元為流動(dòng)資金貸款

初步固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金總計(jì)為140-150萬元之間。

十、組織和員工

1、組織

鑒于小型組織的特點(diǎn)，經(jīng)理層將分別兼任作業(yè)層3個(gè)部門的負(fù)責(zé)人.管理跨度不大于1∶4，努力實(shí)現(xiàn)1∶3。[參見下頁表]

2、員工

企業(yè)初期配員額為30人以下。配員標(biāo)準(zhǔn)為人均年銷售額25萬元以上(65萬×12個(gè)月=780萬元÷25萬元=31.2人)。

執(zhí)行層

決策層

員工中的60%以上為國(guó)有企業(yè)協(xié)保和富余的相關(guān)人員(以滿足市政府有關(guān)享受優(yōu)惠政策的比例要求設(shè)定)，員工的工作條件和薪金待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)

十一、申辦程序及日程安排

1、步驟

發(fā)起人確定投入款確定性質(zhì)確定起草章程

姿本金到位登記式發(fā)起注冊(cè)

2、日程表(籌備)

企業(yè)的籌備期為90天。

鑒于企業(yè)擬租用原單位部分裝備和不同性質(zhì)的職工，均須得到原單位的確認(rèn)，故總體的日程安排，須經(jīng)確認(rèn)之后開始操作。

家具公司企劃書范文三一、目前行業(yè)的市場(chǎng)分析

中國(guó)家具行業(yè)飛速發(fā)展，至九十年代末，眾多家具企業(yè)已經(jīng)完成原始積累，從二十一世紀(jì)初期開始了品牌建設(shè)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的有一定名氣的家具企業(yè)已有數(shù)萬家，其中具有影響力的大型知名企業(yè)也超過百家。

如此眾多的品牌廠商，必定導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，在家具市場(chǎng)這個(gè)家具企業(yè)賴以生存的土壤上，時(shí)至今日，幾乎所有的家具品牌都已進(jìn)駐國(guó)內(nèi)大中型城市，這片市場(chǎng)已經(jīng)成為家具企業(yè)的基本立足點(diǎn)，同時(shí)，這塊市場(chǎng)蛋糕也因此被各大企業(yè)所瓜分，其市場(chǎng)潛力所剩無幾。

企業(yè)需要發(fā)展，必須尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，眾多廠商把目光投向了中小型城市，也就是生產(chǎn)廠商們常說的二、三級(jí)市場(chǎng)，那么，這些中小型城市現(xiàn)今市場(chǎng)狀況如何?其市場(chǎng)潛力又如何?廠商又應(yīng)該用一種什么樣的方式發(fā)掘這片市場(chǎng)呢?

在信息時(shí)代，家具設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是———它不再受單純的功能束縛，“使用”的概念已經(jīng)從家具的定義中漸漸剝離。家具成為一種個(gè)性化生活的標(biāo)榜，一種帶有時(shí)尚形象的示范。

這樣的走向?qū)嶋H上也順應(yīng)了當(dāng)代嶄新的家居觀念：家居首先代表的是一種生活方式?？梢哉f越來越多的都市人意識(shí)到，我們從生活中得到的享受不單是靠錢，更取決于文化、生活態(tài)度，一個(gè)人的生活方式實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化背景、價(jià)值觀三者有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物。

家具作為家居中的主角，在考慮功能上的適用時(shí)，更多的人開始希望它能進(jìn)一步反映一種精神上的奢華。典雅的氣質(zhì)、優(yōu)美的造型、以及精工細(xì)作就是當(dāng)代我們對(duì)家具的一種要求。

以時(shí)裝化面目出現(xiàn)的都市時(shí)尚家具，自然是最新的設(shè)計(jì)潮流與最新的家居觀念共同作用的產(chǎn)物。

1.1、本市家具市場(chǎng)行情分析

1.1.1本市特點(diǎn)：

1、城市面積不大，市內(nèi)汽車時(shí)間跨度不超過一個(gè)小時(shí);

2、大部分為七八時(shí)年代的建筑，一般公路、鐵路交通較為發(fā)達(dá)，高速公路發(fā)展一般或正在發(fā)展;

3、城市經(jīng)濟(jì)水平一般，市政建設(shè)處于初始發(fā)展階段;

4、市民人均收入偏低，月收入大約維系在500～1000之間;

5、市民素質(zhì)普遍不高，文化水平較大、中城市偏低;

6、城市物價(jià)水平偏低，接近全國(guó)人均消費(fèi)水平;

7、高收入、高文化人員比例低，貧富差距較大;

8、外部投資偏少，極少見知名大型企業(yè)入駐，企業(yè)以本地經(jīng)營(yíng)為主，地方思想較為嚴(yán)重;

9、城市地價(jià)便宜，房?jī)r(jià)較低，市區(qū)商品住房房?jī)r(jià)在1200-2000元/平米，甚至更低;

10、商店租金較為便宜，大批店面待租;

11、近年來房地產(chǎn)建設(shè)升溫，市區(qū)內(nèi)大批商品房動(dòng)工建設(shè)，且絕大部分為居民住房，商用樓比例極低;

12、城市周邊縣、鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主體，居民很多外出打工，屬于勞務(wù)輸出型城鎮(zhèn)。

1.1.2、本市家具發(fā)展

本市是建國(guó)初期建立的，在改革開放之前乃至前期，其城市經(jīng)濟(jì)以及居民收入在全國(guó)屬于偏下水平，當(dāng)時(shí)以手工為主的家具作坊遍布于城鄉(xiāng)結(jié)合處，現(xiàn)今許多家庭還使用著當(dāng)時(shí)制作的家具，最典型的家具有：三門衣柜(中間有玻璃鏡)，高、低書柜，櫥柜、大床，寫字臺(tái)，方桌，方凳，靠背椅、彈簧沙發(fā)。人們普遍追求功能上的滿足，在造型上比較單一。

進(jìn)入九十年代，家具的品種、式樣日趨多樣化。多數(shù)家庭開始購入木質(zhì)沙發(fā)、茶幾、電視柜、專用餐桌、餐椅、梳妝臺(tái)等家具。這時(shí)候市場(chǎng)出現(xiàn)了大型家具賣場(chǎng)，各地的家具大量涌入市場(chǎng)，只是沒有品牌的概念，多以“名優(yōu)家具”標(biāo)稱入市。而這時(shí)有部分的本地手工作坊也開始引進(jìn)機(jī)械化生產(chǎn)，大大提高了生產(chǎn)效率，較之那些“品牌名優(yōu)”家具仍以廉價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)。

從九十年代中期開始，隨著中國(guó)家具行業(yè)整體水平的提升，中小型城市的家具市場(chǎng)也發(fā)生了巨大變化，本地的眾多經(jīng)銷商奔赴廣東參觀家具展會(huì)，部分有實(shí)力有膽識(shí)的經(jīng)銷商開始一些品牌家具，這一方面細(xì)分了家具消費(fèi)的層次，同時(shí)刺激了當(dāng)?shù)氐囊恍┯幸欢▽?shí)力的家具生產(chǎn)廠家，促使其進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)改造，從手工作坊變?yōu)闄C(jī)械化加工，從而逐步成為當(dāng)?shù)刂揖呱a(chǎn)企業(yè)，使得當(dāng)?shù)丶揖呱a(chǎn)整體水平得到提升。

