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魚頭餐廳營(yíng)銷策劃
想賺用戶的錢就必須先吸引用戶,想吸引用戶就必須給用戶好處,所以當(dāng)你想賺錢的時(shí)候,你首先考慮的是我能給予用戶什么樣的一個(gè)好處。對(duì)于線上做電商的來說,經(jīng)常玩的就是爆品模式,就是通過一個(gè)非常超值的產(chǎn)品來吸引用戶,這個(gè)超值產(chǎn)品對(duì)于商家來說不僅不賺錢還是虧本的,這就是線上玩的一些貿(mào)易模式,因?yàn)樗麄儾⒉豢窟@個(gè)爆品來賺錢,這個(gè)爆品僅僅是一個(gè)引流產(chǎn)品而已。用引流產(chǎn)品將客戶引進(jìn)他的小店,然后用后端其他產(chǎn)品掙錢。
對(duì)于線下的實(shí)體店來說,很多營(yíng)銷活動(dòng)都是打85折或75折的折扣活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)的吸引力基本吸引不了本來就不打算進(jìn)實(shí)體店的客戶。那么線下實(shí)體店又應(yīng)該如何用爆品模式呢,或者說如何通過一個(gè)爆品吸引用戶來消費(fèi)呢?今天就和大家分享一個(gè)魚頭餐廳是如何通過爆品魚頭來做營(yíng)銷活動(dòng)的。
對(duì)于很多做餐廳的老板來說都有個(gè)拿手的菜,這個(gè)拿手菜就是這些餐廳的賣點(diǎn),比如有些餐廳的水煮牛肉好吃,有些餐廳宮保雞丁不錯(cuò),有些餐廳魚頭做的好吃,不管是哪一種,對(duì)一個(gè)餐廳來說,你一定要找一個(gè)菜品作為你們餐廳的賣點(diǎn),這樣才有助于你做營(yíng)銷。
而這個(gè)作為餐廳賣點(diǎn)的菜品就是你用來做引流的免費(fèi)主營(yíng)產(chǎn)品。我們以魚頭餐廳為例,它的主營(yíng)產(chǎn)品就是價(jià)值188元的鴛鴦魚頭。試想一下,當(dāng)一個(gè)餐廳里面的主營(yíng)產(chǎn)品免費(fèi)吃的時(shí)候,你不心動(dòng)嗎?如果你心動(dòng)了,客戶肯定也會(huì)心動(dòng),想要嘗試一下的。但是餐廳的主營(yíng)產(chǎn)品要免費(fèi)吃,那餐廳怎么賺錢呢?主營(yíng)產(chǎn)品是不是無條件的免費(fèi)吃呢?當(dāng)然不是啊,必須要在活動(dòng)期間內(nèi),你作為客人,要帶上一位朋友一起來餐廳,那么鴛鴦魚頭給你打5折;如果你帶上兩位朋友一起來餐廳,那么鴛鴦魚頭就打3折;如果你帶上三位朋友一起來餐廳,那么鴛鴦魚頭就免費(fèi)吃。但是,你帶朋友來吃飯,僅僅只吃一個(gè)魚頭,你好意思嗎?
當(dāng)然,除了某些臉皮特別厚的人。所以,你叫上兩三個(gè)朋友進(jìn)餐廳,隨便點(diǎn)幾個(gè)菜,喝點(diǎn)酒,是不是就不只把188元的鴛鴦魚頭錢掙回來了,還把其他菜的錢也掙回來了。
20xx酒店餐飲營(yíng)銷方案范文1一、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,并經(jīng)營(yíng)海鮮,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于X杰集團(tuán)(X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,交通極為方便,比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
4.我店優(yōu)勢(shì)分析
(1)我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司,X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
(2)我店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來吸引過往司機(jī)和用來開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。
機(jī)會(huì)點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析:
目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無異于盲人騎瞎馬。
目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要飯店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤(rùn)又有了提高。
4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生,及過往司機(jī),在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1)收入水平或消費(fèi)能力一般,講究實(shí)惠清潔,到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關(guān)注安全衛(wèi)生,需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略:
1.百姓的高檔酒店獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生,但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低,我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),決不可用低質(zhì)換取低價(jià),這樣也是對(duì)顧客的尊重
2.進(jìn)行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)X杰酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫?bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種尊貴的滿足。
3.采用強(qiáng)勢(shì)廣告,如報(bào)紙,以期引起轟動(dòng)效應(yīng)作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、20xx年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案
(一)銷售方法的策略:
1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主,本年度我們可以模糊菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實(shí)不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價(jià)格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費(fèi)的潛力不大,我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí),可以在各菜系中擇其精華,把其代表菜選入,并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整,有了這些精華,我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴恕_@樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應(yīng)了不同口味人的需要。
2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降,某些高檔菜可以價(jià)高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià),菜價(jià)在整體上是低的,但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低,這樣可以吸引更多的人來消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價(jià)格略高于學(xué)生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂休閑廣場(chǎng),采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學(xué)生休閑聊天,提供免費(fèi)的卡拉OK、電視,提供各種飲料。
4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲,免費(fèi)停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。
6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項(xiàng)有利工具。
1.市場(chǎng)定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個(gè)特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向.廣告訴求:讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點(diǎn).A.:質(zhì)量來自實(shí)力的保證.B.先給您驚喜的價(jià)格,不行動(dòng)就會(huì)心痛.C.在廣告中創(chuàng)造一種文化。3.訴求重點(diǎn)A.企業(yè)形象廣告B.商品印象廣告:C.促銷廣告.4.實(shí)施方法:①報(bào)紙廣告,是整個(gè)廣告中的關(guān)鍵所在在本市有影響的報(bào)紙上做廣告②宣傳海報(bào).③綜合海報(bào).④公司名稱旗,增強(qiáng)公司的形象.⑤現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠.
五、營(yíng)銷預(yù)算
六、評(píng)估控制
1.年度計(jì)劃控制:由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其目的是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),通過進(jìn)行銷售分析、市場(chǎng)占有率分析、費(fèi)用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。
2.獲利性控制:由營(yíng)銷控制員負(fù)責(zé),通過對(duì)產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標(biāo)市場(chǎng)、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制:由營(yíng)銷主管及飯店特派員負(fù)責(zé),通過核對(duì)營(yíng)銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營(yíng)銷機(jī)會(huì),檢查產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售總體情況及整體營(yíng)銷活動(dòng)情況。
20xx酒店餐飲營(yíng)銷方案范文2開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4)推出年價(jià)團(tuán)隊(duì)房(一年一個(gè)價(jià))。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。
2、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。
(4)建全制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是海口市場(chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。
2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2)舉辦美食節(jié),中西餐培訓(xùn)班。
(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。
(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。
(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立
A、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2)交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和訂房業(yè)務(wù)。
(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成
通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。
四、提高回頭率
通過促銷,把客人引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是最關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會(huì)有存量的增加,才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)),同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行住房消費(fèi)積分卡:消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房,享受贈(zèng)送房,憑此卡享受優(yōu)惠折扣,住房一定數(shù)量后,憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡,贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。
五、改變客源結(jié)構(gòu)
通過市場(chǎng)分析,除留住客人外,改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小,價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次,一是提高開房客人檔次,減少對(duì)客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法,達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。
改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開拓客源穩(wěn)定增加的情況下,降低團(tuán)隊(duì)接待量,力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%,這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo),也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。
六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理
1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序,公開旅游、車、票等價(jià)格,堵塞銷售漏洞。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。
4、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全部員工積極性。
20xx酒店餐飲營(yíng)銷方案范文3一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為天下美味而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,鴨王烤鴨應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用東方在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加?xùn)|方鴨王酒樓品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升東方形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升東方的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、微笑服務(wù)
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),6日15日服務(wù)員之間開展服務(wù)大比武,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評(píng)出當(dāng)日服務(wù)之星,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛東方的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造新東方!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃綠色,吃健康。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
(四)文化營(yíng)銷方案
向消費(fèi)者宣傳東方的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把吃當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營(yíng)業(yè)額。
日評(píng)出當(dāng)日服務(wù)之星,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
如今,公司即將迎來自己十一周年的店慶,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng),作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質(zhì)量)管理;三、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
一、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:2003年12月13日至22日,共計(jì)10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
三、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
四、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
五、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
一、sp方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。
策劃如下:
12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
2、特價(jià)。①每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
③打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎(jiǎng)方案:主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”
要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3、截止時(shí)間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
四、文化營(yíng)銷方案
1、借店慶11周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體可為:店慶前兩天一次,13日一次,18日一次。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
一、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等
二、店慶時(shí)酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引。
三、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
六、費(fèi)用預(yù)算
氫氣球1500元
紀(jì)念品1000元
條幅200元
宣傳資料海報(bào)500元
微山湖一日游2200元
內(nèi)部競(jìng)賽1650元
廣告費(fèi)用10000元
合計(jì)17050元
七、效果分析
一、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。
三、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、 活動(dòng)背景 :
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素,對(duì)其作好全面的分析(SWOT分析),將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上,對(duì)過去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述,并通過對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三.活動(dòng)目的、意義和目標(biāo):
活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了的語言將目的要點(diǎn)表述清楚;在陳述目的要點(diǎn)時(shí),該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出?;顒?dòng)目標(biāo)要具體化,并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開展:
作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目,應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列,繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
(這里可以提供一些參考方面:會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。)
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié):
內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。
注意:
1、 本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設(shè)計(jì),力求內(nèi)容詳盡、頁面美觀;
2、可以專門給策劃書制作封頁,力求簡(jiǎn)單,凝重;策劃書可以進(jìn)行包裝,如用設(shè)計(jì)的徽標(biāo)做頁眉,圖文并茂等;
3. 如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨(dú)裝訂;
4. 策劃書需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂;
5、 一個(gè)大策劃書,可以有若干子策劃書。
附:進(jìn)行一次大學(xué)活動(dòng)的基本步驟:
一、活動(dòng)若辦,策劃先行。策劃是辦活動(dòng)的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得大型媒體的支持,你的活動(dòng)就會(huì)變得特別好辦,而且多半會(huì)成功。
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個(gè)人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個(gè)做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個(gè)方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場(chǎng)工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場(chǎng)秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個(gè)人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費(fèi)來源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動(dòng)需要。有了經(jīng)費(fèi),一切好辦;注意:廣告不能太過分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會(huì)failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個(gè)RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,是廣告、海報(bào)或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場(chǎng)必須有一個(gè)指揮中心,負(fù)責(zé)及時(shí)調(diào)度;
八、進(jìn)行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢(shì)。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動(dòng)這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動(dòng)的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動(dòng)卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧
這是通用市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書撰寫大綱,不知道對(duì)你有沒有幫助!
