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第1篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關鍵詞：網(wǎng)絡游戲；增值服務；盈利機制；激勵相容

作者簡介：李大凱(1984―)，男，山東淄博人，山東大學經(jīng)濟學院博士研究生，主要從事網(wǎng)絡經(jīng)濟與品牌經(jīng)濟研究；孫日瑤(1963―)，男，山東煙臺人，山東大學經(jīng)濟學院教授、博士研究生導師，主要從事品牌經(jīng)濟與區(qū)域經(jīng)濟研究；滕麗美(1982一)，女，山東濱州人，北京師范大學經(jīng)濟與工商管理學院碩士研究生，現(xiàn)就職于北京師范大學圖書館，主要從事企業(yè)管理研究。

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A

文章編號：1006―1096(2012)02-0120―05

收稿日期：2011―06―17

一、前言及文獻綜述

第2篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關鍵詞： 高職“工學結合”模式商務英語職業(yè)能力

近年來，我國的高等職業(yè)教育發(fā)展迅猛，越來越多的高職院校正遵循“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的辦學方針，采用工學結合的培養(yǎng)模式，以培養(yǎng)學生在將來工作中需要的應用能力為目標。目前許多高等院校開設了商務英語專業(yè)。如何在新的形勢下，更新教育觀念，使該專業(yè)適應市場需求，培養(yǎng)出合格的應用型人才，是許多專家和同行關注的話題。

商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標是通過英語語言專業(yè)和商務知識應用專業(yè)的整合，培養(yǎng)學生的英語基本應用能力和商務運作及管理能力。

作為我國高職院校的新興專業(yè)，目前的商務英語專業(yè)還沒有統(tǒng)一的教學大綱，課程設置也沒有統(tǒng)一的標準。商務英語專業(yè)的課程設置，可以粗略地分為四種基本模式：“英語+商務知識”模式、“商務英語”模式、“英語+漢語商務課程”模式及“英語+商務專業(yè)方向”模式。從以上設置模式實施中，調查顯示，每個模式的實施都有不盡如人意的地方，或加強了語言能力的培養(yǎng)，忽略了商務知識的能力培養(yǎng)；或注重了商務知識的系統(tǒng)學習，但學生的語言能力往往過于薄弱?？傊冋Z言性的課程缺乏商務背景，不利于學生將語言與商務知識和技能相融合；而純粹的商務理論知識，也不利于對學生的特殊用途英語水平的培養(yǎng)。

對于目前我國高職商務英語課程來說，我認為應強調職業(yè)性的發(fā)展，強調以工作實踐為導向的理論課與實踐課的整合，有利于職業(yè)能力目標的實現(xiàn)。

一、以就業(yè)為導向，構建課程體系

“三段式模塊化”課程模式要求整合商務和語言課程模塊，形成具有一定系統(tǒng)性的課程設置，體現(xiàn)以“就業(yè)為導向”的高職教學特色。

1.EGP模塊即基礎階段教學模塊

高職的商務英語課程可分為初級和高級兩個階段。EGP（English for General Purposes普通通用英語）指的是典型的語言教學課程。學生學習是為了掌握英語語言聽、說、讀、寫、譯五項基本技能。商務英語初級階段，即EGP階段的主要教學任務是向學生講授英語語言的普遍現(xiàn)象，訓練學生的基本語言技能，為學生進入提高階段的學習打下牢固的語言基礎。調查表明：大多數(shù)高職院校在基礎階段開設通用英語課程：綜合英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語語音、英語語法、英語寫作等。由于高職院校的商務英語專業(yè)的學生入學成績不高，多數(shù)學生存在語言基本功不扎實，自主學習能力差，學習興趣不高等問題；因此，在此階段的商務英語教學應注重對學生基礎知識的訓練，培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫、譯的能力；激發(fā)學生的學習興趣，加強學生認知策略的培養(yǎng)，為后期獲得職業(yè)知識和培養(yǎng)能力，以及培養(yǎng)職業(yè)拓展能力打好基礎。

2.ESP模塊即專業(yè)英語模塊

著名的語言學家Halliday認為，專門用途英語是根據(jù)學習者的特定目的和特定需要開設的英語課程，其目的就是培養(yǎng)學生在一定工作環(huán)境中運用英語開展工作的交際能力。

所有的專門用途英語（English for Specific Purposes，簡稱ESP，）按照學習目的可以分為兩種：一是為了職業(yè)需要（English for Occupational Purposes簡稱EOP），二是為了學術研究需要（English for Academic Purposes簡稱EAP）。

商務英語高級階段，即ESP階段的教學是指專門用途商務英語教學，即與各專業(yè)相關的專業(yè)英語教學，為以后學生進行與專業(yè)有關的國際商務活動做準備。調查表明：大多數(shù)高職院校商務英語專業(yè)在高級階段階段開設的專業(yè)核心課程有：劍橋商務英語、商務英語函電寫作、外貿單證、國際貿易實務、報關實務等。該模塊主要培養(yǎng)學生普適性的商務應用和操作技能。該模塊以語言能力模塊為基礎，旨在幫助學生熟悉國際貿易政策和進出口業(yè)務流程。

在上述EGP和ESP教學過程中，為了加強對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，在教學中對于偏理論型課程以案例分析和理論講解為主開展教學，也可以根據(jù)教材的特點，以情景化體驗方式為主展開互動教學。

3.EOP模塊即職業(yè)英語模塊

對于目前我國高職商務英語課程來說，強調專業(yè)性的發(fā)展，強調以工作實踐為導向的理論課與實踐課的整合，在EGP及ESP的教學模塊上加入EOP教學模塊，將英語語言、專業(yè)素質和職業(yè)技能融合交互發(fā)生作用，這是工學結合的教育改革的重要切入點。

EOP模式以未來職業(yè)需求和自身學習需求為基礎，既考慮到職業(yè)崗位的不同性，又考慮到學習者水平的差異性，其目標是培養(yǎng)學生在特定的職業(yè)范圍內運用英語進行有效交際的能力。

職場英語模塊有兩個顯著特征，一是要有特定的學習目的；二是有特定的教學內容。EOP的教學內容要貼近專門的行業(yè)，并與工作實踐和行業(yè)標準相聯(lián)系，使學生在進行語言技能訓練的時候就像在真實的環(huán)境中進行，真正體現(xiàn)學以致用的理念。依據(jù)崗位工作任務設計專業(yè)拓展課程：文秘英語、賓館英語、會展英語、商務英語談判與禮儀、報關報檢實務、跟單實務、市場營銷策略，這些課程具有針對性、適應性、目標性。在這些課程的教學過程中，貫徹EOP教學理念。在教學方法上提倡任務型教學法、情景教學法、交際教學法等，充分利用學校的實訓中心的教學資源，通過創(chuàng)設符合教學內容要求的情境和任務，達到職業(yè)能力的培養(yǎng)目標。

在EOP模塊階段，針對社會職業(yè)崗位對英語的不同要求確定與之相適應的培養(yǎng)目標，重點強化職業(yè)崗位的英語應用能力的培養(yǎng)。

在EOP模式下，所有的教材內容、學習材料和教學活動都應該是與專業(yè)相關的真實內容加上真實任務。在教學中以“情景教學”為基礎，重在實踐。以學生為教學活動中心，以職業(yè)能力培養(yǎng)為導向。課程目標制定以實際場景和崗位要求為依據(jù)，最終實現(xiàn)學生的知識、能力和素質的協(xié)調發(fā)展。

二、分段式實施模塊化課程體系，創(chuàng)建“崗、課、證”融通

根據(jù)職業(yè)人才培養(yǎng)目標，課程設置以學生英語應用能力培養(yǎng)為本位，以職業(yè)能力素質培養(yǎng)為主線，在模塊化課程體系下，注重各個模塊化知識和技能的融通、組合，形成文化素質、專業(yè)基礎、專業(yè)方向、技能拓展的特色模塊，形成一個有機的整體，并互相支撐。

在EGP模塊階段，強調語言基本能力的培養(yǎng)，重視聽、說、讀、寫、譯的能力。

在ESP模塊階段，突出口、筆譯和進出口業(yè)務操練。在EOP階段，開展專業(yè)綜合實訓和頂崗實習，融語言操練與業(yè)務處理為一體。在各個模塊的實施過程中，注重基礎階段英語與高級階段英語的知識銜接及在高級階段中專業(yè)知識與職業(yè)技能的循序形成和鞏固拓展，從而充分體現(xiàn)語言與專業(yè)方向、知識與技能、理論與實踐的有機結合。

在課程體系設置中，應充分考慮各自院校的具體情況，確立相應的崗位培養(yǎng)方向如：貿易、文秘、翻譯、旅游等；并將相應崗位的教學內容與國際商務考試所涵蓋的職業(yè)資格認證內容相結合，實現(xiàn)課證融通。在三個模塊的課程學習過程中，學生可以根據(jù)自己的能力和興趣及培養(yǎng)方向，考取相關職業(yè)資格證書。在初級階段的學習中，注重聽、說、讀、寫、譯能力的培養(yǎng)，考取大學英語（CET）四、六級證書。在高級階段的學習過程中，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方向，考取相應的證書，如：英語導游證、中級涉外文秘資格證書、國際商務單證員證書、商務英語（BEC）證書、報關員資格證書、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、翻譯證書。這些專業(yè)資格證書以商務活動、進出口業(yè)務的各個環(huán)節(jié)和流程為依據(jù)，是大學生達到職業(yè)水平的憑證。

三、加強師資隊伍的建設，改革教學考核手段

1.師資建設

實施“工學結合”人才培養(yǎng)模式的關鍵問題之一是建立一支雙師型師資隊伍。高職院校要按照開放性和職業(yè)性的要求，加強專業(yè)教師團隊的“雙師結構”建設，完善教師知識能力結構，建設一支能夠勝任語言教學、專業(yè)理論教學和專業(yè)技能訓練的雙師型教師隊伍，從而滿足專業(yè)教學和學生職業(yè)素質、職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。