1.1.3、本市家具市場(chǎng)現(xiàn)狀

本市地處安徽東北部，面積9800平方公里，周邊有四縣一區(qū)，總?cè)丝?00萬，城鎮(zhèn)人口150萬，2004年GDP為444.2億元，比上年增長(zhǎng)10%，城市/農(nóng)村居民人均支配收入7205元/3030元;在剛剛過去的2005年，GDP總值在500億左右，人均支配收入也相應(yīng)提升。

今天的宿州家具市場(chǎng)已初步形成了多元化的格局，市區(qū)內(nèi)主要有這幾種形式：手工作坊，無品牌家具租賃式賣場(chǎng)，品牌家具租賃式賣場(chǎng)，無品牌、品牌家具混營(yíng)店，以及一些品牌家具專賣店。

(1)、無品牌家具租賃式賣場(chǎng)(排檔式賣場(chǎng))

這種賣場(chǎng)曾在九十年代為市場(chǎng)的主要形式，多為單層經(jīng)營(yíng)，通常面積在500平米左右，賣場(chǎng)純粹擺放家具成品(基本上不做任何環(huán)境修飾)，主要為沙發(fā)、餐桌、餐椅、麻將桌等利潤(rùn)可觀且制-作-工-藝相對(duì)較容易的產(chǎn)品。這類賣場(chǎng)通常與當(dāng)?shù)啬承┬〖揖邚S相互協(xié)作，形成“制作—營(yíng)銷—定制”這種產(chǎn)供銷關(guān)系，這種形式生產(chǎn)的家具具有價(jià)格低廉、造型自由度大、訂貨周期短等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)這類產(chǎn)品的質(zhì)量不可保障(產(chǎn)品精度差，板材不符合標(biāo)準(zhǔn)等)，造型不成套系、整體性不強(qiáng)，對(duì)家庭環(huán)境的營(yíng)造功能差，僅僅達(dá)到功能性滿足以及單一造型視覺滿足。在宣傳上，這類家具賣場(chǎng)則以其賣場(chǎng)名字為廣告信息主體，除電視廣告外，也有少許街頭傳單式廣告，內(nèi)容多以“價(jià)廉物美”為主題。

(2)、品牌家具租賃式賣場(chǎng)

部分大中城市常見的品牌家具租賃式賣場(chǎng)，如江蘇的月星、紅星，廣西的都之都，北京的居然之家等等，在宿州這類中小城市是不多見的，一是因?yàn)檫M(jìn)駐這類城市的品牌家具數(shù)目不多;二是因?yàn)榇祟惓鞘械貎r(jià)不高，品牌家具更鐘愛于專賣店經(jīng)營(yíng);三是當(dāng)?shù)厣儆猩虉?chǎng)有足夠的名氣匯聚眾多的品牌家具。

(3)、無品牌、品牌家具混營(yíng)店

一些有一定實(shí)力的家具銷售商為拓寬其銷售范圍，將自身的商場(chǎng)多元化處理，于是出現(xiàn)了眾多的無品牌、品牌家具混營(yíng)店，這類賣場(chǎng)通常為多層經(jīng)營(yíng)，分層銷售不同檔次的家具，其賣場(chǎng)總面積在一千平米以上。以地處宿州市宿懷路的某家具城為例，其分為三層，一層為品牌家具單體展場(chǎng)，其將一些品牌家具的經(jīng)典產(chǎn)品或是打折出售的特價(jià)產(chǎn)品展示出售;二層是無品牌家具，這兒的形式如同排擋式賣場(chǎng)一樣，屬于低檔消費(fèi)區(qū);三層則是一些品牌家具的專業(yè)賣場(chǎng)，擁有華源軒等品牌家具，這里很講究家具及其環(huán)境的營(yíng)造，燈光、飾品、簡(jiǎn)易的室內(nèi)裝飾，以體現(xiàn)品牌家具的整體性，凸現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)，從而拉開與低檔家具的差距。

通常的無品牌、品牌家具混營(yíng)店都著單一品牌的品牌家具，這恐怕與銷售商自身實(shí)力以及各大家具廠商的決策有關(guān)，但其又不屬于此類品牌家具的專賣店，因?yàn)槠湫麄鬟€是采用類似無品牌家具賣場(chǎng)的形式，以家具商場(chǎng)名稱為廣告宣傳的主體，其中附帶說明其擁有某某品牌家具。

(4)、家具品牌專賣店

在宿州，家具品牌專賣店是最近兩年才出現(xiàn)的，現(xiàn)在市內(nèi)擁有成都的全友家私，尚都、華美兩家較為出名的品牌專賣店，其單獨(dú)設(shè)店，不與大賣場(chǎng)接壤，專賣店裝修豪華，家具的環(huán)境、氣氛烘托得很好，其面積大約在1000平米左右。

1.1.4、整體宿州家具市場(chǎng)的特點(diǎn)

1、從實(shí)地考察以及對(duì)部分消費(fèi)者的調(diào)查來看，各種銷售形式都有一定的市場(chǎng)空間，但大部分消費(fèi)者對(duì)于品牌家具知之甚少，普遍第一反映就是價(jià)格偏高，從而愿意選擇一些造型較美觀的無品牌或當(dāng)?shù)仄放飘a(chǎn)品(其多數(shù)造型為仿冒)，或是自己定制家具。

2、宿州的家具銷售大賣場(chǎng)主要集中分布在臨近市中心的宿懷路和淮海路一帶，這些地域的家具銷售已有多年，已形成了規(guī)模式經(jīng)營(yíng)。

而近年來隨著新城區(qū)的發(fā)展，新市委、市政府等辦公機(jī)構(gòu)，以及大批的住房在此建成，在新、舊城結(jié)合處也出現(xiàn)了部分的家具銷售賣常

3、因房屋租金相對(duì)不高，每個(gè)家具賣場(chǎng)的面積一般都有近千平米，部分賣場(chǎng)超過兩千平米，有足夠的空間置放各類家具。

家具品種琳瑯滿目，而多數(shù)賣場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)向系統(tǒng)建立得不完善。

4、多數(shù)賣場(chǎng)的導(dǎo)購/銷售人員的素質(zhì)偏低，尤其是家具專業(yè)知識(shí)匱乏，且各商家本身缺乏培訓(xùn)機(jī)制。

5、商家之間競(jìng)爭(zhēng)無序，部分賣場(chǎng)內(nèi)有“謝絕同行參觀”等警示牌。

6、產(chǎn)品打折成風(fēng)。

無論哪種賣場(chǎng)形式，無論有無品牌的家具，打折成為商家促銷家具產(chǎn)品最為主要的手段，通常品牌家具能打7-8折，非品牌家具或本地品牌家具能達(dá)到5～6折，但在另一方面，產(chǎn)品的定價(jià)均由商家自身決定，沒有市場(chǎng)指導(dǎo)。