活動(dòng)策劃是廣告活動(dòng)中很重要的一個(gè)部分,良好的活動(dòng)策劃對(duì)公司品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷售都將起到推波助瀾的作用,而一個(gè)可操作性強(qiáng)的策劃就需要一份可執(zhí)行性很強(qiáng)的策劃書,所以策劃書的寫作是很重要的,本文通過策劃書的幾個(gè)注意點(diǎn),淺析了活動(dòng)策劃的相關(guān)內(nèi)容。 活動(dòng)策劃方案是公司或企業(yè)在短期內(nèi)提高銷售額,提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動(dòng)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的知名度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用。
活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說它是從屬與市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。它們都從屬與企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷思想和模式,只有在此前提下做出的市場(chǎng)策劃案和活動(dòng)策劃案才是具有整體性和延續(xù)性的廣告行為,也只有這樣,才能夠使受眾群體一個(gè)同意的品牌文化內(nèi)涵,而活動(dòng)策劃案也只有遵從整體市場(chǎng)策劃案的思路,才能夠使企業(yè)保持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷售額。
活動(dòng)策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說明會(huì)(會(huì))、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等,而對(duì)于上述的任何一種方案,針對(duì)于不同的企業(yè)情況和市場(chǎng)分析,都可以衍變出無數(shù)的形式?;顒?dòng)策劃往往對(duì)于新產(chǎn)品上市、產(chǎn)品終端鋪貨和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型具有直接的效果,所以它也是廣告策劃中的一個(gè)重要組成部分。
對(duì)于一些剛接觸廣告,或者剛接觸策劃的業(yè)內(nèi)朋友來說,可能他們?cè)跁鴮懟顒?dòng)策劃案的時(shí)候往往很難達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是一些從事多年策劃的廣告人,有時(shí)候也難免犯錯(cuò),那么,怎么樣才能寫出一份理想的活動(dòng)策劃案呢?我覺得需要注意以下幾點(diǎn):
1.主題要單一,繼承總的營(yíng)銷思想
在策劃活動(dòng)的時(shí)候,首先要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)際問題(包括企業(yè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)期投入的費(fèi)用等)和市場(chǎng)分析的情況(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前的廣告行為分析、目標(biāo)消費(fèi)群體分析、消費(fèi)者心理分析、產(chǎn)品特點(diǎn)分析、等)做出準(zhǔn)確的判斷,并且在進(jìn)行SWOT分析之后,揚(yáng)長(zhǎng)避短地提取當(dāng)前最重要的,也是當(dāng)前最值得推廣的一個(gè)主題,而且也只能是一個(gè)主題。在一次活動(dòng)中,不能做所有的事情,只有把一個(gè)最重要的信息傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達(dá)的信息。
2.直接地說明利益點(diǎn)
在確定了唯一的主題之后,受眾消費(fèi)群體也能夠接受我們所要傳達(dá)的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒有形成購(gòu)買沖動(dòng),為什么呢?那是因?yàn)樗麄儧]有看到對(duì)他們有直接關(guān)系的利益點(diǎn),因此,在活動(dòng)策劃中很重要的一點(diǎn)是直接地說明利益點(diǎn),如果是優(yōu)惠促銷,就應(yīng)該直接告訴消費(fèi)者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說明,就應(yīng)該販賣最引人注目的賣點(diǎn),只有這樣,才能使目標(biāo)消費(fèi)者在接觸了直接的利益信息之后引起購(gòu)買沖動(dòng),從而形成購(gòu)買。
3.活動(dòng)要圍繞主題進(jìn)行并盡量精簡(jiǎn)
很多策劃文案在策劃活動(dòng)的時(shí)候往往希望執(zhí)行很多的活動(dòng),認(rèn)為只有豐富多彩的活動(dòng)才能夠引起消費(fèi)者的注意,其實(shí)不然,其一,容易造成主次不分。很多市場(chǎng)活動(dòng)搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當(dāng)中,有多少人是企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,而且即使是目標(biāo)消費(fèi)群體,他們?cè)趨⒓油昊顒?dòng)之后是否紛紛購(gòu)買產(chǎn)品?目前一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個(gè)問題就是圍觀者的參與道德問題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實(shí)這里的問題就在于活動(dòng)的內(nèi)容和主題不符合,所以很難
達(dá)到預(yù)期效果,在目前的市場(chǎng)策劃活動(dòng)中,有一些活動(dòng)既熱鬧,同時(shí)又能達(dá)到良好的效果,就是因?yàn)榛顒?dòng)都是僅僅圍繞主題進(jìn)行的。其二,提高活動(dòng)成本,執(zhí)行不力。在一次策劃中,如果加入了太多活動(dòng),不僅要投入更多的人力物力和財(cái)力,直接導(dǎo)致活動(dòng)成本的增加,而且還有一個(gè)問題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,最終導(dǎo)致案子的失敗。
4.具有良好的可執(zhí)行性
一個(gè)合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊(duì)伍,才是成功的市場(chǎng)活動(dòng)。而執(zhí)行是否能成功,最直接和最根本地放映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進(jìn)行周密的思考外,詳細(xì)的活動(dòng)安排也是必不可少的?;顒?dòng)的時(shí)間和方式必須考慮執(zhí)行地點(diǎn)和執(zhí)行人員的情況進(jìn)行仔細(xì)分析,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境{如天氣、民俗}的影響。
5.變換寫作風(fēng)格
一般來說,策劃人員在策劃案的寫作過程中往往會(huì)積累自己的一套經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這種經(jīng)驗(yàn)也表現(xiàn)在策劃書的寫作形式上,所以每個(gè)人的策劃書可能都會(huì)有自己的模式。但是往往是這樣的模式會(huì)限制了策劃者的思維,沒有一種變化的觀點(diǎn)是不可能把握市場(chǎng)的。而在策劃書的內(nèi)容上也同樣應(yīng)該變換寫作風(fēng)格,因?yàn)槿绻粋€(gè)客戶三番五次地看到你的策劃都是同樣的殼子,就很容易在心理上產(chǎn)生一種不信任的態(tài)度,而這種首因效應(yīng)有可能影響了創(chuàng)意的表現(xiàn)。
6.切忌主觀言論
在進(jìn)行活動(dòng)策劃的前期,市場(chǎng)分析和調(diào)查是十分必要的,只有通過對(duì)整個(gè)市場(chǎng)局勢(shì)的分析,才能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)或者產(chǎn)品面對(duì)的問題,找到了問題才能夠有針對(duì)性地尋找解決之道,主觀臆斷的策劃者是不可能做出成功的策劃的。同樣,在策劃書的協(xié)作過程中,也應(yīng)該避免主觀想法,也切忌出現(xiàn)主觀類字眼,因?yàn)椴邉澃笡]有付諸實(shí)施,任何結(jié)果都可能出現(xiàn),策劃者的主觀臆斷將直接導(dǎo)致執(zhí)行者對(duì)事件和形式的產(chǎn)生模糊的分析,而且,客戶如果看到策劃書上的主觀字眼,會(huì)覺得整個(gè)策劃案都沒有經(jīng)過實(shí)在的市場(chǎng)分析,只是主觀臆斷的結(jié)果。 最后,一次促銷不可能達(dá)到巨大的效果,也不能因此就建立起名牌,所以千萬別想通過一次活動(dòng)解決所有的問題,一次活動(dòng)只能主要解決一個(gè)問題,在品牌的建設(shè)和商品的銷售上,只有堅(jiān)持正確的營(yíng)銷思想,并且在此思想下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),才能使企業(yè)更快更好地繼續(xù)發(fā)展下去。
1. 執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。
2. 目前營(yíng)銷狀況
(1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。
(4) 分銷狀況:銷售渠道等。
(5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。
3. SWOT問題分析
優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。
劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。
機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。
綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。
4. 目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬元)
營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
5. 營(yíng)銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng):-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。
分銷:分銷渠道(包括渠道等)。
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。
服務(wù):售后客戶服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。
市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。
6. 行動(dòng)方案
營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。
馬上就要到七夕了,在這個(gè)充滿愛的日子里,很多地方都會(huì)舉辦活動(dòng),那么七夕活動(dòng)方案怎么寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?021七夕情人節(jié)活動(dòng)方案最新范本,希望能幫助到大家!