我國目前的商務英語專業(yè)的課程教師大多數(shù)由英語教育及英語語言類專業(yè)畢業(yè)的教師授課，他們的英語水平較高，但是知識結構單一，對商務知識了解不多，在教學中往往偏重于語言本身的教學。首先，應鼓勵教師利用寒暑假到高校進修，不斷提高他們的學歷層次和理論水平；到相關的企業(yè)單位有計劃地頂崗實踐，積累實際工作經(jīng)驗，提高實踐教學能力。其次，應針對專業(yè)崗位群的技能要求組建教學團隊，針對商務英語專業(yè)的特點，建立語言、貿易和商務文秘、旅游等方向的教學團隊，由骨干教師負責該崗位能力要求的課程建設。通過團隊的配合，提高教師的教學水平，明確學生能力的培養(yǎng)方向，達到強化學生的某種職業(yè)能力的目的。

師資培訓應根據(jù)教師專業(yè)成長的規(guī)律，制定相應的培養(yǎng)方案和制定培養(yǎng)制度，構成在職教師個性化、終身化的培養(yǎng)體系。通過培訓，教師能更新觀念，獲取最新信息，了解市場對學生未來崗位的需求，具備把語言教學與行業(yè)技能相結合的能力。

2.考核方式及手段

在商務英語的考試評價方式上，絕大多數(shù)高職院校對學生的成績考核采取期中期末筆試的方式，重視學習結果的評價，忽視學習過程的評價；關注學生對基本語言技能的掌握，忽略對學生實際運用語言能力的考核。

“工學結合”培養(yǎng)模式下的教學評價應該采取多元化手段，改變以往的考試模式，不再以筆試為唯一的考核標準。首先，可以利用試卷考查學生的語言基本功，對學生在實際運用中語言的能力考查可以采用口試、問卷、主題答辯、情景模擬等教學考核手段，不僅考核學生的知識能力，而且考核學生的職業(yè)能力和實踐能力。其次，考核主體要多樣化，對學生的評價采取過程性評價、終結性評價、小組評價、學生評價、教師評價、企業(yè)評價等結合的方式，并結合職業(yè)教育的職業(yè)性特點，根據(jù)職場的特點設計多方位、立體式的考題，考查學生的綜合能力和綜合表現(xiàn)。最后，教師要善于利用評價結果及時查找教學中出現(xiàn)的問題，使職業(yè)教育教學更貼近企業(yè)和社會的需求。

四、開展“任務導向”課程改革

目前高職商務英語課堂教學普遍是“以教師為中心、以課堂為中心”的教學模式，教學形式拘泥于教師講授，學生被動聽課，忽視學生的參與與互動。教師依舊采用“說教式”、“翻譯法”等傳統(tǒng)的教學方法，注重詞匯、語法、翻譯等知識的講授，忽視語言應用能力、交際能力的培養(yǎng)。

在“工學結合”的模式下，應運用“任務導向”推動課程改革。任務驅動教學法是基于建構主義理論的一種教學方法。它強調學生要在真實情景中的任務驅動下，在探究完成任務或解決問題的過程中，在自主和協(xié)作的環(huán)境中，在討論和會話的氛圍中進行學習活動，從而提高學生分析問題、解決問題的能力，以及綜合職業(yè)能力。

任務型教學法基于“以學生為中心”的商務職業(yè)情境教學，通過布置任務，讓學生運用所掌握的知識，在完成任務的過程中實現(xiàn)教學目標，它能提高學生的學習積極性，改變教學模式單一死板，教師“滿堂灌”、學生被動聽的教學模式。通過任務型教學法，能真正體現(xiàn)理論與實踐緊密結合的要求，達到學以致用的目的。

五、加強實訓基地的建設

高職類院校應加強校內、校外實訓基地的建設。校內實訓基地要提供崗位實務訓練和仿真實訓，使學生能有效地學習現(xiàn)場作業(yè)的實際知識與技能。根據(jù)課程體系的模塊，校內實訓課程，應以工作過程為導向，按項目式情景教學設計學習場景和學習任務。建立校內語言實驗室、商務模擬室，為學生提供仿真的商務環(huán)境，培養(yǎng)學生的綜合應用能力，使學生融合商務英語、貿易流程、國際商務會展等崗位一線中，在濃厚的職業(yè)氛圍與真實環(huán)境下進行職業(yè)規(guī)范化訓練，培養(yǎng)學生從事和勝任相應職業(yè)崗位的職業(yè)能力。

校外實訓基地的建設可采用校企共建、產(chǎn)學研相結合的方式，本著“互惠互利、合作共贏”的宗旨，學校與相關的企事業(yè)單位，如：外貿公式、行業(yè)協(xié)會、會展中心、政府部門等建立與本專業(yè)群相關的穩(wěn)定的實習基地。

高職院校的培養(yǎng)目標是以實現(xiàn)就業(yè)為導向的，因此，尤其要加強畢業(yè)前的頂崗實習，部分專業(yè)課的技能項目，可利用頂崗實訓的模式。在校外實訓基地進行崗位能力項目學習和實訓，學生以準員工的身份參加企業(yè)的工作。通過實訓，學生能加深對企業(yè)的了解及對工作過程的了解，從而培養(yǎng)職業(yè)技能。

六、結語

目前越來越多的高職院校重視學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。在商務英語教學中，注重基于職業(yè)崗位能力為目標的課程體系建設，將學生的課堂學習與實際工作結合起來，樹立以技能培養(yǎng)為核心的教學理念，從而提高學生就業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)高職商務英語教學的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

［1］邵榮.構建高職高職英語教學新模式［J］.教育與職業(yè)，2010，（2）.

［2］李紹杰.高職高專商務英語的設置模式和教學方法［J］.金融教學與研究，2009，（2）.

［3］錢立武.工學結合模式下的高職EOP教學研究［J］.吉林省教育學院學報，2010，（4）.

第3篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關鍵詞：個人理財 模式轉變

中圖分類號：F830.49文獻標識碼：B文章編號：1006-1770(2007)-056-003

2007年以來，中國人民銀行已連續(xù)五次加息，目前一年期存款基準利率達3.87%，一年期貸款基準利率為7.29。盡管如此，市場并未出現(xiàn)一些人所擔心的股市資金大量回流銀行的現(xiàn)象，更未引起市場的劇烈波動。這表明，隨著我國金融市場的發(fā)展以及居民投資理念的變化，儲蓄已不再是人們所青睞的唯一產(chǎn)品，老百姓正在擯棄傳統(tǒng)的存款保值的作法，把目光更多地投向包含股票、基金、保險、儲蓄在內的多層次的投資理財模式。這既為我國銀行提供了拓展業(yè)務的巨大空間，又對其如何開展金融創(chuàng)新、提升市場競爭力提出了嚴峻挑戰(zhàn)。

一、我國個人理財模式的轉變

個人理財絕非僅僅指通常理解的投資和賺錢，它的范圍其實很廣，涉及到個人一生的現(xiàn)金流量管理和風險管理。嚴格說來，所謂個人理財，就是在對個人收入、支出等現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)進行分析整理的基礎上，根據(jù)個人對風險的偏好和承受能力，結合預定目標，科學制定財務計劃，合理運用投資策略，從而實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值的過程。

大致說來，個人理財?shù)姆秶ㄒ韵滤膫€部分：

1、賺錢――收入。一生的收入包含運用個人資源所產(chǎn)生的工作收入，以及運用錢財資源所產(chǎn)生的理財收入；工作收入是以人賺錢，理財收入是以財賺錢。

2、花錢――支出。賺錢的目的是為了應付個人及家庭的支出。一生的支出包含個人和家庭的生活支出，以及因投資和信貸運用所產(chǎn)生的理財支出。

3、存錢――資產(chǎn)。當期的收入超過支出就會有節(jié)余產(chǎn)生，而每期積累下來的節(jié)余就是資產(chǎn)，也就是可以幫你錢滾錢、產(chǎn)生投資收益的本金。

4、借錢――負債。當現(xiàn)金收入無法應付支出時就要借錢。借錢的原因可能是由于消費而導致的入不敷出，也可能是由于投資而造成的信用擴充。

5、管錢――管錢的重點在風險管理，指事先做保險或信托安排，使人力資源或已有錢財?shù)玫奖Ｗo，或當發(fā)生損失時可以獲得理財來彌補損失。

盡管個人理財是一個范圍很廣的概念，然而在不同的經(jīng)濟發(fā)展階段，個人理財卻有著不同的內涵。

在實行計劃經(jīng)濟的年代，老百姓賺錢門路有限，收入水平很低，除了維持日常開支，其他花錢地方不多，偶有節(jié)余，不是壓在箱底，就是存在銀行；同時，金融機構為個人理財提供的服務也比較單一，僅限于銀行的存取款功能，其運作模式、管理目標和考核手段都是以儲蓄存款的增加為核心。

改革開放以來，隨著賺錢門路的增多，老百姓收入水平不斷提高；這時花錢不僅僅是為了滿足日常生活需要，用于教育、娛樂、旅游的部分明顯增加；人們手中的閑錢增多，不再滿足于將錢存入銀行，而是尋求更多的保值增值方式。這一時期，包括證券市場、期貨市場、外匯市場在內的金融市場體系得以建立或恢復，銀行、保險、證券、基金等金融機構不斷發(fā)展和完善，從而為個人理財模式的轉變提供了前提條件。

進入新世紀以后，國民經(jīng)濟持續(xù)高速增長，老百姓的賺錢門路進一步拓展，收入水平節(jié)節(jié)攀升，社會上的富裕階層已經(jīng)出現(xiàn)；人民群眾的消費水平也進入了一個新的階段，普遍轉變?yōu)椤靶】敌汀?，而且越來越多的人們不再局限于即期消費，貸款購房、購車成為一種時尚；人們節(jié)余的閑錢不僅數(shù)量急劇增多，而且性質發(fā)生了明顯變化，從原先僅僅為了“應急”和“防老”，越來越變成具有“生利”功能的資產(chǎn)。與此相適應，隨著金融機構改革的深化和金融產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展，金融機構推出的個人理財服務品種也在不斷增多，個人理財模式也在悄然發(fā)生變化。

二、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務存在的問題及其原因

近幾年來，我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務雖然有了長足的發(fā)展并引起社會各界的普遍關注，然而從總體看尚停留在較低層面上，無論規(guī)模上還是內容上都不能適應個人理財模式轉變的需要。