7、沒有國(guó)外家具品牌，市場(chǎng)正處于國(guó)內(nèi)家具廠商之間的初始競(jìng)爭(zhēng)。

8、當(dāng)?shù)仉娨晱V告是家具商宣傳的主要手段，家具以及家具城的廣告出現(xiàn)在本地電視臺(tái)的比例非常高，廣告形式多數(shù)以“買家具請(qǐng)到__家具城，品種繁多，價(jià)格低廉，保證讓您稱心滿意!__家具城，地址……”這樣的廣告詞配以家具賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)圖片所組成，然后是一天多次“轟炸”。

部分家具銷售商冠名贊助一些新聞、娛樂節(jié)目。整體廣告水平偏低，只有品牌專賣店的廣告因來自于生產(chǎn)廠商本身，還是具有一定水準(zhǔn)。此外，公交車車身廣告也很常見。

1.1.5、機(jī)遇與挑戰(zhàn)

即使存在著諸多的問題，中小城市這個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)潛力還是巨大的。中小城市雖然較之大中型發(fā)達(dá)城市發(fā)展速度較慢，但其整體經(jīng)濟(jì)還是在穩(wěn)步向前發(fā)展，人們生活水平會(huì)不斷提高，其對(duì)居住環(huán)境的要求也逐步提升，房地產(chǎn)開發(fā)熱潮讓眾多市民喜遷新居，舊式的家具已不能滿足生活需要，同時(shí)人們的觀念也在不斷變化，也開始愿意購買更值得信耐的品牌家具。全國(guó)類似于宿州市這樣的城市有上千個(gè)，這個(gè)巨大的市場(chǎng)蛋糕，相信沒有哪個(gè)家具廠商會(huì)愿意放過……

對(duì)于內(nèi)部欠發(fā)達(dá)中小城市本身而言，家具市場(chǎng)畢竟不同于電子產(chǎn)品市場(chǎng)，它不僅僅需要經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、收入的增加，還受到居家文化、人的素養(yǎng)、社會(huì)環(huán)境等一系列因素的影響。家具經(jīng)濟(jì)要達(dá)到現(xiàn)今大中型發(fā)達(dá)城市水準(zhǔn)，還有很長(zhǎng)的路要走。

第7篇：家具市場(chǎng)分析范文

關(guān)鍵詞：裝飾色彩 兒童家具 細(xì)分化 人性化

隨著科技的發(fā)展，精神文明的不斷提高，對(duì)物質(zhì)的追究不再停留在表面功能的滿足，人們對(duì)家具的內(nèi)在精神和外在審美也有更深層的心理需要，對(duì)于家具的需求也更加細(xì)化，而兒童家具作為家具市場(chǎng)的后起之秀，在近年來博得人們更多的關(guān)注，在中國(guó)，孩子在大多數(shù)家庭都處于中心地位，尤其在計(jì)劃生育實(shí)施之后，獨(dú)生子女家庭占據(jù)社會(huì)大多數(shù)，到后期，更是出現(xiàn)了一家八位家長(zhǎng)供應(yīng)一個(gè)小孩，所以，兒童的需求不僅全家關(guān)注的焦點(diǎn)也是社會(huì)關(guān)注的重心；不僅如此兒童的生活學(xué)習(xí)環(huán)境關(guān)系著兒童是否健康舒服，也影響著兒童自身成長(zhǎng)中的心理與性格塑造；兒童家具裝飾色彩通過影響兒童心理的同時(shí)，也潛在的影響著兒童日常生活的行為和表現(xiàn)。所以兒童家具不僅僅是要從視覺美得角度來看待，更應(yīng)該符合兒童心理需求和心理發(fā)展特點(diǎn)。

一、兒童對(duì)不同色彩的心理反應(yīng)

色彩是人們接觸外界反饋到心理的最直觀感受，它對(duì)人們心理反應(yīng)有最直接的沖擊，色彩的千變?nèi)f化給人們帶來的心理感受也是不同的，例如膨脹和收縮，高低、遠(yuǎn)近、壓抑和愉快等等。同一個(gè)物體用同一個(gè)顏色給人們心里的帶來的感覺就完全不同，例如，空調(diào)，如果空調(diào)是黑色掛在房間的墻上，會(huì)讓人很有壓抑和重力感，總是感覺不穩(wěn)定。因?yàn)楹谏奈矬w高于人們的身高時(shí)，就會(huì)使人心里不安，壓抑及不穩(wěn)定。不同的人群對(duì)色彩的心理感受也是不一樣的。色彩心理受到職業(yè)、性別、年齡、地域等的影響。猶如老年人喜愛較穩(wěn)重的暗色，是由于年齡的增長(zhǎng)，閱歷已經(jīng)非常豐富，大腦中不再愿意接受更多的刺激和跳躍，所以在色彩上比較喜歡穩(wěn)重的顏色。

色彩給兒童帶來的影響會(huì)直接影響著兒童的健康成長(zhǎng)。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，兒童對(duì)色彩有著很高的興趣，2歲起就能夠辨別基本顏色紅、黃、藍(lán)、綠。3-4歲的兒童已經(jīng)能夠識(shí)別色彩的色相以及明度，5歲以后的兒童就能夠識(shí)別所有色相與大部分色彩明度了。心理學(xué)家曾經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，兒童在隨著年齡增長(zhǎng)的過程中對(duì)色彩的喜愛傾向有暖色向冷色推移。在幼兒時(shí)期，他們更喜歡紅色，橙黃色等，它能夠刺激兒童的心理活動(dòng)，是兒童興奮。并能有效地提高兒童的創(chuàng)造力思維和敏感性。但是長(zhǎng)期在這種顏色刺激下，兒童會(huì)產(chǎn)生神經(jīng)緊張，沒有安全感，甚至是暴力傾向。對(duì)于藍(lán)色兒童表現(xiàn)出放松、安靜的心態(tài)，但是長(zhǎng)時(shí)間的呆在這種冷色調(diào)的環(huán)境當(dāng)中，兒童容易產(chǎn)生出壓抑，消極的心理。

兒童對(duì)色彩想象力極其豐富的，對(duì)色彩的心理反應(yīng)也是非常直接的。例如：綠色可以讓他們想到草原、花草等有著生機(jī)，健康的心理反應(yīng)。黃色可以想到收獲、雞蛋、陽光等等有著光明和歡樂的心理反應(yīng)。兒童的聯(lián)想是豐富的，每個(gè)孩子對(duì)世界充滿著好奇心，事物給他們的印象也是不同，所以對(duì)不同的色彩他們有著不同的看法與想象，給他們的心理反應(yīng)也是不同的。