2021七夕情人節(jié)活動(dòng)方案18月_日,是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日——七夕情人節(jié)。上古傳說中,農(nóng)歷7月7是天上癡男怨女牛郎、織女一年一度鵲橋相會(huì)的日子。引申到現(xiàn)在,特別是近些年來,七夕情人節(jié)已成為當(dāng)代時(shí)尚男女追崇時(shí)尚、表達(dá)愛意的一個(gè)特殊節(jié)日,和二月十四日情人節(jié)有異曲同工之妙。
為作出KTV經(jīng)營(yíng)特色,充分體現(xiàn)KTV的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,特依照目前公司經(jīng)營(yíng)情況、棗莊市民娛樂市場(chǎng)變化,針對(duì)七夕情人節(jié)消費(fèi)群體,作出如下活動(dòng)策劃。
一、活動(dòng)主題
《七夕情人節(jié)KTV全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)》
《愛情沖擊波 尋找你心中的女神》
二、活動(dòng)時(shí)間
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三、活動(dòng)目的
1、通過本次活動(dòng),提高KTV在棗莊餐飲娛樂市場(chǎng)的品牌號(hào)召力;
2、提高80%的`日均營(yíng)業(yè)額。
(活動(dòng)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)部向總經(jīng)理匯報(bào)活動(dòng)結(jié)果)
四、活動(dòng)構(gòu)想
本次活動(dòng)借鑒北京、上海、深圳,杭州、酒吧已行之有效的促銷方法,結(jié)合當(dāng)?shù)貖蕵穲?chǎng)所活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)當(dāng)前時(shí)尚都市男女喜歡尋
找激情、尋找新鮮刺激的消費(fèi)心理來進(jìn)行策劃整合?;顒?dòng)采用大型交友的方法,鼓勵(lì)來KTV的客人努力同“陌生人說話”,再通過我們對(duì)交友活動(dòng)程序仔細(xì)、嚴(yán)正的調(diào)配方法控制,相信一定能制造出一種歡快、新鮮的泡吧生活模式(具體控制方法見策劃案第六項(xiàng)愛情沖擊第一波)。
五、活動(dòng)方法
1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信息的形式向客人活動(dòng)信息;
2、通過戶外廣告、DJ臺(tái)(可邀請(qǐng)KTV
DJ一名)、LED顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人活動(dòng)信息、內(nèi)容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、本活動(dòng)以KTV一層大廳為活動(dòng)中心,包房為輔;
5、凡2日光臨KTV女賓,均可在吧臺(tái)領(lǐng)取玫瑰花一支;
6、來店開臺(tái)、開包房即隨臺(tái)贈(zèng)送巧克力兩枚。
六、活動(dòng)內(nèi)容
愛情沖擊第一波:“尋找你心中的女神”(要著重考慮)
①、活動(dòng)口號(hào):堅(jiān)決同陌生人說話;
②、本店自行設(shè)計(jì)交友卡,男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為:姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對(duì)他/她的要求;
③、客人開臺(tái)/包房后,即送給客人交友卡,讓客人自行填寫;
④、客人可通過觀察,然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的他/她;
⑤、如果雙方有意,可通過服務(wù)員從中雙方溝通后開始約會(huì);
愛情沖擊第二波:“炫自己,火辣MM召集令”(此計(jì)劃含大廳及包房),由本店安排專人對(duì)當(dāng)晚到場(chǎng)女賓進(jìn)行觀察,如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生,可通知下屬邀請(qǐng)她于特定時(shí)間上臺(tái)做簡(jiǎn)單表演(主持人、表演時(shí)間另行安排),表演結(jié)束后可領(lǐng)取本店特制雞尾酒卡一張,憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取指定雞尾酒一杯(此項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)選由本店店長(zhǎng)簽批為準(zhǔn))。
愛情沖擊第三波:“真情告白”
凡是七夕情人節(jié)當(dāng)晚光顧KTV之熱戀情侶,KTV可為他們提供走上DJ臺(tái),大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)。并可獲贈(zèng)香檳酒一支(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他)。
愛情沖擊第四波:“浪漫激情” (此計(jì)劃含大廳及包房)
活動(dòng)期間8月1日—2日,凡消費(fèi)一打啤酒以上或消費(fèi)額滿300,均可獲8月26日0:00分現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張,依此類推。憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng) 抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):一名 薛國(guó)大酒店客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶;
二等獎(jiǎng):三名 數(shù)碼MP4各一部;
三等獎(jiǎng):十名 巧克力各一盒
(具體實(shí)施安排另行決定)
七、場(chǎng)景布置
1、大門口:
①、門口櫥窗:廣告牌兩塊,注明活動(dòng)信息;
(2009情人節(jié)活動(dòng)全攻略:KTV邀您和您的他/她一同參加KTV七夕情人節(jié)PARTY,并大聲將你的愛說出來,讓大家見證你們的愛情,一起帶著你們甜甜的愛情,現(xiàn)場(chǎng)表白、傳情。)
②、大門玻璃:貼心形及玫瑰花圖案;
③、大門:粉紅色氣球點(diǎn)綴。
2、大堂:
①、大堂正中用木板做心形簽名墻,用玫瑰花包圍;
②、對(duì)準(zhǔn)大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字:七夕情人節(jié)KTV全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)愛情沖擊波尋找你心中的女神;
③、樓梯扶手點(diǎn)綴紅色玫瑰花;
3、大廳:
①、DJ臺(tái):前面面板點(diǎn)綴多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;
②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一:
唐詩1:乞巧樓前雨傘晴,彎彎新月拌雙星;
鄰家少女都相學(xué),斗取金盆卜他生。
唐詩2:七月七日長(zhǎng)生殿,夜半無人私語時(shí)。
在天愿做比翼鳥,在地愿為連理枝。
宋詞3: 纖云弄巧,飛星傳恨,銀河迢迢暗度。
人間無數(shù)。
柔情似水。佳期如夢(mèng),忍顧鵲橋歸路?
兩情若是長(zhǎng)久時(shí),又豈在朝朝暮暮。
③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點(diǎn)綴。
4、包房:
①、各包房每張臺(tái)面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活動(dòng)計(jì)劃及細(xì)則一份。
八、活動(dòng)安排
①、策劃部根據(jù)總經(jīng)理意見修改好計(jì)劃案并準(zhǔn)備實(shí)施;
②、營(yíng)銷部部按圖紙于23日前做好廣告架的制作、安裝工作;
③、大廳部、包房部抽人手配合美工于23日做好布場(chǎng)工作;
④、財(cái)務(wù)部做好抽獎(jiǎng)券及獎(jiǎng)品的安排、發(fā)放工作及活動(dòng)用卡的購(gòu)買;
⑤、大廳DJ臺(tái) 及節(jié)目部安排好活動(dòng)期間音樂路線、節(jié)目的調(diào)整,24日?qǐng)?bào)總經(jīng)理節(jié)目單;
⑥、營(yíng)銷部于23日前聯(lián)系廣告位位置、薛國(guó)大酒店,做好房間及餐飲安排;
⑦、策劃部于22日前推出活動(dòng)廣告(含戶外、電腦),并做好各種用卡的設(shè)計(jì);
⑧、本店各部門統(tǒng)籌安排,24日統(tǒng)一彩排活動(dòng)流程。
九、結(jié)束
2021七夕情人節(jié)活動(dòng)方案2七夕主題活動(dòng)策劃案
活動(dòng)主題:印象男女 與愛情無關(guān)
活動(dòng)意義:1、增強(qiáng)員工相互之間的了解、溝通及交流,有助于協(xié)調(diào)男女員工的關(guān)系。
2、員工相互之間更多的交流與接觸,對(duì)于我們員工的人際交往能力有積極作用,同時(shí)對(duì)于我們員工以后的職業(yè)生涯也有積極意義的影響。
活動(dòng)內(nèi)容:
(一)活動(dòng)時(shí)間:2017年8月28日
(二)活動(dòng)地點(diǎn):中網(wǎng)管家大會(huì)議室
(三)活動(dòng)人員:中網(wǎng)管家全體員工
(四)主辦人員:企劃部
(五)活動(dòng)籌備主要步驟:
a、八月二號(hào) 方案審批及主題活動(dòng)參與細(xì)則公布
b、八月四號(hào) 招集主題活動(dòng)參與人員及挑選合適人員并收集基本資料,
,同時(shí)制作主題活動(dòng)PPT。
c、八月五號(hào) 人員及物資落實(shí)
d、八月六號(hào) 布置場(chǎng)地 會(huì)議結(jié)束 活動(dòng)開始 注意:詳見七夕主題活動(dòng)執(zhí)行方案
(六)活動(dòng)流程:
a.開場(chǎng)音樂
b.主持人開場(chǎng)白
c.女生按事先規(guī)定的位置坐好,由主持人分別介紹每位選手的系別專業(yè)、愛好、特長(zhǎng)、星座、座右銘、附加上照片等個(gè)人信息在多媒體上播放。
d.男生按事先的抽簽順序入場(chǎng),(并播放男生出場(chǎng)音樂can you feelit)由男生先進(jìn)行自我介紹,包括自己系別專業(yè)、愛好、優(yōu)缺點(diǎn)、星座、理想的交友女生、可以對(duì)自己有一個(gè)全方位的介紹。