首先，品種單一，缺乏特色。

理財業(yè)務與傳統(tǒng)業(yè)務最大的區(qū)別是其“個性突出”，不同的理財機構應針對不同的客戶群體，利用自己在某一投資領域的比較優(yōu)勢，推出最適宜的投資品種，才能最大限度地滿足客戶的差異化需要。而目前國內各家銀行推出的產(chǎn)品雖名目眾多，實質上大同小異，缺乏特色，無非是代收代付、通存通兌等技術含量比較低的簡單業(yè)務，或者是利率、匯率掛鉤以及國債、央行票據(jù)等投資組合的幾個品種，不能根據(jù)客戶的需求有差別、有選擇地進行產(chǎn)品設計和客戶服務。

其次，業(yè)務層次偏低。個人理財業(yè)務的核心，就是科學制定財務計劃，合理運用投資策略，從而達到財務安全和財務自由，并實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。然而，目前在很多人看來，個人理財業(yè)務的核心似乎就是資產(chǎn)的投資增值，普遍忽略了財務安全和財務自由，而恰恰后者才是個人理財?shù)淖罡邔哟危鲋祮栴}在整個個人理財業(yè)務中只是處在一個較低的層次上。當然，客戶要求實現(xiàn)資產(chǎn)的增值，這一愿望是無可厚非的，但由于整個社會的投資環(huán)境時時發(fā)生變化，客戶的這一愿望往往又是難以達到的。因此，應使客戶改變傳統(tǒng)的理財觀念，根據(jù)自己的實際情況來選擇適合自己風格的理財產(chǎn)品。

再次，未形成自已的產(chǎn)品品牌。金融服務產(chǎn)品具有明顯的同質性，即使某家金融機構率先采用了產(chǎn)品創(chuàng)新、差別化服務等競爭手法，也很快會被同業(yè)所效仿，而一旦創(chuàng)立了知名品牌，則確立了無法取代的競爭優(yōu)勢。目前，國內商業(yè)銀行在設計理財產(chǎn)品時雖然紛紛打出響亮的名字，不過真正形成品牌的幾乎沒有。反觀國際上的知名大銀行，都有各自的理財品牌，如花旗銀行的Citi Gold理財、匯豐銀行的卓越理財、恒生銀行的優(yōu)越理財?shù)鹊?。然而，品牌的?chuàng)建決非一朝一夕之功，不是起個響亮的名字就能形成品牌的，問題還是要歸結到產(chǎn)品的設計上來，只有符合客戶需求的、在市場競爭中經(jīng)的住考驗的才能創(chuàng)出自己的品牌。

商業(yè)銀行個人理財業(yè)務之所以存在上述問題，原因是多方面的，首先是外部環(huán)境的制約，包括：

1、政策制約。由于受政策、法律的限制，國內金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營階段，銀行、保險、證券三個市場處于割裂狀態(tài)，客戶資金只能在各自獨立的體系內循環(huán)，無法利用其他兩個市場實現(xiàn)理財增值，于是大大制約了個人理財業(yè)務的發(fā)展空間。目前，銀行的理財服務之所以在規(guī)模上和內容上不能與發(fā)達國家的同行相提并論，顯然是與目前這種分業(yè)經(jīng)營體制及其相關的限制法規(guī)息息相關的。

2、市場制約。我國資本市場發(fā)育程度低，市場容量小、交易品種少，外匯市場不僅開放度低，而且交易主體單一、交易規(guī)模小，因此，理財資金的運用渠道狹窄，國內貨幣市場一直是投資的主要渠道。

3、觀念制約。由于普及性金融教育的缺乏以及商業(yè)銀行理財營銷宣傳的不足，公眾的理財觀念存在著不同程度的偏差，大多數(shù)人更多地認同傳統(tǒng)的銀行存款類業(yè)務，對真正意義上的代客理財業(yè)務缺乏足夠的了解和認識；即便是涉及理財業(yè)務，也是更偏好具有保底承諾的理財產(chǎn)品，對風險程度相對高、沒有硬性承諾的產(chǎn)品則“敬而遠之”。

再從銀行內部環(huán)境分析，也存在著一些制約因素，包括：

1、 機制制約。個人理財業(yè)務是一種新型綜合性業(yè)務，因此它的順利開展必須依賴

于前后臺業(yè)務的整合。然而，目前在國內商業(yè)銀行的組織機構設置中，個人理財業(yè)務通常都歸口在個人銀行業(yè)務部。但由于個人理財業(yè)務涉及的內容非常廣泛，幾乎涵蓋了銀行資產(chǎn)、負債業(yè)務和中間業(yè)務，而這些業(yè)務又分別由個人銀行部、中間業(yè)務部、房貸部等多個部門管理，于是造成前后臺業(yè)務條塊分割，無法實現(xiàn)為客戶提供一站式服務。

2、信息系統(tǒng)制約。目前，多數(shù)商業(yè)銀行的運行系統(tǒng)是建立賬戶而不是客戶基礎之上的，客戶信息極為有限，加上商業(yè)銀行之間、商業(yè)銀行與證券公司、保險公司之間有關客戶信息資料庫還不能形成共享，造成了客戶信息資源的浪費，不利于個人理財業(yè)務向縱深發(fā)展。

3、人才制約。個人理財業(yè)務是一項綜合性的業(yè)務，它要求理財人員不僅必須全面了解個人銀行業(yè)務的各項產(chǎn)品及其功能，還應掌握證券、期貨、基金、保險乃至稅務、房地產(chǎn)等相關知識，并具有良好的人際交往能力和組織協(xié)調能力，因此對從事理財業(yè)務的客戶經(jīng)理要求極高。在我國，由于長期實行分業(yè)經(jīng)營，銀行從業(yè)人員對證券、期貨、基金、保險等專業(yè)知識匱乏，持有證券從業(yè)資格、期貨從業(yè)資格以及CFP（金融理財師）資格證書的人極少，有綜合理財產(chǎn)品設計能力的人更是鳳毛麟角。目前，培養(yǎng)和選拔高素質的理財客戶經(jīng)理已成為理財業(yè)務亟待解決的困難之一。

三、發(fā)展商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的對策思考

針對上述問題，商業(yè)銀行應從改善內外部環(huán)境入手，積極開展金融創(chuàng)新，努力提升市場競爭力，才能從容應對個人理財模式轉變所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

從外部環(huán)境來看：

1、加強金融機構之間的合作，豐富理財業(yè)務內涵。隨著經(jīng)濟全球化、金融自由化以及我國金融市場改革步伐的加快，混業(yè)經(jīng)營將是必然趨勢。不過，在分業(yè)經(jīng)營格局還未發(fā)生明顯變化的情況下，商業(yè)銀行應當爭取在現(xiàn)有體制下積極拓展個人理財業(yè)務的空間，包括：

第一，加強與其他金融機構的合作。商業(yè)銀行與證券、期貨、基金、保險等金融機構之間應開展廣泛的跨行業(yè)業(yè)務聯(lián)系，從現(xiàn)階段互相進行業(yè)務發(fā)展到更密切的行業(yè)間業(yè)務交融；東部發(fā)達地區(qū)的商業(yè)銀行可適當考慮與外資金融機構進行合作，共同開發(fā)新的金融產(chǎn)品和更便利的產(chǎn)品營銷模式。

第二，努力豐富理財產(chǎn)品內涵。商業(yè)銀行要整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提升服務層次，為客戶提供合適的金融產(chǎn)品和服務，使居民的貨幣資產(chǎn)以儲蓄為紐帶，在儲蓄、支付和消費環(huán)節(jié)以及證券、保險、基金等投資領域合理流動，并從這些業(yè)務辦理進程中得到綜合的效益，逐漸聚集起核心個人客戶群體。

2、開辟多種投資渠道，拓寬個人理財空間。針對我國資本市場不夠發(fā)達、投資品種差異性不夠的現(xiàn)實，應設法開辟多種投資渠道，切實拓寬個人理財?shù)目臻g。一方面，應盡快推出經(jīng)過研究認為成熟的金融產(chǎn)品，如交易所基金、股指期貨，以及外匯理財和黃金理財?shù)犬a(chǎn)品；對于追求高風險的投資者，隨著期貨市場品種的擴容，樂觀地估計，期貨市場很可能會成為其流連忘返的樂土。另一方面，應不斷完善和加速現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展，如大力發(fā)展企業(yè)債券市場，拓展適合居民購買的國債品種等。從發(fā)展的趨勢看，打通貨幣市場與資本市場通道是早晚的事。隨著貨幣市場資金進入資本市場政策的逐步放寬，合規(guī)的投資渠道將不斷增多，比如開展信用放款、發(fā)放授信額度、為更多投資者開展股票質押貸款等。這樣，進入資本市場的銀行資金就會越來越多。

3、加大營銷宣傳力度，培育公眾理財意識。目前，國內理財市場剛剛起步，廣大客戶的理財知識和和理財理念需經(jīng)過一個不斷培育和逐漸成熟的過程。然而，作為從事個人理財業(yè)務的機構，商業(yè)銀行目前對個人理財產(chǎn)品的宣傳和引導力度是遠遠不夠的，這是導致客戶理財意識不強的重要原因之一。因此，商業(yè)銀行有責任和義務向居民傳播理理財知識和財理念，應當利用各種媒體和中介機構，通過舉辦理財知識講座和提供理財顧問服務等形式，切實加強對個人理財產(chǎn)品的宣傳和引導。只有充分營造一個全民重視的理財大環(huán)境，才能培育和喚醒客戶的理財意識。

從內部環(huán)境來看：

1、設立綜合性的個人理財業(yè)務機構。銀行應充分研究個人理財業(yè)務發(fā)展的特殊性要求，打破業(yè)務間相互割裂的局面，讓以便為客戶提供一站式理財服務。因此，銀行應結合組織機構改革和業(yè)務分工重組，根據(jù)個人理財業(yè)務發(fā)展的需要和要求，專門指定一個職權相對獨立的、職責比較明晰的、專業(yè)結構比較綜合的業(yè)務部門負責個人理財業(yè)務的管理、規(guī)劃和發(fā)展。