世界上的色彩都是互相搭配的存在的，沒有單一的呈現(xiàn)出來的色彩，對(duì)于搭配自然、和諧的色彩是人們視覺上的享受，如果色彩搭配的混亂、跳躍會(huì)使人情緒不穩(wěn)。如果兒童長(zhǎng)期處于這種刺激的空間中，會(huì)讓兒童焦躁不安，注意力無法集中，或者是呆板等等心理健康受到嚴(yán)重的影響。色彩對(duì)兒童的心理和行為上起到了非常重要的作用。在兒童還是通過感官來認(rèn)識(shí)世界，視覺上的色彩效應(yīng)對(duì)兒童心理健康起著積極和消極的作用。純度較高的暖色能夠促進(jìn)兒童思維擴(kuò)散，創(chuàng)造力會(huì)提高。如果在臥室或者是休息區(qū)域出現(xiàn)這樣的色彩則會(huì)讓兒童心理不安，注意力分散等等。同一種色彩的不同心理感受也是要根據(jù)不同的時(shí)間地點(diǎn)場(chǎng)合發(fā)揮著不同的作用有的是積極有的是消極。色彩對(duì)于兒童心理會(huì)產(chǎn)生多方便的影響，同一個(gè)色彩在不同時(shí)間或不同地點(diǎn)也會(huì)對(duì)兒童產(chǎn)生恰恰相反的影響?？茖W(xué)的在兒童家具中運(yùn)用裝飾色彩能夠給兒童提供一個(gè)健康積極的環(huán)境。

二、裝飾色彩在兒童家具上的人性化設(shè)計(jì)

兒童成長(zhǎng)是非常迅速的，不論是在身體還是心理上變化都是很快的。所以在兒童家具需要根據(jù)兒童各個(gè)年齡段或者是性格、性別等詳細(xì)的劃分。

從活動(dòng)空間分析。兒童家具的分類有主要上有三種，第一種是按照兒童在家庭中進(jìn)行主要活動(dòng)空間進(jìn)行功能的分區(qū)，例如娛樂區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、休閑區(qū)等。第二種是按照性別來分，第三種是按照不同年齡段來分。裝飾色彩作為兒童家具外形的重要構(gòu)成部分，會(huì)直接影響兒童對(duì)家具的視覺感受。

學(xué)習(xí)型家具。學(xué)習(xí)是兒童活動(dòng)的主要部分之一。學(xué)習(xí)是需要安靜且注意力高度集中的。色彩不宜亢奮，但也不能單調(diào)與呆板。一般來說課桌會(huì)用較淺的顏色，并且冷色居多，這種環(huán)境讓兒童更容易冷靜下來。也有研究表明兒童學(xué)習(xí)的空間不宜有擁擠感，和視覺刺激。

娛樂型家具。娛樂室兒童活動(dòng)的另一個(gè)主要部分。兒童在玩耍中會(huì)有各種能力的學(xué)習(xí)與鍛煉，娛樂中兒童的智力、解決問題的能力以及創(chuàng)造性思維都能夠得到加強(qiáng)與擴(kuò)散。一般來說色彩對(duì)視覺的刺激是由色彩的冷暖、明暗、對(duì)比度來決定的，而在娛樂型家具上兒童的家具色彩應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加色彩的視覺豐富性。

休息型家具。例如床、沙發(fā)，椅子等。這類家具需要給兒童一個(gè)放松、安靜、溫暖的氣氛，最重要的一點(diǎn)是要有安全感。在裝飾色彩上則不宜過于直接、強(qiáng)烈刺激，容易使兒童感覺到不安，注意力分散甚至有厭煩情緒。

從兒童年齡分析。幼兒期。幼兒期的兒童對(duì)暖色非常敏感，例如：紅色和橙色。在類似于白色的中間色中加上紅色和橙色來點(diǎn)綴，是有利于兒童創(chuàng)造性思維發(fā)展的。但是面積不宜過大，長(zhǎng)時(shí)間處于面積過大的刺激色上兒童容易煩躁與不安，甚至暴力傾向。

少兒期。少兒期兒童已相對(duì)于幼兒期兒童成熟，有一定的定性和自己的隱私空間。在家具裝飾色彩上不宜太直接，少兒期兒童需要安靜的學(xué)習(xí)，淺色系的和諧搭配能夠營(yíng)造安靜氣氛，如淺藍(lán)色或淺米色。但是兒童家具設(shè)計(jì)當(dāng)中任何激烈顏色或者是純度較高的顏色都不宜大面積使用，長(zhǎng)時(shí)間在一種顏色的刺激下會(huì)產(chǎn)生相反的效果?；旧蠞M足大穩(wěn)定，小跳躍的色彩。

從性格角度分析。不同性格的兒童對(duì)色彩的認(rèn)識(shí)也是不一樣的。例如性格比較內(nèi)向的兒童他們更傾向于較穩(wěn)定的顏色，這類兒童一般比較害羞，表達(dá)自己的時(shí)會(huì)非常含蓄。在這類兒童家具設(shè)計(jì)中，應(yīng)該迎合兒童的喜好，但是也要發(fā)揮裝飾色彩的積極作用，少量的融入較鮮艷的顏色，促進(jìn)這類兒童的思維活躍。

從地域角度分析。兒童對(duì)色彩的喜好也受著地域的影響，例如：在中國(guó)，紅色屬于喜慶吉祥的顏色，在從小的幼兒教育當(dāng)中，紅色一直是正面積極的顏色，紅領(lǐng)巾、小紅花等等。由于受到文化底蘊(yùn)的影響，中國(guó)兒童會(huì)比其他區(qū)域的兒童更傾向于紅色。而在馬來西亞綠色是宗教寓意的象征，馬來西亞人對(duì)綠色非常偏愛，在兒童家具設(shè)計(jì)中綠色的運(yùn)用會(huì)更受到孩子的喜愛。

從兒童性別分析。兒童到了少兒期性別差異就開始逐漸的增大，女孩更文靜和敏感，男孩更好奇和勇敢。男孩在成長(zhǎng)過程中由于各種因素的影響英雄主義，控制欲都會(huì)多于女孩，他們對(duì)外界是好奇。而女生溫和敏感，趨向于自己的小小世界當(dāng)中。所以在兒童性別上來說家具裝飾色彩上也需要有所差異。例如，男孩的家具在色彩上更多是藍(lán)色系或者是綠色系。而女孩的家具在裝飾色彩上更多的應(yīng)該是粉色系。

如圖（圖），這是一組男孩的家具裝飾色彩搭配，不同亮度、純度的綠色加上白色的搭配，顯的明亮而又干凈，為了防止視覺疲勞還搭配上一個(gè)紅色的玩具。使得整體很協(xié)調(diào)舒適。

一般藍(lán)色系或者是綠色系這種淺淡的冷色是男孩子家具的色彩的主要用色。綠色是一種有生機(jī)的顏色，并且屬于中性一些的顏色，冷暖感覺不太明顯。不會(huì)是兒童很壓抑或是很興奮。細(xì)心的觀察，其實(shí)桌面上還有一些其他的純色和暖色的裝飾陳設(shè)品。這些小的顏色細(xì)節(jié)改變可以打破同一種顏色的單調(diào)感，黃色刺激思維，提高學(xué)習(xí)效率。紅色提高創(chuàng)造性等等 。這些處于學(xué)習(xí)區(qū)的陳設(shè)品的主要目的都是為了促進(jìn)學(xué)習(xí)效率，思維擴(kuò)散。同時(shí)也給這一系列的兒童家具增加不一樣的色彩。