e.上臺(tái)之后,由男生在卡片上寫上自己所中意的一個(gè)女生號(hào)碼交給主持人。
f.同時(shí)女生通過對(duì)男生的自我介紹進(jìn)行選擇,亮出自己支持或者不支持。
g.主持人核對(duì)號(hào)碼是否重合(男孩選中的女生號(hào)碼和女生支持的男生號(hào)碼),看交友是否成功。先不公布結(jié)果,由主持人對(duì)女生進(jìn)行提問(主要提問投過他票的女生),由女生和男生之間互相進(jìn)行提問。
h.(可選項(xiàng))男生可以展現(xiàn)他的才藝,也可以播放PPT 或者短片之類的。
l.由男生幫幫友幫助女生了解他,最后由男生從依然支持他的女生中選出一個(gè)女生,同時(shí)請(qǐng)出第一次自己選中的那個(gè)女生,征求這個(gè)(或者同一個(gè)女生)的意見,如果交友成功,播放歌曲(坐在巷子口的那對(duì)男女),并領(lǐng)取獎(jiǎng)品;如果中途所有女生都不再支持這位男生,播放(可惜不是你),并領(lǐng)取獎(jiǎng)品,交友之旅到此結(jié)束。
i.活動(dòng)中間穿插節(jié)目和互動(dòng)環(huán)節(jié)(真心話大冒險(xiǎn))
j.總結(jié)發(fā)言
k.活動(dòng)結(jié)束
注意:1、詳見主題活動(dòng)執(zhí)行方案及主持人臺(tái)本 2、活動(dòng)穿插節(jié)目(可選)
附1:七夕主題活動(dòng)曲目 附2:七夕主題活動(dòng)執(zhí)行方案 附3:七夕主題活動(dòng)主持人臺(tái)本
2021七夕情人節(jié)活動(dòng)方案3七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)主題。餐廳酒店七夕節(jié)促銷活動(dòng),餐廳酒店七夕節(jié)(中國(guó)的情人節(jié))促銷活動(dòng)主題、策劃方案。酒店情人節(jié)促銷方案除了要有一個(gè)好點(diǎn)子,還要具有可執(zhí)行和可操作性,才能更好的把情人節(jié)促銷活動(dòng)做好。
七夕情人節(jié),餐廳酒店應(yīng)如何做好七夕營(yíng)銷活動(dòng)策劃?當(dāng)同質(zhì)化的一遍又一遍的上演的時(shí)候,誰可以推出新點(diǎn)子,奇點(diǎn)子,誰就可以脫穎而出。我們一起看一下以往的一些酒店方案金點(diǎn)子。
1 情人玻璃瓶
位于廣州環(huán)市路某四星級(jí)酒店,去年在情人節(jié)就搞了一個(gè)名為“情人玻璃瓶”的主題活動(dòng):酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進(jìn)瓶里,再用絲帶綁好,送予對(duì)方。據(jù)聞,這樣的營(yíng)銷活動(dòng)成本較低,然而效果卻很好。
2 香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會(huì)場(chǎng)用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營(yíng)造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時(shí)有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時(shí)男士可隨意摘取玫瑰,送贈(zèng)情人。愛的印記,永留心底。
3 黑白著裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規(guī)定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內(nèi)樂團(tuán)伴奏輕柔樂韻。席間客人或進(jìn)食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會(huì)不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強(qiáng)。
酒店情人節(jié)促銷方案除了要有一個(gè)好點(diǎn)子,還要具有可執(zhí)行和可操作性,才能更好的把情人節(jié)促銷活動(dòng)做好。
2021七夕情人節(jié)活動(dòng)方案4七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來越珍視中國(guó)的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼“七夕”主題的大型促銷活動(dòng),以配合店內(nèi)各商家、場(chǎng)館促銷活動(dòng),營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場(chǎng)每年一度面向婚慶市場(chǎng)的“秋季鉆飾節(jié)”于七夕啟動(dòng),以“節(jié)”促“節(jié)”,并借情人節(jié)的巨大商機(jī)給鉆飾節(jié)帶來一個(gè)好的開端。
一、活動(dòng)時(shí)間
_月_日——_月_日
二、賣場(chǎng)布置
為配合七夕主題,建議在商場(chǎng)賣場(chǎng)共享空間架設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營(yíng)造濃郁的傳統(tǒng)中國(guó)情人節(jié)的氣氛。
三、活動(dòng)策劃
(一)鉆飾節(jié)
1、主題
百年老店,百年好合
2、活動(dòng)策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至“十一”黃金周,共計(jì)一個(gè)多月,這么長(zhǎng)的時(shí)間,促銷活動(dòng)應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動(dòng)的預(yù)熱期,吸引消費(fèi)者對(duì)鉆飾節(jié)活動(dòng)的關(guān)注,并促進(jìn)下一步消費(fèi)。
3、展式創(chuàng)意
每個(gè)珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價(jià),也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計(jì)的款式,用干花創(chuàng)意搭配進(jìn)行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費(fèi)者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對(duì)消費(fèi)者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨(dú)特的展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄?、背景,必將吸引消費(fèi)者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
(二)全場(chǎng)活動(dòng)
1、全場(chǎng)主題活動(dòng)
(1)活動(dòng)主題
浪漫七夕,幸運(yùn)77
價(jià)值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
(2)活動(dòng)策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品做為禮品,周六日在共享空間設(shè)置活動(dòng)區(qū),制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動(dòng)期內(nèi)消費(fèi)者單類累計(jì)消費(fèi)超過一定額度即可參加活動(dòng),選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
(3)獎(jiǎng)品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價(jià)不低于100元的實(shí)物禮品,如商品售價(jià)普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取 獎(jiǎng)品。
(4)促銷物料準(zhǔn)備
①kt版設(shè)計(jì)及制作
②活動(dòng)規(guī)則說明水牌
④活動(dòng)場(chǎng)地所需桌椅
2、其它促銷活動(dòng)
(1)買情人節(jié)禮物,送相聲情侶套票——活動(dòng)期間,購(gòu)買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈(zèng)相聲情侶套票。
(2)浪漫鵲橋,愛意傳遞——活動(dòng)期間購(gòu)買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元,可享受中國(guó)境內(nèi)ems免費(fèi)快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
2021七夕情人節(jié)活動(dòng)方案5一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理,展開商品促銷和活動(dòng)促銷,以吸引客流,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。大力推出“降價(jià)風(fēng)暴”的降價(jià)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷時(shí)間
20__年_月__日——_月__日
三、宣傳檔期
20__年_月__日——_月__日
四、促銷主題
1、示愛有道降價(jià)有理
2、備足禮物讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“七夕情人節(jié)”是一個(gè)特殊的節(jié)日,是有情人贈(zèng)送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節(jié)日商品達(dá)到銷售。
1、商品特價(jià)
情人節(jié)期間,對(duì)于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價(jià)區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢(shì),保本銷售,讓銷費(fèi)者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列
20_年_月__日——_月__日,各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對(duì)象。
b、各店必須包裝至少11份以上的“飾品套系”用于主題陳列。