2、 打造完備的客戶信息資料庫。以客戶為基礎的信息資料庫在個人理財業(yè)務中扮

演著重要角色。因此，建立和運用客戶信息資料庫分析系統(tǒng)是銀行個人理財?shù)幕A。通過這一系統(tǒng)，銀行可以及時了解客戶不斷變化的需求，篩選優(yōu)質客戶，確定理財目標群體，并以此為基礎為客戶提供個性化的理財建議，實施理財服務，實現(xiàn)客戶資產(chǎn)的保值增值。

3、 實施選拔和培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略。對我國商業(yè)銀行而言，要想在個人理財業(yè)務上形

成特色和打出品牌，必須積極創(chuàng)造條件，實施選拔和培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略，包括：

首先，制訂系統(tǒng)的理財人員培訓計劃，選拔具備扎實金融專業(yè)知識、掌握一定營銷技巧、通曉客戶心理的優(yōu)秀員工作為理財候選人才，送進高等院校進行系統(tǒng)培訓；其次，對理財候選人才進行有針對性的崗位交流，使其盡快熟悉銀行的各項業(yè)務，能夠進行銀行業(yè)務的獨立操作；再次，通過證券、保險等行業(yè)系統(tǒng)的橫向交流，使理財候選人員全面掌握各類投資市場知識，并通過實際操作，提高其應用所掌握的金融知識和積累的投資經(jīng)驗進行專業(yè)理財；第四，還應強化對從業(yè)人員道德、禮儀方面的教育，使其在道德水平、服務禮儀方面逐步縮小與外資銀行之間的差距。

第4篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

人就是指創(chuàng)業(yè)團隊，任何投資人都不會否認，人是創(chuàng)業(yè)成功最核心的要素！

投資人格外看重創(chuàng)業(yè)團隊的成員構成和創(chuàng)業(yè)人員的經(jīng)驗。

投資人做投資決策時，首要的著眼點是團隊。

①、團隊成員需要有很好的互補性，要在不確定性中找到方向。

②、團隊成員要有足夠的靈活性、快速學習能力、執(zhí)著、專注、強烈的求勝心。

③、團隊成員要懂得合作與分享以及具備非常棒的解決問題的能力。

④、團隊成員要有不知疲倦的激情和死磕的態(tài)度。

創(chuàng)業(yè)團隊不一定擁有身經(jīng)百戰(zhàn)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，但要在自己所負責的領域具有與之匹配的技能，不一定每個人都很優(yōu)秀，但組成的團隊需要擁有強大的協(xié)作能力。

創(chuàng)業(yè)是一個動態(tài)變化的過程，初創(chuàng)公司從成立那一刻開始，就不斷的面臨產(chǎn)品、市場、競爭、融資等各種挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)團隊必須能在動態(tài)變化的環(huán)境中不斷糾正航向，在不確定性中尋找到正確的方向，減少試錯的成本，改進策略，有時甚至需要做較大的變動。

整個團隊在面對不確定性和變化時要處之泰然，所以好的團隊尤其是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富的團隊可以大大降低創(chuàng)業(yè)失敗的風險。

2、事：所處行業(yè)、市場規(guī)模、商業(yè)模式和盈利模式

創(chuàng)業(yè)成功的另外一個關鍵成功因素就是“事”。

所謂“事”其實指的就是創(chuàng)業(yè)所選擇的行業(yè)、市場規(guī)模、商業(yè)模式和盈利模式。

①、行業(yè)選擇是“事”成功的關鍵要素，雷軍曾經(jīng)說過“站在風口上，豬都能飛”，指的就是選對行業(yè)和創(chuàng)業(yè)方向，你就更有可能成功。

②、市場規(guī)模和想象空間很重要，創(chuàng)業(yè)者當然可以選擇自己熟悉的領域創(chuàng)業(yè)，但一定要選擇具備比較肥的想象空間和市場潛力的市場，要知道，在一塊貧瘠的土地上，你即便辛勤的澆灌和培育，你能收獲的糧食依然有限。風險投資投的是未來和預期，在一個有限的市場，即便你的項目是一個掙錢的生意，依然很難獲得投資人的青睞。

③、商業(yè)模式和盈利模式同樣重要，創(chuàng)業(yè)者必須認真思考創(chuàng)業(yè)項目的商業(yè)模式和盈利模式，并且兩種模式能夠逐漸成型，這兩種模式也是探索和實踐出一個好的創(chuàng)業(yè)項目的根本途徑。

清晰的商業(yè)模式和盈利模式是支撐一個企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展的源泉，創(chuàng)業(yè)者融資的最初原動力就是探尋和實踐出最佳的運行模式和盈利方法。

3、執(zhí)行力：學習能力、解決問題能力、協(xié)作能力等等的綜合體

創(chuàng)業(yè)成功的最后一個關鍵要素是“執(zhí)行力”。

第5篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

于商業(yè)模式跟盈利模式的割裂,商業(yè)模式帶來的流量并不總是能夠成功地轉化為收入。比如電子郵件和即時通訊早就成了大家每天上網(wǎng)必用的服務,給網(wǎng)站帶來很大的流量,是非常成功的商業(yè)模式,但卻一直沒有找到相應的盈利模式。

但是從另一個角度來說,沒有盈利模式或者盈利甚微的產(chǎn)品,往往在一個互聯(lián)網(wǎng)門戶中表現(xiàn)出驚人的市場引爆力。

QQ:騰訊稱霸的獨門武器

10年前,當OICQ受到中國網(wǎng)民歡迎的時候,他們大概沒有想到,這家后來叫做騰訊的公司,會利用QQ這個小東西綁架很多東西。騰訊幾乎每一個產(chǎn)品(從QQ、空間、拍拍、搜搜、滔滔)都是靠模仿過來的,比如當開心網(wǎng)做得不錯,騰訊也會及時“搶車位”。

在新浪、百度之后,騰訊的商業(yè)帝國為什么如此強大?因為它有中國最為龐大的用戶數(shù)量,它的每一款模仿產(chǎn)品一經(jīng)別人試驗成功,就馬上投入到了QQ這個大漩渦之中。當新浪網(wǎng)、和訊網(wǎng)、博客網(wǎng)這些或門戶或專業(yè)的博客網(wǎng)站在為Web2.省略、163.省略、vip.省略、yeah.省略等)。網(wǎng)易郵箱服務,可謂為“網(wǎng)易”這一互聯(lián)網(wǎng)品牌源源不斷注入活力。

2009年,已有十多年歷史的網(wǎng)易郵箱在中國已有超過3億注冊用戶,網(wǎng)易當家人丁磊也一手將網(wǎng)易郵箱帶到了中國郵箱的霸主地位,不過對于郵件客戶端軟件,丁磊顯然也打算為用戶們提供一種新的選擇――推出一款戰(zhàn)略性郵件客戶端軟件“網(wǎng)易閃電郵2.0”。

2010年初,網(wǎng)易公司CEO丁磊在網(wǎng)易內部提出了2010年大郵箱戰(zhàn)略――“如虎添翼”計劃,陸續(xù)向郵箱用戶推出更多功能。據(jù)介紹,目前已推出的開放POP3/SMTP、開放通訊錄導出及自動轉發(fā)等三大功能被命名為“開放之翼”。

今年8月,網(wǎng)易重拳推出網(wǎng)易手機郵,成為繼閃電郵之后,網(wǎng)易在郵箱領域的又一戰(zhàn)略部署。分析人士認為,網(wǎng)易手機郵,集郵件、即時通訊、聯(lián)系人等多功能為一體,可看作是網(wǎng)易郵箱向終端多元化的一大提升,是打通電腦、網(wǎng)頁和手機信息互通的重要舉動。

新浪博客:延續(xù)內容老大的利刃

前幾年,國內的幾個博客網(wǎng)站――博客中國、中國博客網(wǎng)和BlogBus紛紛獲得風險投資,甚至傳聞博客中國兩年之后將赴納斯達克上市,國內的博客風潮也呈日益高漲之勢。但真正笑到如今的,只有新浪博客、騰訊空間等為數(shù)不多的幾家公司。

在博客風風火火的背后,博客創(chuàng)業(yè)者們曾遇到了一個經(jīng)典的問題,即如何將商業(yè)價值轉化為商業(yè)模式。但在新浪博客這里,問題并不那么嚴重。從2005年4月新浪博客上線測試后,新浪內部一直對博客的發(fā)展看不清,所以在長達半年的時間里,與其說是“測試”,不如說是“引而不發(fā)”;但9月以后,新版博客上市,新浪開始發(fā)力,推出“名人博客”和“博客大賽”。

此外,新浪的“圈子博客”,是指向它的博客戰(zhàn)略的重要一步。新浪會依托“圈子博客”,與頻道內容結合,形成“圈子博客支撐頻道”的格局,從而將以前內容主要依靠傳統(tǒng)媒體供稿和網(wǎng)絡編輯頻道,轉換成由博客來提供頻道內容;更進一步,成為整個新浪門戶的內容來源,從而,將博客做成一個新浪門戶的“小門戶”――“內容為王”的血脈在此繼續(xù)流淌。

當然,博客也并不是那么“沒用”。2009年初,一直遭人詬病的博客商業(yè)模式終于摘掉了不賺錢的帽子。當年3月,新浪的第三季度財報顯示,其博客業(yè)務當季收入160萬美元,環(huán)比增長60%,這預示著博客已經(jīng)可以作為互聯(lián)網(wǎng)獨立業(yè)務開始賺錢。

搜狗輸入法:搜狐做大搜狗的法寶

在搜狗輸入法出現(xiàn)之前,搜狐搜索的增長遇到了瓶頸,國內的百度與谷歌已經(jīng)占領了市場,用戶缺乏更換搜索引擎的動機。在這么一種情形之下,搜狐只有依靠差異化競爭來爭奪市場。

搜狗輸入法有兩種,一種是搜狗拼音輸入法,另一種是搜狗五筆輸入法。搜狗輸入法采用了眾包模式,分為兩大塊,一塊是皮膚,就是在輸入法變換界面,因為用戶的參與設計,現(xiàn)在有19354種皮膚,這個數(shù)字還在繼續(xù)增長中;另一塊是詞庫,搜狗命名為細胞詞庫,現(xiàn)在有12008個詞庫,這個數(shù)字也是還會增長?？匆幌逻@些詞庫:生物詞匯大全、傳奇、武術、海南地名、音樂詞匯大全、仙境傳說、網(wǎng)絡流行新詞、古詩詞名句、股票基金、成語俗語……可謂無所不包。