總之，在兒童家具中必須體現(xiàn)“人性化設(shè)計(jì)”，裝飾色彩是依附于家具上的，要符合兒童的心理的發(fā)展需求。它不單單是一個(gè)顏色，它應(yīng)該被合理的科學(xué)的營(yíng)運(yùn)于兒童家具設(shè)計(jì)當(dāng)中，需要更深入的去研究?jī)和睦聿?duì)其歸類，從而做出更人性化的兒童家具。

三、裝飾色彩在兒童家具設(shè)計(jì)中的現(xiàn)狀

在我國(guó)，兒童家具發(fā)展較晚，甚至是處于一個(gè)剛剛起步的階段，對(duì)兒童的實(shí)質(zhì)性需求并沒有透徹的分析，只是在表現(xiàn)上把家具的比例縮小，近些年，雖然兒童家具設(shè)計(jì)的樣式越來越多，色彩也是五花八門，大多數(shù)只看到了兒童對(duì)色彩亮麗的狂熱追捧，并沒有考慮到最為家具，色彩的適用性，盡管如此。就目前社會(huì)情況來看，伴隨人們居住條件的變革，生活水平的攀升，在重視兒童教育的同時(shí)，也更加關(guān)注他們的獨(dú)立的，區(qū)于成人的生活空間，而且大部分兒童都有自己獨(dú)立的房間，所以兒童家具在我國(guó)來說還是有相當(dāng)大的發(fā)展空間，大多數(shù)家長(zhǎng)，更愿意在兒童房的置辦方面花費(fèi)大量的物資，但在我國(guó)的兒童家具市場(chǎng)，并沒有一個(gè)正確的色彩規(guī)范作為引導(dǎo)，沒有考慮到色彩對(duì)兒童心理產(chǎn)生的影響，畢竟家具并不等于玩具，他最注重的并不是玩樂性，而是要根據(jù)家具本身的功效，再來融合其他因素，使得功效性發(fā)揮的更好，這才是設(shè)計(jì)的本質(zhì)，切忌喧賓奪主，就拿床的例子來說，床的作用是安于睡眠，它需要以幫助兒童更好的睡眠為前提，若將它的設(shè)計(jì)中伴著過于玩樂的趣味化和隆重的色彩，導(dǎo)致兒童在看到床時(shí)，想到的是游樂園，睡意全無，那么床的設(shè)計(jì)就失去了他本身的意義。

但在國(guó)外，似乎設(shè)計(jì)者們更加注重精神的東西，更加注重內(nèi)心情感的表達(dá)，居于首位的是功能的實(shí)用性發(fā)揮，并不是絢爛的外表，他們?cè)诠δ艿难芯扛嘁恍Ｓ捎趪?guó)外的文化影響兒童很小的時(shí)候就有自己的房間和家具，所兒童家具的發(fā)展歷史也比國(guó)內(nèi)要長(zhǎng)。在兒童家具設(shè)計(jì)時(shí)考慮的因素會(huì)很全面，甚至是會(huì)結(jié)合每一個(gè)兒童的需求來布置一個(gè)兒童房間，使整體色彩和諧并且對(duì)兒童起到一個(gè)積極的作用等等。這正是我國(guó)在兒童家具發(fā)展初期階段需要去考慮和深入研究的。

就家具裝飾色彩來說，我們首先要了解色彩三要素即色彩是可以用色調(diào)、飽和度、明度來描述的。色調(diào)簡(jiǎn)單來說就是顏色的分類，也叫色相，例如，紅色，橙紅色，等等這些屬于一個(gè)色相里面。明度就是色彩的亮度與暗度，明度跟色相沒有關(guān)系，只是跟色彩亮與暗有光，越偏白色的明度就越高，偏灰偏黑明度就越暗。飽和度也被稱之為彩度，就是一個(gè)顏色所含有的色彩度。

了解了色彩的三要素我們就可以對(duì)兒童家具色彩做出正確的選擇來符合兒童心理及起到積極作用。我國(guó)其實(shí)在兒童家具方面還可以有相當(dāng)大的突破，在兒童家具方面我們的市場(chǎng)細(xì)分不夠，沒有考慮到色彩對(duì)于兒童心理的影響：

在活動(dòng)空間上，娛樂區(qū)域，兒童在娛樂時(shí)我們需要開發(fā)的擴(kuò)散思維，使他積極活潑，所以我們可以采用純度較高的亮色，比如大紅，亮黃，比較能提起兒童的興趣與活力。但在兒童休息的區(qū)域，我們需要更易于睡眠的柔和性色調(diào)，比如使人溫暖的粉紅或櫻桃紅色，偏柔和的暖色調(diào)，更容易讓人的情緒安定平和，和感到放松，也更易于幫助睡眠，純度較高且刺激的顏色則不適合出現(xiàn)在我是里，特別是淡藍(lán)色的臥室，人們普遍認(rèn)為是適合男孩子的，其實(shí)不然，這種顏色對(duì)他們來說是一種刺激強(qiáng)烈的顏色，會(huì)使他們焦躁。所以要避免。在學(xué)期區(qū)域則又不相同，我們可以采用一些偏冷的色調(diào)，比如藍(lán)色，綠色，這些顏色更容易讓人心情平復(fù)，沉重，冷靜的思考，用再學(xué)習(xí)區(qū)域，讓兒童的好動(dòng)性回歸到學(xué)習(xí)的氣氛中，學(xué)會(huì)冷靜的思考，也較長(zhǎng)時(shí)間的穩(wěn)定學(xué)習(xí)。

在考慮兒童心理需求的同時(shí)我們也應(yīng)該多考慮安全性。雖然兒童家具色彩中普遍存在較高純度的顏色，但考慮到顏色材料問題，我們也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)注意較高純度顏色的的比例。因?yàn)檫^于濃艷的色彩涂料油漆中含有的金屬量都是很高的，特別是鉛。這些物體被吸入體內(nèi)對(duì)兒童身體健康非常不利，會(huì)是兒童記憶力減退，消化不良等。

雖然我國(guó)兒童家具起步晚，市場(chǎng)開發(fā)還處于初期階段，但卻具有較大的潛力。近年來，伴隨著人們居住條件的改善，越來越多的兒童有了自己獨(dú)立的房間，很多家長(zhǎng)在兒童居室的布置上投入了巨大的熱情和財(cái)力，為孩子配置充滿童趣或能與其共同成長(zhǎng)的家具，為其創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，因此使兒童家具迅速躥紅，在這種非常好的發(fā)展前景下兒童家具的類型更應(yīng)該細(xì)分化、專業(yè)化從而實(shí)實(shí)在在的為兒童創(chuàng)造一個(gè)健康積極的環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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[3]張立，高京.產(chǎn)品造型語言研究[J].包裝工程，2007，28（3）.

[4]劉曉紅，曾潔.國(guó)內(nèi)兒童家具市場(chǎng)分析[J].家具，2005（3）.54.