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主,現(xiàn)價(jià)按原有價(jià)位6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目?jī)r(jià)簽,凡購(gòu)買飾品80元以上的顧客均贈(zèng)鮮花一支。
2、制作“濃情頭飾花束”售價(jià)表。
提前準(zhǔn)備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費(fèi)送貨服務(wù),要求飾品超過100元,送貨范圍不超過2公里。
七、活動(dòng)促銷
1、情人氣球?qū)?duì)碰
制作100-200個(gè),氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購(gòu)物贈(zèng)送(門店自行安排)。費(fèi)用0.155元/套。
2、會(huì)員卡贈(zèng)送
凡購(gòu)買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈(zèng)送會(huì)員卡一張。(時(shí)間:20__年_月__日——_月__日),注意做好會(huì)員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報(bào)、電視臺(tái)字幕、DM投遞等等。
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖。
a.店門口美術(shù)筆手寫招貼。
b.彩色橫幅一條:內(nèi)容為“示愛有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴”。
c.購(gòu)買或租用心形氣球做店面裝飾。
2、柜臺(tái)和店面內(nèi)外的衛(wèi)生:要整潔,門窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
微博營(yíng)銷賺口碑
除大型全國(guó)連鎖餐飲企業(yè)之外(如麥當(dāng)勞、俏江南等),本地化中小型餐飲商家基本很少選擇利用傳統(tǒng)媒體廣告模式進(jìn)行宣傳。首先,由于受眾范圍有限等因素,很少有餐飲商家選用報(bào)刊媒體廣告模式;再次是廣播電視媒體,高昂的廣告制作成本和播出費(fèi)用使得受地域性限制的本地化餐飲行業(yè)望而卻步。因此本地化餐飲業(yè)還停留在靠顧客口口相傳的營(yíng)銷階段。
近年來很多商家借助團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)取得了良好的宣傳效果,擴(kuò)大了知名度。餐飲團(tuán)購(gòu)以其低廉的價(jià)格吸引了很多消費(fèi)者到?jīng)]有知名度的商家進(jìn)店消費(fèi)。但是商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷也有其弊端:第一,商家以低價(jià)吸引消費(fèi)者,在成本不變的情況下,利潤(rùn)大幅度降低,雖然消費(fèi)者數(shù)量增加但是總有一種“賺吃喝”的感覺;第二,當(dāng)消費(fèi)者僅用100元就可以消費(fèi)價(jià)值300元的物品后,都會(huì)產(chǎn)生一種投機(jī)心理,也就是說消費(fèi)者可能不會(huì)直接再次消費(fèi),而是等待享受下一次團(tuán)購(gòu)帶來的優(yōu)惠;第三,目前選擇團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷的大多是一些在走下坡路,急需招攬客源的商家,于是在消費(fèi)者之間存在一種“美食團(tuán)購(gòu)就是圖實(shí)惠,不一定美味”的概念。這不利于培養(yǎng)企業(yè)品牌的理念,讓很多商家不敢輕易嘗試團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷。這個(gè)時(shí)候,作為口碑傳播最佳陣地的微博營(yíng)銷騰空出世,打消了商家的種種疑慮。
餐飲企業(yè)一般都擁有一個(gè)綜合型官方微博,頭像基本是能夠讓消費(fèi)者一目了然的品牌Logo,以“查理的廚房”微博為例,在限定70字的企業(yè)簡(jiǎn)介中,闡述了經(jīng)營(yíng)范圍、理念、店面地址、聯(lián)系方式和營(yíng)業(yè)時(shí)間等諸多內(nèi)容“Real American Style,Real American homemade cooking,甘南路中段5**號(hào),電話1399314****,周一至周五下午4點(diǎn),周末全天向您奉上美食。”如果消費(fèi)者通過對(duì)商家的簡(jiǎn)略了解產(chǎn)生了進(jìn)一步興趣的話,便可以打開微博主頁面,便捷查找到該商家的所有內(nèi)容,或者通過關(guān)鍵詞搜索,查找到所有提及該商家的所有微博。如果消費(fèi)者想要即時(shí)掌握商家的最新動(dòng)態(tài)則可以選擇“關(guān)注”,成為其微博賬戶的粉絲,這樣就能在自己的新鮮事里隨時(shí)收取該商家的最新微博了。
再者餐飲屬于高接觸度的服務(wù)行業(yè),每一個(gè)粉絲都是潛在顧客,都有可能到實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi)。這種與顧客隨時(shí)產(chǎn)生的互動(dòng)交流又側(cè)面促進(jìn)了餐飲企業(yè)的微博營(yíng)銷進(jìn)程。其經(jīng)營(yíng)者為了研究與消費(fèi)者微博線上線下互動(dòng)的情況,通過“查理的廚房”微博了一條實(shí)驗(yàn)性微博:“今日起,凡在查理的廚房消費(fèi)的顧客,只要上傳就餐圖片,并在微博@我們,都可以獲贈(zèng)本店特質(zhì)美味果凍酒一杯哦!”自活動(dòng)發(fā)起之日的三天之內(nèi),共有21桌顧客光臨查理的廚房,比同期進(jìn)店消費(fèi)顧客增長(zhǎng)了五桌。其中超過三分之二的顧客在店內(nèi)就餐時(shí)在網(wǎng)上微博與商家互動(dòng),獲贈(zèng)果凍酒,這里面絕大多數(shù)顧客都是提前在網(wǎng)絡(luò)上看到這條微博,再進(jìn)店消費(fèi)的,只有兩桌客人是在店內(nèi)等餐時(shí)現(xiàn)場(chǎng)瀏覽手機(jī)微博,無意中看到這條微博。在進(jìn)一步了解這些桌提前在網(wǎng)上看到此微博并進(jìn)店消費(fèi)的顧客后發(fā)現(xiàn),只有四桌客人是在自己的新鮮事列表中直接看到了查理的廚房官方微博的消息后了解到活動(dòng)的,另外11桌顧客都是間接通過朋友的參與此活動(dòng)的微博后才知道活動(dòng)內(nèi)容的。
通過不同實(shí)驗(yàn)性微博、調(diào)查消費(fèi)者使用微博習(xí)性和參與微博活動(dòng)頻率后發(fā)現(xiàn),一般由中小型商家的活動(dòng)性微博其活躍期為三天,如果消費(fèi)者在三天之內(nèi)沒有對(duì)該活動(dòng)作出反應(yīng),他們的注意力會(huì)被其他內(nèi)容吸引,所以“查理的廚房”微博營(yíng)銷堅(jiān)持以三天為一個(gè)周期,推陳出新,保持粉絲的熱情和關(guān)注度。對(duì)于餐飲微博營(yíng)銷來說,只要掌握其規(guī)律并加以適當(dāng)運(yùn)用,一定能達(dá)到利益最大化。
微博營(yíng)銷的運(yùn)用策略
閉環(huán)營(yíng)銷策略:微博營(yíng)銷中的閉環(huán)營(yíng)銷是指通過微博信息,將粉絲對(duì)信息的反響狀況收集起來生成一個(gè)專門的數(shù)據(jù)庫,通過對(duì)這些數(shù)據(jù)和信息的研究,調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)方向。拿“查理的廚房”微博為例,在經(jīng)過了近半年的摸索之后,可以得出結(jié)論:對(duì)本地化餐飲企業(yè)而言,一條微博的活躍周期為三天。也就是說,如果查理的廚房要在12月25日這天舉行一場(chǎng)圣誕節(jié)特別策劃活動(dòng),那么這條信息的最佳時(shí)間是在12月22日。這個(gè)周期是一個(gè)平均值,它并不是一成不變的,會(huì)隨著節(jié)假日、社會(huì)事件和天氣等因素而存在細(xì)微的變化。所以閉環(huán)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)是主動(dòng)觀測(cè)數(shù)據(jù)和信息,并適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)模式,非常具有靈活性。
情感營(yíng)銷策略:粉絲在餐企微博營(yíng)銷過程中起到了關(guān)鍵性作用,對(duì)本地化餐飲行業(yè)來說,微博上的粉絲包括已經(jīng)到店消費(fèi)的顧客和尚未到店消費(fèi)但有意向體驗(yàn)的潛在顧客。經(jīng)過了一段時(shí)間的觀察,這些顧客對(duì)該商家所出售的特色菜品和口味偏向以及味道都會(huì)有一定程度的了解。在微博營(yíng)銷被廣泛運(yùn)用的蘭州本地私房菜領(lǐng)域,商家們將情感營(yíng)銷做到了極致,商家們旨在給消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)舒適的像家一樣的就餐環(huán)境,其菜品也與其他餐館不同,以有特色的家常便飯為主。私房菜館常見的是家庭式的經(jīng)營(yíng),依賴的更多是回頭客的生意,所以在經(jīng)營(yíng)管理過程中努力與顧客拉近距離,成為朋友,而微博這個(gè)社交平臺(tái)將這種熟客經(jīng)營(yíng)推向了最大化。在微博上的本地餐飲企業(yè)讓粉絲們少了一份生疏感,朋友式的稱呼和玩笑增添了親切感,從而讓消費(fèi)者愿意再次光顧。
十四日情人節(jié)有異曲同工之妙。
為作出**俱樂部經(jīng)營(yíng)特色,充分體現(xiàn)**“奢糜仙鏡、party盛宴”的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,本部門特依照目前公司經(jīng)營(yíng)情況、**娛樂市場(chǎng)變化,針對(duì)七夕情人節(jié)消費(fèi)群體,作出如下活動(dòng)策劃。
一、活動(dòng)主題
七夕情人節(jié)**全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)
愛情沖擊波尋找你心中的女神
二、活動(dòng)時(shí)間
8月15日、16日(星期日、星期一)
三、活動(dòng)目的
1、通過本次活動(dòng),提高**俱樂部在周邊同行業(yè)市場(chǎng)的品牌號(hào)召力;
2、提高20%的日均營(yíng)業(yè)額。(例:日平均營(yíng)業(yè)額15萬元*20%=18萬元)