搜狗的桌面戰(zhàn)略,主要是指依靠搜狗輸入法所進行的桌面推廣。據(jù)了解,搜狗輸入法是基于搜狗搜索的新一代智能輸入法,目前已經(jīng)成為輸入法領域當之無愧的王者,有著超過60%以上的市場占有率。

第6篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

得益于移動通信技術的進步，尤其是3G移動寬帶網(wǎng)絡的普及和規(guī)模部署，在移動互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，人們擺脫了對固網(wǎng)寬帶的依賴，實現(xiàn)了anytime、anywhere情況下的online，從而可以隨心所欲、隨時隨地地享受移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的便捷生活。

如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，徹底改變了人們信息獲取和交換的方式；那么移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，則實現(xiàn)了人與人之間的全方位虛擬互聯(lián)，從而徹底改變了人們生活和溝通交流的方式。

毫無疑問，人們生活和溝通交流方式的變化，必然伴隨著巨大的商業(yè)機會：正如本世紀初第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟一樣；移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，也帶來了一場新的商業(yè)模式的革命，擁有移動互聯(lián)網(wǎng)概念的創(chuàng)投企業(yè)，更是受到VC/PE的追捧。也正因為此，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和盈利模式，備受各方關注。

1移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段，目前尚無權威的劃分，各發(fā)展階段間也沒有嚴格的時間界限；但從其內容和服務提供的角度看，其發(fā)展階段大致可劃分為：

（1）互聯(lián)網(wǎng)移動化階段，將互聯(lián)網(wǎng)內容加以包裝，使之適用于手機閱讀和訪問。在這一階段，移動互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內容的“移動化”，其商業(yè)模式和盈利模式與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，并沒有太大的不同；其主要收入來源依賴于“眼球經(jīng)濟”，靠提升用戶瀏覽量拉動廣告營收。

（2）內容增值服務階段，將移動IM、移動視頻、手機搜索等增值服務內容引入移動互聯(lián)網(wǎng)，豐富了移動互聯(lián)網(wǎng)的內容和服務，開創(chuàng)了移動內容和服務收費的商業(yè)模式。

（3）當前的以用戶為中心的個性化服務階段，用戶的個性化服務需求，成為服務提供者首要滿足的目標。圍繞用戶個性化需求的滿足，服務提供者構建了一個集合軟件服務、硬件平臺的服務生態(tài)，并形成了以服務生態(tài)為基礎、用戶個性化需求為核心、手機終端為載體、內容服務為先導的新型商業(yè)模式。

2現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式

在現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下，內容和服務不再是營收和利潤的唯一來源；服務提供方通過構建內容軟件和硬件終端的生態(tài)，使得軟件、服務和硬件終端都可以成為營收與利潤的來源。

在構建軟硬件生態(tài)方面，存在著以Apple為代表的封閉AppStore模式，和以Google為代表的開放Android Market模式之間的競爭。

在Apple相對封閉的AppStore模式下，其軟件、內容和服務均只能在Apple的硬件平臺上運行；而Apple的硬件平臺，也只能運行基于Apple標準的App和服務。AppStore上數(shù)以百萬計的App，則是Apple提供開發(fā)框架和技術指南，由數(shù)以千萬計的獨立開發(fā)者開發(fā)出來的。其中的收費App，由Apple和開發(fā)者按照3:7的比例進行收入分成。

截至2012年2月底，AppStore上累計實現(xiàn)高達250億次的用戶下載，蘋果和App開發(fā)者的3:7分賬模式，為Apple帶來了不菲的收入；但為Apple真正帶來巨額利潤的，卻是銷量動輒數(shù)千萬的iPhone/iPad/iPod。

為蘋果帶來巨額利潤的硬件產(chǎn)品，除了其良好的應用感知外，在蘋果相對封閉的內容生態(tài)下，其豐富的內容源只能在蘋果的硬件產(chǎn)品上得以應用，也是一個重要的原因。

Google則打造了一個類似于AppStore的Android Market，鼓勵開發(fā)者為Android開發(fā)應用App；同時，Google向終端廠商免費提供Android系軟件，終端廠商可對Android進行改造以使之適應其硬件。

在Android模式下，Google和終端廠商各司其職，Google通過Android內置的搜索服務獲取搜索廣告收入，終端廠商則通過硬件終端的生產(chǎn)和銷售獲得硬件收入。

在Google的免費Android模式下，Android軟件和Android終端的銷量、市場占有率不斷提升，已經(jīng)實質上威脅到了Apple所構建的AppStore生態(tài)，從而引起了Apple和Google陣營之間的專利大戰(zhàn)。

短時間內，移動互聯(lián)網(wǎng)開放和封閉的商業(yè)模式之爭，很難決出勝負，但毋庸置疑的是：在當前移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式下，構建一個完整的軟硬件業(yè)務生態(tài)，并參與到其中的一個環(huán)節(jié)，是當前市場競爭的主要形式；硬件同軟件以及服務一樣，都能夠成為移動互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)模式下的利潤來源。

3現(xiàn)階段移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式

在移動互聯(lián)網(wǎng)當前商業(yè)模式下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利模式也不再局限于“前向收費”和“后向收費”，而是在兩者基礎上發(fā)展出了“衍生收費”模式。

前向收費，顧名思義，就是向服務和內容的使用方收費，即向直接用戶收費，如運營商向移動互聯(lián)網(wǎng)用戶收取移動網(wǎng)絡流量費；后向收費，即向內容和服務提供方收費，如移動互聯(lián)網(wǎng)門戶，根據(jù)用戶的瀏覽量，向在互聯(lián)網(wǎng)門戶投放了廣告的廣告商收費。

前向收費和后向收費構成了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的基礎，而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，衍生收費模式應運而生。衍生收費，即服務提供者通過其提供的軟件應用所形成的用戶黏度，吸引用戶嘗試新的產(chǎn)品和服務，從而實現(xiàn)向新產(chǎn)品服務提供商收費的模式。

一個典型的例子：

iPhone上一款優(yōu)秀的直升機操作游戲App，在聚集了足夠的人氣和用戶黏度后，引入了一家玩具直升飛機制造商。該款App游戲的愛好者不僅可以在虛擬世界里駕駛直升飛機，也可以在現(xiàn)實世界里，通過iPhone藍牙連接來遙控玩具直升飛機，實現(xiàn)App游戲中各種虛擬場景在現(xiàn)實生活中的再現(xiàn)。由于App用戶在虛擬世界里已經(jīng)完全熟悉了直升飛機的操作，iPhone終端保證了用戶良好的操作體驗；因而在現(xiàn)實世界里，玩具直升飛機的操作對用戶來說毫無困難；并且虛擬世界和現(xiàn)實世界的游戲體驗，起到了相得益彰的效果，進一步提升了用戶黏度，推動了實體玩具直升飛機的銷售。

此款App游戲的開發(fā)者，不僅可以從App游戲愛好者在蘋果AppStore的下載中收取費用，還可以從玩具直升飛機供應商的銷售中收取一定比例的費用。這就實現(xiàn)了所謂的衍生收費。

事實上，衍生收費模式并非移動互聯(lián)網(wǎng)所獨有；但由于移動互聯(lián)網(wǎng)相對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)而言，用戶對終端和服務的黏度更強，因而在推動用戶衍生消費的行為上有著得天獨厚的優(yōu)勢。

4SoLoMo創(chuàng)新了移動互聯(lián)網(wǎng)的服務內涵

SoLoMo的原始概念，最早由著名IT風險投資人約翰?杜爾（John Doerr）于2011年2月提出，So即Social，代表社交網(wǎng)絡；Lo即Local，代表本地位置服務；而Mo即Mobile，代表了移動服務。

SoLoMo概念的提出，將極具用戶個性化特征的社交網(wǎng)絡服務SNS（Social Networking Services）和基于位置的服務LBS（Location Based Service）以及移動服務結合起來，豐富了移動互聯(lián)網(wǎng)的內涵和外延。

在移動互聯(lián)網(wǎng)的SoLoMo服務框架下，移動用戶不僅可以隨時隨地通過移動網(wǎng)絡，加入到既有的社交網(wǎng)絡；還可以在LBS服務的幫助下，確定自己所處的位置，和特定位置的陌生人溝通。

夜店交友應用“MIX蜜殼兒”就是這樣一款典型的SoLoMo服務應用，用戶在酒吧夜店時打開App應用，就可以看到附近的帥哥靚女，從而進行溝通交友。“MIX蜜殼兒”應用近日宣布獲得了九合創(chuàng)投的天使投資，要打造成為中國的Badoo；而Badoo是全球第四大社交網(wǎng)絡，2011年收入達到了1億美金，是一家提供本地約會服務的網(wǎng)站。

簡單說，在移動互聯(lián)網(wǎng)的SoLoMo服務框架下，Mo確保了用戶的移動性，Lo使得用戶在移動過程中仍然能夠獲取自己所處的位置，而So則讓用戶根據(jù)自己的意愿，加入到特定的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，實現(xiàn)與特定人的交流。

第7篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

關鍵詞：共享經(jīng)濟；商業(yè)模式；創(chuàng)新

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1671-9255（2016）03-0011-04

一、問題的提出

黨的十八屆五中全會指出，要實施網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，發(fā)展分享經(jīng)濟，實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。2016年3月，《政府工作報告》提出：“支持分享經(jīng)濟發(fā)展，提高資源利用效率，讓更多人參與進來、富裕起來?！狈窒斫?jīng)濟，也稱共享經(jīng)濟。在新經(jīng)濟形勢下，我國把發(fā)展共享經(jīng)濟放在國家戰(zhàn)略的高度，充分說明這一經(jīng)濟形態(tài)的重要意義。