第8篇：家具市場(chǎng)分析范文

彈指之間，2020年已接近尾聲，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，下面小編為大家收集整理了“公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)”，歡迎閱讀與借鑒！

公司網(wǎng)管中心年終工作總結(jié)今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我部門繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運(yùn)行情況，大力推動(dòng)公司OA應(yīng)用的推廣。擴(kuò)大而深入地促進(jìn)公司信息化管理，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的管理接口，進(jìn)一步建立公司基礎(chǔ)信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓(xùn)，推進(jìn)公司信息化建設(shè)的全面進(jìn)行。總結(jié)今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個(gè)管理平臺(tái)

1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運(yùn)行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。

在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報(bào)檢順利進(jìn)行。同時(shí)我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進(jìn)了工資打印的程序，直接和ERP 的SQL數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權(quán)限上都達(dá)到業(yè)務(wù)和技術(shù)上的要求。

2.積極落實(shí)并完善公司信息化考核制度,做到認(rèn)真考核,嚴(yán)格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學(xué)考核的目標(biāo),不斷量化考核指標(biāo),整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行達(dá)到了較好的成果,初步統(tǒng)計(jì)全年,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,銷售一公司達(dá)100%,二公司達(dá)100%,進(jìn)出口公司達(dá)99.8%,供應(yīng)公司99.91%,儲(chǔ)運(yùn)公司99.3%,領(lǐng)料單正確率較

05年提高了12.56%,達(dá)97.93%,單據(jù)處理的及時(shí)率達(dá)92.9%，較05年提高了23.86%

3.擴(kuò)大信息化應(yīng)用的深度與廣度，積極挖掘信息化應(yīng)用新需求，ERP系統(tǒng)經(jīng)過四年的運(yùn)行在各相關(guān)人員已能較為熟經(jīng)營(yíng)活練地進(jìn)行業(yè)務(wù)作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。

我部門積極推動(dòng)職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，引導(dǎo)作業(yè)人員學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動(dòng)式管理為事前主動(dòng)式管理，減小管理決策風(fēng)險(xiǎn)。

4.推動(dòng)ERP優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

為提高ERP運(yùn)行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進(jìn)度，已實(shí)現(xiàn)了各倉庫的月報(bào)電子化，取消了手工單，并實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)提出的電子核賬的功能?，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對(duì)工作，將擬出關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行考核。

5.繼續(xù)推動(dòng)OA項(xiàng)目，在11月圓滿完成OA項(xiàng)目的驗(yàn)收。

OA系統(tǒng)自2006年項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項(xiàng)目的運(yùn)用進(jìn)程一直比較緩慢。今年依始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注下，多次糾集各相關(guān)部門開會(huì)、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項(xiàng)目申請(qǐng)、定點(diǎn)采購單、電子公告、通知管理、會(huì)議管理、材料評(píng)審、用車申請(qǐng)、物料申請(qǐng)、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調(diào)查、固定資產(chǎn)報(bào)廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實(shí)現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效?；旧蠈?shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化，電子化，縮短了審批時(shí)間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內(nèi)部管理，將IT服務(wù)管理理念融入部門工作，進(jìn)行運(yùn)維ERP的推廣、嘗試，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價(jià)值。

1．我部門成立IT服務(wù)臺(tái)，通過IT服務(wù)管理來提升IT服務(wù)效率，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部運(yùn)作，改善IT服務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的溝通，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術(shù)管理向流程管理，再向服務(wù)管理的轉(zhuǎn)換。IT服務(wù)臺(tái)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制：哪位工程師最先接到業(yè)務(wù)部門的電話，就成為該CASE的責(zé)任人，他需要自己或者協(xié)調(diào)相關(guān)人員解決并關(guān)閉這個(gè)“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應(yīng)鏈和IT維護(hù)的知識(shí)庫。我部門將IT服務(wù)臺(tái)列入部門考核的范疇，將服務(wù)質(zhì)量與薪酬掛勾，極大強(qiáng)化了員工的服務(wù)意識(shí)。自成立三個(gè)半月以來已處理了274個(gè)故障，故障處理率99.64%，投訴率0。

2．為了加快故障處理的響應(yīng)速度，我部門啟動(dòng)了SMS項(xiàng)目，將一些常用軟件及補(bǔ)丁自動(dòng)分發(fā)，即加強(qiáng)了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠(yuǎn)程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應(yīng)時(shí)間，一解用戶燃眉之極；同時(shí)通過該項(xiàng)目使我部門能加強(qiáng)對(duì)電腦及打印機(jī)等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

3．深化內(nèi)部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機(jī)由采購模式轉(zhuǎn)為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設(shè)備采購成本。同時(shí)考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費(fèi)和品牌維護(hù)站的硬件維修費(fèi)用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸?nèi)機(jī)子由品牌維修站承保，保外機(jī)子轉(zhuǎn)包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護(hù)成本。

三、抓好網(wǎng)絡(luò)安全，將安全意識(shí)提到日常管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡(luò)地正常運(yùn)行。

1．我部門加大對(duì)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全及電腦知識(shí)的培訓(xùn)。8月23日我部門在總調(diào)會(huì)議室針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細(xì)的講解。

2．在去年備份方案的基礎(chǔ)上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡(luò)和硬件環(huán)境的支持下，定時(shí)對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行異機(jī)備份，將原來擱天的風(fēng)險(xiǎn)減低到隔小時(shí)，大大提高了備份的效率和恢復(fù)的完整率。

3．同時(shí)針對(duì)行業(yè)知識(shí)更新快的特點(diǎn)，我部門組織分批了9次內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇淖ㄒ蹬嘌擔(dān)扇庋?、闹J盜街址絞劍乇鶚峭ü庋等嗽被乩錘淥倫瞿諮擔(dān)喚黿劑伺嘌黨殺荊饕厥羌喲罅送庋等嗽鋇難把沽Γв興傘⒀в興謾3⑹允髁⑼哦泳?，倡导建立“协同韩I(xiàn)鰲⑻な稻匆?、抽e糯?、好学进取′^牟棵?a href='//xuexila.com/news/wenhua/' target='_blank'>文化。

個(gè)人工作總結(jié)20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)?！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面，在20__年，更好地完成工作。機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人在20__年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

一、首先在__車間學(xué)習(xí)家具知識(shí)

1、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉實(shí)木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。

了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

2、公司知識(shí)方面：深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3、客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4、市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情況，進(jìn)行不同區(qū)域市場(chǎng)分析。

5、專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

二、自身銷售修養(yǎng)方面

1、在__木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對(duì)不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。

是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，__領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感謝你們?cè)诠ぷ髦械膸椭?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

每天早上我都會(huì)以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。

3、簽單技巧的培養(yǎng)。

“拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程。

4、自己工作中的不足。

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

20__年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)家具知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)工作。2020年是質(zhì)量超越年，我將迎接挑戰(zhàn);眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)!