(活動(dòng)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)部向董事會(huì)匯報(bào)活動(dòng)結(jié)果)
四、活動(dòng)構(gòu)想
本次活動(dòng)綜合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促銷方法,結(jié)合東莞娛樂場(chǎng)所活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)當(dāng)前時(shí)尚都市男女喜歡尋找jq、尋找新鮮刺激的消費(fèi)心理來進(jìn)行策劃整合?;顒?dòng)采用大型交友的方法,鼓勵(lì)來**娛樂的客人努力同“陌生人說話”,再通過我們對(duì)交友活動(dòng)程序仔細(xì)、嚴(yán)正
的調(diào)配方法控制,相信一定能制造出一種歡快、新鮮的夜吧生活模式。(具體控制方法見策劃案第六項(xiàng)愛情沖擊第一波)
五、活動(dòng)方法
1、整合公司各部門客戶資源,統(tǒng)一以短信息的形式向客人活動(dòng)信息;
2、通過戶外廣告、dj臺(tái)、led顯示屏、包房電腦等向近期光顧公司的客人活動(dòng)信息、內(nèi)容、活動(dòng)方法;
3、精心布置活動(dòng)場(chǎng)地,爭(zhēng)取創(chuàng)造出一個(gè)浪漫、優(yōu)美的節(jié)日氣氛;
4、本活動(dòng)以passion大廳為活動(dòng)中心,ktv包房為輔;
5、凡16日光臨**女賓,均可在咨客臺(tái)領(lǐng)取玫瑰花一支
6、大廳開臺(tái)隨臺(tái)贈(zèng)送巧克力兩枚。
六、活動(dòng)內(nèi)容
愛情沖擊第一波:“尋找你心中的女神”(要注重考慮)
①、活動(dòng)口號(hào):堅(jiān)決同陌生人說話;
②、公司自行設(shè)計(jì)交友卡,男(綠色)、女(粉紅色);交友卡內(nèi)容為:姓名(呢稱)、年齡、愛好、工作、對(duì)他/她的要求;
③、客人開臺(tái)/卡后,隨開臺(tái)/卡小食送給客人交友卡,讓客人自行填寫;
④、客
人可通過觀察,然后委托服務(wù)員將交友卡送給心儀的他/她;
⑤、如果雙方有意,可通過服務(wù)員從中雙方溝通后開始約會(huì)。
⑥、為活躍活動(dòng)期間大廳的經(jīng)營(yíng)氣氛,公司可考慮安排沒進(jìn)房的dj服務(wù)員著便裝參加活動(dòng)。(具體實(shí)施安排另行決定)
愛情沖擊第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此計(jì)劃含大廳
及包房)
由公司總監(jiān)以上級(jí)干部對(duì)當(dāng)晚到場(chǎng)女賓進(jìn)行觀察,如發(fā)現(xiàn)有青春靚麗的女生,可通知下屬邀請(qǐng)她于公司特定時(shí)間上臺(tái)做簡(jiǎn)單表演(主持人、表演時(shí)間另行安排),表演結(jié)束后可領(lǐng)取公司特制雞尾酒卡一張,憑酒卡可到雞尾酒吧領(lǐng)取唐會(huì)指定雞尾酒一杯。
此項(xiàng)活動(dòng)的評(píng)選由公司總經(jīng)理或總監(jiān)簽批為準(zhǔn)。
愛情沖擊第三波:“真情告白”
凡是七夕情人節(jié)當(dāng)晚光顧**之熱戀情侶,公司可為他們提供走上dj臺(tái),大聲表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)。并可獲贈(zèng)唐會(huì)香檳酒一支。
(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感動(dòng)她/他)
愛情沖擊第四波:“浪漫jq”(此計(jì)劃含大廳及包房)
活動(dòng)期間7月15日-16日,凡消費(fèi)一打啤酒以上或消費(fèi)額滿150,均可獲7月16日0:00分現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)券一張,依此類推。憑抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng):三名**酒店豪華客房一間/一晚
浪漫裝飾及香檳酒一瓶
退房時(shí)間推遲到下午四點(diǎn)
二等獎(jiǎng):三名數(shù)碼mp4各一部;
《1》《2》
三等獎(jiǎng):十名巧克力各一盒
(具體實(shí)施安排另行決定)
七、場(chǎng)景布置
1、大門口:
①、大門對(duì)面:米*米廣告牌兩塊,注明活動(dòng)信息;
(XX情人節(jié)活動(dòng)全攻略:passion邀你和你的他/她一同參加**七夕情人節(jié)party,并大聲將你的愛說出來,讓大家見證你們的愛情,一起
帶著你們甜甜的愛情,現(xiàn)場(chǎng)飆舞、傳情。)
②、大門玻璃:貼心形及玫瑰花圖案;
③、大門:粉紅色氣球點(diǎn)綴。
2、大堂:
①、大堂正中用木板做心形簽名墻,用玫瑰花包圍;
②、對(duì)準(zhǔn)大門二樓圍欄大理石墻壁做噴畫雕刻字:七夕情人節(jié)**全新時(shí)尚主題派對(duì)活動(dòng)愛情沖擊波尋找你心中的女神;
③、樓梯扶手點(diǎn)綴紅色玫瑰花;
3、大廳:
①、dj臺(tái):前面面板點(diǎn)綴多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字樣;
②、圍大廳三周上空圍墻雕刻銀色反光字。大小不一:
唐詩1:乞巧樓前雨傘晴,彎彎新月拌雙星;
鄰家少女都相學(xué),斗取金盆
卜他生。
唐詩2:七月七日長(zhǎng)生殿,夜半無人私語時(shí)。
在天愿做比翼鳥,在地愿為連理枝。
宋詞3:纖云弄巧,飛星傳恨,銀河迢迢暗度。
金風(fēng)玉露一相逢,便勝人間無數(shù)。
柔情似水。佳期如夢(mèng),忍顧鵲橋歸路?
兩情若是長(zhǎng)久時(shí),又豈在朝朝暮暮。
③、大廳各條立柱用玫瑰花及心形圖案點(diǎn)綴。
4、ktv包房:
①、各包房每張臺(tái)面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活動(dòng)計(jì)劃及細(xì)則一份。
八、活動(dòng)安排
①、策劃部于7月18日前根據(jù)總辦及董事會(huì)意見修改好計(jì)劃案并準(zhǔn)備實(shí)施;
②、工程部按圖紙于20日前做好廣告架的制作、安裝工作;
③、大廳部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布場(chǎng)工作,并與16日自行下單購(gòu)買化妝品為服務(wù)員做簡(jiǎn)單化妝;
④、財(cái)務(wù)部做好抽獎(jiǎng)券及獎(jiǎng)品的安排、發(fā)放工作及活動(dòng)用卡的購(gòu)買;
⑤、大廳dj臺(tái)及節(jié)目部安排好活動(dòng)期間音樂路線、節(jié)目的調(diào)整,29日?qǐng)?bào)總辦、董事會(huì)節(jié)目單;
⑥、總辦于20日前聯(lián)系廣告位位置、**酒店,做好房間及餐飲安排,最好聯(lián)系到珠寶商及紅酒商共同舉辦此次活動(dòng)(如可行,另出活動(dòng)合作方案給合作商)
⑦、策劃部于20日前推出活動(dòng)廣告(含戶外、電腦),并做好各種用卡的設(shè)計(jì)。
“冠名單位”衢州美食文化節(jié)策劃案
一、項(xiàng)目背景
衢州在漫長(zhǎng)的歷史沿革中,不乏與外省市絡(luò)繹不絕的商貿(mào)往來,再加之衢州以它特殊的地理位置,濃厚的儒家文化積淀,在菜系方面已經(jīng)漸漸脫離了傳統(tǒng)浙菜的風(fēng)格,以其濃郁、香辣、入味的特色獨(dú)樹一幟,形成了自己特有的傳統(tǒng)美食文化。近年來已經(jīng)有部分特色菜肴如“三頭一掌、不老神雞”已經(jīng)知名全國(guó),受到了世界各地人們的青睞。但衢州的名菜、特色菜并不局限于此,更有許多具有較長(zhǎng)歷史的老字號(hào)食肆以它傳統(tǒng)、精湛的廚藝給我們留下了美味可口的佳肴,加之近年來許多外來菜系、食肆根據(jù)衢州人的口味與風(fēng)格通過改良后都給我們留下了深刻的印象。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為了發(fā)掘更多小隱于市的衢州美食與其他菜系,讓消費(fèi)者0距離接觸并享受美食文化,特舉辦本次線上與線下為一體的衢州美食文化節(jié)。
二、活動(dòng)主題
“0距離,享受美食文化;用鼠標(biāo),嘗盡衢州美食?!?/p>
三、活動(dòng)目的
本次美食節(jié)活動(dòng)以“0距離,享受美食文化;用鼠標(biāo),嘗盡衢州美食”為主題,通過線上和線下合作的方式展開一次實(shí)體美食節(jié)活動(dòng),后期以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行延續(xù)。
實(shí)體活動(dòng)形式:本次美食節(jié)活動(dòng)與以往的美食節(jié)活動(dòng)相比在規(guī)模與檔次上有很大的差距,改變以往傳統(tǒng)的外邀燒烤的低俗方式,本次活動(dòng)定位在衢州市中層以上消費(fèi)階層,參與美食節(jié)的餐飲商家必須在衢州市小有知名,讓消費(fèi)者0距離接觸并享受地道的衢州美食及其他知名菜系,領(lǐng)略廚師風(fēng)采。再通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)本次進(jìn)行延續(xù),目的讓消費(fèi)者能隨時(shí)隨刻的獲知餐飲商家的一系列優(yōu)惠活動(dòng)、購(gòu)折扣、特色菜系推薦。同時(shí)也為商家建立長(zhǎng)期固定的消費(fèi)群體,給商家在互聯(lián)網(wǎng)提供最大的收益,也為消費(fèi)者和衢州的餐飲商家搭建互動(dòng)、溝通、交流、展示、成交的平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)形式:以魚團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)形式參與,在魚團(tuán)網(wǎng)頁面建立團(tuán)購(gòu)展示頁面,各商家依餐飲類型在不同頁面進(jìn)行菜品展示及優(yōu)惠活動(dòng)資訊。
四、機(jī)構(gòu)組成
冠名單位:
主辦單位:《衢商》雜志社
承辦單位:魚團(tuán)網(wǎng)、《最衢州》編輯部
特邀協(xié)辦單位:
協(xié)辦單位:衢州市餐飲協(xié)會(huì)、衢州市移動(dòng)公司、餐飲商家
合作媒體:衢州日?qǐng)?bào)、衢州晚報(bào)、衢州廣播電視報(bào)、衢州電視臺(tái)、衢州廣播電臺(tái)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通
五、活動(dòng)執(zhí)行