目前，共享經(jīng)濟已成為社會服務行業(yè)的一股重要力量，在住宿（如Airbnb、小豬短租）、交通出行（如Uber、滴滴出行）、技能（如在行）、生活服務（如我有飯）及旅游（如丸子地球）等領域，都涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的共享經(jīng)濟企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，2015年共享經(jīng)濟在全球的市場交易規(guī)模約為8100億美元，其中，美國的共享經(jīng)濟市場規(guī)模約為5100億美元，約占美國GDP的3%，同時，2014年至2015年間，共享經(jīng)濟的風投資金增長規(guī)模超過了5倍?？傊?，“共享經(jīng)濟帶來了一場改變人類生活方式的資源革命，它帶來了經(jīng)濟生活的全新組織方式，將會超越傳統(tǒng)的市場模式。”[1]

目前，學術界對于共享經(jīng)濟的研究還比較少，企業(yè)界對這一新興商業(yè)模式的現(xiàn)實案例分析較多，共享經(jīng)濟以移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)等新技術為基礎得以快速的發(fā)展，目前還處于一個理論探討期。專家和學者們主要通過分析共享經(jīng)濟企業(yè)的案例，梳理出共享經(jīng)濟的基本要素、運作機制、產(chǎn)生動力、面臨的阻力和障礙等問題，比如，Rachel Botsman等人深刻剖析了全球實踐共享經(jīng)濟的新興企業(yè)以及這一商業(yè)模式，勾畫了共享經(jīng)濟的發(fā)展藍圖[2]，Robin Chase在《共享經(jīng)濟：重構未來商業(yè)新模式》一書中回顧了Zipcar的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，用了大量的全球共享經(jīng)濟案例和經(jīng)驗歸納了共享經(jīng)濟給個人、商業(yè)帶來的巨大變化，提出了人人共享模型，主張用共享理念解決氣候變暖、水源變少、食物不安全等問題[3]，Jeremiah Owyang撰寫了大量的有關共享經(jīng)濟的理論、案例以及全球發(fā)展現(xiàn)狀[4]；國內學者蔡余杰、黃祿金剖析了不同行業(yè)的共享經(jīng)濟案例，探討了共享經(jīng)濟對商業(yè)、生活與工作的改變[5]，劉國華、吳博對共享經(jīng)濟2.0進行了精確定義，分析了共享經(jīng)濟2.0的基本理論，深刻剖析了典型的共享經(jīng)濟案例，對共享經(jīng)濟的發(fā)展提出了展望。[6]

如何理解共享經(jīng)濟的內涵？企業(yè)通過共享經(jīng)濟實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的動力有哪些？又有哪些創(chuàng)新要素？這些都需要予以系統(tǒng)地分析。本文在已有文獻的基礎上，系統(tǒng)地剖析共享經(jīng)濟的內涵、共享經(jīng)濟下商業(yè)模式創(chuàng)新的動力和要素，以期為企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供參考。

二、共享經(jīng)濟的內涵界定

共享經(jīng)濟的概念最早是由Marcus Felson和Joe L.Spaeth提出的，他們認為，共享經(jīng)濟主要是通過第三方建立的信息技術平臺為共享基礎，消費者個人則通過該信息技術平臺進行產(chǎn)品交易，實現(xiàn)資源、信息的共享。[7]Jeremiah Owyang認為共享經(jīng)濟是一種“通過常用技術使人們以點對點的方式而不是從企業(yè)端購買所需的產(chǎn)品和服務”的商業(yè)模式[8]，他指出共享經(jīng)濟是一種“去中介化”的模式，即個體不再依附于商業(yè)組織獲得產(chǎn)品和服務，而是可以通過平臺直接向個人購買產(chǎn)品和服務。Robin Chase則認為共享經(jīng)濟是由“產(chǎn)能過剩+共享平臺+人人參與”這三個核心要素構成的經(jīng)濟模式。

基于此，本文將共享經(jīng)濟定義為：個人、企業(yè)或組織通過共享平臺分享閑置資源的使用權，并從中獲取回報的商業(yè)模式。結合Robin Chase的定義以及共享經(jīng)濟的實際運作情況，本文認為應從以下幾個方面理解共享經(jīng)濟的內涵：

第一，閑置資源，即過剩產(chǎn)能，是實現(xiàn)共享經(jīng)濟的根基所在。閑置資源不僅包括以汽車、住房等為代表的有形資源，還包括以知識、技能、時間等為代表的無形資源，共享經(jīng)濟就是要重新發(fā)現(xiàn)、挖掘并利用閑置資源，從而使資源利用率最大化。

第二，以信息技術建立的共享平臺是共享經(jīng)濟的載體和媒介。信息技術為共享經(jīng)濟提供了極大的便利性。

第三，使用價值的轉移是共享經(jīng)濟區(qū)別于“交換經(jīng)濟”的本質。共享經(jīng)濟是對閑置資源的重新利用，提高資源的使用率，強調“使用”比“擁有”更重要。

第四，獲取回報是共享經(jīng)濟的重要結果。共享經(jīng)濟不同于“共享”的一點就在于，它是以獲得經(jīng)濟回報和收益為目的。

第五，供需雙方是具有影響力的合作者。共享經(jīng)濟實行的是輕資產(chǎn)模式，供需雙方的匹配以及忠誠度對共享經(jīng)濟運營的成敗具有至關重要的影響。

三、共享經(jīng)濟下商業(yè)模式創(chuàng)新的動力

在借鑒學術界對商業(yè)模式創(chuàng)新的動力研究成果的基礎上，本文主要從新技術市場化動力、市場環(huán)境壓力、市場機會拉動力等三個方面予以分析。[9]

（一）以移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的新技術市場化動力

新技術的市場化是商業(yè)模式創(chuàng)新的動力之一?；诠蚕斫?jīng)濟的商業(yè)模式創(chuàng)新正是在新技術的市場化推動下而實現(xiàn)的。共享經(jīng)濟是在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術背景下而得以快速的發(fā)展，與基于PC（個人電腦）端互聯(lián)網(wǎng)形成的電子商務平臺不同，共享經(jīng)濟是基于移動互聯(lián)而建立的共享平臺，通過對供需雙方進行快速、精確匹配，撮合供需雙方實現(xiàn)閑置資源的分享。滴滴就是把業(yè)務遷移到騰訊云，采用云計算，實現(xiàn)業(yè)務的穩(wěn)定性、安全性、靈活性，利用大數(shù)據(jù)算法實現(xiàn)供需匹配和預測、精準營銷、用戶畫像以及自動計費等功能。

（二）易變、不確定性、復雜和模糊的商業(yè)環(huán)境壓力

新工業(yè)革命的到來引起了企業(yè)競爭范式的全面轉變，企業(yè)競爭環(huán)境面臨著較強的易變性、不確定性、復雜性和模糊性，超競爭環(huán)境將成為企業(yè)的新常態(tài)。在這種情況下，企業(yè)的價值創(chuàng)造模式、主體、來源以及過程都將發(fā)生重要的變化，唯有各利益相關者的價值共享才能真正實現(xiàn)企業(yè)的價值創(chuàng)造。[10]從企業(yè)運營的角度來講，在超競爭環(huán)境下，企業(yè)必須實行組織運營的扁平化、敏捷性和柔性，才能應對復雜多變的外部環(huán)境壓力，這就意味著企業(yè)原有的組織架構、組織邊界勢必要發(fā)生根本性的變革。共享經(jīng)濟這種商業(yè)模式本身所具有的靈活性、無邊界性恰恰為企業(yè)提供了一個良好的契機。

（三）“資源閑置+輕資產(chǎn)杠桿效應”帶來的市場機會拉動力

通常，企業(yè)傾向于“擁有”更多的資源，通過資源的“大而全”擴大自身實力，這種重資產(chǎn)模式的結果往往是組織運營的僵化、較高的運營成本以及較低的利潤空間。事實上，資源的價值在本質上在于其使用價值，只有資源的使用價值達到最大化，才能夠充分體現(xiàn)資源的價值本身。從這個角度來講，多數(shù)情況下企業(yè)遭遇的資源緊缺往往是資源使用不夠造成的，并非資源真正的匱乏。特別是對于初創(chuàng)企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)者在資源緊缺的創(chuàng)業(yè)情境下，通過價值共享，充分利用手頭現(xiàn)有、零散和看似沒有什么價值的資源（特別是閑置資源）來開發(fā)新的創(chuàng)業(yè)機會、支持創(chuàng)業(yè)成長[11]，事實上，這種資源拼湊的過程，恰恰促成了共享經(jīng)濟的形成。Airbnb的三個創(chuàng)業(yè)者就是當初將看似沒有什么價值的、閑置的客廳租給游客居住，然后發(fā)現(xiàn)其中蘊含的創(chuàng)業(yè)機會，它不擁有一間房屋，住宿規(guī)模卻超過了世界最大的酒店，最終實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。

四、共享經(jīng)濟下的商業(yè)模式創(chuàng)新要素

借鑒魏煒等人對商業(yè)模式的定義，即商業(yè)模式是企業(yè)與其利益相關者的交易結構，主要包括定位、業(yè)務系統(tǒng)、關鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結構、企業(yè)價值等六個要素。在此基礎上，本文探討共享經(jīng)濟下商業(yè)模式在這六個要素上的創(chuàng)新表現(xiàn)。

（一）定位創(chuàng)新

商業(yè)模式的定位是指滿足顧客需求的方式，這是商業(yè)模式的中心內容。共享經(jīng)濟下，企業(yè)通過信息技術建立共享平臺，撮合供需雙方完成對閑置資源的共享，這不同于普通的B2C企業(yè)，往往被動響應顧客需求，也不同于普通的C2B企業(yè)，主動響應顧客需求，它是通過建立供需雙方之間的“連接”，通過大數(shù)據(jù)分析技術自動撮合雙方，具有更多的靈活性，更能滿足顧客個性化的需求。