個(gè)人工作總結(jié)年終到了，今年家具的銷售非常好，這是有我們經(jīng)理帶領(lǐng)，讓我們完成了我們年初定立的目標(biāo)，達(dá)到了一年的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在對(duì)我今年銷售做個(gè)總結(jié)。

一、抓住客戶的心

來到我們家具市場(chǎng)查看家具的客人都是有購買欲望的，他們對(duì)于家具的渴求是非常強(qiáng)烈的，這需要我們?nèi)フ业剿麄兊难┣?，把我他們的心理，客戶想要什么樣的家具需要怎樣的價(jià)位我們都要了解，我們今年的為了完成業(yè)績(jī)都做足了功課，我們研究心理學(xué)，試著在溝通的過程中了解客戶的需要，在溝通過程中不但要把客戶的心里抓住，還要讓可會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生好感，作為一個(gè)銷售人員我們總是穿著，總是語言，更重視禮貌，很多時(shí)候禮貌能夠很好的給我們提供幫助讓我們可以可以快速的與客戶建立信任，因?yàn)橐粋€(gè)高素質(zhì)的人，很容易受到客戶的歡迎，在接待客戶的時(shí)候我們著裝得體，語氣和善，并且察言觀色，做好充足的準(zhǔn)備，讓客戶心理留下好印象，畢竟我們要賺他的錢，就要把自己的實(shí)力提升上來，做好自己的工作。

二、了解客戶的情況

在與客戶溝通的時(shí)候我們最終要的一件事情就是要做好溝通，就是要把客戶的基本情況給他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品，在工作中對(duì)于客戶的基本情況我們要了解清楚，我們?cè)诠ぷ髦械玫浇?jīng)理的指點(diǎn)，從客戶的穿著，從客戶的談吐上面來看，充分了解清楚客戶的基本情況，讓后更具客戶的需要和客戶的購買能力來為他們介紹相應(yīng)的產(chǎn)品。如果我們?cè)趥€(gè)客戶介紹高端產(chǎn)品可是客戶又買不起，雖然喜歡，但是沒有購買能力也是白搭，這樣只會(huì)讓我們的工作陷入窘境，看著是意向客戶就是無法成交，看著沒有問題，但是就是無法完成這就讓我們的工作白費(fèi)，更本沒有價(jià)值，當(dāng)然客戶有需要我們不會(huì)拒絕，但是如果客戶沒有任何來要求就會(huì)根據(jù)客戶情況而定，我們的目的是成交，因此我們主要的目的就是了解情況，完成交易。

三、了解家具

對(duì)于家居作為銷售人員如果不了解，在客戶詢問的時(shí)候答不上來，這就顯得我們非常不專業(yè)，這也會(huì)讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和我們的服務(wù)產(chǎn)生懷疑，對(duì)我們不信任，因?yàn)檫B我們自己人都不了解產(chǎn)品又怎么能夠給客戶推薦好產(chǎn)品呢?我們?cè)阡N售家具的時(shí)候都會(huì)對(duì)家具做一個(gè)了解掌握其基本信息，比如用什么材料做的，有什么優(yōu)點(diǎn)我們都明確掌握只要客戶詢問我們就能及時(shí)給出回應(yīng)，保證沒有任何問題，這樣大大的提升了我們的成交率讓我們的工作得到回報(bào)。

四、與同事合作

合作經(jīng)常會(huì)遇到，比如我負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)客戶沒有滿意的家具，我就會(huì)推薦客戶都另一個(gè)同事那里去讓他繼續(xù)參觀選擇，同時(shí)把客戶的基本信息傳達(dá)給客戶做好信息的傳遞，保證能夠成交。

第9篇：家具市場(chǎng)分析范文

家具導(dǎo)購銷售是一個(gè)過程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作。下面是小編為大家整理的家具導(dǎo)購工作鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

家具導(dǎo)購員自我鑒定1我從20__年_月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購員工作，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年多的時(shí)間了?；仡櫧衲甑墓ぷ?，我收獲很大，鑒定如下：

第一，將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。

這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當(dāng)自我的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自我的家具，我們將如何理解他們。以這樣一份親昵的態(tài)度應(yīng)對(duì)顧客，顧客也會(huì)猶然感到親切。

第二，關(guān)注客戶，真誠(chéng)表揚(yáng)客戶。

真誠(chéng)表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧，真誠(chéng)表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加，不僅僅能夠提升銷量，也能夠使得導(dǎo)購、商場(chǎng)在客戶中構(gòu)成良好印象。

第三，報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。

家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要經(jīng)過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前，要配備計(jì)算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都能夠證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。

第四，愉快的接待心境。

試圖讓自我成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中，想一些歡樂的日子，讓自我的開朗心境感染給顧客，使銷售到達(dá)良好效果。

第五，不斷更新自我的問候方式。

很多時(shí)候，導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨，請(qǐng)進(jìn)”，也能夠適當(dāng)有所改變，如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請(qǐng)問您有什么需要”等。

家具導(dǎo)購員自我鑒定2時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20__年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20__年的工作情景鑒定如下：

一、用心鍛煉自我的銷售基本功。

人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自我。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會(huì)了經(jīng)過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作，每個(gè)細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

二、在工作中培養(yǎng)自我的心理素質(zhì)。

在工作中每一天都與行行的人打交道，他們來自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次，他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感激工作，讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

三、口才方面有了大幅提升。

要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，經(jīng)過語言才能表達(dá)出自我的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

四、在20__年的工作中努力拓展自我知識(shí)面。

我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的MBA課程，它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)與技能。此刻的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，所以久而久之，就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出此刻兩個(gè)方面：一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，在平時(shí)閑暇時(shí)也自我去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自我，此刻我已經(jīng)能夠自信的說自我是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外，還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí)，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時(shí)間，很多參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn)，學(xué)得比別人多一點(diǎn)，于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn)，這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn)，收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自我、為財(cái)富、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不可是某些產(chǎn)品的專家，他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。

五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。

在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì)。而我，充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì)，經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足和困難，所以在這些收獲面前我不會(huì)驕傲，我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改善工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的，僅有使工作真正的歡樂起來，我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實(shí)的工作，我十分熱愛自我的工作。新的一年里，我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

家具導(dǎo)購員自我鑒定320__年快結(jié)束了，回首20__年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快，不知不覺中，充滿夢(mèng)想和活力的2012年隨著新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導(dǎo)購，融為這個(gè)團(tuán)體的一份之以來，本著對(duì)工作的熱愛，抱以進(jìn)取，認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)導(dǎo)購工作，充分利用這一平臺(tái)提升自身的各方面本事，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面;

第一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、要么不做，做就做好。

每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的本事上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是本事。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠本事來完成來做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自我的一種強(qiáng)烈的職責(zé)心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自職責(zé)，一個(gè)沒有職責(zé)心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。能夠說，強(qiáng)烈的職責(zé)感和職責(zé)心是做好導(dǎo)購工作的第一要求，也是導(dǎo)購員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素質(zhì)

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。

導(dǎo)購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得十分渺小，僅有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。

這樣才能避免自我犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺得作為我們導(dǎo)購僅有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都異常注意就會(huì)避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。

4、吃苦精神。

做導(dǎo)購員必須要有吃苦精神，銷售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅僅是接待客戶學(xué)好產(chǎn)品知識(shí)這么簡(jiǎn)單。要根據(jù)客戶的要求和自我的經(jīng)驗(yàn)為客戶做出完美的計(jì)劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話，我們應(yīng)當(dāng)去廠里參觀學(xué)習(xí)，了解生產(chǎn)過程，便于自我工作更好的開展。

第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，僅有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢能夠賺的話，你對(duì)他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求能夠適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就能夠以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自我在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改善。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自我。學(xué)無止境，異常是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻堅(jiān)持著一顆虛心上前的心。