1、活動(dòng)時(shí)間:20__-9-25
2、活動(dòng)地點(diǎn):老火車站廣場(chǎng)
3、前期準(zhǔn)備主辦單位職責(zé)
4、主辦單位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)商請(qǐng)協(xié)辦單位的聯(lián)系和落實(shí)工作
(3)負(fù)責(zé)活動(dòng)整體籌備工作
(4)負(fù)責(zé)活動(dòng)資金籌集、使用
(5)負(fù)責(zé)媒介的落實(shí)
6、承辦單位職責(zé)
(1)協(xié)調(diào)各協(xié)辦單位及工作。檢查、督促進(jìn)場(chǎng)工作任務(wù)的落實(shí)
(2)負(fù)責(zé)招商方案的進(jìn)行
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)投票、本次活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻的報(bào)道
(4)本次活動(dòng)結(jié)束后在網(wǎng)站的專欄內(nèi)對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)工作
7、活動(dòng)場(chǎng)地布置
(1)9月23日對(duì)老火車站廣場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地布置,布置售票處、橫幅、拱門。
(2)場(chǎng)外使用幕布及協(xié)辦餐飲商廣告牌(包含餐廳文化簡(jiǎn)介,一戶一牌) 圈圍。
(3)戶外大牌上標(biāo)注本次活動(dòng)冠名單位、主辦單位、承辦單位LOGO,及企業(yè)簡(jiǎn)介。
(4)協(xié)辦單位(餐飲商家)位置的安排與確認(rèn),擺放桌椅廚具、炊具。
8、招商計(jì)劃籌備
(1)冠名單位
(2)特邀協(xié)辦單位
(3)鳴謝單位
9、協(xié)辦方參加規(guī)則
(1)菜系:不限
(2)種類:中西不限
(3)區(qū)域要求:衢州本市和下轄各縣
(4)必須服從大眾評(píng)判結(jié)果
(5)衛(wèi)生做到門前三包
10、現(xiàn)場(chǎng)后勤部署
協(xié)辦單位必須至少指定1名工作人員配合承辦單位對(duì)整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)地的后勤工作,例如場(chǎng)地清潔、維持秩序、嘉賓服務(wù)等。
11、前期廣告投放
前期廣告投放,通過戶外大牌、公交車身、紛眾媒體、報(bào)廣、電視、電臺(tái)、短信、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳本次活動(dòng)
12、活動(dòng)對(duì)象
我市諸如白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、公務(wù)員、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶等具有一定消費(fèi)能力的群體
13、活動(dòng)方式
現(xiàn)場(chǎng)做菜,購(gòu)票入場(chǎng)
14、嘉賓邀請(qǐng)
(1)衢州市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)
(2)衢州市餐飲協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
(3)美食權(quán)威
(4)媒記
15、獎(jiǎng)勵(lì)方案
1、入場(chǎng)券80元一張,憑票入場(chǎng),只供當(dāng)日使用,入場(chǎng)券背后印有冠名單位及主辦單位、承辦單位企業(yè)介紹及參加食肆名單。憑入場(chǎng)券背后5位數(shù)字母加數(shù)字編號(hào)可以上領(lǐng)取5元移動(dòng)手機(jī)話費(fèi),并使用該編號(hào)在魚團(tuán)網(wǎng)參與美食評(píng)選,每個(gè)編號(hào)限領(lǐng)一次話費(fèi)及投票資格,使用后作廢。
2、根據(jù)網(wǎng)上投票設(shè)置食肆獎(jiǎng)項(xiàng)
建議分三塊:
(1)最受消費(fèi)者喜愛的衢州特色菜 10名
(2)最受消費(fèi)者喜愛的衢州特色餐廳 10名
(3)衢州廚神10名
以上獎(jiǎng)勵(lì)方案由餐飲協(xié)會(huì)根據(jù)等級(jí)名次對(duì)獲獎(jiǎng)食肆頒發(fā)30X40紅木燙金獎(jiǎng)牌一塊
以上所有參加美食節(jié)食肆的特色菜、廚師資料都在魚團(tuán)網(wǎng)上作為評(píng)選依據(jù)。
3、投票食客獎(jiǎng)項(xiàng)
(1)投票一等獎(jiǎng) 1名 獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PHONE 5一臺(tái)
(2)投 票二等獎(jiǎng) 3名 獎(jiǎng)勵(lì)XXX餐廳抵金券 1000元
(3)投票三等獎(jiǎng) 10名 獎(jiǎng)勵(lì)XXX餐廳抵金券500元
(4)投票幸運(yùn)獎(jiǎng) 100名 獎(jiǎng)勵(lì)移動(dòng)話費(fèi)50元
以上投票獎(jiǎng)勵(lì)由閉幕式當(dāng)晚由主持人現(xiàn)場(chǎng)抽取,衢州公證處公證,《衢商》頒獎(jiǎng)
9、活動(dòng)細(xì)節(jié)
(1)9月25日晚上18點(diǎn)來賓購(gòu)票入場(chǎng)后開幕式開始,主持人邀請(qǐng)冠名單位、主辦單位、承辦單位領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭后宣布美食節(jié)正式開始。
(2)第一場(chǎng)9.25 18:00~21:00
(3)第二場(chǎng)9.26 18:00~21:00
(4)第三場(chǎng)9.27 18:00~21:00
(5)閉幕式9.28 18:30~20:00 根據(jù)魚團(tuán)網(wǎng)投票結(jié)果評(píng)出參加食肆相關(guān)評(píng)級(jí)后由衢州餐飲協(xié)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),并在公證處的公證下抽取幸運(yùn)食客獎(jiǎng)。
六、媒體策略
1、活動(dòng)前期通過公交廣告公司(車載、公交車身、公交站臺(tái))、短信、宣傳彩頁、戶外大牌、衢州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)宣傳預(yù)熱本次美食節(jié)資訊。
2、美食節(jié)開幕式、閉幕式頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)衢州電視臺(tái)全程跟蹤報(bào)道,衢日、晚報(bào)刊登本次活動(dòng)詳細(xì)內(nèi)容的軟廣,并注明大眾投票機(jī)制。
七、招商方案
1、招商對(duì)象
本地知名啤酒品牌
各類知名餐飲食肆
通訊媒體:電信、移動(dòng)
排序 合作項(xiàng)目 贊助金額(萬元) 名額
1 冠名單位 10 1
2 特邀協(xié)辦單位 5 2
3 協(xié)辦單位 0.3 20
贊助權(quán)益、回報(bào)方案
冠名單位:10萬人民幣
享受本次活動(dòng)的冠名單位權(quán)益
1、活動(dòng)前期宣傳
(1)美食節(jié)宣傳彩頁,標(biāo)注企業(yè)LOGO、冠名贊助。
(2)美食節(jié)宣傳彩頁,印刷企業(yè)200字介紹。
(3)戶外大牌、媒體、公交車身標(biāo)注本次美食節(jié)冠名企業(yè)LOGO
2、美食節(jié)期間宣傳
(1)美食節(jié)宣傳資料標(biāo)注冠名企業(yè)LOGO。
(2)現(xiàn)場(chǎng)展板與戶外大牌標(biāo)注冠名企業(yè)LOGO和企業(yè)介紹。
(3)現(xiàn)場(chǎng)彩旗標(biāo)注冠名企業(yè)LOGO
(4)開幕式、閉幕式主持人都會(huì)以“XXX冠名單位”美食節(jié)為抬頭。
3、會(huì)后宣傳
(1)《衢商》創(chuàng)刊號(hào)封頁彩頁廣告
(2)《最衢州》頁彩頁廣告
(3)魚團(tuán)網(wǎng)置頂橫幅廣告
4、媒體宣傳
本次美食節(jié)通過衢州日?qǐng)?bào)、衢州晚報(bào)、衢州廣播電視報(bào)、衢州電視臺(tái)、衢州廣播電臺(tái)、衢州電信、衢州移動(dòng)、衢州公交廣告公司、衢州紛眾傳媒等主流媒體的方式進(jìn)行全方位的廣告投放,著重宣傳本次活動(dòng)冠名單位
5、門票回報(bào)
享受本次活動(dòng)門票收入的20%
贊助權(quán)益、回報(bào)方案
特邀協(xié)辦單位:5萬人民幣
享受本次活動(dòng)的特邀協(xié)辦單位權(quán)益
1、活動(dòng)前期宣傳
(1)美食節(jié)宣傳彩頁,標(biāo)注企業(yè)LOGO、贊助級(jí)別。
(2)美食節(jié)宣傳彩頁,印刷企業(yè)150字介紹。
(3)戶外大牌、媒體、公交車身標(biāo)注本次美食節(jié)企業(yè)LOGO和贊助級(jí)別
2、美食節(jié)期間宣傳
(1)美食節(jié)宣傳資料標(biāo)注企業(yè)LOGO和贊助級(jí)別。
(2)現(xiàn)場(chǎng)展板與戶外大牌標(biāo)注企業(yè)LOGO、贊助級(jí)別、企業(yè)介紹。
(3)現(xiàn)場(chǎng)彩旗標(biāo)注企業(yè)LOGO和贊助級(jí)別
(4)開幕式、閉幕式主持人都會(huì)以鳴謝特邀協(xié)辦單位的大力支持
3、會(huì)后宣傳
(1)《衢商》創(chuàng)刊號(hào)封頁彩頁廣告
(2)《最衢州》頁彩頁廣告
(3)魚團(tuán)網(wǎng)首頁圖片廣告
4、媒體宣傳
本次美食節(jié)通過衢州日?qǐng)?bào)、衢州晚報(bào)、衢州廣播電視報(bào)、衢州電視臺(tái)、衢州廣播電臺(tái)、衢州電信、衢州移動(dòng)、衢州公交廣告公司、衢州紛眾傳媒等主流媒體的方式進(jìn)行全方位的廣告投放,側(cè)重宣傳本次活動(dòng)特邀協(xié)辦單位
6、門票回報(bào)
享受本次活動(dòng)門票收入的10%
協(xié)辦單位
1、活動(dòng)前期宣傳
(1)美食節(jié)宣傳彩頁,標(biāo)注協(xié)辦單位名稱。
(2)美食節(jié)宣傳彩頁,印刷企業(yè)100字介紹。
(3)現(xiàn)場(chǎng)幕布和廣告牌(一戶一牌)
2、美食節(jié)期間宣傳
美食節(jié)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)彩頁參加商戶介紹
開幕式、閉幕式主持人都會(huì)介紹參加商戶,鳴謝參與。
3、會(huì)后宣傳
(1)魚團(tuán)網(wǎng)商戶產(chǎn)品推介、優(yōu)惠信息等
4、媒體宣傳
本次美食節(jié)通過衢州日?qǐng)?bào)、衢州晚報(bào)、衢州廣播電視報(bào)、衢州電視臺(tái)、衢州廣播電臺(tái)、衢州電信、衢州移動(dòng)、衢州公交廣告公司、衢州紛眾傳媒等主流媒體的方式對(duì)本次美食節(jié)進(jìn)行宣傳,引發(fā)社會(huì)關(guān)注,達(dá)到最理想的廣告效益。
7、門票回報(bào)
“創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)說,020(把線上能力和線下用戶生活關(guān)聯(lián)起來的一種服務(wù))未來會(huì)改變中國(guó),線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發(fā)式的力量。
實(shí)際上“020掘金戰(zhàn)”無人缺席,無論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者還是老牌互聯(lián)網(wǎng)公司無不在布局。繼淘寶力推本地生活并上線地圖服務(wù)、阿里巴巴注資丁丁地圖之后,百度、騰訊、新浪、360、京東等不甘示弱緊隨其后,百度將地圖部門升級(jí)為L(zhǎng)BS事業(yè)部,騰訊推出微信會(huì)員卡、布局二維碼。
北京首惠時(shí)代信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“首惠時(shí)代”)財(cái)務(wù)總監(jiān)周偉同樣看好020的未來前景,并將其新產(chǎn)品——首惠視為中國(guó)020市場(chǎng)的“水電煤”。
020橋梁
與這兩年興起的020電商不同,首惠時(shí)代的兄弟公司——雅酷時(shí)空在電子商務(wù)領(lǐng)域已拼殺近七年,不僅積累了一定數(shù)量的商戶網(wǎng)絡(luò),更沉淀了020運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的豐富經(jīng)驗(yàn),形成“水泥+鼠標(biāo)”的企業(yè)文化,使其更具有本地化消費(fèi)者和商家之間第三方的橋梁基因?!盎蛟S在未來我們不僅可以看到首惠時(shí)代成為大多020企業(yè)的基礎(chǔ)平臺(tái),還可以看到它在輸出更多的能力,讓020的道路曲折少一些?!敝軅ヌ寡?,這種第三方“橋梁”身份其實(shí)是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)各方現(xiàn)有資源進(jìn)行重新優(yōu)化配置。
首惠時(shí)代是中國(guó)最大的折扣營(yíng)銷平臺(tái),作為020的基礎(chǔ)平臺(tái),線下商家和驗(yàn)證終端無疑是首惠的核心能力。
如何進(jìn)入商家的交易環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)驗(yàn)證可控,一直是020企業(yè)的難題?!敖衲暌詠恚胁簧倨髽I(yè)開始在做這樣的積極嘗試,微信采取的是微信會(huì)員卡綁定財(cái)付通賬戶,創(chuàng)新工廠旗下的布丁選擇的是利用超聲波手段來做消費(fèi)憑證。盡管各路群雄都結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)各出奇招,但都還處在試驗(yàn)摸索階段。”
除了驗(yàn)證的技術(shù)手段之外,另外一個(gè)挑戰(zhàn)即是商家。目前首惠時(shí)代在北京、上海、廣州、深圳、武漢等地已經(jīng)與近6000家本地商家達(dá)成合作,并獲得商家獨(dú)家的折扣優(yōu)惠,包括UME國(guó)際影城,星美影城、青鳥健身、浩沙健身、嘉合一品、蕉葉、金鳳成祥、良子等千余家品牌商家,范圍涵蓋餐飲美食、時(shí)尚專賣、運(yùn)動(dòng)健身、休閑娛樂、生活服務(wù)、美容美發(fā)等眾多行業(yè)。
在國(guó)內(nèi)排名較前的B2C商城給消費(fèi)者的服務(wù)都是自身提供的,從建庫房存貨到建物流配送。雖然投資巨大,但是企業(yè)能自己把控服務(wù)的品質(zhì),保障用戶體驗(yàn)。然而020卻大不同,020企業(yè)并不開店面做生意,所有服務(wù)都是由商家直接提供給消費(fèi)者的,因此商家的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)有著決定性的影響。中國(guó)的本地生活服務(wù)商家都有一個(gè)普遍的現(xiàn)象,即生命期短、人員變動(dòng)頻繁。有時(shí)和店家簽協(xié)議不久,門店就不在了;今天剛給店內(nèi)服務(wù)員做完培訓(xùn),沒過幾天,服務(wù)員又換了。消費(fèi)體驗(yàn)差是消費(fèi)者投訴最多的問題,也是困擾大部分020企業(yè)的難題。
首惠時(shí)代如何解決這個(gè)問題呢?周偉解釋,我們前期只能增加到店拜訪與培訓(xùn)的頻率,才能提高消費(fèi)體驗(yàn)。這樣做一方面能了解到商家的經(jīng)營(yíng)狀況,為其提供針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),另一方面增強(qiáng)了商家對(duì)首惠時(shí)代的信任度。根據(jù)合作商家的分布和集中程度,我們將商家進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的商家管理與維護(hù)。長(zhǎng)期跑在一線現(xiàn)場(chǎng)中,營(yíng)銷人員與商家的關(guān)系近了,消費(fèi)者的體驗(yàn)自然也就好了。所有這些也依賴于兩件事情,一是首惠時(shí)代與商家結(jié)成穩(wěn)定的“夫妻”,而不是團(tuán)購(gòu)的一閃即逝;二是首惠時(shí)代與商家之間有著資金結(jié)算關(guān)系?!伴L(zhǎng)期的互惠合作讓消費(fèi)者的體驗(yàn)提升成為可能,而擴(kuò)大市場(chǎng)份額也離不開這兩點(diǎn)?!?/p>
重力出擊
大多數(shù)的020企業(yè)都有著無限的野心,一邊想著抓用戶一邊想著找商戶,結(jié)果往往資金和精力分散,越走越迷茫。消費(fèi)時(shí)的感受是消費(fèi)環(huán)節(jié)中的最后一環(huán),因此消費(fèi)者的選擇就至關(guān)重要。一般來說優(yōu)惠和折扣是對(duì)用戶是否選用產(chǎn)品與服務(wù)最有效的吸引點(diǎn),省錢是消費(fèi)者最看重的,首惠時(shí)代從一開始就提出折扣消費(fèi)平臺(tái)的概念,做實(shí)實(shí)在在的全單折扣、全店折扣、天天折扣,幫助用戶隨時(shí)隨地省錢,無需預(yù)約,沒有消費(fèi)限制。
首惠時(shí)代自身不發(fā)展個(gè)人用戶,而是聚焦于為020企業(yè)做服務(wù),提供深度折扣的優(yōu)惠商家和用戶消費(fèi)的終端驗(yàn)證。任何一家020移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只要加入首惠時(shí)代平臺(tái),將首惠時(shí)代線下資源嵌入其線上產(chǎn)品體系中,就可打造出一個(gè)線上線下的閉環(huán)。而且這樣的結(jié)合并不復(fù)雜,技術(shù)和實(shí)現(xiàn)形式都已經(jīng)十分順暢。
對(duì)此首惠時(shí)代始終盯住一個(gè)靶心,以為商戶服務(wù)為軸心,全力以赴,搶占先機(jī)。2012年11月首惠時(shí)代完成了B輪融資,金額超過數(shù)億元。這筆資金除了用于系統(tǒng)安全的建設(shè)外,其他均投入首惠時(shí)代平臺(tái)中商家網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)。首惠時(shí)代在2013年將大力拓展餐飲美食、休閑娛樂、生活服務(wù)、運(yùn)動(dòng)健身、美容美發(fā)等行業(yè)的商家,覆蓋北京、上海、廣州、深圳等一線城市的知名連鎖品牌,從而為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)商家作為選擇。
“在互聯(lián)網(wǎng)世界,在這個(gè)剛興起的020領(lǐng)域,這樣的開放平臺(tái)是否能夠得到大家的接受還是有待檢驗(yàn)的?!敝軅ブ毖浴?/p>
周偉認(rèn)為,首惠時(shí)代的兄弟公司——雅酷時(shí)空獲得央行的認(rèn)可,為首惠時(shí)代平臺(tái)注入了新的活力。國(guó)內(nèi)的020企業(yè)目前與國(guó)際發(fā)達(dá)企業(yè)相比,運(yùn)營(yíng)管理缺乏成熟的經(jīng)驗(yàn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控、客戶征信、資料調(diào)取與保存等存在或多或少的問題,而在用戶需求個(gè)性化定制、營(yíng)銷策劃案的技術(shù)實(shí)施等方面也有一定的差距。企業(yè)在資金安全、運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)等方面加大投入,可以逐步縮短與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的差距。其中只有加大對(duì)各方面專業(yè)人才和管理人員的投入,上述的差距才有可能彌補(bǔ),未來可能遇到最大的瓶頸就是管理人才的匱乏。
2013年將是首惠時(shí)代020平臺(tái)快速成長(zhǎng)的一年。“我們會(huì)投入近5000萬元開展全年折扣風(fēng)暴,聯(lián)合商家一起為使用我們平臺(tái)的020企業(yè)用戶帶來前所未有的折扣享受?!蔽磥砣辏谆輹r(shí)代將圍繞國(guó)內(nèi)環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈打造商戶的平臺(tái)資源。
能否起到預(yù)想的效果?周偉表示,這需要財(cái)務(wù)從數(shù)字上去分解公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。一方面要明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的因素構(gòu)成,從各個(gè)因素分解為財(cái)務(wù)指標(biāo),另一方面要充分考慮到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,市場(chǎng)規(guī)模、法規(guī)、稅收、人力資源成本、通脹等因素。在做預(yù)算方案時(shí),需要給決策者至少提供樂觀、一般和悲觀的方案,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小事前評(píng)估,以避免造成決策的失誤。