（二）業(yè)務系統(tǒng)創(chuàng)新

業(yè)務系統(tǒng)是指企業(yè)選擇與之合作的利益相關者及其交易方式，主要由構型、角色和關系三部分組成。構型是利益相關者及其形成的網(wǎng)絡拓撲結構，角色是擁有具體實力的利益相關者，關系是利益相關者之間的治理關系。從構型上來講，共享經(jīng)濟主要是由供給方、共享平臺、需求方三大利益相關者形成的網(wǎng)絡結構，共享平臺是一個撮合供需雙方的媒介，供給方大都是擁有閑置資源的一方，較為分散，供需雙方通過在共享平臺注冊為用戶，就可以根據(jù)需要分享閑置資源。從交易角色上來講，不同于傳統(tǒng)企業(yè)垂直方向的供應鏈關系，共享經(jīng)濟中的供給方和共享平臺之間是一種更加扁平的橫向合作關系，即合伙、同盟關系，滴滴和順風車車主之間就是這種關系，滴滴本身并沒有乘車需求，需求來自于乘客，因此，車主并不是滴滴垂直意義上的供應商。從治理關系上來講，傳統(tǒng)企業(yè)和利益相關者之間往往存在純市場交易、所有權交易、參股、控股等治理關系，而共享經(jīng)濟和利益相關者（特別是供給方）之間更多的是一種合伙、聯(lián)盟關系，除了供需雙方之外的其他利益相關者，為了資源和能力的互補性，可能存在上述其他治理關系。

（三）關鍵資源能力創(chuàng)新

關鍵資源能力是支撐交易結構背后的重要資源和能力。不同的商業(yè)模式要求不同的關鍵資源能力，關鍵資源能力往往決定了同類商業(yè)模式的業(yè)績水平。傳統(tǒng)企業(yè)的關鍵資源能力往往以產(chǎn)品質量、研發(fā)能力、價格等為主，共享經(jīng)濟是以新興信息技術為支撐而發(fā)展的，共享平臺是其唯一的運營環(huán)境，因此，信息技術就成為共享經(jīng)濟企業(yè)的關鍵資源能力之一，羅賓遜物流公司就將信息技術作為其關鍵資源能力，每年在信息系統(tǒng)建設上的投入就達5000萬美元以上。另外，傳統(tǒng)企業(yè)往往重視需求側，把客戶資源作為擴張實力的重要籌碼，而對共享經(jīng)濟企業(yè)而言，供需雙方是具有影響力的合作者，供需雙方的匹配以及對平臺的黏性和忠誠度對共享經(jīng)濟運營的成敗具有至關重要的影響，因此，共享經(jīng)濟企業(yè)不僅要重視需求方，還要重視供給方，要同時提高雙方對平臺的黏性，將供需雙方都要作為企業(yè)的關鍵資源能力的一部分。

（四）盈利模式創(chuàng)新

盈利模式是指企業(yè)收入的來源和收支方式。傳統(tǒng)的企業(yè)盈利模式很簡單，收入一般來自顧客，成本來自外部供應商、內部運營以及員工等方面，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟使得許多商品和服務近乎免費，能夠在協(xié)同共享上分享，零邊際成本現(xiàn)象隨處可見[12]，共享經(jīng)濟極大地提高了資源利用率，對資源的使用邊際成本近乎為零，對共享經(jīng)濟企業(yè)而言，其收入一般來自平臺供應方或者需求方，主要有比例抽成、沉淀資金投資、大數(shù)據(jù)分析等增值服務帶來的收入，成本主要來自平臺的運行和維護、信息技術的投入和研發(fā)等費用，在計價方式上，共享經(jīng)濟企業(yè)中以時間計價的占居多數(shù)，Airbnb根據(jù)住宿的天數(shù)和時間段計費，在行根據(jù)行家提供服務的時間計費，滴滴也綜合了距離和時間的因素。

（五）現(xiàn)金流結構創(chuàng)新

現(xiàn)金流結構是以利益相關者劃分的企業(yè)現(xiàn)金流入、流出的結構及其形態(tài)。共享經(jīng)濟實行的是輕資產(chǎn)模式，企業(yè)能夠以較少的投入獲得持續(xù)、穩(wěn)定的回報和增長，這也是共享經(jīng)濟企業(yè)深受風司青睞的一個重要因素。

（六）企業(yè)價值創(chuàng)新

企業(yè)價值是指企業(yè)的價值增長能力。傳統(tǒng)的企業(yè)以重資產(chǎn)模式為主，給企業(yè)帶來較高的運營成本、較低的利潤空間以及較高的資源閑置機會成本。與此不同，共享經(jīng)濟屬于輕資產(chǎn)模式，只是通過共享平臺整合閑散的、過剩的各類資源，實現(xiàn)閑置資源使用權的轉移。這種輕資產(chǎn)模式極大地減少了企業(yè)的運營成本，從而提高了企業(yè)利潤空間，促成企業(yè)價值的持續(xù)增長。美國羅賓遜物流公司就是一個典型的輕資產(chǎn)物流公司，通過兩大信息平臺整合社會上閑散的車輛資源，讓車主和貨主共享各類運輸服務。據(jù)統(tǒng)計，1994-2014年，羅賓遜的毛利和營業(yè)利潤年均分別增長14.4%和15.7%，遠高于行業(yè)增速，輕資產(chǎn)模式給羅賓遜帶來了持續(xù)的價值增長。

綜上所述，基于共享經(jīng)濟的商業(yè)模式具有諸多創(chuàng)新之處，但是目前共享經(jīng)濟的發(fā)展還面臨著些許問題，比如法律、監(jiān)管、信任等問題，所以共享經(jīng)濟下的商業(yè)模式創(chuàng)新面臨著一定的阻力，主要是來自于外部監(jiān)管環(huán)境以及既得利益集團方面的阻力，從一些地區(qū)主管部門對滴滴、Uber的限制、禁止行為可以看出，共享經(jīng)濟這一商業(yè)模式仍然面臨著一些阻礙。但無論如何，共享經(jīng)濟的發(fā)展將成為主流趨勢。

參考文獻：

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[5]蔡余杰，黃祿金.共享經(jīng)濟[M].北京：斯坦威圖書有限責任公司，2015：9.

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[12]杰里米?里夫金.走向物聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟[J].企業(yè)研究，2015（2）：14-21.

Business Mode Innovation in Sharing Economy

ZHANG Xiao-qin

（Department of Information Technology and Business Management， Neusoft Institute， Guangdong， Foshan 528225， China）

第8篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

最近一段時間，有關Facebook的消息透露出重要的市場玄機。

今年5月，分析公司comScore了一個數(shù)據(jù)——美國人用智能手機登陸Facebook的次數(shù)，超過了使用普通網(wǎng)頁登陸的次數(shù)！comScore統(tǒng)計：“美國人每月通過手機花在Facebook上的時間是441分鐘，而花費在普通電腦網(wǎng)頁上的時間是391分鐘?！?/p>

這意味著什么？到了8月就見分曉。

8月，F(xiàn)acebook了二季度財報：整個季度虧損達到了1.57億美元！如果人們對Facebook5月份轟轟烈烈的IPO有印象的話，會記得那張一路上揚的盈利圖表，而就在美國人用手機登陸Facebook次數(shù)超過電腦之際，多年來一路高歌的Facebook，居然首次出現(xiàn)了罕見的虧損拐點！要知道去年第四季度，其盈利還較前一季度大長了40%。至今年一季度才開始出現(xiàn)頹勢，但誰也沒想到會隨著用戶行為的質變被如此放大，連市值都在三個月里蒸發(fā)掉了1/3！而最具諷刺意味的是：Facebook的用戶數(shù)量卻依然在穩(wěn)健增長，絲毫不受什么盈利不盈利的影響。

那么，手機登陸增加，與網(wǎng)站盈利有什么必然關系？市場板塊將如何裂變？

被移動終端“將軍”！

先看Facebook廣告具體遭遇了什么。

今年5月，通用汽車取消了針對Facebook的1000萬美元廣告費。這種高調撤出給Facebook帶來很大麻煩，連鎖反應相當可怕。隨后，一些廣告商猛然削減了在Facebook上的廣告投入，理由是：他們無法衡量這些廣告是否能轉換成真實購買行為，“大筆投放到Facebook上的廣告，沒能獲得多少回報?！?/p>

而大量用戶在通過手機登陸Facebook，更使這種矛盾激化——因為屏幕的縮小，導致網(wǎng)站的“廣告位”也大幅縮水。而手機用戶也對網(wǎng)絡廣告更加不屑。即使Facebook及時把“廣告”改成“公關”，采用更多的話題推廣和社會化傳播方式，廣告主也在抱怨：“這些信息向真實購買的轉化率有限，而且難以衡量！”

這讓Facebook處在了前所未有的兩難境地，它總要考慮手機用戶的體驗吧，傳統(tǒng)網(wǎng)絡廣告形式固然成熟，但在手機用戶眼里，它們多半只是信息垃圾！

Facebook被“將”住了！

Facebook之“風”是否刮到中國？

但隨之而來的問題是：Facebook之風會刮到中國嗎？

近期，《中外管理》記者與國內最大的實名制社交網(wǎng)站人人網(wǎng)CMO江志強做了交流，發(fā)現(xiàn)人人網(wǎng)的用戶行為也在發(fā)生著劇變——去年同期人人網(wǎng)有30%多的用戶使用手機登陸，而一年后的現(xiàn)在，這一數(shù)字已經(jīng)暴漲到了60%！讓江志強喘了口氣的是，中國用戶更喜歡“雙屏”上網(wǎng)，手機和電腦幾乎是同時采用，這給了人人網(wǎng)很大的回旋空間。但即便如此，人人網(wǎng)的幕后老板陳一舟也已經(jīng)在近期下令：人人網(wǎng)所有部門都必需加大對移動互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品的投入，全面出擊，探索盈利點。目前在手機游戲方面的營收已有相當斬獲。

但中國網(wǎng)絡廣告的整體形勢可沒有這么樂觀，已經(jīng)潛伏著巨大的轉型風險。

從目前數(shù)據(jù)看，第二季度中國網(wǎng)絡廣告增長的“大頭”集中在了兩個方向——搜索和視頻廣告，這是目前中國網(wǎng)絡廣告增長的主要動力。但仔細分析一下會發(fā)現(xiàn)：這兩種廣告形式并不容易“拷貝”到手機上來！

視頻廣告自不必說，國內手機上網(wǎng)寒磣的帶寬就限制了其發(fā)展。搜索引擎廣告方面，手機屏幕的限制又讓直接打廣告的空間捉襟見肘。畢竟，現(xiàn)在已經(jīng)很難回到讓用戶搜索出一個“廣告目錄”的“關鍵詞營銷”時代了。