第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一向都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝、加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們導(dǎo)購員普遍欠缺的一塊兒，也是十分重要的一塊兒知識(shí)。作為一名導(dǎo)購，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好可是。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自我的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程能夠大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自我工作的計(jì)劃性，這樣能夠避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自我急性子的性格。

第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開發(fā)客戶，在銷售上增強(qiáng)自我的本事，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的本事。

第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？傊?，我要從自身的實(shí)際情景出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自我各方面的本事，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，進(jìn)取進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自我最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

家具導(dǎo)購員自我鑒定4銷售是一個(gè)過程，得到一個(gè)客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計(jì)劃之中，這樣就增加了成功銷售的可能。賣場(chǎng)是收集客戶信息最重要的單位，要加強(qiáng)賣場(chǎng)信息的收集工作?，F(xiàn)鑒定：

一、在家具專業(yè)知識(shí)方面：

1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情景;

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)本事、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情景及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買力情景，進(jìn)行不一樣區(qū)域市場(chǎng)分析。

5)專業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不一樣的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不一樣裝飾設(shè)計(jì)公司在新的一年里的設(shè)計(jì)思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)(注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí))細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養(yǎng)方面：

1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng)，和后背支持，為我在以后的銷售中認(rèn)清和應(yīng)對(duì)不一樣客戶的不一樣談判技巧的培養(yǎng)做了個(gè)更全面的準(zhǔn)備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì)想到你們，我必須會(huì)用行動(dòng)感激你們。

都是你們給了我機(jī)遇，給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，正因?yàn)樵谀銈兩砩蠈W(xué)了不少的銷售技巧和談判本事的提高，有了前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來。在工作過程中，二位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長(zhǎng)了很多，感激你們?cè)诠ぷ髦械膸兔?。這些都是我知識(shí)財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

3)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我把客戶都已分類;有ab等客戶，我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，僅有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?！霸鯓幽玫娇蛻舾櫩蛻魳I(yè)務(wù)談判方案設(shè)計(jì)成功簽單售后安裝售后維護(hù)人際維護(hù)”等這一系列的流程，雖然來了公司三個(gè)月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對(duì)這樣的一個(gè)流程需要加強(qiáng)認(rèn)知。

5)自我工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，業(yè)務(wù)員的韌性本事和業(yè)務(wù)技巧有待突破，期望能夠盡快的提高自我的不足，發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自我以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自我的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和鑒定，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自我的銷售技能。

家具導(dǎo)購員自我鑒定5轉(zhuǎn)眼間，20__年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我這半年多在居然之家所走過的路，所經(jīng)歷的事，有太多的感慨，有太多的驚喜，雖然沒有太多的業(yè)績(jī)，但多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài)。

在這7個(gè)月多的時(shí)間里有失敗，也有成功，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了提高。首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件和工作環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們受益匪淺，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾個(gè)方面:

1.僅有擺正自我的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。

在每一天的工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)管理員工作流程，了解到一名合格的管理員所要具備的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作本事。在居然之家工作，首先要明確的是自我是一個(gè)居然人，我們工作過程代表的是居然之家的形象，我們的工作結(jié)果代表的是居然之家的利益。時(shí)刻銘記要做一名合格的管理人員，在那里我要感激那些在我工作中給我歡樂和鼓勵(lì)的人。

2.僅有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。

商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在賣場(chǎng)吸煙、吃東西、導(dǎo)購員串崗聊天等，對(duì)于管理不能有特殊，僅有公平處理每件事才能讓所有人都信服。

3.僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高業(yè)績(jī)。

在平時(shí)的日常工作中，經(jīng)常會(huì)遇到比較棘手的商戶或者顧客，剛開始由于自我是新手，做事有點(diǎn)縮手縮腳，可是在與領(lǐng)導(dǎo)溝通后，領(lǐng)導(dǎo)告訴我只要按照居然之家各項(xiàng)工作規(guī)定辦，手段強(qiáng)硬點(diǎn)就沒問題，所以在之后的工作中，我秉承工作中居然之家利益為先，售后中向顧客傾斜為原則，認(rèn)真處理各項(xiàng)事務(wù)，效果突出。在會(huì)后認(rèn)真閱讀會(huì)議紀(jì)要，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精髓，在工作中將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示落實(shí)到實(shí)處，才能提高自我的工作業(yè)績(jī)。

4.僅有堅(jiān)持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作。

每一天上班我都會(huì)提前15分鐘到辦公室，做好一天的工作計(jì)劃，調(diào)整好自我的心境，不會(huì)把一些負(fù)面的情緒帶到一天的工作中，我的工作理念就是歡樂工作，應(yīng)對(duì)每一個(gè)人都是面帶笑容，有商戶說：“為什么每一天看到你都是那么高興?”我說：“我開心的工作，就能夠帶動(dòng)你開心的工作!”每一天堅(jiān)持好良好的工作狀態(tài)才能有高的工作效率，才能更好的完成各項(xiàng)工作。

業(yè)務(wù)部是一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心全意做好自我工作，我會(huì)和大家一齊并肩作戰(zhàn)，最終一齊分享完成任務(wù)的喜悅。我要進(jìn)取的學(xué)習(xí)，努力鑒定問題，為今后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。以下就是我在工作中遇到的問題及解決方案：

1.管理手法比較生硬，管理力度不夠到位。

在平時(shí)的工作中，有的商戶滑膩，違反賣場(chǎng)規(guī)定時(shí)喜歡找理由，有時(shí)我處理問題硬搬工作規(guī)程，這樣既達(dá)不到處理問題效果，也會(huì)被商戶埋怨，所以有些問題要學(xué)會(huì)軟硬兼施，將問題給商戶解釋清楚，以罰款不是目的為原則，

不能死套規(guī)定，能解決問題的手段才是好手段，能到達(dá)效果的管理才是有力度的管理。

2.表達(dá)方式過于簡(jiǎn)單，表達(dá)不能完全到達(dá)效果。

當(dāng)我表達(dá)一個(gè)問題時(shí)，只是把問題闡述清楚，將要到達(dá)的效果告訴商戶，可是商戶有時(shí)不會(huì)重視，所以當(dāng)說明一個(gè)問題時(shí)，要舉例子，講道理，比如顧客投訴__品牌，當(dāng)時(shí)店面于顧客已經(jīng)協(xié)商好了時(shí)間去解決，可是到了約定時(shí)間還未處理，導(dǎo)致顧客再次投訴，可是在2次投訴之前進(jìn)取與顧客溝通就不會(huì)產(chǎn)生顧客的2次投訴，既不會(huì)引起顧客發(fā)火，也有利于問題的處理。這樣的表達(dá)更能讓商戶明白如何避免2次，才能到達(dá)避免投訴升級(jí)的效果。

3.缺乏計(jì)劃，缺少保安排。

4.對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);

對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

5.報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;

好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來確定你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)確定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

20__年工作設(shè)想

鑒定一年來的工作，自我的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

依據(jù)__年銷售情景和市場(chǎng)變化，自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是十分重要的。

要經(jīng)常對(duì)自我說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。