可以看到，網(wǎng)絡廣告當前最活躍的兩個領域，延伸到手機廣告上的難度不小。隨著手機上網(wǎng)用戶的持續(xù)暴漲，可以預計的是：雖然人們都在呼喚移動互聯(lián)網(wǎng)時代，但這個時代真的到來時，卻可能成為大批公司的夢魘——一如Facebook現(xiàn)在的困局。因為即使網(wǎng)絡廣告總量還在增加，但市場正在出現(xiàn)結構性的劇變，在這期間，那些沒有準備好的公司，你危險了！

移動互聯(lián)網(wǎng)悖論

可能有人會奇怪，現(xiàn)在沒有什么網(wǎng)絡公司不在移動終端上發(fā)力的，何談“沒有準備好”？

這就是現(xiàn)在網(wǎng)絡廣告行業(yè)的一大悖論——雖然移動互聯(lián)網(wǎng)應用在爆炸式增長，挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)網(wǎng)站，但讓人詫異的是：移動互聯(lián)網(wǎng)公司活得也并不好。

因為開發(fā)出好的移動應用，和開發(fā)出好的移動商業(yè)模式完全是兩個概念。

百度CEO李彥宏甚至說，目前的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)像是在“酒駕”，盈利模式并不清晰！——但是商業(yè)模式不清晰的一個重要根源其實很簡單——屏幕實在是太小了，裝不下什么廣告，可如果重點打造成企業(yè)的公關平臺，廣告主又難以衡量投入產(chǎn)出比。這樣的結果就是，移動互聯(lián)網(wǎng)大熱的背后，盈利模式仍然非常單一，基本上只有APP廣告一枝獨秀。

華興資本創(chuàng)始人包凡已經(jīng)開始預測：移動互聯(lián)網(wǎng)已有泡沫，明年將進入沉寂期，2014-2015年才會有明星公司出現(xiàn)。

跳出“框架”才有出路

但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式真的難有出路嗎？

有，只是我們必須跳出傳統(tǒng)的非廣告即公關的思維框架！

如果仔細分析一下Facebook的經(jīng)營困局，會發(fā)現(xiàn)其實它已經(jīng)成為一個絕佳的“營銷自動化”平臺，而不是傳統(tǒng)意義的廣告、公關平臺。

營銷自動化的新商業(yè)模式，本刊有過深度解讀（詳見《中外管理》2012年5月刊《亞瑟：關注營銷自動化新模式》）。其核心價值就是把企業(yè)銷售過程中，最頭疼，也需要投入大量人力去“發(fā)掘”和“審核”潛在客戶的兩個環(huán)節(jié)，改由網(wǎng)站后臺自動化地處理。

對Facebook來說，如果把營銷自動化延伸成在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重要盈利模式，其核心價值，就是通過網(wǎng)站后臺程序，對用戶的使用軌跡進行系統(tǒng)梳理，自動化地幫助廣告主完成對潛在客戶的發(fā)掘和審核工作。

按經(jīng)典“銷售漏斗”理論，這等于把最耗費成本，往往如鍋蓋打蒼蠅一般的發(fā)掘、審核潛在客戶的兩層工作，最大限度地精簡了。被解放出來的銷售人員，可以把工作主要集中在最后的成交層面上。

第9篇：商業(yè)模式之盈利模式范文

[關鍵詞] Web2.0 發(fā)展 策略

一、Web2.0概述

簡單來說，Web2.0的意思就是新一代互聯(lián)網(wǎng)提供的在線服務。與Web1.0單純通過網(wǎng)絡瀏覽器瀏覽HTML網(wǎng)頁模式相比，內容更豐富、關聯(lián)性更強、工具性更強的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢。

Web2.0這個概念提出只有兩三年時間，與Web1.0比較，Web2.0更多的是依賴網(wǎng)民的創(chuàng)造。網(wǎng)民既是使用者，也是創(chuàng)造者，它為用戶帶來真正的個性化和信息自主權，更多地體現(xiàn)互動和參與。據(jù)統(tǒng)計報告顯示，用戶使用最多的服務是博客，其次是手機上網(wǎng)和RSS閱讀，然后是標簽和網(wǎng)摘，再有就是引用、播客和Wiki等。

二、Web2.0網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀

1.Web 2.0企業(yè)開始布局

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領域內談的最多的是web2.0，同時也出現(xiàn)了大量的web2.0網(wǎng)站。中國國內第一份Web2.0報告《中國Web2.0現(xiàn)狀與趨勢調查報告》顯示，我國web2.0市場正呈現(xiàn)一片繁榮，在廣大用戶的熱情追捧下，各類形式的應用正在迅速鋪開。Web2.0經(jīng)過2005年的繁華，目前終于在部分網(wǎng)民心中落地生根。

對于博客中國網(wǎng)、China BBS、xPlus這些處于Web2.0第一集團的新銳互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，他們在2005年確立了定位、提高知名度、增加訪問量和用戶基礎。2006年里，開發(fā)產(chǎn)品并獲取現(xiàn)金利潤則是其最重要的目標；China BBS在2006年得到新一輪千萬美元級別的風險投資后，也已經(jīng)在戰(zhàn)略和產(chǎn)品方面進行深入規(guī)劃。事實上，許多Web2.0新銳企業(yè)已經(jīng)具有了更清晰的盈利模式和業(yè)務規(guī)劃，眾多跡象表明，很多新銳企業(yè)已經(jīng)開始布局了。

2.Web2.0商業(yè)模式尚在摸索

Web2.0的發(fā)展仍然存在一些問題，同質化競爭、對廣告的過度依賴、Web2.0企業(yè)的運營能力較弱、定向網(wǎng)絡廣告?zhèn)鬟f效率低、對Web2.0技術的忽略，以及相關法律規(guī)范的空白，都成為Web2.0發(fā)展將遭遇的問題。雖然前途一片光明，但是Web2.0在運營模式上仍然存在很多缺陷。人們關注的是簡單易用，如何讓Web2.0融入到互聯(lián)網(wǎng)各項應用中，從高高飄在天上到走向實際應用仍然需要一個探索的過程，而且現(xiàn)在Web2.0這個概念正在被濫用，無論什么網(wǎng)站都或多或少地把自己和Web2.0沾上邊，很多只是概念的炒作，目的只是為了融資，這體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)中的浮躁心態(tài)。最重要的是缺乏商業(yè)模式，這是決定Web2.0能否健康發(fā)展的關鍵。

三、Web2.0網(wǎng)站發(fā)展策略

1.Web2.0網(wǎng)站策劃思路

（1）網(wǎng)站界面要簡潔、易用，代碼要盡量采用采用p+css布局，主要原因是源于p+css布局相較于table布局，代碼簡潔，去除了大量的冗余代碼，在頁面讀取速度和界面排版都是有很好的優(yōu)勢。在頁面模板中要少使用圖片元素，盡量使用css來實現(xiàn)頁面的配色方案，既保證了頁面的瀏覽速度，同時體現(xiàn)界面的簡潔大方。給人清爽的界面和豐富內涵。

（2）在功能方面，web2.0網(wǎng)站要專業(yè)應用于某一領域，從縱向上web2.0網(wǎng)站功能性方面要做得比較專業(yè)和深入，從橫向方面來看，web2.0網(wǎng)站要是一個開放的系統(tǒng).

（3）要有確定的目標市場：web2.0不同于web1.0時代追求大而全，2.0網(wǎng)站都有一個特點就是扎根于某一領域，瞄準某一目標群體，例如facebook、校內網(wǎng)瞄準的就是大學生這個群體。

2.要以用戶為中心

(1)要重視用戶的需求。每個成功web2.0網(wǎng)站必然有其市場需求的存在，沒有用戶需求就不可能有市場，成功更無從談起。如facebook、校內網(wǎng)的市場主要在于同學、朋友之間保持聯(lián)系的需求，主要目標對象是學生群體，成功web2.0網(wǎng)站都體現(xiàn)在其產(chǎn)品的優(yōu)勢上。

(2)要考慮用戶的行為習慣。Web2.0給我們灌輸?shù)睦砟罹褪怯脩糁辽希脩艟哂性诰W(wǎng)絡上活動的主動權，所以在網(wǎng)站產(chǎn)品設計上就要充分考慮用戶的行為習慣和這些行為習慣可能觸發(fā)的響應。既要尊重用戶行為，又要使其按照合理的流程進行，同時還必須豐富網(wǎng)站的可操作內容，讓用戶感覺到網(wǎng)站的豐富性，提高使用網(wǎng)站服務的興趣。

(3)要重視用戶體驗。在處理流程上要盡量做到精簡，使用戶在使用網(wǎng)站的過程中無需思考，因為用戶使用網(wǎng)站產(chǎn)品的目的性是很強的，而如果老是讓用戶思考，花他的精神和時間研究這個功能怎樣使用，那這樣的網(wǎng)站就不是成功的web2.0網(wǎng)站。

3.創(chuàng)造可盈利的業(yè)務模式

很多Web 2.0公司都同上世紀90年代末的大多數(shù)網(wǎng)絡公司一樣，缺乏可盈利的業(yè)務模式。我認為WEB2.0本來就沒有特殊的盈利模式，WEB2.0類網(wǎng)站的當務之急，不是考慮盈利模式，而是利用WEB2.0的先進理念，設計好其產(chǎn)品邏輯關系，最快的進行技術革新，自動、精準的內容分類，從而提供給其用戶最佳的上網(wǎng)體驗，進一步獲得最多的注冊用戶、最大的PV，才是構建好盈利模式的關鍵。例如博客網(wǎng)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)有上千萬的注冊用戶，也逐漸形成了自己的盈利模式，主要方式有博客購物、廣告投放、線上公關、頻道合作等，并且應經(jīng)實現(xiàn)了盈利。

總之，Web2.0已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，就算在盈利模式不甚清晰的環(huán)境下，Web2.0網(wǎng)站還是受到了狂熱的追捧，但是，如果缺乏成熟的商務模式，Web2.0也只能是一種概念的炒作，所以必須采取正確的發(fā)展策略，才能進一步促進Web2.0的進一步應用和發(fā)展。

參考文獻: